職場(chǎng)中粟瞬,你是走得快還是走得遠(yuǎn)同仆?

在我們的職業(yè)發(fā)現(xiàn)道路上,每個(gè)人都想要奮進(jìn)向上求索以獲得更好的薪資報(bào)酬和社會(huì)聲望裙品。從傳統(tǒng)智慧上來(lái)講俗批,一個(gè)人成功的要素?zé)o外乎動(dòng)力俗或、能力和機(jī)遇。似乎只要三者兼?zhèn)渚鸵欢梢垣@得成功岁忘。其實(shí)辛慰,還有一個(gè)很關(guān)鍵但是容易被忽視的一點(diǎn)是,成功在很大程度上取決于我們?cè)鯓雍蛣e人打交道干像。

根據(jù)我們打交道的方式不同帅腌,職場(chǎng)人大致可以分為獲取者互利者付出者蝠筑。獲利者會(huì)有策略地幫助他人狞膘,讓自己的收益超過(guò)付出的成本;互利者傾向于努力達(dá)到付出和收獲的平衡什乙;付出者只要?jiǎng)e人的收益超過(guò)自己所付的成本挽封,就愿意去幫助別人。

這三種模式的人在職場(chǎng)中各有其優(yōu)勢(shì)和局限臣镣。通過(guò)闡述辅愿,我們每個(gè)人都可以對(duì)號(hào)入座,自查自己在工作中行為模式的不足忆某,探索改進(jìn)的方法和途徑点待,幫助自己不斷精進(jìn)。

有相當(dāng)大的一部分人都是我們所說(shuō)的互利者弃舒。我們幫助同事癞埠,并不是像“獲取者”一樣一定要有很大的好處才肯去做,也不會(huì)像“付出者”一樣任勞任怨地?zé)o私奉獻(xiàn)聋呢。我們的幫助,其實(shí)是希望下次自己有問(wèn)題有困難時(shí)能夠得到同事的援手削锰⊥ú互利者的行為模式的缺陷在于,他們特別容易受到影響器贩,那些接受幫助的人颅夺,經(jīng)常會(huì)覺(jué)得自己被人操縱了——你幫了我,一定是后面你會(huì)來(lái)找我?guī)兔σ赃_(dá)到互惠平衡蛹稍。

從幾種職場(chǎng)人類(lèi)型的行為模式來(lái)看吧黄,我們很容易想到,付出者最容易墊底稳摄。在基層工作的稚字,永遠(yuǎn)是一些或自愿默默付出或功勞都被歸充上級(jí)而默默無(wú)聞的職場(chǎng)小白或萬(wàn)年“小透明”。那么位列職場(chǎng)頂端的高級(jí)經(jīng)理人或商業(yè)領(lǐng)袖更多的是獲取者還是互利者呢?答案是都不是胆描,令人驚訝的是瘫想,做到頂端的更多的仍然是付出者。

在職場(chǎng)生涯昌讲,一味索取的獲取者可能會(huì)讓你走的比較快国夜,但那些走的遠(yuǎn)的,大多都是付出者短绸。那么车吹,同樣都是付出者,是什么因素將一些人導(dǎo)向了成功醋闭,又是什么原因使另一些人走向了我們所定義的世俗意義上的失敗呢窄驹??jī)煞N付出者的區(qū)別在哪里?是天賦证逻、能力乐埠?還是策略、選擇囚企?

在正式解釋之前丈咐,我們需要破除腦中的兩個(gè)思維定式:

1.付出這種行為要比大多數(shù)人想象的更加強(qiáng)大,并且沒(méi)有那么冒險(xiǎn)龙宏。

2.付出者并不一定是和藹可親的棵逊,也不一定是無(wú)私的,他們只是采取了不同的方式银酗。

做一名付出者并不需要超常的犧牲辆影。你只需要關(guān)注他人的利益,比如伸出援手黍特、提供教導(dǎo)秸歧、分擔(dān)榮耀,或是幫助別人拓展關(guān)系衅澈。一個(gè)成功的付出者,他的互動(dòng)方式大致可以概括為以下四種:

構(gòu)建網(wǎng)絡(luò):仔細(xì)分析拓展人際網(wǎng)絡(luò)的行為谬墙,可以教給我們一些方法今布,來(lái)建立新的關(guān)系,或維系舊的關(guān)系拭抬。

合作:對(duì)于合作行為的檢視部默,可以教給我們?cè)鯓优c同事有效地合作,并贏得他們的尊重造虎。

評(píng)價(jià):考察我們?cè)u(píng)價(jià)他人的過(guò)程傅蹂,可以教給我們一些意想不到的技術(shù),來(lái)準(zhǔn)確地評(píng)估他人,并得到最好的結(jié)果份蝴。

影響力:對(duì)于影響力的分析犁功,也可以提供一些嶄新的策略,用于展示自己婚夫,向別人推銷(xiāo)浸卦,說(shuō)服他人,或是與他人協(xié)商案糙。

我們先來(lái)看一下限嫌,走得快的獲取者會(huì)面臨什么樣的局面。在經(jīng)濟(jì)學(xué)著名的“最后通牒”游戲中时捌,你會(huì)與一個(gè)陌生人面對(duì)面坐著澄步。他拿到了10美元映挂。他的任務(wù)是提出一個(gè)方案,在你們兩個(gè)人之間分配這筆錢(qián)。這是最后的通牒:你或者接受它剂桥,按照方案分錢(qián);或者拒絕它株茶,這樣你們兩個(gè)人什么也拿不到洽胶。你們可能再也不會(huì)見(jiàn)面,因此他以獲取者的方式行事佳镜,自己保留8美元僚稿,只給你2美元。你會(huì)接受嗎蟀伸?

純粹從收益的角度考慮蚀同,理性的選擇是接受它。不管怎樣啊掏,2美元總比一無(wú)所有強(qiáng)蠢络。但是,如果你和大多數(shù)人一樣迟蜜,你會(huì)拒絕這個(gè)方案刹孔。你愿意犧牲掉這筆錢(qián),來(lái)懲罰獲取者的不公平娜睛。也就是說(shuō)髓霞,走得快(本例中是拿的多)的獲取者會(huì)因?yàn)槠洹皭好倍磺袛喱F(xiàn)有關(guān)系,也難以去建立新的關(guān)系畦戒。

獲取者的策略是將蛋糕切走盡量大的一塊方库,然后據(jù)為己有;而付出者所做的事情是:盡量將蛋糕做大障斋。

我們每一個(gè)普普通通的平凡人都有一個(gè)天才夢(mèng)纵潦,希望自己可以在某個(gè)領(lǐng)域做到杰出徐鹤。但無(wú)論從新聞報(bào)告還是人物傳記中,似乎都傳達(dá)出這樣一種訊號(hào):天才總是性情乖張邀层,充滿(mǎn)了掠奪與征服意識(shí)返敬,是一個(gè)實(shí)實(shí)在在的獲取者。在我們憧憬自己是天才的同時(shí)被济,我們也要思考自己是不是有這份“狠勁兒”來(lái)支撐自己能夠達(dá)到目的救赐。

如果獲取者更容易被標(biāo)記成天才,那么付出者又是什么樣的角色地位呢只磷?相對(duì)來(lái)講经磅,付出者更可能是一個(gè)天才制造者,也就是有一種用自己的智力來(lái)放大別人的聰明才智的本領(lǐng)钮追≡ぱ幔“千里馬常有,而伯樂(lè)不常有”元媚,如果沒(méi)有天份做千里馬轧叽,我們可以安心做一位伯樂(lè),掌握方式方法刊棕,做一名付出者同樣可以實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值炭晒。

相比那些強(qiáng)大的、有力的甥角、權(quán)威的獲取者是通過(guò)建立支配獲得影響力网严,付出者的行為模式是:通過(guò)別人的尊重和欣賞獲得聲望變得更有影響力。

在職場(chǎng)中嗤无,如果不是天生所致震束,想要成為一名付出者是很難做到的。一方面是因?yàn)閷?duì)付出的刻板印象導(dǎo)致大家覺(jué)得付出者很難有所建樹(shù)当犯;另一方面是因?yàn)槟阕陨淼男愿窆复濉⑻幨履J降脑颍瑫?huì)讓你覺(jué)得“我雖然有心嘗試做一名付出者嚎卫,但真的不適合嘉栓。”

其實(shí)拓诸,付出者身上有很多品性值得我們?nèi)ニ伎缄P(guān)注胸懈。注意,這里說(shuō)的是品性恰响,而不是方式方法。這是因?yàn)榉绞椒椒▽?duì)應(yīng)的是可以快速學(xué)習(xí)涌献、快速應(yīng)用的途徑胚宦,而品性是需要長(zhǎng)期的默默培養(yǎng)的。如果一名“非付出者”想要向“付出者”的模式靠近,那就需要做許多細(xì)水長(zhǎng)流的工作枢劝,努力將這些品性?xún)?nèi)化井联。下面我們就談一談需要哪些品性。

一您旁、示弱烙常。對(duì)于獲取者來(lái)說(shuō),他們擔(dān)心示弱會(huì)削弱他們的權(quán)威鹤盒;而付出者純粹是為了幫助別人蚕脏,不是要獲得權(quán)力,因此不害怕暴露侦锯。值得注意的是驼鞭,我們所說(shuō)的“弱”是在與能力無(wú)關(guān)的方面展示自己的弱點(diǎn),比如說(shuō)態(tài)度和藹謙卑也是一種示弱尺碰。

二挣棕、詢(xún)問(wèn)。在做類(lèi)似銷(xiāo)售型的工作時(shí)亲桥,如果一味地向客戶(hù)推銷(xiāo)產(chǎn)品洛心,對(duì)方很快就會(huì)反感。這是一種主動(dòng)進(jìn)攻型的獲取者思維题篷〈噬恚可以采取付出者的方式,多詢(xún)問(wèn)悼凑,了解客戶(hù)需要什么偿枕,通過(guò)這種沒(méi)有攻擊性的“無(wú)力”的溝通,來(lái)逐漸把握住客戶(hù)户辫。

三渐夸、說(shuō)服。只要加入了諸如限定渔欢、標(biāo)記問(wèn)題和強(qiáng)化之類(lèi)的標(biāo)記或是試探性的話(huà)語(yǔ)墓塌,也能贏得更大的尊重和影響力。

標(biāo)記問(wèn)題:“這很有趣奥额,是不是苫幢?”或“這是個(gè)好主意,對(duì)不對(duì)垫挨?”

強(qiáng)化:真的韩肝、非常、十分……

比如設(shè)想一個(gè)極端情境九榔,一群人墜機(jī)在沙漠中哀峻,獲取者會(huì)表達(dá)出非常有強(qiáng)迫性的信息:手電筒必須排得更靠前涡相,這是唯一可靠的夜間信號(hào)設(shè)備;此外剩蟀,反射鏡和棱鏡可以用來(lái)生火催蝗,這是另外一種發(fā)出信號(hào)的方法。把它們排得靠前一些育特;

付出者可能會(huì)傾向于試探性的方式來(lái)表達(dá):你是否覺(jué)得手電筒可能應(yīng)該排得更靠前一些丙号?它可能是一個(gè)非常穩(wěn)定的夜間信號(hào)裝置。此外缰冤,也許反射鏡和棱鏡可以用來(lái)生火犬缨,這也許是另一種發(fā)出求救信號(hào)的辦法。

對(duì)比來(lái)看锋谐,付出者的說(shuō)話(huà)方式能贏得更大的尊重和影響力遍尺。

四、尋求建議涮拗。尋求建議是一種令人驚訝乾戏、非常有效的策略,可以讓我們?cè)谌狈?quán)威時(shí)對(duì)人施加影響三热,因?yàn)樗且粋€(gè)綜合的手段鼓择,將展示弱點(diǎn)、尋求問(wèn)題和試探性地講話(huà)結(jié)合到一起就漾。當(dāng)我們向其他人尋求建議時(shí)呐能,我們提出的問(wèn)題會(huì)傳達(dá)出不確定性,讓我們暴露出弱點(diǎn)抑堡。我們沒(méi)有充滿(mǎn)自信地表現(xiàn)出我們知道所有問(wèn)題的答案摆出,而是承認(rèn)其他人可能擁有更多的知識(shí)。這就賦予了他們聲望首妖,顯示出我們尊敬和欣賞他們的洞察力和專(zhuān)業(yè)技能偎漫。

職場(chǎng)中,我們似乎本能地想當(dāng)一名獲取者有缆,再不濟(jì)也要是互利者象踊。而那些可能是因?yàn)樾愿袼碌母冻稣咭膊挥脫?dān)心,你們的付出也終有一天會(huì)有回報(bào)棚壁,比起那些走得快的人杯矩,你們通常能走得更遠(yuǎn)。

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