8.15劉潤商學院-知彼解己

端正自己的態(tài)度扬霜,去聆聽感受對方傳達的信息。

對于顧客在交流的過程中而涉,我們采用E的方式去引導(dǎo)顧客,不可忽視的是對顧客的了解犬性,比如這款面料的成分船响,可能對于敏感的人會穿著不舒服凝赛,而其他購買者不會出現(xiàn)這種情況。在推薦時也要斟酌情況季眷,根據(jù)體質(zhì)選合適的款式。

員工與上司之間卷胯,上司需階段性的與員工溝通子刮,用心聆聽員工的需求與看法,上司在員工困惑中給予關(guān)注與支持窑睁。員工對上司不能憑借直覺的判斷挺峡,去衡量上司

對自己的評價,綜合各方面

上司對自己的關(guān)注担钮,也可把疑惑反饋給上司核時與你想法的出處橱赠。

雙贏不是強加給對方接受的,而是通過深入了解達成共識的決策箫津。

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