“我們需要用行動贏得朋友榛臼,卻常常用言語制造敵人”,這是我很久以前在一本書上讀到的一句話窜司。我記得第一次看到這句話的時候沛善,有一種醍醐灌頂?shù)母杏X。經(jīng)歷這么多年的人和事塞祈,更加覺得金刁,管好自己的嘴,不僅是職場上的一門必修課议薪,更是一個人終生的修行尤蛮。
那么,身處職場斯议,哪些言語是我們需要注意的呢产捞?或者說,哪些言語會給你的職場形象減分哼御?
一坯临、隨意評價他人
雖然,“誰人背后不說人恋昼,誰人背后無人說”看靠,是社會的一種普遍現(xiàn)象。但如果你想在職場中順利發(fā)展液肌,還請管好自己的嘴衷笋,少說話,多干活兒矩屁。
不隨意評價他人,是因為爵赵,我們看到的吝秕、聽到的不一定是事實的真相,或者是真相但不一定是全部空幻,既然我們不了解事實的全部真相烁峭,又怎么能隨意評價別人呢?
不隨意評價他人,是因為约郁,如果有一天你了解到事實的真相與你當(dāng)初的想法大相徑庭缩挑,你一定會后悔自己曾經(jīng)說過什么。
不隨意評價他人鬓梅,是因為供置,你在評價別人的同時,別人也在通過你的評價绽快,在內(nèi)心里評價你芥丧!
不隨意評價他人,是因為坊罢,世界這么小续担,你怎么知道站在你面前的這個人,與你評價的那個人活孩,不是閨蜜或者死黨物遇?
當(dāng)然,上面所說的隨意評價他人憾儒,是指那種負(fù)面的評價询兴。如果你用贊賞的口吻去評價他人,不在此列航夺。
二蕉朵、帶著情緒說話
帶著情緒說話最常見的形式就是抱怨。抱怨是人性的一種弱點阳掐,身處職場始衅,偶爾抱怨,人所難免缭保。但經(jīng)常抱怨汛闸,則是一個人自信心和能力不足的表現(xiàn)。
如果你是上司艺骂,下屬的工作讓你不滿诸老,你不必發(fā)脾氣,怒氣沖沖地去指責(zé)他(她)钳恕,而只需心平氣和地告訴對方别伏,哪些地方做的不對,需要怎樣改忧额,就行了厘肮。許多時候,和顏悅色地提醒睦番,比疾言厲色的批評更有成效类茂。
當(dāng)下屬有意或無意中冒犯了你耍属,最好的辦法是,把它作為一面鏡子巩检,“見賢思齊厚骗,見不賢而自省”,提醒自己今后莫犯同樣的錯誤兢哭。而且领舰,許多時候我們感覺被冒犯,是因為我們把自己看得太重厦瓢,太在意自己的感受罷了提揍。當(dāng)然,如果你確實感覺不滿煮仇,也可以當(dāng)場提醒劳跃,但要注意語氣,把握分寸浙垫。如果你當(dāng)時隱忍不說刨仑,過后又抱怨對方做得不好,那只會讓下屬深感郁悶夹姥,并削弱你在下屬眼中的領(lǐng)導(dǎo)魅力杉武。
如果你是下屬,有一天感覺遭遇到了不公平的待遇辙售,更無需抱怨轻抱,因為人在職場,哪能一帆風(fēng)順旦部?何況祈搜,抱怨解決不了任何問題,只能使自己的心情更糟士八。開口抱怨容燕,不如閉口做事。正確的做法是婚度,要么向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映溝通蘸秘,解決問題;要么就埋頭苦干蝗茁,以更好的業(yè)績讓人刮目相看醋虏。光抱怨但不會解決問題的員工,老板是不會喜歡的哮翘。
如果你的同事中有喜歡抱怨的人灰粮,那么請遠(yuǎn)離他(她)。抱怨是一味毒藥忍坷,也是一種傳染性極強的病毒。一旦被傳染上,你就會沉溺其中不能自拔佩研。
在職場中柑肴,一個人如果總是抱怨自己處境不公、懷才不遇旬薯,或者抱怨別人這個不好晰骑、那個不好,那只能說明绊序,真正出問題的硕舆,正是他自己,是他對自我的認(rèn)知出了偏差骤公。這個時候抚官,需要改變的,正是他自己的內(nèi)心阶捆。就如臺灣心靈作家張德芬在《遇見未知的自己》中說的那樣凌节,“親愛的,外面沒有別人洒试,只有你自己”倍奢。你有什么樣的內(nèi)心就會有什么樣的世界。
三垒棋、急于表達(dá)自己
急于辯解卒煞。職場中,你總會碰到這樣的員工叼架,喜歡找各種理由為自己的錯誤開脫畔裕。上班遲到了,他會說碉碉,交通堵柴钻、時間看錯了;工作出差錯了垢粮,他會說贴届,太忙,沒來得及檢查蜡吧。也許毫蚓,遇到問題,急于辯解昔善,是大部分人的天性元潘。但在職場中,敢于擔(dān)當(dāng)君仆,卻是一個人最重要的品質(zhì)之一翩概。所以牲距,面對問題的正確姿勢是,勇敢地承認(rèn)錯誤钥庇,擔(dān)當(dāng)責(zé)任牍鞠,并努力改正不再重犯。
急于搶話评姨。與同事在一起交流的時候难述,人家還沒說完,就迫不及待地插話吐句,發(fā)表自己的意見胁后。要知道,上天給我們二個耳朵嗦枢、一個嘴巴攀芯,就是讓我們多聽少說的。隨意打斷別人談話净宵,是一種不尊重他人的表現(xiàn)敲才,會讓人感覺很不禮貌≡衿希“貴人語話遲”紧武,耐心傾聽,兼聽則明敏储,你的觀點和思考會更有深度阻星。
急于炫耀。曾經(jīng)在一個正式的工作場合已添,看到過一位下屬對其上司直呼其名妥箕,并當(dāng)眾否定上司的觀點,讓其上司多少有些尷尬更舞。事后大家普遍認(rèn)為該下屬不懂規(guī)矩畦幢,過于放肆±虏酰或許宇葱,那位下屬與其上司確實私交甚好,平時里就是沒大沒小打鬧慣了刊头,他這樣做是習(xí)慣使然黍瞧,但職場有職場的規(guī)矩,每個人都應(yīng)該明白自己的角色定位原杂。所謂成熟印颤,就是在合適的場合,說合適的話穿肄,做合適的事年局。因為际看,真正有實力、有修養(yǎng)的人矢否,都是“直而不肆仿村、光而不耀”的人。
有句話說得好:寬容別人兴喂,就是肚量;謙卑自己焚志,就是份量衣迷;合起來,就是一個人的質(zhì)量酱酬。
做一個有質(zhì)量的人壶谒,從管好自己的嘴巴開始!
謹(jǐn)以自勉膳沽,并與大家分享汗菜。
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