《管理實(shí)踐二三事》

沈國(guó)章

星期天楚里,供應(yīng)商朋友鄒總和我聊起了鎮(zhèn)上的兩家工廠匀泊,他們的年產(chǎn)值在二億左右优训,都是傳統(tǒng)的制造企業(yè)。言談中探赫,鄒總不斷地對(duì)比著兩家企業(yè)的管理:一個(gè)高大上型宙;一個(gè)作坊式撬呢。讓鄒總疑惑不解的是:一家基礎(chǔ)很好伦吠,產(chǎn)品對(duì)路,看似管理也很正規(guī)的企業(yè)魂拦,效益一路下滑毛仪,最近連支付貨款也變得越來(lái)越困難了;而另一家作坊式管理的工廠芯勘,產(chǎn)品淡旺季明顯箱靴,用工流動(dòng)性大,卻銷售和經(jīng)營(yíng)效益良好荷愕。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

我是工廠管理的新人衡怀,沒(méi)有管理方面的理論和經(jīng)驗(yàn),對(duì)管理也說(shuō)不出大道理安疗。適者生存抛杨,總覺(jué)得管理的方法沒(méi)有好壞之分,有用有效的管理便是好的管理荐类。傳統(tǒng)作坊式的管理能夠做到銷售和效益良好怖现,一定是抓住了管理的本質(zhì),讓管理回歸到了簡(jiǎn)單玉罐。

說(shuō)管理屈嗤,現(xiàn)在似乎很流行。工廠的利潤(rùn)普遍很薄吊输,大家都想從管理中要效率要效益饶号。學(xué)管理談管理便成了時(shí)尚,但往往形式多于實(shí)際季蚂。

管理讨韭,浩瀚無(wú)邊脂信。然終須化繁為簡(jiǎn),從源頭抓起透硝,從小處入手狰闪,一磚一瓦,水滴石穿濒生。

這時(shí)埋泵,自己剛進(jìn)工廠的幾件小事,也清晰地浮現(xiàn)在了眼前罪治。

2013年初丽声,我到工廠上班。

工廠位于崇壽工業(yè)園區(qū)觉义,占地二十五畝雁社,東邊是一棟三層樓的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)廠房,西邊是一幢通廳的鋼棚大倉(cāng)庫(kù)晒骇。倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的北邊霉撵,自西至東臨時(shí)隔了一排辦公室,和兩間產(chǎn)品打樣室洪囤。

我的到來(lái)徒坡,給工廠增加了一個(gè)新的難處,公司要為我騰出一個(gè)獨(dú)立的辦公室瘤缩。董事長(zhǎng)準(zhǔn)備用打樣室做我的辦公室喇完。

用打樣室做辦公室便會(huì)影響當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)。于是剥啤,請(qǐng)了二個(gè)安裝彩鋼板的小工锦溪,用了一天時(shí)間,在倉(cāng)庫(kù)的屋檐下搭了一個(gè)五平方的臨時(shí)辦公室府怯,作為了總經(jīng)理的辦公室刻诊。

這之前,我是個(gè)隨性的商人富腊。也不知從哪里來(lái)的自信坏逢,擔(dān)起了工廠管理的責(zé)任。自從到工廠上班赘被,手機(jī)設(shè)置起床的鈴聲已經(jīng)成了習(xí)慣是整。

工廠的上班時(shí)間分二檔,行政的上班時(shí)間比一線工人遲半個(gè)小時(shí)民假。作為一個(gè)剛來(lái)的總管浮入,率先和工人一起上下班,比夸夸其談的說(shuō)教會(huì)更管用羊异。

農(nóng)民工的特色是憨厚樸實(shí)事秀,最忌的就是管理者說(shuō)一套做一套彤断。只有真正地和工人融入在一起,只有把自己先管理好易迹。唯有如此宰衙,管理才能步入軌道。

破解用工難睹欲。

工廠生產(chǎn)的最后一道工序是總裝供炼,一共五條總裝線,實(shí)際裝配的工人窘疮,只能滿足三條半流水線袋哼。工人每天要從早上七點(diǎn)工作到晚上十點(diǎn)半。訂單很緊闸衫,招工卻很難涛贯,為了盡快能正常生產(chǎn),公司向坎墩朋友的工廠調(diào)了九個(gè)員工蔚出,借用十天弟翘,臨時(shí)補(bǔ)充了半條線的工人。

我每天上班的時(shí)候身冬,順道把借來(lái)的員工帶到工廠衅胀,晚上再把他們帶回坎墩的家岔乔。四條流水線的正常開(kāi)啟酥筝,使公司的產(chǎn)量也有了明顯提高。

但是三天過(guò)去了雏门,還是沒(méi)有順利地招到新工人嘿歌,我把自己的手機(jī)號(hào)碼,貼在了工廠門(mén)口的招工牌上茁影。當(dāng)天下午宙帝、晚上、第二天一早募闲,就陸續(xù)有農(nóng)民工詢問(wèn)工廠的招工情況步脓,電話中我一邊聽(tīng)著他們對(duì)上班時(shí)間和收入的訴求,一邊想著招工的對(duì)策浩螺。

加班時(shí)間長(zhǎng)是最集中的的問(wèn)題靴患,已經(jīng)影響了老員工的穩(wěn)定和新員工的招收。替員工著想就是替公司著想要出!很快鸳君,公司就把下班時(shí)間調(diào)整為晚上九點(diǎn),用工難的問(wèn)題得到了初步的改善患蹂。

提效率或颊,提收入

因?yàn)橐粋€(gè)十幾元的零部件需要到縣城去買砸紊,因?yàn)楣?yīng)商配件的不及時(shí)到位,往往二十個(gè)人的一條線囱挑,就會(huì)停一小時(shí)醉顽、二小時(shí);因?yàn)橥斜P(pán)的不符合標(biāo)準(zhǔn)平挑,因?yàn)槎迅叩漠a(chǎn)品不用纏繞帶徽鼎,產(chǎn)品在周轉(zhuǎn)中常常側(cè)翻。

一切向生產(chǎn)傾斜弹惦,一切為生產(chǎn)服務(wù)否淤。這,已經(jīng)是刻不容緩的事棠隐。配件:備石抡,不常用的,也備助泽,不審批也可以先買啰扛。塑料托盤(pán):換,沒(méi)有現(xiàn)成的嗡贺,自己做隐解。纏繞帶:買。供應(yīng)商:抓诫睬,不配合的煞茫,換。凡是有利于提高生產(chǎn)效率摄凡,有利于提高產(chǎn)品質(zhì)量的事情续徽,一件件地落實(shí)解決,決不空轉(zhuǎn)扯皮亲澡。

隨著生產(chǎn)效率的提高钦扭,工人的工資很快也有了明顯的提高,用工不足的問(wèn)題有了根本的緩解床绪。

算工資

月底工資發(fā)下后總會(huì)有一些工人疑惑工資少了客情,情況嚴(yán)重的時(shí)候,一些工人會(huì)約好一起到我的辦公室質(zhì)詢工資的事癞己,有的甚至以曠工和辭工的方式給你壓力膀斋。

算好工資發(fā)好工資,真不是一件輕松的事情末秃。工人工資前后變動(dòng)較多概页,左右差異很大時(shí)。管理者就要思考問(wèn)題出在什么地方练慕,是設(shè)備出了問(wèn)題惰匙,還是人出了問(wèn)題技掏。

計(jì)件工資,要算得明明白白项鬼,要算得比工人自己都清楚哑梳,要讓職工安心放心。

工廠在算工資的時(shí)候绘盟,要認(rèn)真地去發(fā)現(xiàn)工資背后的問(wèn)題鸠真,尤其是集體的計(jì)件工資。比如一條噴涂線龄毡,一個(gè)搶手配多少個(gè)普工合理吠卷,浪費(fèi)的配置就會(huì)直接影響到員工的工資,公司就應(yīng)該指導(dǎo)好最合適的配置沦零,把富余的人員調(diào)到最需要的地方去祭隔;比如由于工廠設(shè)備的原因,影響了員工的產(chǎn)量路操,公司就應(yīng)該解決設(shè)備的問(wèn)題疾渴,補(bǔ)助員工的收入;比如每個(gè)月都能夠比別的班組工資高的集體屯仗,工廠就要學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)搞坝,讓別的班組工資也有提高。

計(jì)件工資是民企的特色魁袜,甚至可以說(shuō)是民企生存發(fā)展的基礎(chǔ)桩撮。只有弄明白算清楚,認(rèn)真仔細(xì)地改進(jìn)存在的問(wèn)題慌核,切實(shí)地保護(hù)好工人的利益距境。計(jì)件工資也才能起到它應(yīng)有的申尼,激勵(lì)員工穩(wěn)定員工的作用垮卓。

控成本,增效益

效益师幕,始終是核心粟按。管理不是成天談外部環(huán)境,成天談未來(lái)霹粥。而是眼睛要朝內(nèi)灭将,讓每個(gè)部門(mén)每個(gè)人做好自己的事情。

我在批簽鋁片的貨款中后控,發(fā)現(xiàn)幾個(gè)供應(yīng)商在扣除包裝紙重量時(shí)差異比較多庙曙。詢問(wèn)倉(cāng)庫(kù)包管員后才得知,原來(lái)墊在每張鋁片之間包裝紙的重量浩淘,是按供應(yīng)方的依據(jù)扣的捌朴。

確實(shí)吴攒,隔在鋁片中間的幾張薄紙片真的很輕。但我們每個(gè)月進(jìn)一百萬(wàn)張鋁片砂蔽,就有一百萬(wàn)張薄紙墊在鋁片中間洼怔。公司連夜加班抽撿紙片的實(shí)際重量,結(jié)果每張紙墊和供應(yīng)商實(shí)際扣除的重量左驾,大約相差二克镣隶,那樣,每包鋁片的包裝紙份量就相差幾十克诡右。算下來(lái)一百公斤的鋁片安岂,少扣包裝紙0.3一0.8公斤,我們一個(gè)月需要進(jìn)鋁片三百五十噸左右帆吻,也就是每個(gè)月要少扣二噸多的份量嗜闻,每個(gè)月流失達(dá)四萬(wàn)多元人民幣。

抓內(nèi)控桅锄,選供應(yīng)商琉雳,抓采夠成本,這時(shí)已成了工作的重中之重友瘤!一位波蘭客戶二十萬(wàn)只鍋的大單翠肘,我們遲遲拿不下來(lái)。借這個(gè)機(jī)會(huì)辫秧,公司第一次采用競(jìng)價(jià)的方法選擇配件供應(yīng)商束倍。結(jié)果每只鍋的配件釆購(gòu)價(jià)減少了2.14元。我們順利地做下了波蘭的大單盟戏。這一單绪妹,光采購(gòu)成本就節(jié)約了四十多萬(wàn)。

買廠房柿究,造廊橋

2014年初邮旷,公司決定拆除鋼結(jié)構(gòu)倉(cāng)庫(kù),擴(kuò)大產(chǎn)能建造標(biāo)準(zhǔn)廠房和倉(cāng)庫(kù)蝇摸。這時(shí)候婶肩,急于盤(pán)活資產(chǎn)的合作銀行領(lǐng)導(dǎo),得知公司要造房子的信息貌夕,迅速地和董事長(zhǎng)取得了聯(lián)系律歼。銀行的抵債廠房,正好位于工廠的東邊啡专,一條馬路之隔险毁,占地二十五畝,建筑面積約二萬(wàn)平米,馬上可以投入生產(chǎn)畔况。

對(duì)比原來(lái)拆倉(cāng)庫(kù)建房的方案离唐,重建廠房周期較長(zhǎng),會(huì)影響倉(cāng)庫(kù)和生產(chǎn)的正常運(yùn)行问窃。銀行處置廠房的規(guī)模亥鬓,價(jià)格都比較合適。唯一不足的是廠區(qū)不能連成一片域庇。公司為了生產(chǎn)的穩(wěn)定和未來(lái)發(fā)展有更大的空間嵌戈,做出了買房的決定。

董事長(zhǎng)決定在新舊廠房的二樓之間造橋听皿。

連接?xùn)|西廠房的空中廊橋熟呛,繞開(kāi)了地面的紅綠燈,繞開(kāi)了地面的人流車流尉姨。把二個(gè)廠區(qū)連成了一片庵朝,打通了產(chǎn)品和人員最短最經(jīng)濟(jì)最安全的通道。這廊橋又厉,最好地詮釋了公司管理的思想九府。

這些平常簡(jiǎn)單的事情和關(guān)鍵時(shí)刻的果斷決定,關(guān)乎著企業(yè)的根基覆致,關(guān)乎著企業(yè)的健康發(fā)展侄旬。

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