本文原發(fā)于文因?qū)W堂公眾號
《自動化焦慮癥 ——科技與職場的未來》是經(jīng)濟(jì)學(xué)人于去年出版的一本選輯殖蚕，在亞馬遜平臺上發(fā)布了圖書的電子版冒滩。這本選輯十分小巧只有75頁微驶，卻深入探討了 被自動化、算法开睡、人工智能這些新技術(shù)所解構(gòu)的未來職場的狀況祈搜。今天，學(xué)委云月醬就帶你來看看這本小書究竟討論了些什么士八。
悲觀VS樂觀，兩種人的態(tài)度
對于以AI為代表的自動化科技對人類生活與社會的影響梁呈，通常有兩種極為代表性的態(tài)度婚度。
1.盧德派。在工業(yè)革命時期，人們對于自動化的影響就有著周期性的恐慌蝗茁〈茁玻抗拒使用新機(jī)器的手搖織布機(jī)織工為自己博得一個帶貶義的名稱：盧德派。這個詞目前已成了綽號哮翘，專指那些徒勞地試圖阻止技術(shù)進(jìn)步的人颈嚼。
2.樂觀凱恩斯。早在1930年饭寺，著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家凱恩斯發(fā)表了一篇著名文章阻课，預(yù)言他的孫輩一代將幾乎無工可做。凱恩斯認(rèn)為這是進(jìn)步的標(biāo)志艰匙，盡管很多人害怕這一結(jié)果限煞。
不過，目前對于工作將被消除的預(yù)言可能跟凱恩斯絕望的樂觀看法一樣员凝，都并不靠譜署驻。
替代效應(yīng)還是創(chuàng)造效應(yīng)
自動化焦慮癥通常關(guān)注的是替代效應(yīng)，用途越來越廣泛的機(jī)器人將以前所未有的規(guī)模取代勞動者健霹，即盧德派的命運(yùn)旺上。不過，以前的經(jīng)驗表明糖埋，只關(guān)注替代效應(yīng)只是管中窺豹宣吱。
考量科技影響工作的方式之一是將任何工作中包含的任務(wù)分類，一方面按認(rèn)知和手工劃分阶捆，另一方面按常規(guī)和非常規(guī)劃分凌节。
行政管理和中層管理類職業(yè)包含著認(rèn)知性的常規(guī)任務(wù)，到目前為止是最容易被自動化取代的洒试。相反倍奢，從事認(rèn)知性非常規(guī)工作的雇員則從科技進(jìn)步中獲益良多，因為科技讓他們更容易處理和呈現(xiàn)信息垒棋。這解釋了近幾十年來在發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體的勞動力市場上已成為普遍現(xiàn)象的一種模式卒煞，即頂端和底部的就業(yè)有增長，而中間呈現(xiàn)空心化叼架。
機(jī)器開始進(jìn)入智力密集型行業(yè)
對人類智能仍然抱有相當(dāng)信心的人則認(rèn)為畔裕，目前很多工作仍然需要多種技能、靈活性和判斷能力乖订，它們利用的是內(nèi)隱知識扮饶，全部讓機(jī)器來編碼通過編碼來執(zhí)行工作，還有很長的路要走乍构。
但以IBM沃森為代表的新型技術(shù)與產(chǎn)品則表現(xiàn)了他們意圖進(jìn)入智力密集型行業(yè)的雄心甜无。沃森運(yùn)作模式的計算方式仍是 IBM的商業(yè)機(jī)密。但它背后被IBM稱之為“認(rèn)知計算”的原理已廣為人知，其核心是所涉軟件能自我修改從而不斷學(xué)習(xí)岂丘。目前沃森在醫(yī)療陵究、法律等領(lǐng)域都取得了不俗的表現(xiàn)。例如：
醫(yī)療公司員工訓(xùn)練沃森基于最新信息回答醫(yī)護(hù)人員可能就多發(fā)性硬化癥奥帘、肺癌和糖尿病的癥狀及治療提出的成千上萬個問題铜邮。
律師可向沃森應(yīng)用提出有關(guān)破產(chǎn)的難題，得到的答案附帶引證和來自法律或其他判例法的有用資料寨蹋。
目前沃森根據(jù)一系列標(biāo)準(zhǔn)費用向用戶進(jìn)行收費松蒜。例如：抄錄一分鐘音頻收費兩美分；幫忙做個決定（比如挑選一瓶紅酒）收費三美分钥庇；一次個性分析收費60美分牍鞠；用大量數(shù)據(jù)訓(xùn)練沃森一次向開發(fā)者收費三美元。
重塑企業(yè)本質(zhì)與職業(yè)結(jié)構(gòu)
受益于技術(shù)與硬件的進(jìn)步评姨，當(dāng)前大規(guī)模數(shù)據(jù)的計算能力的提升难述，也催生了共享經(jīng)濟(jì)的火熱。有些人擔(dān)心像打車應(yīng)用優(yōu)步（Uber）和幫從業(yè)者賣掉工藝美術(shù)品的Etsy這類應(yīng)用正在摧毀傳統(tǒng)職業(yè)及其相伴的退休金和醫(yī)保福利吐句。而其他人則為這類應(yīng)用帶來的靈活工作時間胁后、低價格和便利性而歡呼。
在當(dāng)下嗦枢，我們無法從這些爭論里得出一個明確的結(jié)論攀芯，但是把優(yōu)步的商業(yè)模式應(yīng)用于任何能想象到的其他服務(wù)領(lǐng)域卻開始變的流行。各行各業(yè)都產(chǎn)生了其本領(lǐng)域的“優(yōu)步”文虏，自由職業(yè)者隨叫隨到侣诺，在可預(yù)見的未來，這將重塑企業(yè)本質(zhì)與職業(yè)結(jié)構(gòu)氧秘。
更多精彩內(nèi)容年鸳，云月醬就不再贅訴了，請移步閱讀本書原文丸相。最后搔确，我們來看下亞馬遜上的讀者對于本書的評價，引用其中一位讀者的評論：
未來科技的變革將加速灭忠，職業(yè)發(fā)展的軌跡也會因此產(chǎn)生巨大變革膳算。雖然沒有人能夠準(zhǔn)確預(yù)測未來，但是機(jī)器人弛作、人工智能涕蜂、大數(shù)據(jù)和算法所推動的產(chǎn)業(yè)的變革和商業(yè)模式的快速迭代，意味著每個人都要對大趨勢有所把握映琳。這本書因此很值得一讀宇葱。
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