很多同學(xué)在向更高一級進階的時候，往往會遇到很多困惑纱扭，最常見的牍帚，就是自己的技術(shù)能力，是不等于管理能力的乳蛾，自己能做好事情暗赶，不代表團隊能做好事情。除去職責(zé)本身的變化外肃叶，我們還需要從全新的視角蹂随，來看待自己做的事情，本文便從“看清楚”這件事情出發(fā)因惭，來講解技術(shù)主管的職責(zé)岳锁。
|0x00 技術(shù)團隊的構(gòu)成
我們首先講一下，技術(shù)團隊的職責(zé)是什么蹦魔？通常而言激率，一線技術(shù)團隊是以工程師為主要團隊成員，輔助以測試勿决、產(chǎn)品乒躺、項目經(jīng)理等其他崗位的支持，目標(biāo)是交付滿足干系人需求的產(chǎn)品或者系統(tǒng)低缩，而干系人一般指代我們所稱呼的業(yè)務(wù)方嘉冒。
技術(shù)團隊通常需要負責(zé)一個或者多個產(chǎn)品的演進工作，但互聯(lián)網(wǎng)公司有別于傳統(tǒng)軟件公司的區(qū)別咆繁，是在產(chǎn)品的生命周期內(nèi)讳推，基本上項目都是無限兜底的一個情況，也就是一直要有人負責(zé)到底么介。因此娜遵，所謂的“爛尾”蜕衡，一般指干系人不想要了壤短，而不是技術(shù)團隊不再維護的情況设拟。這就要求，對于相應(yīng)的產(chǎn)品久脯、系統(tǒng)或者是業(yè)務(wù)模塊纳胧，我們不僅需要完成需求，做好功能的開發(fā)帘撰，也需要負責(zé)后續(xù)的部署和維護工作跑慕。
從以上職責(zé)出發(fā)，我們可以看出摧找，為了能夠?qū)崿F(xiàn)團隊所負責(zé)的目標(biāo)核行，我們通常需要以下的參與角色：
首先是技術(shù)負責(zé)人，也可以稱之為架構(gòu)師蹬耘，需要制定產(chǎn)品的技術(shù)方案芝雪，指定子系統(tǒng)的開發(fā)負責(zé)人等工作；
其次是技術(shù)開發(fā)综苔，也就是團隊的基礎(chǔ)成員惩系，負責(zé)一線工作的同學(xué)；
再次是項目參與者如筛，研發(fā)活動通常以“項目制”的方式開展堡牡，“BU制”相對少見，當(dāng)項目開展時杨刨，需要與產(chǎn)品晤柄、測試、項目經(jīng)理等其他崗位進行協(xié)同妖胀，配合就會變得非常重要可免；
最后是職能崗位，比如招聘做粤、績效浇借、行政、法務(wù)等崗位協(xié)同怕品。
那么研發(fā)團隊的管理者妇垢，需要覆蓋哪些角色呢？一般是根據(jù)團隊和公司情況確定的肉康，PMP中給出了很多項目合作的方式闯估，都是可以參考的原型。因為公司采用的項目管理方式不同吼和，那么技術(shù)管理者的一些職能也就不同涨薪，比如人員管理與招聘，在一些公司就是技術(shù)主管的責(zé)任炫乓，具體的技術(shù)負責(zé)人可以拆解給下屬刚夺，而另外一些公司献丑，技術(shù)主管就是技術(shù)負責(zé)人的角色，需要制定和把控團隊的技術(shù)方案侠姑，而人員的管理和招聘交給HR创橄。
所以，雖然我們的目標(biāo)都是TL莽红，但TL也是分類型的妥畏，需要跟公司組織方式和文化相適應(yīng)，才能發(fā)揮出自己的真正戰(zhàn)斗力安吁。例如讓一個架構(gòu)高手來組建團隊醉蚁，恐怕這個團隊會發(fā)展的不順利。
因此鬼店，我們需要把技術(shù)主管的能力拆開看馍管，一個是技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力，另一個則是管理能力薪韩，每一種大類之下确沸，又是很多細分的領(lǐng)域，就像學(xué)校的學(xué)科一樣俘陷，如果某個方向突出罗捎，我們可以稱之為“學(xué)霸”，但只有綜合的分?jǐn)?shù)最高拉盾，才能成為“狀元”桨菜。
接下來，我們把這兩種能力分別拆開來看捉偏。
|0x01 技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力具體內(nèi)容
技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力倒得，最重要的一點，是明確自己所負責(zé)的范圍夭禽。如果沒有一個實在的職權(quán)霞掺，而僅僅是有指導(dǎo)的義務(wù)，那么很多種差不多的技術(shù)方案同時在跑讹躯，就會變成架構(gòu)師的噩夢菩彬，因為權(quán)利和責(zé)任沒有統(tǒng)一，那么架構(gòu)師的角色也就難以發(fā)揮真正的作用潮梯。
因此骗灶，技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力，最重要的就是發(fā)揮出一種“Owner”意識秉馏，很多公司強調(diào)主動精神耙旦，也是希望負責(zé)人能夠為最終的結(jié)果負責(zé)，否則領(lǐng)導(dǎo)力不夠萝究，就難以成為真正的領(lǐng)導(dǎo)人免都。
當(dāng)我們有了這種意識之后锉罐，下一步就是對技術(shù)領(lǐng)域的工作做具體的拆解谦炒，技術(shù)工作通常有四個發(fā)展階段，像自動駕駛的L層級一樣堂污，我們給出如下的拆分：
L1：寫代碼托启，實現(xiàn)具體功能；
L2：Review代碼撤缴，做架構(gòu)設(shè)計；
L3：Review架構(gòu)，落地具體項目舷暮；
L4：把握技術(shù)演進方向，推動領(lǐng)域的技術(shù)前進噩茄；
L5：制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)下面。
每個技術(shù)人都是從低層級逐步打怪升級上來的，因此如果做到主管這一層級绩聘，技術(shù)能力至少能夠達到L2的級別沥割。同時，隨著公司規(guī)模的不斷擴大凿菩，負責(zé)的方向和管理的人數(shù)增加机杜，能力逐步從L2提升至L4，部分頂尖的能夠達到L5衅谷。
|0x02 管理能力具體內(nèi)容
相對于技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力相對清晰的演進路線椒拗，管理能力則更像是“并行”的系統(tǒng)，很多能力之間沒有絕對的前后順序获黔。
首先我們要對管理能力有一個比較清晰的認知蚀苛，即管理能力是為了什么？在大多數(shù)打工人的樸素認知中玷氏，管理能力是“權(quán)力”的代名詞堵未，對權(quán)力的過分追求，是大公司病的主要“病因”盏触。如果把帶人兴溜、搶地盤等屬性剝離，管理者才能夠看到自己應(yīng)該起到的作用耻陕，也就是如何為團隊帶來貢獻拙徽。
那么管理對于團隊的貢獻主要是什么？建議看一下《紙牌屋》第一級Frank對于黨鞭工作的介紹诗宣，也就是：“保持信息通暢膘怕、對齊團隊目標(biāo)、發(fā)揮組織效率”召庞。
管理能力岛心，第一點来破，就是保持信息的通暢，因為組織的存在忘古，信息自上向下傳遞的過程中徘禁，會出現(xiàn)很多確實、失真的情況髓堪，盡管信息技術(shù)已經(jīng)發(fā)展到今天送朱，但“信息不對稱”依舊是組織管理的大問題。因此干旁，管理者不僅要做好向上驶沼、向下、橫向的管理争群，還需要把信息清晰的傳遞給團隊回怜，輔助團隊看清楚復(fù)雜局面和應(yīng)對策略。
其次换薄，我們需要對焦好每個人的目標(biāo)玉雾，作為技術(shù)團隊，個人的分工轻要，很多時候等同于技術(shù)架構(gòu)的分拆复旬，做好內(nèi)部的工作劃分，能夠非常有效的提高組織成員的信賴感伦腐，并降低溝通上的消耗赢底，這也是主管管理能力的核心體現(xiàn)。
再次柏蘑，團隊是每個人組成的幸冻，每個人都會有自己的七情六欲，發(fā)生一些意外咳焚、出現(xiàn)一些困難洽损，不論是工作上還是生活上，都是常有的事情革半，即便是資深的技術(shù)專家碑定，作為局中人，也不一定走得出這些困難又官。而作為主管延刘，是需要承擔(dān)一些類似于教練的角色，為團隊的發(fā)展掃除障礙六敬。
最后碘赖，就是一些項目管理的工作，就像PMP中講到的，項目經(jīng)理90%的時間在溝通普泡，因此從獨立工作走向多方溝通播掷，也是個人性格的一大提升。
管理要交付的結(jié)果是什么撼班？我想歧匈，最大的結(jié)果，就是“信任”砰嘁，團隊信任主管件炉、主管信任成員，畢竟效率這個事情般码，機械執(zhí)行是換不來的妻率，只有人心所向乱顾，才是最大的提升板祝。那么信任是怎么來的？是一次又一次的勝利走净，是一場又一場的交心券时，通過結(jié)果換取信任。
|0xFF 正確認識自己
作為工程師伏伯，不論是數(shù)據(jù)橘洞、Java還是其他崗位，走向技術(shù)主管的道路说搅，都是類似的炸枣。當(dāng)我們面臨做事風(fēng)格的巨大轉(zhuǎn)變，也就是從代碼為主轉(zhuǎn)向溝通為主弄唧，為業(yè)務(wù)目標(biāo)負擔(dān)實際責(zé)任适肠，對技術(shù)債務(wù)最終兜底時，是否能夠像過去那樣一往無前候引。
盡管侯养，在絕大多數(shù)科技公司里，技術(shù)路線的上升通道都比不上管理路線的上升通道澄干，因此很多人對自己的定位逛揩，往往會出現(xiàn)偏差，而這些偏差麸俘，會導(dǎo)致心理不平衡的出現(xiàn)辩稽，這其實是團隊成員流動的深層次原因。如果我們問一個工程師从媚，你看過哪些技術(shù)著作逞泄，或者是技術(shù)文章，很多優(yōu)秀的工程師，可能會告訴你在過去的很長時間里炭懊，一直都在學(xué)習(xí)不同的知識并级。但如果我們問一個技術(shù)主管，針對管理你學(xué)習(xí)過哪些知識侮腹、閱讀過哪些的經(jīng)典著作嘲碧，估計情況就不那么樂觀了。因為知識的缺少父阻，對于事情的判斷愈涩，就往往出現(xiàn)了誤差。
例如加矛，團隊的成果履婉，不等于個人的成果，為什么斟览？因為末級管理者的權(quán)威毁腿，是需要實打?qū)嵉哪芰Γ虺鰜淼目撩闼苡绊懙囊芽荆瑒t是很虛無縹緲的一些東西。這個時候妓羊，我們環(huán)顧四周胯究，能幫到你的，除了朋友躁绸、經(jīng)驗之外裕循，能夠借鑒的經(jīng)驗，真的就很少了净刮。所謂的“高處不勝寒”剥哑，個中滋味，只有體會才能感受庭瑰。
技術(shù)主管星持，是需要時間磨練的一個崗位，幾乎所有的事情都需要學(xué)習(xí)弹灭，不僅僅是技術(shù)督暂，也是人情世故，我們不會認為參加幾個小時穷吮、幾天的管理培訓(xùn)逻翁，就能夠?qū)W到管理的真諦；也不認為參加幾次峰會捡鱼，就看到了技術(shù)未來的趨勢八回。責(zé)任的增加，接觸知識層級的提升，不代表你依然能夠做成準(zhǔn)確判斷缠诅，打出實際成果溶浴。
無路如何，這是一個職業(yè)生涯的轉(zhuǎn)型管引，需要清晰的思考自己的規(guī)劃士败，并決定如何去選擇。
