做力所能及的事情是企業(yè)擁有自控力的基礎(chǔ)娄昆,超出了企業(yè)能力范圍的事,最終將會(huì)給社會(huì)帶來危害缝彬,變成一種惡行。 企業(yè)對(duì)所犯錯(cuò)誤的辯解是不敢面對(duì)企業(yè)缺乏自控力的本能反應(yīng)哺眯,永輝超市此次對(duì)產(chǎn)品抽檢不合格的辯解就是“道德許可”毀了企業(yè)自控力的典型表現(xiàn)谷浅。
什么是“道德許可”?簡(jiǎn)單說就是以小善行大惡奶卓。例如使用可循環(huán)購(gòu)物袋會(huì)允許我們購(gòu)買更多的東西一疯;種一棵樹會(huì)允許我們?nèi)ジ嗟牡胤铰眯校粨Q節(jié)能電燈泡會(huì)允許你住在更大夺姑、更耗電的房子里墩邀;開特斯拉汽車可能會(huì)讓你開更遠(yuǎn)的路,但是你所消耗的電能大部分來自化石能源盏浙,你開得越遠(yuǎn)眉睹,你的碳排放就越多,對(duì)環(huán)境的危害就越大废膘。
耶魯大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)家馬修·J.柯辰(Matthew J.Kotchen)提出了這樣的憂慮:小的“綠色”行為會(huì)降低消費(fèi)者和商家的罪惡感竹海,允許他們做出傷害性更大的事。在永輝超市一季度15批次食品檢驗(yàn)不合格這件事上丐黄,永輝超市的“道德許可”就是其董秘所稱的“...15個(gè)批次的品種很少斋配,要看總數(shù)占比。“艰争、“永輝超市每天自測(cè)量達(dá)3000多批次坏瞄,一個(gè)季度90天、基本上近30萬次的檢測(cè)中甩卓,出現(xiàn)15批次的不合格鸠匀,你說多不多?”?
如果永輝超市每日猛频、每季度的檢測(cè)量確實(shí)達(dá)到這么多了狮崩,那他們確實(shí)做了很多該做的工作,但是這并不能成為這15個(gè)批次檢測(cè)不合格的借口鹿寻,因?yàn)榘堰@些不合格產(chǎn)品不是超市吃到肚子里睦柴,是我們的老百姓。對(duì)超市來說毡熏,不合格批次占比很低坦敌,但是對(duì)于買到不合格品次產(chǎn)品的老百姓來說,那就是100%痢法。
超市產(chǎn)品數(shù)量并不是越多越好狱窘,當(dāng)你的產(chǎn)品數(shù)量已經(jīng)超過了你對(duì)質(zhì)量把關(guān)的能力,那就是超出了這家超市的自控力财搁≌赫ǎ控制產(chǎn)品質(zhì)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比增加產(chǎn)品數(shù)量重要,控制產(chǎn)品質(zhì)量是對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)尖奔,增加產(chǎn)品數(shù)量只是為了滿足企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)利益搭儒。二者關(guān)系如何擺放是超市的經(jīng)營(yíng)者和管理者對(duì)超市的自控力能不能掌控的核心問題。
企業(yè)不僅是人類經(jīng)濟(jì)社會(huì)的重要組成部分提茁,更是人類社會(huì)重要組成部分淹禾。 企業(yè)跟每一個(gè)人一樣,需要遵循一定的社會(huì)行為規(guī)范才能夠生存下去茴扁。 要想能承擔(dān)得起應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任铃岔,就要求企業(yè)能夠有足夠的自控力,在企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益與社會(huì)利益之間做好平衡峭火,只有保護(hù)了大眾的利益毁习,社會(huì)才能認(rèn)可企業(yè),給企業(yè)提供成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)卖丸。
所以蜓洪,做企業(yè)就要像要做人一樣,不斷的鍛煉自己的“企業(yè)自控力”坯苹,而不是給犯的錯(cuò)誤不停地找“道德許可”的借口隆檀,不要讓“道德許可”毀了企業(yè)的自控力!