? ? ? “說(shuō)者無(wú)意图柏,聽(tīng)者有心”,常常被我們用來(lái)勸誡在和他人溝通中要注意自己的措辭任连,說(shuō)的人可能只是隨口一說(shuō)蚤吹,但聽(tīng)的人卻牢牢記在了心上。
? ? ? 聽(tīng)的人聽(tīng)到的是什么?聽(tīng)裁着,是一個(gè)過(guò)程繁涂;聽(tīng)到,即聞二驰,才是一個(gè)結(jié)果扔罪。你聽(tīng)聞的是否就完全符合說(shuō)的人想要表達(dá)的意思呢?不見(jiàn)得桶雀。
? ? ? 前兩天矿酵,一位同事發(fā)來(lái)微信:我發(fā)現(xiàn)我這人是真的沒(méi)有眼色,小姑娘A來(lái)和我說(shuō)工作矗积,說(shuō)了半天我才發(fā)現(xiàn)她站著我坐著全肮。還是劉主任來(lái)了給她放了個(gè)凳子我才發(fā)現(xiàn)。劉主任說(shuō):“哎呀棘捣,XX潭千,你怎么一直讓人小姑娘站著案贡浮!”我真的那么兇嗎?
? ? 我看了信息后微微一笑茁帽,劉主任不就是怕A站累了臉皮薄自己不好意思說(shuō)饶唤,為了活躍氛圍隨口說(shuō)的一句話(huà)而已敏簿,下次再有人來(lái)找你談工作媳搪,記得給對(duì)方放個(gè)椅子不就好了嗎。為什么這樣一句簡(jiǎn)單打趣的話(huà)瞧毙,卻引起了我同事深刻的反省胧华,并伴隨著自我否定。
? ? ? 情感=現(xiàn)在+過(guò)去宙彪。在這個(gè)公式里矩动,“現(xiàn)在”這部分所占的比例很小,更多的是“過(guò)去”释漆。心理動(dòng)力學(xué)發(fā)展觀認(rèn)為“童年的經(jīng)歷和你的遺傳因素一起塑造了今天你的樣子”悲没,說(shuō)者簡(jiǎn)單的一句話(huà),喚醒了聽(tīng)者曾經(jīng)的創(chuàng)傷體驗(yàn)男图。
? ? ? 心理學(xué)工作者要透過(guò)他的“聽(tīng)”見(jiàn)到他的“聞”示姿,想到他“為什么”,明白他“為了什么”逊笆。這位同事從小跟著爺爺奶奶長(zhǎng)大栈戳,爺爺是位抗美援朝的戰(zhàn)功卓著的老軍人,不茍言笑难裆、少言寡語(yǔ)子檀,害怕被爺爺責(zé)罵镊掖,從小不敢說(shuō)話(huà)。長(zhǎng)到8褂痰、9歲被父母接了回去亩进,因?yàn)榕c父母并不親近,做事更是小心翼翼缩歪,每天看著眼色行事镐侯。
? ? ? “說(shuō)者無(wú)意,聽(tīng)者有心”驶冒,有心的聽(tīng)者聽(tīng)到的是自己的過(guò)去,聽(tīng)到的是自己的故事韵卤,聽(tīng)到的是自己的記憶骗污,每一次回憶都是闊別重逢。他聽(tīng)到的是生怕自己做事不合爺爺沈条、父母意的自己需忿。
? ? ? “說(shuō)者無(wú)意,聽(tīng)者有心”蜡歹,心里有什么屋厘,聽(tīng)到的就是什么。
? ? ? 我想從另一個(gè)角度解讀這句話(huà):和別人打交道月而,是和這個(gè)人在自己心中的形象打交道汗洒。
? ? 前一陣子,我因?yàn)楣ぷ魃喜块T(mén)調(diào)動(dòng)煩心不已父款,一位職場(chǎng)前輩主動(dòng)投來(lái)“關(guān)切的問(wèn)候”:“我覺(jué)得你可以去找前任一把手幫你想方法溢谤。你沒(méi)去找他聊聊?我覺(jué)得你可以去和那個(gè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)聊聊憨攒,你有沒(méi)有直接去找他說(shuō)說(shuō)世杀?你和那個(gè)XXX熟嗎?”由于我早就聽(tīng)聞這位前輩非常的八卦肝集,此時(shí)他的出謀劃策卻引來(lái)了我的反感瞻坝。
? ? ? 面對(duì)他的“好心”,我似乎并不怎么領(lǐng)情杏瞻,因?yàn)樵谖倚闹性缭鐬樗N上了“八卦”的標(biāo)簽所刀。
? ? ? 心理學(xué)上有一種效應(yīng)叫做“貼標(biāo)簽”效應(yīng),給一個(gè)人“貼標(biāo)簽”的結(jié)果伐憾,往往是使其向“標(biāo)簽”所隱喻的方向發(fā)展勉痴。所以在那一刻,無(wú)論他提的建議是出于什么心理树肃,我聽(tīng)到的都是“這位前輩又要八卦了”蒸矛!