? ? ? ? ? 你有沒(méi)有遇到過(guò)這樣的事情:在微信群或QQ群等網(wǎng)絡(luò)或非網(wǎng)絡(luò)社交場(chǎng)合自己說(shuō)了一句話寄纵,原本很簡(jiǎn)單的一件事尼夺,被各種解答和猜測(cè)甚至還能引起質(zhì)疑帕翻?
今天我就遇到了這么一件事仅淑,最近兩天微信上有很多附近的朋友加我屏箍,我覺(jué)得很奇怪绘梦。在微信群和一個(gè)朋友探討完一個(gè)問(wèn)題后,隨口在群里@這個(gè)朋友
“我還有個(gè)疑問(wèn)請(qǐng)你幫我解答一下:最近兩天很多陌生人加我赴魁,是怎么回事卸奉?”
“說(shuō)明你魅力大”
“盡開(kāi)玩笑”
然后這個(gè)朋友告訴我可能是我微信里隱私設(shè)置那一塊出了點(diǎn)問(wèn)題,接著截圖教我關(guān)閉一些他人找到我的途徑颖御,我照做并給了反饋榄棵。原本這事算告一段落了。不料開(kāi)始有人@我
“你真不知道那些人為什么加你潘拱?”
“經(jīng)常刷朋友圈疹鳄,看來(lái)你的生意應(yīng)該不怎么樣吧”(新開(kāi)業(yè)那段時(shí)間有在朋友圈做兩次廣告)
看到這兩句,感覺(jué)有點(diǎn)無(wú)語(yǔ)了芦岂。你是不是也有類似的經(jīng)歷瘪弓?
回過(guò)頭再看當(dāng)時(shí)的聊天記錄發(fā)現(xiàn),這簡(jiǎn)短的聊天內(nèi)容反應(yīng)了我們平時(shí)與人溝通時(shí)會(huì)出現(xiàn)的一些問(wèn)題:
第一種情況是:你傳達(dá)的意思剛好被對(duì)方接受了禽最。對(duì)方知道你在說(shuō)什么腺怯?
另一種是:你的表達(dá)不具體,讓對(duì)方理解成另外一層意思川无,而這個(gè)方面的意思不是你想傳達(dá)的呛占。當(dāng)時(shí)你甚至都沒(méi)意識(shí)到會(huì)產(chǎn)生這樣的歧異。
最后一種:根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)及看到的表面現(xiàn)象斷章取義舀透,任性聯(lián)想栓票,胡亂猜測(cè)他人的想法。甚至莫名其妙的進(jìn)行人身攻擊。
從上面的對(duì)話就可以看出來(lái)走贪,第一種和第三種情況我們是不太需要關(guān)注的佛猛,關(guān)鍵在于第二種。因?yàn)檫@里存在溝通最重要的要點(diǎn)和難點(diǎn):如何精準(zhǔn)的表達(dá)讓聽(tīng)眾不產(chǎn)生歧義坠狡。
這也是很多大師都在教的“如何有效溝通”
很顯然我那句“最近很多陌生人加我继找,是怎么回事”如果不聯(lián)系前面那句話及對(duì)話情景是很容易被誤讀的。
那么該如何做呢逃沿?有沒(méi)有什么糾正這方面問(wèn)題的高頻小套路婴渡?就我目前的認(rèn)知可以從兩個(gè)方面下手練習(xí):
第一、保持一份覺(jué)察凯亮,啟動(dòng)元認(rèn)知边臼。讓自己有意識(shí)的注意到這件事。
第二假消、寫作柠并。通過(guò)寫作來(lái)整理自己的思路「晦郑框定一個(gè)范圍臼予,做一些背景介紹,盡量讓讀者和溝通對(duì)象快速進(jìn)入到你說(shuō)話的情景當(dāng)中啃沪。
以上是我對(duì)社交溝通(溝通)的一點(diǎn)淺薄認(rèn)識(shí)粘拾,希望能得到大家在溝通技巧方面的一些建議。