“毒品王者” ——從游戲心理學(xué)角度試析《王者榮耀》

現(xiàn)在提到《王者榮耀》底靠,人們的第一反應(yīng)就會(huì)是:“開(kāi)黑么!?”這是一款跨越任何隔閡的游戲,不管你是大公司CEO竖慧,是某某領(lǐng)域的藝術(shù)家,還是某高校的女大學(xué)生谣旁,亦或是第幾小學(xué)的小學(xué)生浪感,在這個(gè)游戲里沒(méi)有任何區(qū)別,你們都是這英雄峽谷里面的一位可愛(ài)的召喚師左冬!正因《王者榮耀》有著如此廣泛的受眾牧氮,它才被成為新時(shí)代衍生的“毒品王者”尸诽!那這個(gè)“新型毒品”到底有多毒呢叠萍?讓大數(shù)據(jù)告訴我吧部宿!


????????????????????????????????????????????????????????????【圖表來(lái)自“大數(shù)據(jù)BI的博客”】

圖表數(shù)據(jù)分析軟件的數(shù)據(jù)顯示中國(guó)游戲用戶數(shù)共5.66億旺嬉,《王者榮耀》注冊(cè)用戶數(shù)2億徽龟,占總數(shù)的比重約35%,身邊走過(guò)三個(gè)人就有一個(gè)人玩過(guò)《王者榮耀》既峡,可以說(shuō)隨時(shí)組團(tuán)開(kāi)黑柏苑健!除此之外再看看DAU疆拘,截止2016年底蹬屹,日活躍數(shù)達(dá)5000萬(wàn)更鲁,這是一個(gè)什么樣的級(jí)別呢筋夏?曾經(jīng)的MOBA類游戲的“老大”——《英雄聯(lián)盟》也不過(guò)是2700萬(wàn)涨椒,《王者榮耀》幾乎是它的兩倍是辕!

那肯定會(huì)有人問(wèn)牌芋,移動(dòng)端的游戲市場(chǎng)每年有那么多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,《王者》是怎樣立于不敗之地徊都,成為大眾“毒品”的呢?其實(shí)焕济,抓住玩家的“心”,才是成功的關(guān)鍵椒袍,接下來(lái)我們就從游戲心理角度分析一波京办!

首先要說(shuō)的就是我們玩一款游戲的動(dòng)機(jī)問(wèn)題帆焕,如我們所知,當(dāng)今社會(huì)節(jié)奏很快給人們帶來(lái)的壓力也就隨之增加财饥,與此同時(shí)也產(chǎn)生了一些零碎的時(shí)間折晦,人們就有了利用這些零散時(shí)間進(jìn)行娛樂(lè)消遣的需求筋遭,需要一些能在這個(gè)時(shí)間做的事情來(lái)填補(bǔ)這個(gè)無(wú)聊的空缺暴拄,毫無(wú)疑問(wèn)移動(dòng)端游戲成為了填補(bǔ)這一需求的最重要的一部分编饺,然而市場(chǎng)上有那么多移動(dòng)端游戲,人們?yōu)槭裁磿?huì)選擇《王者榮耀》呢撕蔼?這時(shí)就不得不提這是鵝場(chǎng)所擁有壓倒性的優(yōu)勢(shì)了秽誊,那就是鵝場(chǎng)現(xiàn)在幾乎壟斷了社交app的市場(chǎng)锅论,基本上擁有智能手機(jī)的人,人手一個(gè)微信和QQ號(hào)碼怒坯,而眾所周知鵝場(chǎng)所有的游戲幾乎都需要賬號(hào)登錄藻懒,這時(shí)我們的微信和QQ號(hào)就有了用處,我們不用注冊(cè)直接使用其登錄就能在互聯(lián)網(wǎng)和自己社交軟件上的好友一起游戲了归敬,跳過(guò)了申請(qǐng)注冊(cè)賬號(hào)鄙早,然后在搜尋并添加朋友等這些所有麻煩的步驟蝶锋。不得不說(shuō)什往,擁有了微信和QQ號(hào)你就擁有了所有騰訊游戲的賬號(hào),流暢的進(jìn)行游戲躯舔,這個(gè)是鵝場(chǎng)最大的優(yōu)勢(shì)省古!

除了可以依靠強(qiáng)大的騰訊社交軟件賬號(hào)這一優(yōu)勢(shì),騰訊游戲還很擅長(zhǎng)在人們腦子中占領(lǐng)一塊“地”惜互,這塊地是什么呢?認(rèn)知領(lǐng)域描验!什么是認(rèn)知領(lǐng)域呢坑鱼,就是當(dāng)你不是非常了解這個(gè)領(lǐng)域時(shí)鲁沥,你腦子里第一個(gè)浮現(xiàn)出能代表這個(gè)領(lǐng)域的東西。當(dāng)問(wèn)一個(gè)普通玩家:“xx聽(tīng)說(shuō)是國(guó)產(chǎn)游戲彭谁,是什么公司的安妗?”雖然他不知道答案甩鳄,但他腦子里一定會(huì)浮現(xiàn)一個(gè)游戲公司额划,或者說(shuō)他瞎猜一個(gè)也會(huì)是騰訊游戲俊戳!這就是騰訊游戲這些年,在營(yíng)銷方面取的的豐碩成果燥滑,除了占有市場(chǎng)份額阿逃,它占領(lǐng)一塊更重要的地方,那就是認(rèn)知領(lǐng)域搀菩,當(dāng)你提起游戲時(shí)破托,馬上就會(huì)聯(lián)想起“騰訊”這個(gè)字眼土砂。這也決定了谜洽,當(dāng)一個(gè)人產(chǎn)生了想玩游戲來(lái)填補(bǔ)這些零碎時(shí)間的動(dòng)機(jī)時(shí)易桃,他會(huì)想起騰訊晤郑,相對(duì)于其他不知名公司的游戲,他就會(huì)更愿意下載騰訊游戲的《王者榮耀》磕洪。我認(rèn)為這就是騰訊在搶占動(dòng)機(jī)市場(chǎng)和認(rèn)知領(lǐng)域的階段性成果诫龙!

說(shuō)完了能《王者》為什么能引起大家的動(dòng)機(jī),讓大家開(kāi)始玩這款游戲之后谷异,再來(lái)說(shuō)說(shuō)它是如何把玩家們“黏住”的锦聊。這時(shí)就要提一個(gè)概念叫游戲黏性孔庭,其實(shí)就是在游戲中聽(tīng)過(guò)感覺(jué)和認(rèn)知得到滿足,產(chǎn)生的了希望持續(xù)愉悅感的持續(xù)動(dòng)機(jī)怎抛,黏住我們繼續(xù)游戲的行為芽淡。而游戲黏性的核心點(diǎn)就在于讓玩家能夠體驗(yàn)到自主性挣菲,能力和關(guān)聯(lián)性,這是產(chǎn)生內(nèi)在動(dòng)機(jī)的基本心理需求唉窃∥屏《王者榮耀》在這方面做的也很好苟跪,它是一款MOBA類游戲,擁有很高的游戲自由度笋额,玩家可以出于自身興趣或個(gè)人價(jià)值兄猩,做出任何行為,如《王者榮耀》有50多個(gè)英雄鸠姨,都有著不同的技能淹真,也有著不同的選擇出裝備和銘文搭配的方案核蘸,不同的裝備和銘文搭配方案又匹配著中單ap,邊路adc祟峦,輔助虐唠,游走,打野等不同的位置供玩家自由的選擇咱筛,玩家可以自成一派迅箩,有著自己獨(dú)特的使用方法处铛,并沒(méi)有太多的規(guī)則束縛玩家,這就讓玩家很好的體驗(yàn)到了在游戲中很高的自主性奕塑。同時(shí)家肯,能力感的在游戲進(jìn)行的過(guò)程中,玩家也能很充分的體驗(yàn)换棚,不管是單人的冒險(xiǎn)模式的任務(wù)還是對(duì)戰(zhàn)模式最開(kāi)始的電腦和后來(lái)匹配到玩家水平都是慢慢提高的固蚤,持續(xù)不斷地提供了最優(yōu)化挑戰(zhàn)和積極反饋,玩家的能力感感受的非常強(qiáng)烈你弦。除此二者之外的關(guān)聯(lián)性燎孟,《王者榮耀》作為一款網(wǎng)絡(luò)游戲更能給玩家充足的體驗(yàn)缤弦,玩家在游戲過(guò)程中都會(huì)有電腦或同是玩家一起進(jìn)行游戲,不管是隊(duì)友和對(duì)手狸捅,都能給玩家很強(qiáng)的互動(dòng)和聯(lián)系感,這一關(guān)聯(lián)感會(huì)給玩家持續(xù)玩下去提供強(qiáng)大的動(dòng)力累提。

除了在游戲中能很好的體驗(yàn)自主性尘喝,能力感和關(guān)聯(lián)性外,《王者榮耀》還存在著一些能把玩家“黏住”的設(shè)置斋陪,其中成就系統(tǒng)和段位系統(tǒng)就是最重要的朽褪。有著這兩個(gè)系統(tǒng)就能對(duì)玩家有著很大的影響,首先就是為玩家提供游戲的方向无虚,沒(méi)有達(dá)成的成就和沒(méi)達(dá)到的段位就是一些潛在的任務(wù)缔赠,玩家會(huì)為達(dá)成“金幣贈(zèng)送”的成就,堅(jiān)持連續(xù)幾天登錄游戲?yàn)楹糜奄?zèng)送金幣友题,也會(huì)為了感受更高級(jí)別的對(duì)戰(zhàn)的感受嗤堰,積極打并贏得排位賽度宦,提升自己段位踢匣,這些其實(shí)也是游戲的方向,就是以一種更開(kāi)放的形式給到玩家戈抄,讓玩家能更豐富的感受這個(gè)游戲离唬。其次就是滿足玩家的成就需求,激發(fā)成就動(dòng)機(jī)在后續(xù)游戲發(fā)揮更大作用划鸽,并且為后面的游戲提供一個(gè)持續(xù)的動(dòng)力输莺,就如當(dāng)玩家獲得100次MVP就會(huì)獲得“我是焦點(diǎn)”這一成就的銀獎(jiǎng)杯,玩家就會(huì)產(chǎn)生動(dòng)力繼續(xù)提高比賽評(píng)分爭(zhēng)取多拿MVP積累到200次,就可以拿這一成就的金獎(jiǎng)杯模闲。最后,其實(shí)是我們感受最深的一點(diǎn)崭捍,拼了老命拿那么多成就獎(jiǎng)杯尸折,就是為了滿足自己的虛榮心,展示給別人看殷蛇,當(dāng)在一局對(duì)戰(zhàn)中與其他玩家發(fā)生不愉快实夹,完成這一局游戲后點(diǎn)開(kāi)互相的基本信息一看,會(huì)有一種發(fā)自內(nèi)心的驕傲:“老子段位和成就等級(jí)都比你高粒梦!辣雞亮航!”這時(shí)就會(huì)很爽,也是成就系統(tǒng)和段位系統(tǒng)給玩家最直觀的反饋啊了匀们,而且玩家也愿意為了通過(guò)這種方式證明自己比別人強(qiáng)付出更多的時(shí)間在游戲當(dāng)中缴淋,此時(shí)游戲就成功的把玩家黏住了。

游戲利用玩家的心理成功的“黏住”了泄朴,也并沒(méi)有忽視玩家在不同階段存在的不同需求重抖。其中最底層需求就是生存,游戲中玩家只有長(zhǎng)時(shí)間的活下去了祖灰,才能獲得更好的發(fā)育和成長(zhǎng)钟沛,同時(shí)也玩家也會(huì)出一些恢復(fù)性和防御性裝備,讓自己盡量長(zhǎng)時(shí)間的活下去局扶;游戲中也有很多收集要素滿足玩家的收集需求恨统,玩家可以收集金幣可以用來(lái)購(gòu)買新的英雄,鉆石可以用來(lái)抽獎(jiǎng)或是換取銘文碎片等等三妈,銘文可以增強(qiáng)英雄屬性畜埋,游戲中的收集元素既滿足了玩家的基本需求也豐富了游戲;人類是一種群居動(dòng)物畴蒲,社交是一種本能由捎,所以游戲中也提供了結(jié)友,師徒饿凛,隊(duì)伍狞玛,全服交流等系統(tǒng),來(lái)滿足玩家在游戲中所需求的社交體驗(yàn)涧窒;游戲中不同絢麗的皮膚心肪,也滿足了玩家相對(duì)較高層次的表演炫耀需求;本身《王者榮耀》就是對(duì)戰(zhàn)游戲纠吴,所以更加充分滿足了玩家的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)以及攻擊與破壞的需求硬鞍,和玩家之間對(duì)抗,狹路相逢強(qiáng)者勝,通過(guò)擊殺對(duì)面玩家爭(zhēng)取優(yōu)勢(shì)固该,破壞對(duì)面的保護(hù)塔锅减,進(jìn)而攻破對(duì)面家的水晶,本身就是一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)伐坏,其中有著很多攻擊和破壞怔匣,滿足玩家的需求。

分析了這么多《王者榮耀》這款游戲的優(yōu)點(diǎn)桦沉,畢竟金無(wú)足赤人無(wú)完人嘛每瞒,何況是人們創(chuàng)造出的游戲呢,也是存在需要改進(jìn)的地方的纯露,給我感觸最大的就是游戲中的投降系統(tǒng)剿骨,游戲中設(shè)定的是一局游戲開(kāi)始后的6分鐘可以發(fā)起第一次投降,之后是每90秒可以發(fā)起一次投降埠褪,可是這種設(shè)定就經(jīng)常被一些無(wú)良玩家利用浓利,反而極大的影響了其他玩家的游戲體驗(yàn)和心態(tài),例如個(gè)別玩家由于自己的進(jìn)攻方式不太合理或者隊(duì)友的支援不夠及時(shí)钞速,導(dǎo)致該玩家感覺(jué)游戲體驗(yàn)很差荞膘,他就多次地發(fā)起投降,而且還局內(nèi)打字催促別人馬上同意投降玉工,原因只是自己的游戲體驗(yàn)很糟糕羽资。眾所周知消極的情緒是會(huì)“傳染”的,因?yàn)橐粋€(gè)人的情緒波動(dòng)遵班,不停地發(fā)起投降屠升,影響了所有的玩家游戲體驗(yàn)。所以我覺(jué)得全場(chǎng)每支隊(duì)伍只能發(fā)起一次投降狭郑,而且發(fā)起投降的玩家信譽(yù)度系統(tǒng)的評(píng)分要通過(guò)較高的門檻才可以腹暖,這樣就能有效避免這樣的玩家因?yàn)槎啻伟l(fā)起投降而影響其他玩家的游戲體驗(yàn),即使是逆風(fēng)局勢(shì)翰萨,一方的隊(duì)友也要積極的去對(duì)抗脏答,才能讓玩家有更好的游戲體驗(yàn)。

此上就是我對(duì)《王者榮耀》一些粗知拙見(jiàn)亩鬼。


參考:《游戲心理學(xué)》陳京煒著

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 20017年6月 ?田佳偉

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