今年3月在京召開的“兩會(huì)”中蜓氨,騰訊董事會(huì)主席馬化騰先生在回答記者問題中有所提及互聯(lián)網(wǎng)+教育是最難啃的領(lǐng)域之一桥言,雖未對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+教育的“難啃”做詳細(xì)說明淋样。但也為如今的互聯(lián)網(wǎng)+教育做出了總結(jié)性的現(xiàn)象闡述哀蘑。
教育體系在成型的過程中本身就有難于創(chuàng)新之憂顿苇,在互聯(lián)網(wǎng)開始在大眾概念中熟知以后撩满,教育體系中知識(shí)內(nèi)容的傳播依靠互聯(lián)網(wǎng)的傳播優(yōu)勢(shì)迅速提升了教育的發(fā)展速度蜒程,由此绅你,很多的教育形式也轉(zhuǎn)型成了通過網(wǎng)絡(luò)渠道去完成“教”的過程。
但是對(duì)于龐大的社會(huì)教育脈絡(luò)昭躺,互聯(lián)網(wǎng)+的生長(zhǎng)體系在現(xiàn)在融入互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境來看忌锯,僅僅是淺層滲透,看似風(fēng)口上的K12领炫、在線教育偶垮、網(wǎng)校模式,隱藏著很多教育形式上的隱憂帝洪。
1.僅僅是互聯(lián)網(wǎng)工具的運(yùn)用解決不了教育的憂慮
在2016年似舵,在線教育產(chǎn)業(yè)瘋狂增長(zhǎng),資本青睞有加葱峡⊙饣看似大眾的追隨點(diǎn)看中了在線教育的輕便模式,在線教育的用戶量激增砰奕,但仍舊無法很好的解決用戶在學(xué)習(xí)惰性和學(xué)習(xí)成果上的問題蛛芥。
在在線教育平臺(tái)去學(xué)習(xí)的用戶,篩選的級(jí)別過高军援,能夠有足夠的理解能力仅淑,有一定的自制力,有足夠的業(yè)余時(shí)間胸哥,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)工具應(yīng)用靈活涯竟。這樣的篩選條件解決了成人教育的很大問題,提高了時(shí)間內(nèi)的利用效率空厌。
但對(duì)于12歲以下的幼兒和青少年的教育庐船,效果寥寥。相反幼兒及青少年利用網(wǎng)絡(luò)途徑反而更加脫離了對(duì)于學(xué)習(xí)知識(shí)的興趣蝇庭。如果讓在線教育幫助孩子學(xué)習(xí)醉鳖,在學(xué)習(xí)的同時(shí)仍舊需要有家長(zhǎng)的實(shí)時(shí)監(jiān)督才能保證學(xué)習(xí)效率捡硅。這對(duì)于家長(zhǎng)是更高的時(shí)間成本投入哮内,因此,在模式上很難做到有力推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+教育壮韭。
2012年從美國(guó)興起在線教育北发,2013年時(shí)國(guó)內(nèi)在線教育公司叢生,有一段時(shí)間平均每天新增2-3家教育公司喷屋,在這個(gè)時(shí)期BAT琳拨、網(wǎng)易、小米屯曹、金山等都曾重金布局這個(gè)產(chǎn)業(yè)狱庇。但最終惊畏,同期的100多家的企業(yè),死亡的30多個(gè)密任,死亡率高于30%颜启,其中包括巨象網(wǎng)、技能都市浪讳、樂學(xué)網(wǎng)缰盏、吖吖網(wǎng)、91師徒網(wǎng)及聚享學(xué)等一眾項(xiàng)目淹遵。
2.傳統(tǒng)教育成本較高口猜,互聯(lián)網(wǎng)+教育企業(yè)難以適應(yīng)。
教育企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)+的道路上推進(jìn)要依賴著很高的成本支出透揣。教育的成本有三項(xiàng):隱藏服務(wù)成本济炎、人力成本、場(chǎng)地空閑成本辐真。
首先冻辩,教育的收費(fèi)模式稱之為預(yù)收費(fèi)模式。不同于普通商品的買到手就完成交易的基本邏輯拆祈。在每一個(gè)成交之后恨闪,都要有長(zhǎng)期的成本消耗。其中包括著場(chǎng)地放坏、教師課時(shí)費(fèi)咙咽、以及日常支出、服務(wù)費(fèi)用等等淤年。
舉例钧敞,若一家教育企業(yè)在一個(gè)成交時(shí)間點(diǎn)成交了10000個(gè)目標(biāo)客戶,就要擔(dān)負(fù)為10000個(gè)客戶提供之后定期的服務(wù)成本麸粮,其隱藏服務(wù)成本是單個(gè)支出的10000倍溉苛。
服務(wù)對(duì)象的增加也必將帶來人力成本上的增加。服務(wù)教師弄诲、授課教師愚战,以及其他相關(guān)人員的人力成本。
最大難以應(yīng)付的問題是場(chǎng)地空閑成本齐遵。在我們預(yù)計(jì)建設(shè)教育企業(yè)之出寂玲,我們會(huì)預(yù)計(jì)最大的生源承載量去租用場(chǎng)地,場(chǎng)地將產(chǎn)生裝修費(fèi)用和租金梗摇,因此拓哟,對(duì)于基礎(chǔ)成本,企業(yè)會(huì)有一個(gè)達(dá)到收支平衡的招生量伶授。
當(dāng)后期的招生不能滿足這個(gè)招生量的時(shí)候断序,在教室資源上就會(huì)浪費(fèi)很多的教室資源流纹,這是浪費(fèi)掉的場(chǎng)地成本之一,另外违诗,在一周的時(shí)間內(nèi)捧颅,為教育需求者提供教學(xué)的時(shí)間有限,工作日或是休息日的場(chǎng)地空閑成本又提高了企業(yè)成本较雕。
3.教師的年齡化特點(diǎn)以及國(guó)家缺少職業(yè)支持碉哑。
2017年90后的年齡范圍已經(jīng)22-27歲,作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代第一批“熟練者”亮蒋,90后的互聯(lián)網(wǎng)化更加深入扣典。但因在公辦學(xué)校教師體系中,90后還不能參與到更多的社會(huì)化教學(xué)中慎玖,處在幼兒和青少年教學(xué)中的教師年齡普遍高于35歲甚至更高贮尖,在互聯(lián)網(wǎng)化的特點(diǎn)上難以接受或很難熟練運(yùn)用。
此外趁怔,在教師職業(yè)輸送上湿硝,大學(xué)中仍舊沒有更多的專業(yè)輸送專業(yè)教師來適應(yīng)市場(chǎng)的教師需求。教育職業(yè)中少了很多年輕化的高級(jí)知識(shí)人才的輸出润努。
直到今年关斜,在各類學(xué)院、大學(xué)的專業(yè)中才大范圍增加了早期教育及更多的學(xué)前教育專業(yè)铺浇,在此前痢畜,此類職業(yè)仍舊以中專和高職的人才輸出為滿足市場(chǎng)的路徑。此類人才在行業(yè)發(fā)展和促進(jìn)上影響甚微鳍侣。因此丁稀,在推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+教育中,單一的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的人才難以單點(diǎn)發(fā)力倚聚,領(lǐng)導(dǎo)教育行業(yè)進(jìn)步线衫。
4.在哪個(gè)方向上推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+教育會(huì)更加容易
互聯(lián)網(wǎng)+教育是個(gè)難啃的領(lǐng)域,可謂需求多惑折,可滿足的點(diǎn)少授账,利用互聯(lián)網(wǎng)+的模式轉(zhuǎn)型教育實(shí)則就像電商自備物流一樣,是很重的布局的工程唬复。以互聯(lián)網(wǎng)+模式滲透教育矗积,可以歸結(jié)為利用互聯(lián)網(wǎng)工具,適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)思維敞咧。
(1)利用互聯(lián)網(wǎng)增加知識(shí)的娛樂性
教育體制的枯燥,讓接受教育的兒童及成年人學(xué)習(xí)效果極差辜腺。這一現(xiàn)象已經(jīng)將教育成本抬高到普通公眾難以接受的地步休建,在幼兒及青少年的教育中乍恐,經(jīng)常遇到的現(xiàn)象是一家人全部都在付出時(shí)間和精力來付出在孩子的教育上,這樣使投入的金錢成本時(shí)間成本人力成本增加劇烈测砂。
這些成本都將使一大部分教育需求者不能完善的接受教育茵烈。因此,可以利用互聯(lián)網(wǎng)+的技術(shù)優(yōu)勢(shì)改變教育形式砌些,提升教育的娛樂性呜投。減少教育成本的累加,達(dá)到使更多教育需求者可以接受存璃。擴(kuò)大了互聯(lián)網(wǎng)+教育的影響仑荐。
(2)呼吁構(gòu)建社區(qū)生態(tài)
即將教育型企業(yè)更多的安置在社區(qū)生態(tài)圈內(nèi),保證了教育企業(yè)生長(zhǎng)環(huán)境纵东。非公辦教育企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化代表了社會(huì)教育的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展程度粘招,在傳統(tǒng)教育企業(yè)難于盈利發(fā)展的窘境下,調(diào)整運(yùn)營(yíng)思維偎球,利用社區(qū)的生態(tài)來輔助教育企業(yè)長(zhǎng)久存活洒扎,保證其生源的產(chǎn)生,才可以讓教育企業(yè)擺脫長(zhǎng)期“營(yíng)養(yǎng)不良”的負(fù)收益困境衰絮,有更大力度的增加互聯(lián)網(wǎng)化的產(chǎn)品研究和運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型袍冷。
(3)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將社交數(shù)據(jù)和教育需求聯(lián)合分析
目前,幼兒對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)工具的運(yùn)用更加熟練和普及猫牡,因此难裆,在成長(zhǎng)教育過程中,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品可以深入孩子的生活镊掖,分析各類相關(guān)數(shù)據(jù)乃戈,為其提供需求的教育產(chǎn)品,成人教育產(chǎn)品也如此應(yīng)用亩进。
5.結(jié)語(yǔ)
互聯(lián)網(wǎng)+以星火燎原之勢(shì)蔓延到各個(gè)行業(yè)症虑,是依靠著其多樣化、輕便归薛、用戶存留時(shí)間長(zhǎng)的典型特點(diǎn)谍憔。但對(duì)于嚴(yán)重線下、形式固定主籍、鏈條冗長(zhǎng)的教育行業(yè)习贫,只能在細(xì)枝末節(jié)中慢慢改變教育的形式,最終達(dá)到理想的互聯(lián)網(wǎng)+教育千元。
在今天的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中苫昌,因?yàn)槠渥顑?yōu)勢(shì)的戰(zhàn)場(chǎng)在于線上,但教育的大市場(chǎng)在線下幸海,因此祟身,在擁有實(shí)際空間的地產(chǎn)業(yè)會(huì)有先天的資源去推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+的教育奥务。教育關(guān)乎民生大計(jì),關(guān)乎國(guó)家的綜合實(shí)力袜硫。大企業(yè)在這個(gè)環(huán)節(jié)上需要充分發(fā)揮社會(huì)責(zé)任氯葬,帶領(lǐng)行業(yè)前進(jìn),任重而道遠(yuǎn)婉陷。