1够委、商業(yè)價(jià)值VS用戶需求
2荐类、不靠譜的產(chǎn)品經(jīng)理
需求變動(dòng)多:需求不靠譜,沒有想清楚茁帽,總是改來改去玉罐。
需求有變動(dòng)其實(shí)是比較正常的,但有些產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)有限潘拨、又太過于追求完美厌小,總是在設(shè)計(jì)師或開發(fā)人員加班加點(diǎn)地完成以后,又推翻了原先的想法战秋。
還有的產(chǎn)品經(jīng)理不寫需求文檔璧亚,或需求文檔粗糙不堪,缺乏基本的功能點(diǎn)與描述脂信,讓項(xiàng)目成員難以進(jìn)行后續(xù)工作癣蟋,而其卻又反復(fù)催促時(shí)間進(jìn)度,嚴(yán)重影響效率和質(zhì)量狰闪。
過于主觀:在設(shè)計(jì)方面提過多主觀意見疯搅,干擾設(shè)計(jì)師的工作。
產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該學(xué)會(huì)信任團(tuán)隊(duì)埋泵,讓專業(yè)的人做專業(yè)的事情幔欧。如果需要改動(dòng),盡量從專業(yè)角度出發(fā)提出改動(dòng)意見丽声,而不是依依據(jù)個(gè)人主觀感受礁蔗,比如“這里是我們要突出的重點(diǎn),希望在界面上強(qiáng)調(diào)一下雁社;這里的視覺元素對(duì)文案有干擾浴井,希望能弱化一下;這里的內(nèi)容有歧義霉撵,用戶難以理解磺浙;這個(gè)地方的設(shè)計(jì)和業(yè)務(wù)邏輯有沖突……”
過于關(guān)注細(xì)節(jié):產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該關(guān)注細(xì)節(jié)洪囤,但不要過于糾結(jié)細(xì)節(jié)。
我遇到過不少產(chǎn)品經(jīng)理撕氧,對(duì)產(chǎn)品方向瘤缩、定位沒什么概念,卻喜歡琢磨著畫線框圖或擺弄UI元素伦泥。
產(chǎn)品經(jīng)理一定要首先有大局意識(shí)款咖,再去關(guān)注細(xì)節(jié),同時(shí)要考慮好項(xiàng)目時(shí)間規(guī)劃奄喂,不要在細(xì)節(jié)處耽誤過多的時(shí)間铐殃,影響整體的項(xiàng)目進(jìn)度。
不能合理安排時(shí)間:工作拖沓跨新、效率低富腊,給別人安排時(shí)間時(shí)卻非常緊湊。
不負(fù)責(zé)任:不夠熱愛產(chǎn)品域帐,對(duì)工作敷衍了事赘被。
過于強(qiáng)調(diào)自己的主導(dǎo)地位:產(chǎn)品經(jīng)理與團(tuán)隊(duì)成員只是組織和合作的關(guān)系。產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該能夠意識(shí)到這種平等協(xié)作的關(guān)系肖揣,而不是把自己當(dāng)作甲方民假,對(duì)其他人呼來喝去。
3龙优、讓產(chǎn)品經(jīng)理頭疼的設(shè)計(jì)師什么樣
不懂得平衡:設(shè)計(jì)師需要學(xué)會(huì)兼顧商業(yè)利益和用戶體驗(yàn)羊异。
定位局限:把自己局限在專業(yè)范圍之內(nèi),沒有考慮業(yè)務(wù)線的需要彤断,缺乏產(chǎn)品意識(shí)野舶。
例如,用戶研究員一般會(huì)根據(jù)分析結(jié)果給產(chǎn)品提供一些建議宰衙,但因?yàn)橛醚腥藛T可能缺乏產(chǎn)品平道、運(yùn)營、推廣方面的相關(guān)知識(shí)供炼,對(duì)產(chǎn)品又不夠了解一屋,提出的建議根本不可用,或者讓產(chǎn)品經(jīng)理看起來很幼稚袋哼。
交互設(shè)計(jì)師可能會(huì)過于重視用戶的操作習(xí)慣冀墨、用戶體驗(yàn)等,完全忽略了產(chǎn)品的業(yè)務(wù)要求和商業(yè)利益先嬉。
視覺設(shè)計(jì)師可能過于重視視覺表現(xiàn)和流行趨勢(shì)轧苫,沒有考慮到如何通過視覺元素來對(duì)用戶進(jìn)行有效的視覺、操作引導(dǎo)疫蔓,以及如何突出產(chǎn)品想表現(xiàn)出的關(guān)鍵元素含懊。
抱怨多、建設(shè)性意見少:對(duì)業(yè)務(wù)質(zhì)疑衅胀、抱怨多岔乔,卻很少去想怎么解決問題。
視野狹窄:只懂得專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)滚躯,難以和其他角色溝通和合作雏门。
專業(yè)技能不佳:不夠懂用戶,經(jīng)驗(yàn)欠缺掸掏,設(shè)計(jì)水平欠佳等茁影。