作為產(chǎn)品經(jīng)理,需求分析是必備技能伐庭,這項(xiàng)技能一定要想法設(shè)法get到粉渠!下面我就給大家說幾種方法,一般這兩種方法已經(jīng)夠用了圾另。
第一霸株,分析需求的使用場(chǎng)景,每個(gè)需求都可以場(chǎng)景化集乔,將需求嵌套入咱們的真是生活中是判斷一個(gè)需求是否存在最快捷的方法去件,當(dāng)你拿到一個(gè)需求的時(shí)候先不要急著去想怎么去實(shí)現(xiàn)他,因?yàn)檫@樣很可能做無用功,你應(yīng)該先設(shè)身處地的去想箫攀,將自己設(shè)立為需求的發(fā)起者或接受者肠牲,真是的去模擬這個(gè)需求的真是交互。張小龍?jiān)?jīng)在微信對(duì)外宣講會(huì)上以微信中非常隱蔽的功能向大家闡釋了使用場(chǎng)景需求分析發(fā)靴跛,他說當(dāng)你到一個(gè)不太熟悉的地方吃飯缀雳,覺得飯菜很好吃,那么這時(shí)你肯定會(huì)想以后我很可能還要來吃梢睛,或者推薦給我們的朋友來吃肥印,于是乎我們就把這個(gè)位置收藏在我們的收藏夾里面,以免忘記位置绝葡。所以拿到需求先進(jìn)行使用場(chǎng)景分析是最明智的選擇深碱。
第二,分析需求的本質(zhì)藏畅,一般情況下需求都是由運(yùn)營人員和市場(chǎng)人員反饋給產(chǎn)品經(jīng)理的敷硅,他們的需求來源往往是來源于客戶或者用戶,我想做產(chǎn)品的同學(xué)應(yīng)該都清楚愉阎,別把用戶想的當(dāng)作你所想的绞蹦,一般用戶直接提的需求百分之九十九是不靠譜的,但是又是值得借鑒的榜旦,作為一名合格的產(chǎn)品經(jīng)理要會(huì)將需求純粹化幽七,用刨根問底的精神去思考需求的本質(zhì)是什么(一般的需求本質(zhì)都是“欲”)。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子溅呢,一個(gè)電商產(chǎn)品的市場(chǎng)人員在外面接到客戶的需求后對(duì)產(chǎn)品人員說:“A公司給我咱們大把的錢我們向所有用戶推送一條他們有新品上市的消息澡屡。”表面上看他們是想擴(kuò)大知名度咐旧,拓寬銷售渠道驶鹉,這不是他們目的,只是他們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)目的而臆造出來的偽需求休偶,很多剛?cè)腴T的產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)積極的去實(shí)現(xiàn)這個(gè)功能梁厉,但是這是錯(cuò)的,因?yàn)楫a(chǎn)品經(jīng)理接到的都是由真正目的的需求踏兜,而不是讓別人告訴你怎么去做词顾。仔細(xì)分析一下其實(shí)客戶的真是需求是擴(kuò)大銷售量,所以說咱們產(chǎn)品經(jīng)理就要去琢磨最優(yōu)的解決方案是什么碱妆,是啟動(dòng)屏加廣告肉盹?還是push給有個(gè)購買該類商品的用戶?等等疹尾。分析需求的本質(zhì)一般是一個(gè)需求真?zhèn)蔚淖钣辛Ψ椒ā?/p>
總結(jié)上忍,記住我說的這兩種方法骤肛,他們是理論,你需要將他們付諸到實(shí)踐中才能發(fā)揮出它們的功效窍蓝。需求本來就是有真有假腋颠,有虛有實(shí),而我們產(chǎn)品經(jīng)理存在的價(jià)值就是將這些虛假的需求給揪出來吓笙,用真正的需求去完善我們的產(chǎn)品淑玫。只有這樣做出來的產(chǎn)品才是一個(gè)有人用,有潛力的產(chǎn)品面睛。