《結(jié)構(gòu)思考力》李忠秋 P25
基于上述案例我們可以得出中剩，結(jié)構(gòu)思考力的四個基本特點，即金字塔原理的四個基本原則：“結(jié)論先行”抒寂、“以上統(tǒng)下”结啼、“歸類分組”和“邏輯遞進(jìn)”。為了便于記憶屈芜，在此基礎(chǔ)上提煉出“論證類比”四個關(guān)鍵字與四個特點一一對應(yīng)：“論”對應(yīng)結(jié)論先行郊愧；“證”對應(yīng)以上統(tǒng)下，表示上面的結(jié)論是下面理由論證得來的井佑；“類”對應(yīng)歸類分組属铁；“比”對應(yīng)邏輯遞進(jìn)，表示各種思想都需要通過對比的方式確定邏輯順序躬翁，前面兩個特點是縱向結(jié)構(gòu)之間的特點焦蘑，后面兩個特點則是橫向結(jié)構(gòu)之間的特點。通過明確結(jié)構(gòu)思考力的四個基本特點盒发，就可以讓我們做到隱性思維顯性化例嘱，讓再復(fù)雜的思考過程都能夠變得可識別和可傳承。不但我們自己可以運用結(jié)構(gòu)思考力做到很好宁舰，還可以把顯性化的標(biāo)準(zhǔn)傳承給整個團隊拼卵，讓所有人都使用一種思考和表達(dá)模式，提升整個團隊的管理和溝通效率蛮艰。所以腋腮，結(jié)構(gòu)思考力對于個人的意義在于思考能力的提升，對于組織的意義在于思考和溝通語言的統(tǒng)一提升管理效率印荔。
有一次給一家企業(yè)所有的中層干部培訓(xùn)低葫，下課后企業(yè)老總特別興奮地過來跟我握手：“李老師太感謝您了，我終于找到了批評這些中層干部的科學(xué)依據(jù)了仍律『傩”后來，我才知道這家企業(yè)是一家老國企水泉，前些年與外資合資后高管團隊中有很多外方人員善涨，而很多中層干部在做匯報時窒盐，高管都特別不滿意，總問：“你到底想說什么钢拧？”這造成很多中層干部覺得高管對他們態(tài)度非常不好蟹漓、不夠尊重，所以有很多矛盾源内。聽完課程后葡粒，很多中層干部也感慨，終于知道為什么辛辛苦苦匯報了那么多的數(shù)據(jù)和事實膜钓，高管卻還不滿意的原因了嗽交，因為對方想要的是“結(jié)論”。所以颂斜，這就是一種溝通語言的統(tǒng)一夫壁，也是為什么很多著名企業(yè)都開始意識到這一點，并把“結(jié)構(gòu)思考力”作為全員必修課程的一個重要原因沃疮。
在商務(wù)溝通中盒让，正式的表達(dá)必須要符合結(jié)構(gòu)思考力的方法。那回家以后與家人說話需要結(jié)構(gòu)化嗎司蔬？比如邑茄，“老婆，跟你說一件事葱她，它包含了以下三點：第一點……第二點……第三點……你看行嗎撩扒？”是不是感覺上稍微有一點別扭？所以吨些，在特別親密的環(huán)境下是否需要用結(jié)構(gòu)思考力的方法取決于大家平時的習(xí)慣搓谆，但是如果從信息傳遞的角度看，這樣的表達(dá)一定是最高效的豪墅，而從情感溝通角度看泉手，效果不一定是好的。
舉個例子偶器。以前在一家企業(yè)上課斩萌，學(xué)員聽后非常興奮，表示晚上回家以后要培訓(xùn)一下媳婦兒屏轰。大家問為什么凹绽伞？他說他媳婦每天下班以后都會跟他抱怨公司有什么問題霎苗，希望他幫忙提一些建議姆吭，結(jié)果她每次都說五六十分鐘，也沒明白她到底想要說什么唁盏。旁邊的女同事敲敲桌子提醒他回家小心點，有可能根本沒有想跟你要解決方案，只想跟你傾訴傾訴呢俯逾。
所以，我們達(dá)成共識锰瘸，在商務(wù)環(huán)境下的正式表達(dá)必須要符合結(jié)構(gòu)思考力的標(biāo)準(zhǔn)，在日常的親密環(huán)境下是否使用則取決于你的習(xí)慣昂灵，但是如果使用了避凝，從信息傳遞角度看，這一定是效率最高的
【I】
日常溝通過程中我們經(jīng)常會遇到一些人眨补，他一口氣說了十幾條事宜恕曲，事無巨細(xì)，可是我們聽完后卻感覺自己完全get不到他的意思渤涌，無法再聊下去或者合作下去；而且我們自己也會犯同樣的錯誤把还，肚子里的話实蓬。究其原因，問題出在我們大多數(shù)人缺乏結(jié)構(gòu)性思維吊履，缺少把復(fù)雜的事情結(jié)構(gòu)化安皱、化零為整、總結(jié)歸納的能力艇炎。
what：
1酌伊、其實結(jié)構(gòu)性思維是可以通過后天學(xué)習(xí)訓(xùn)練獲得。通過明確結(jié)構(gòu)思考力的四個基本特點缀踪，就可以讓我們做到隱性思維顯性化居砖，讓再復(fù)雜的思考過程都能夠變得可識別和可傳承。
2驴娃、結(jié)構(gòu)思考力的四個基本特點奏候，即金字塔原理的四個基本原則：“結(jié)論先行”、“以上統(tǒng)下”唇敞、“歸類分組”和“邏輯遞進(jìn)”蔗草；為了便于記憶，在此基礎(chǔ)上提煉出“論證類比”四個關(guān)鍵字與四個特點一一對應(yīng)疆柔。
why：
1咒精、是一種溝通語言的統(tǒng)一：也是為什么很多著名企業(yè)都開始意識到這一點，并把“結(jié)構(gòu)思考力”作為全員必修課程的一個重要原因旷档。
2模叙、提升溝通效率：不但我們自己可以運用結(jié)構(gòu)思考力做到很好，還可以把顯性化的標(biāo)準(zhǔn)傳承給整個團隊彬犯，讓所有人都使用一種思考和表達(dá)模式向楼，提升整個團隊的管理和溝通效率查吊。
3、提升管理效率：結(jié)構(gòu)思考力對于個人的意義在于思考能力的提升湖蜕，對于組織的意義在于思考和溝通語言的統(tǒng)一提升管理效率逻卖。
how：
1、場景運用規(guī)則：
1）在商務(wù)溝通中昭抒，正式的表達(dá)必須要符合結(jié)構(gòu)思考力的方法评也；
2）在日常的親密環(huán)境下是否使用則取決于你的習(xí)慣。
2灭返、步驟：
1）結(jié)論先行：先總后分盗迟；
2）以上統(tǒng)下：上面的結(jié)論是由下面理由論證得來的；
3）歸類分組：按時間熙含、對象罚缕、流程等方式進(jìn)行分類。
4）邏輯遞進(jìn)：表示各種思想都需要通過對比的方式確定邏輯順序怎静。
A1:今年5月接到朋友的一個電話邮弹，請我?guī)兔π薷囊幌滤齻児镜暮喗闊羝４蜷_他們公司的燈片蚓聘，我被里面直接復(fù)制黏貼文檔的內(nèi)容暈得七坤八素腌乡。每一張燈片都被文字塞得滿滿的，主講老師照本宣科都無法順暢的讀下去夜牡，更別提客戶能夠?qū)λ麄児镜膬?yōu)勢与纽、成果有深入的了解了。我用了三個晚上的時間塘装，運用結(jié)構(gòu)思維的“論證類比”的基本原則——“結(jié)論先行”急迂、“以上統(tǒng)下”、“歸類分組”和“邏輯遞進(jìn)”氢哮，對原燈片進(jìn)行大刀闊斧的改頭換面袋毙，并給燈片的命名加入副標(biāo)題，整個燈片經(jīng)修改好冗尤，每張燈片的字變少了听盖、主題卻一目了然、公司淵源裂七、組織機構(gòu)皆看、優(yōu)勢、成果均得以較好呈現(xiàn)背零，能夠給客戶留下深刻印象腰吟、主講老師也能在短時間內(nèi)對公司進(jìn)行精彩流暢的介紹。
A2:今后可運用到對員工溝通技能的培訓(xùn)中去。
目標(biāo)：通過培訓(xùn)讓員工掌握結(jié)構(gòu)思維的基本原則和運用步驟毛雇，提高相互間的溝通效率和管理效率嫉称。
步驟：
1、主管培訓(xùn)灵疮，學(xué)習(xí)“論證類比”的基本原則——“結(jié)論先行”织阅、“以上統(tǒng)下”、“歸類分組”和“邏輯遞進(jìn)”震捣；
2荔棉、每周學(xué)習(xí)一個原則，直到掌握并能運用到工作中去蒿赢。
3润樱、案例+RIA便簽拆書法。
