各位讀者大家好:今天是我給大家?guī)淼牡?六 本書踊兜!
用文字表達經(jīng)得起平淡的流年。
用互聯(lián)網(wǎng)思維來做離互聯(lián)網(wǎng)最遠的事情芭碍,就是在以“降維”的方式攻擊低維文明徒役,尚未動手,勝負已定窖壕。
功能成為標配忧勿,情感成為強需杉女;中間成本趨零,二次打擊盈利鸳吸;個人異端化宠纯,組織社群化。
功能屬性自然是產(chǎn)品的必需屬性层释,但情感屬性已然上升為優(yōu)秀產(chǎn)品的標配婆瓜。
人欲即天理,更現(xiàn)實的人生觀贡羔。
順勢而為廉白,不要做逆天的事情。
顛覆創(chuàng)新乖寒,用互聯(lián)網(wǎng)精神重新思考猴蹂。
廣結(jié)善緣,中國是人情社會楣嘁。
專注磅轻,少就是多。
他講了一句名言:“如果臺風來了逐虚,你站在臺風口聋溜,就算是一頭豬都會被吹起來“劝”
在雷軍講話之后撮躁,這一句話迅速成為創(chuàng)業(yè)圈里的名言,人人都想做一頭等風來的肥豬
看一個上市公司肥不肥买雾,要看市值把曼;看一個創(chuàng)業(yè)公司肥不肥,要看估值漓穿。
“雷門七字訣”:專注 極致 口碑 快
我過去 20 年都在跟微軟學(xué)習(xí)嗤军,強調(diào)營銷,其實好公司不需要營銷晃危,好產(chǎn)品就是最大的營銷叙赚。
工業(yè)時代,產(chǎn)品連接用戶的成本巨大山害,不得不依賴廣告纠俭;而互聯(lián)網(wǎng)時代,產(chǎn)品連接用戶的成本為零浪慌,產(chǎn)品本身就是廣告。
喬布斯說:“我一貫認為朴则,我們必須首先從用戶體驗出發(fā)权纤,繼而再回頭考慮技術(shù)上的可行性钓简。”
《創(chuàng)新者的窘境》中的解釋是:技術(shù)進步的步伐一定會超過市場需要的速度汹想;而當產(chǎn)品性能過度時外邓,產(chǎn)品的生命周期就會發(fā)生變化。
今天的企業(yè)憑一款產(chǎn)品就可以橫空出世古掏,一出生就風華正茂损话。小米手機、微信槽唾、余額寶就是例證丧枪。
大家想想,微信出來以后中國移動庞萍、中國聯(lián)通和中國電信的日子好過嗎拧烦?早期微信團隊只有 60 人,移動公司兩萬多名員工钝计,微信那么少的人做了一款產(chǎn)品恋博,卻幾乎顛覆了整個電信行業(yè),你不覺得這很殘酷嗎私恬?對比可想而知债沮!
阿里巴巴支付寶旗下的余額寶已經(jīng)成為中國最大的基金,但凡阿里巴巴去做銀行業(yè)務(wù)本鸣,各位認為中國的銀行是否能做過阿里巴巴秦士?沒有任何可能性。
小米在短短四五年的時間永高,居然已經(jīng)超過了三星隧土,成為中國第一名。
今天命爬,如果我們不能對這個時代有深刻理解曹傀,就不能理解為什么產(chǎn)品是王道。顛覆饲宛,以產(chǎn)品為顛覆成為今天這個時代的常態(tài)皆愉。
喬布斯是我的偶像,他對產(chǎn)品的理解是什么艇抠?靈魂幕庐。強調(diào)的是情感,而不是功能家淤。
產(chǎn)品的審美主義時代:極致异剥、簡潔和情懷。
審美與極致:把自己逼瘋絮重,把別人逼死
永遠不厭其煩地改冤寿,越改越有溫度感歹苦,越改就越知道下一步往哪里走,這本來就是一個沒有終點的過程督怜。
貨真價實修合無人見殴瘦,存心有天知。
把眼前的事情做到極致号杠,下一步的美好自然就會呈現(xiàn)蚪腋。
這是個極致的時代,用戶體驗是 0 和 1 的世界姨蟋,是 Nothing 與 Everything 的世界屉凯。
把自己逼瘋,把別人逼死芬探。
張小龍說:“產(chǎn)品是演化出來的神得,而非規(guī)劃出來的。微信的每個版本該做什么偷仿,都得等上個版本發(fā)布后才確定哩簿。”
極致≠完美酝静;不求十全十美节榜,但求單點極致
工業(yè)時代是“木桶理論”,強調(diào)組織的成就取決于最短的那塊板别智;而互聯(lián)網(wǎng)時代是“長板理論”宗苍,最長的那塊板決定你的成就。
如果用得非常之寬薄榛,就會被平均讳窟;如果用得非常之專,就會很深入敞恋。
雷軍說:“少做一點事情丽啡,把這些事情做到極致,就是最好的策略硬猫〔构浚”
喬布斯左腦皮克斯,右腦蘋果啸蜜。他是藝術(shù)圈里最懂科技的坑雅,科技圈里最懂藝術(shù)的。
加州有兩個創(chuàng)新城市衬横,一個是舊金山裹粤,一個是洛杉磯。舊金山的硅谷是科技創(chuàng)新中心冕香,洛杉磯的好萊塢是藝術(shù)創(chuàng)新中心蛹尝,喬布斯橫跨兩個中心后豫。
我們思考一個問題悉尾,在互聯(lián)網(wǎng)時代突那,什么專業(yè)或者教育背景的人最受歡迎?毫無疑問构眯,在工業(yè)時代最受歡迎的專業(yè)是理工科愕难,所以那個時代計算機專業(yè)的人才供不應(yīng)求。那么惫霸,今天這個時代呢猫缭?我大膽地判斷一下,未來最受歡迎的是藝術(shù)壹店、人文類學(xué)科猜丹。但是,這些藝術(shù)硅卢、人文類學(xué)科課程與上一個時代的課程不太一樣射窒,對于未來藝術(shù)、人文類的學(xué)生将塑,計算機是標配脉顿,之后才是專業(yè)學(xué)科。
如果有可能点寥,希望能夠有這樣一所大學(xué):在這所大學(xué)里艾疟,沒有必修課,全是選修課敢辩;沒有專業(yè)蔽莱,每個人根據(jù)自己的稟賦,去選修想學(xué)的專業(yè)戚长,組合起來成為個人獨一無二的專業(yè)盗冷。
什么叫高感知能力?
1.不只講功能历葛,還重設(shè)計正塌。
2.不只有論點,還說故事恤溶。
3.不只談專業(yè)乓诽,還須整合。
4.不只講邏輯咒程,還給關(guān)懷鸠天。
5.不只能正經(jīng),還會玩樂帐姻。
6.不只顧賺錢稠集,還重意義
當代唯一一個七星級的產(chǎn)品經(jīng)理——張小龍就是這樣的人奶段。他說,“心理滿足的驅(qū)動力遠勝工具剥纷”约”
所有優(yōu)秀作品的秘訣就是:非常苛刻的品位晦鞋,加上實現(xiàn)這種品位的能力蹲缠。”
過去悠垛,我們常問產(chǎn)品有沒有用线定,強調(diào)的是功能;現(xiàn)在要問好不好看确买,強調(diào)的是審美斤讥。功能已經(jīng)成為基礎(chǔ),審美才體現(xiàn)價值湾趾。
‘要把一件東西變得簡單芭商,還要認真地認識到潛在的挑戰(zhàn),并找出漂亮的解決方案撑帖。'他說蓉坎,‘這需要付出很多努力。'簡潔并不僅僅是視覺上的胡嘿,也不僅僅是把雜亂無章的東西變少或抹掉蛉艾,而是要挖掘復(fù)雜性的深度。要想獲得簡潔衷敌,你就必須要挖得足夠深勿侯。”
張小龍說:“人是懶惰的缴罗≈觯”所以,一定要“做三秒就會用的特性”面氓,需要文字解釋的功能都不是好體驗兵钮。
吳曉波在一篇名為《巨大的變化將在 2014 年發(fā)生》的訪談文章中提到“新四化”:一切商業(yè)都將互聯(lián)網(wǎng)化、一切品牌都將人格化舌界、一切消費都將娛樂化掘譬、一切流行都將城鄉(xiāng)一體化。
羅輯思維的羅振宇說:“魅力呻拌,是互聯(lián)網(wǎng)世界中的稀缺物資葱轩。打造自媒體,就是要打造自己的魅力人格體。魅力人格體的三要素包括:不靠譜+真牛+自戀靴拱±埃”
具備獨特性格、個性袜炕、魅力的符號本谜,稱之為魅力人格體。
“愛妇蛀,就供養(yǎng)耕突。不愛笤成,就觀望评架。羅胖相信愛的愿力】挥荆”
人不能孤獨地活著纵诞。
羅振宇追求一種魅力人格體,用匠人精神培遵、死磕的態(tài)度來做產(chǎn)品浙芙。
“人有情懷、有信念籽腕、有態(tài)度嗡呼。所以,沒有理所當然皇耗,就是要在各種變數(shù)可能之中南窗,仍然做到最好。世界再嘈雜郎楼,匠人的內(nèi)心万伤,絕對必須是安靜、安定的呜袁。面對大自然贈予的素材敌买,我得先成就它,它才有可能成就我阶界。
“我知道手藝人往往意味著固執(zhí)虹钮、緩慢、少量膘融、勞作芙粱。但是,這些背后所隱含的是專注托启、技藝宅倒、對完美的追求。所以我們寧愿這樣,也必須這樣拐迁,也一直這樣蹭劈。
“為什么?我們要保留我們最珍貴的线召、最引以為傲的铺韧。一輩子總是還得讓一些善意執(zhí)念推著往前,我們因此能愿意去聽從內(nèi)心的安排缓淹。
“專注做點東西哈打,至少對得起光陰、歲月讯壶。其他的就留給時間去說吧料仗!”
各位能不能閉上眼睛想一想,活了二十幾歲伏蚊、三十幾歲或者四十幾歲立轧,做了哪一件事情是讓你覺得很驕傲的?專注做點東西躏吊,至少對得起光陰氛改,其他的留給時間去說吧!這就是“匠人精神”比伏。
“我不是為了輸贏胜卤,我就是認真”。所以赁项,他的粉絲說:“你負責認真葛躏,我們幫你贏》粑瑁”
不要強求不喜歡你的人喜歡你讓喜歡你的人更喜歡你紫新。這是一種情懷。
我們看看喬布斯李剖,他吸毒芒率、泡妞、脾氣暴躁篙顺、自私偶芍、沒有慈善行為、不衛(wèi)生德玫,
在今天這個時代匪蟀,溝通越順暢,人卻越孤獨宰僧。
小米就是商業(yè)宗教材彪,宗教的核心是什么?得人心者得天下。所以段化,雷軍說:“一切以‘米粉'為中心嘁捷,其他一切紛至沓來∠匝”
中國有這樣一個群體雄嚣,既有生存感的壓力,又有存在感的渴望喘蟆,這群人就是‘屌絲'缓升。
褚橙賣的不是橙,是永不放棄蕴轨;陳歐賣的不是擦臉油港谊,是做自己; ROSEONLY 賣的不是花尺棋,是承諾封锉;黃太吉做的不是煎餅,是中國夢
馬化騰說:“你什么錯都沒有膘螟,就是錯在太老了∧刖郑”
對新鮮事物的好奇心荆残,是你此生最好的投資。
今天這個時代净当,我們發(fā)現(xiàn)一個很奇怪的現(xiàn)象:你定位的人群越多内斯,最后實際的市場占有率越小。
對于傳統(tǒng)廠商像啼,產(chǎn)品售出之后與用戶接觸結(jié)束俘闯;而對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),產(chǎn)品售出之后與用戶的關(guān)系才剛剛開始忽冻。
李智勇在文章中說:“你可以先嘗試左右人們的意識真朗,在意識空間勝出,這往往可以用非常低廉的成本達到僧诚。如果你可以讓一個人在互聯(lián)網(wǎng)上堅信你的產(chǎn)品是好的遮婶,那在現(xiàn)實里他必然會用你的產(chǎn)品『浚”
雷軍說:“小米銷售的是參與感旗扑。小米的出發(fā)點很簡單,我們有一個極其清晰的定位慈省,就是聚集這么多人的智慧做大家能夠參與的一款手機臀防。這種榮譽感是他們推銷小米很重要的動力。”
第一袱衷,如果一個人講互聯(lián)網(wǎng)思維琼锋,卻不談成本結(jié)構(gòu),可以說他對互聯(lián)網(wǎng)思維的理解很淺祟昭;第二缕坎,如果一個人講互聯(lián)網(wǎng)思維,卻根本不講產(chǎn)品篡悟,那么這個人所說的完全是偽互聯(lián)網(wǎng)思維谜叹。
微博就是客服,客服就是營銷搬葬,客服由守而攻荷腊。
互聯(lián)網(wǎng)時代,要“不端不裝有點二”急凰,“你若端著女仰,我就無感。
“羅輯思維”的羅振宇說了一句名言:一切產(chǎn)業(yè)皆是媒體抡锈,一切內(nèi)容皆是廣告疾忍。
用戶=讀者=粉絲,內(nèi)容營銷就是“講故事”床三。
你的工作是故事一罩,你的生活也是故事,對一家創(chuàng)業(yè)公司而言撇簿,你的一切都是故事聂渊,今天的創(chuàng)業(yè)就是一場真人秀。
這就不難理解小米為什么只用了兩年時間四瘫,不花廣告費汉嗽,就成為國產(chǎn)手機第一品牌。與 2013 年營銷費用高達 140 億美元的三星相比找蜜,小米幾乎擁有同樣的知名度饼暑。這充分說明非廣告營銷的時代到來了!
有時顧客完全滿意锹杈,也不一定是件好事撵孤。
只見過撐死的企業(yè),沒有見過餓死的企業(yè)竭望。
在一個不確定性時代邪码,你的勢能高,人們就會主動與你發(fā)生連接咬清,你的認知流通成本就會下降闭专,你的連接成本也會下降奴潘,所以,勢能越高影钉,連接成本越低画髓。
“只有站在比他人更高的地方,才能真正理解他人平委∧蜗海”
去中介化是移動互聯(lián)網(wǎng)時代的大趨勢。
真正的互聯(lián)網(wǎng)思維不是減法廉赔,而是除法肉微。減法的意思是在你原有的維度里減掉冗余;而除法的意思是把某個維度去掉蜡塌。
產(chǎn)品就是廣告碉纳,社群就是渠道。具體戰(zhàn)術(shù)是六個字——單品馏艾、微利芋浮、海量脖祈。
小米內(nèi)部也講過一句話:如果蘋果也按成本價銷售,我們就洗洗睡了炕桨。
小米說:“小米的夢想因宇,中國的未來甲献⊙都欤”
手機的體驗不僅僅是硬件整袁,還有軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的整合。
手機是入口志膀,用戶是資產(chǎn)
而小米賣出一臺手機,只是生意的開始鳖擒。先用手機把用戶吸引過來溉浙,好好伺候成“米粉”,再通過其他途徑賺錢蒋荚,畢竟戳稽,粉絲的錢比用戶的錢好賺。
Facebook 是按照每個用戶 100 美元計算期升,才有了千億美元的估值預(yù)期惊奇;蘋果是按照每個用戶 2000 美元估值,即“硬件售賣 +AppStore 分成”播赁,這才能支撐蘋果高估值的神話颂郎。
不要把我們跟蘋果相比,我們更像亞馬遜容为。
互聯(lián)網(wǎng)時代乓序,社群運營能力成為核心能力寺酪。
匠人精神磨產(chǎn)品,魅力人格生逼格替劈,社交媒體聚粉絲寄雀,失控運營化社群,順勢而為大風口陨献。
優(yōu)秀的思想可以啟發(fā)你盒犹,但沒人替你去完成改變。
一輩子眨业,總得做點對得起光陰的事情急膀。
一生懸命,感謝滿滿坛猪。
我們曾自以為付出了很多脖阵,其實,一切才剛剛開始墅茉。
一生懸命命黔,謹致匠心。
用戶體驗才是互聯(lián)網(wǎng)生存的核心競爭力
祝安好就斤!我們下本書再見:纺肌!洋机!