上午接到客戶電話,喊我下午去溝通產(chǎn)品改進(jìn)的問題僚害,去了以后發(fā)現(xiàn)是我們之前已經(jīng)開過模具正式做過的吸塑盒,客戶的客戶提出了一些改良繁调,客戶和我訴苦贡珊,其實(shí)不是什么問題,不影響產(chǎn)品質(zhì)量涉馁,但也沒辦法门岔,必須要改進(jìn)】舅停客戶公司的兩個老總和生產(chǎn)部部長都來看如何解決寒随,還是人多力量大,經(jīng)過蠻長時間的討論帮坚,一個又一個方案被否決后妻往,最終初步達(dá)成一個可行性方案,但還沒最終拍板试和,還要做進(jìn)一步測試讯泣。
我的客戶是一家較大的集團(tuán)公司,從和他們接觸的過程中阅悍,我學(xué)習(xí)到很多東西好渠,他們做事認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度昨稼,把客戶的要求放在首位,以及鍥而不舍的對產(chǎn)品進(jìn)行改良的理念都是我非常值得學(xué)習(xí)的地方拳锚。
這個產(chǎn)品我們前前后后跟進(jìn)了有半年假栓,樣品模具大概做了有8套,方案一直在不斷的改良霍掺,其實(shí)一開始我對這個項(xiàng)目是不抱希望的匾荆,原因是要求比較苛刻,對我們吸塑的工藝制作及其不利杆烁,數(shù)量也不多牙丽,所以當(dāng)時還是勸說他們不要做成我們的產(chǎn)品,建議他們采用別的材質(zhì)的包裝形式兔魂。
今天聊下來我才知道里面的原委烤芦,原先他們是用紙箱包裝的,很多年下來也沒什么問題入热,后來客戶的客戶說紙箱包裝有粉塵拍棕,要求客戶換我們這樣的塑料包裝晓铆,所以不得已才這樣做的勺良,況且塑料比紙的成本要高很多。
原來這訂單也是別人不得已而為之骄噪,我還拿喬得很尚困。
反思下來,第一链蕊,自己對專業(yè)知識還是了解不全面事甜;第二,還是有畏難情緒滔韵,遇到困難的事情會拖拉逻谦;第三,對客戶的需求不重視陪蜻,利他做得還是不夠好邦马。
不過,沒關(guān)系宴卖,我已經(jīng)認(rèn)識到自己存在不足的地方滋将,后續(xù)好好改進(jìn)。今天后來和模具師傅商量了以后症昏,立馬就和客戶匯報随闽,電話里我能聽出來客戶對我的工作是比較滿意的。
加油肝谭!在還沒有別的生存能力的時候掘宪,就要立足于根本蛾扇,做好本職工作。今天早上也聽了樊登老師解讀的新書《跨越式成長》添诉,草草聽了一遍屁桑,是的,我們都需要做思維轉(zhuǎn)換栏赴,成為π型人才蘑斧,用兩種技能支撐自己,培養(yǎng)自己的第二技能须眷,也就是那種能讓你找到激情的技能竖瘾。
聽完這本書,我想到自己昨天寫得二階的作業(yè)之一花颗,重新寫自我介紹捕传,寫到自己的夢想時,我寫得是做公益扩劝,方向是幫助家庭困難但有夢想的孩子完成學(xué)業(yè)庸论。
這個應(yīng)該算是我要好好培養(yǎng)的激情技能,我特別想幫助那些因貧失學(xué)的孩子棒呛,可是幫助他們首先自己要有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)才行聂示。所以,當(dāng)下我還是踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作簇秒,做好對客戶的服務(wù)鱼喉,不要這山望著那山高,這樣我才有資格去完成自己的跨越式成長趋观。
期待自己早日能實(shí)現(xiàn)夢想扛禽,目前的達(dá)成的小夢想是和大涼山的一位孩子有鏈接,每個學(xué)期開學(xué)前我都會寄去禮物給孩子皱坛,也不是什么特別貴重的禮物编曼,但卻是我最誠摯的心意。
今天也在騰訊公益上面捐了2筆款項(xiàng)各100元剩辟,都和孩子有關(guān)掐场,一點(diǎn)小小心意,愿每個孩子都有學(xué)上抹沪,都有所依刻肄,都有人愛。