我們的諺語中导狡,一貫秉承這樣的理念:
冰凍三尺非一日之寒
基于這樣的理念约巷,我們更加確信改變是需要漸進的,需要付出很多代價旱捧,至少是需要大量的時間和精力独郎,或許還有金錢以及其他東西踩麦。也因為如此,我們的潛意識中或許認為:改善自己的狀況需要付出的東西非常非常多氓癌,遠遠超過自己能夠承受的能力谓谦,因此,還是安于現(xiàn)狀好了顽铸!手頭這本《瞬變》茁计,則意在告訴大家:
影響和阻礙我們改變的重要原因,或許不是我們的意志力不足谓松,而是理智星压、情感、環(huán)境三個因素的不匹配導致的鬼譬。當我們能夠合理和安排和條理這三個因素時娜膘,很多東西都會瞬間改變!
適用人群和基本框架
這本書的作者是國際知名的行為心理學家希思兄弟优质,他們在心理學家喬納森·海特的“象與騎象人”理論基礎上竣贪,進行了更加深入的研究,提出了更加具有可操作的建議巩螃。既然人類情感和理智演怎,就像是大象和騎象人一樣,前者喜歡原地踟躕避乏,后者則希望走向遠方爷耀。那么我們牢固把握三個核心就可以:
- 指揮騎象人(理性認知)。讓他有清晰的目標拍皮。
- 激勵大象(情感沖動)歹叮。讓他配合理性堅持不懈。
- 營造路徑(改變情境)铆帽。讓自己希望做的事情更容易發(fā)生咆耿。
這三個核心可以讓自己瞬間改變嗎?讀完這本書以后爹橱,我的總結是:雖然這本書并非魔法書萨螺,可以讓人做任何事情都可能和之前相比較有更好的改善。單單憑這一點愧驱,就值得深度閱讀本書慰技。
我們傳統(tǒng)的風格往往基于命令-服從這樣的架構,不管是在組織內(nèi)還是家庭里面冯键,更看重是服從惹盼。這也往往可以解釋中國的家長為什么更加看重孩子的“聽話”庸汗。而在組織內(nèi)更經(jīng)常聽說的是“官大一級壓死人”或者“理解要執(zhí)行惫确,不理解更要執(zhí)行,并在執(zhí)行中加深理解”等等諸如此類的說法。對于一些“醒掌天下權改化,醉臥美人膝”的“大人物”們掩蛤,這套瞬變的方法基本上荒謬的近乎可笑——拍拍腦袋做決定,拍拍胸脯做保證陈肛,然后拍拍大腿交學費揍鸟,最后拍拍屁股走人這才是常態(tài),他們對于“改變”的態(tài)度往往是“不換思想就換人”句旱。因為他們有這個資源和能力去直接去發(fā)號施令阳藻。而“瞬變”框架所適用的,則是針對資源相對并不充足的人們谈撒,他們手頭沒有足夠多的權力和資源腥泥,既不能因為某個目標的推進順利而給協(xié)作者升職加薪,更不能因為某個人的不配合而炒魷魚啃匿。這種情況下蛔外,進行“瞬變”式的溝通是十分必要的,如今的時代溯乒,即便是在組織內(nèi)夹厌,除非軍隊,其他組織尤其是機關或者企業(yè)裆悄,令行禁止的機會越來越小矛纹,想要推進某些事情,采取瞬變的方式進行會更容易見效灯帮。
那么究竟什么是瞬變的方式呢崖技?其實就是解決那種“說起來很重要,做起來次要钟哥,忙起來不要”的問題迎献。很多小伙伴在成長過程中被一個問題困住:
其實我也知道早起/閱讀/健身/學習/寫作/跑步很重要的腻贰,可真的做的時候吁恍,總是做不到!
通常人們歸結原因為意志力不夠堅定播演。其實冀瓦,在作者看來,這是因為“認為重要”只是理智(騎象人)認識到了写烤,情感(大象)并沒有認識到翼闽,因此,難以駕馭洲炊。同時感局,因此想去的地方?jīng)]有清晰的路徑(情境)尼啡,所以這樣的事情往往被困住,難以改變询微。瞬變崖瞭,就是從理智、情感撑毛、情境三個維度去解決問題书聚,讓自己更快更精準的走向改善之路。
騎象人策略
所謂騎象人藻雌,其實就是自己的理智雌续。卡尼曼在他的名著《思考胯杭,快與慢》中西雀,把它稱之為“系統(tǒng)2”,人們對理智思考總是充滿了正面的態(tài)度歉摧,比如思考艇肴,比如分析,比如規(guī)劃未來藍圖叁温。但是再悼,這個所謂的騎象人也有他的弱點——它傾向于原地打轉。所謂的理性思考膝但,總是擅長分析冲九,而且,容易過度分析以至于“分析癱瘓”跟束。因此莺奸,對于騎象人來說,有明確清晰的方向是防止打轉的一劑良方冀宴。
- 找到亮點灭贷。對于個人,組織甚至政府來說略贮。不管是想要思考如何通過面試找到好工作甚疟,還是組織進行深化變革,抑或出臺緩解城市擁堵的政策逃延,分析自己的劣勢往往成為讓自己泄氣或者辯解的借口览妖,這種情況下,找亮點是改變過程中不可或缺的角色揽祥。尤其是對個人來說讽膏,當自己被困住的時候,嘗試找找自己的亮點拄丰,可以讓自己不再有種“陷進去”出不來的感受府树。心理學中有一種短期焦點解決治療方法是嗜,是專門從亮點著手,進行改變的一種心理咨詢方法挺尾。
- 制定關鍵步驟。很多人的愿景非常美好站绪,描述未來栩栩如生遭铺。甚至學生時代都已經(jīng)可以描述自己退休后在自家海邊別墅外的陽光下曬太陽蓋得是什么牌子的羊毛毯子,然后如果我們想知道HOW TO的時候則就支離破碎恢准,語不成句了魂挂。制定關鍵步驟或者舉措,無需高瞻遠矚馁筐,只用立即就可以開始起來的行動涂召。
- 指明目標。預先指明一個方向和原因可以大有助益敏沉。在描繪一個明確的終點時果正,可以有效的幫助“騎象人”在分析中避免迷失,騎象人容易專研資料盟迟、分析數(shù)據(jù)秋泳,試圖找出漏洞,還喜歡爭辯結論攒菠。這讓我想起了《生活大爆炸》中謝耳朵糾結于購買XBOX還是PS4的經(jīng)典視頻迫皱!而指明方向駕駛為了讓人們打破這個“僵局”。這里的方向辖众,注意不要上切到一些概念化的詞語上來卓起,比如讓明天變得更好,讓我變得好看凹炸,大家更加團結一致等等戏阅,而是清晰明確,且有行動支撐啤它。
激勵大象
我們在做很多事情的時候饲握,如果心中的那頭大象沒有認同的話,可能即便是自己的理性蚕键,或者其他人磨碎了嘴皮子也無濟于事救欧。
我知道你說的是對的,但是我就是沒有辦法做到锣光!
這種情況笆怠,往往是自己的大象,也就是情感因素沒有充分調(diào)動起來導致的誊爹。很多想法蹬刷,之所以沒法轉化成行動瓢捉,就是因為沒有找到“感覺”。
作者強調(diào)的是:
問題的核心和改變?nèi)藗兊男袨橛嘘P办成,行為改變大多訴諸人的情感面泡态。因此必須引導人們看到問題或找到對策,不僅要提供想法迂卢,還要影響他人情感某弦。
通常情況下,人們以為想要獲得改變的順序是:
- 分析-思考-改變
比如分析考研以后求職成功率增加30%而克,薪酬標準增加20%靶壮,思考自己當下考研的把握比較大,于是決定并繳費考研(改變)员萍。
但事實上腾降,這種分析工具的情境是“變量已知,假設極少碎绎,目的明確”螃壤。人生更多的事情都是變量巨大,不確定性極多筋帖,未來模糊不清映穗。不管是求職就業(yè),還是婚戀選擇幕随,甚至是減肥塑身蚁滋,都是如此。這種情況下赘淮,真正的分析工具情況反而是:
- 看見-感覺-改變
讓夢想看得見很重要辕录,讓改變看得清也很重要。反而是單純的分析和思考的糾結毫無價值梢卸。正如騎象人拿著小竹竿抽打大象想讓它沿著自己的目標前行走诞,這種懲罰大象可不會“我愿她拿著細細的皮鞭不斷輕輕打在我身上”,后果往往會被大象一腳踩扁蛤高。我們應該進行的蚣旱,是下面的框架:
- 找到感覺:我們需要戰(zhàn)勝自己的“積極錯覺”
- 縮小幅度:分解任務,小幅快跑戴陡,建立情感激勵
- 影響他人:建立新的認同感塞绿,傳輸成長心態(tài)
自從我用了小米手環(huán)以后,發(fā)現(xiàn)喜歡每天微信運動中進行步數(shù)排名的朋友越來越多恤批。以往說“飯后百步走异吻,活到九十九”,感覺每天步行幾千步甚至上萬步是不可能的事情。而現(xiàn)在诀浪,走上1萬5千步根本就不可能在朋友圈里進前十名棋返,每天小米運動還會提醒你有堅持完成了多少天,相當于多少個馬拉松雷猪,消耗了多少脂肪睛竣,節(jié)約了多少升汽油等等。這樣的“積小勝為大勝求摇,用空間換取時間”就是很典型的激勵大象的方法射沟。
營造路徑
荀子曾經(jīng)說起過:
“蓬生麻中,不扶而直月帝;白沙在涅,與之俱黑幽污∪赂ǎ”
環(huán)境對于人的成長,乃至組織的改變是非常重要的距误。正如我們夜間開車的時候簸搞,有路燈指引,則可以讓自己安心許多准潭。 對于“瞬變”的概念趁俊,也是如此。作者給出了三個重要因素:
- 調(diào)整環(huán)境使之上手容易
- 培養(yǎng)習慣使之更加適應
- 召集同伴使之增強認同