去某發(fā)超市買東西,送了兩張抵用券集绰,以為能同時享用的规辱,就買了好多東西,但結(jié)賬的時候栽燕,小哥拿著兩張券一掃罕袋,滿臉抱歉的說一次只能用一張。我想著有些東西只是為了湊錢買的碍岔,不要也罷浴讯,就挑出來讓他給我去掉,小哥又滿臉抱歉的說蔼啦,他沒有權(quán)限榆纽,掃過的東西只能找他們經(jīng)理過來去掉,我說那叫你們經(jīng)理過來好了捏肢。小哥拿我沒辦法奈籽,就紅著臉把不要的東西去掉了(為啥紅臉?還不是因?yàn)轵_我鸵赫,就去掉個東西衣屏,至于叫經(jīng)理嗎?辩棒!嚇唬誰呢狼忱,真的要叫經(jīng)理過來,我也不怕一睁,反正又不是我的領(lǐng)導(dǎo)~)钻弄,然后結(jié)完賬就把剩下的那張券還給我了。
過了幾天者吁,我想著在有效期內(nèi)去把另外一張券用掉窘俺,就又去了某發(fā)購物。結(jié)賬的時候砚偶,又出現(xiàn)問題了批销。。染坯。這次是一個妹子均芽,她掃完我給的券說用不了,我单鹿?掀宋??(黑人問號臉)仲锄,她就當(dāng)著我的面劲妙,又掃了一次,系統(tǒng)里真的顯示用不了儒喊。镣奋。。我一看怀愧,買的東西沒問題啊侨颈,不是限制的商品類型,總價(jià)也到了優(yōu)惠的范圍芯义,那是哪里出了妖蝎子哈垢?
想來想去,肯定是上次的小哥扛拨,把掃過的那張券給我了耘分,沒掃的給收走了。绑警。求泰。于是我到服務(wù)臺去問這個事情,服務(wù)臺的人要了日期计盒、會員卡號拜秧、結(jié)賬金額等就去查了,結(jié)果查完給我一句:這都過去一個星期了章郁,券都收走了枉氮,沒辦法了。我臉上笑嘻嘻暖庄,心里MMP:你們犯了錯聊替,還要我來買單?不想辦法解決培廓,居然跟我說沒辦法惹悄?!行肩钠,即使這券只有三十塊錢泣港,我也要跟你們死磕到底P∪(說到底是因?yàn)樨毟F+無聊)
我先看了一下優(yōu)惠券的背面仑嗅,有個電話,貌似是某發(fā)的合作伙伴,專門做優(yōu)惠券的酪穿,我想著先打過去核實(shí)一下情況吧势就,看看自己手里這張券是否真的已經(jīng)被掃過了最域,不然光靠猜測去投訴某發(fā)也太沒禮貌和底氣了咒程。對方半天后答復(fù)我,事情就是我猜測的那樣箫柳。那就簡單了手形,直接去找某發(fā)進(jìn)行投訴吧。我去網(wǎng)上查某發(fā)的投訴熱線悯恍,結(jié)果找來找去沒找到库糠,EXCAUSE ME?偌大的一個連鎖超市,居然沒有投訴熱線涮毫?好吧曼玩,我只能在官網(wǎng)的留言區(qū)把事情敘述了一遍,等他們來聯(lián)系我窒百。然后黍判。。篙梢。兩天過去了都沒有然后顷帖,等到事情解決了都沒有然后(當(dāng)然這是后話)。我想著這么樣干等下去也不是辦法渤滞,要么再聯(lián)系本地某發(fā)的工作人員試試看贬墩,結(jié)果嘿,他們半天就給我核實(shí)了情況妄呕,讓我盡快去把券換回來陶舞,這處理結(jié)果和速度,我倒是真的還挺意外的绪励。
估計(jì)我那天在服務(wù)臺問的人肿孵,不是專門負(fù)責(zé)這事的,而且在她看來疏魏,我只是問詢一下停做,并沒有很大的意見要投訴,就沒當(dāng)一回事了大莫。但是我打電話過去蛉腌,某發(fā)有錄音記錄的,這個事不處理就不行了,所以就效率比較高了烙丛。還是應(yīng)了那句話:權(quán)益就像一口鐘舅巷,你自己不去敲,它是不會響的河咽。
但我回顧整件事钠右,更大的感悟卻是我好傻:明明當(dāng)天可以先結(jié)一部分用一張券,再回到隊(duì)伍里库北,等別人結(jié)完爬舰,我再把剩下的結(jié)了(用另外一張券)们陆。這樣算結(jié)兩次帳寒瓦,然后可以把兩張券都用掉,小哥就不會弄錯了坪仇,我也犯不著打電話投訴杂腰、為了換券再特地跑某發(fā)一趟。椅文。喂很。哎。皆刺。少辣。
真是傻,不懂得變通羡蛾!