(一)寫在前面
2016年9月2號捞魁,我買了一張成都到武漢的火車票前往武漢,歷時5天离咐,參加了在武漢舉行的騰訊產(chǎn)品培訓生校招面試谱俭。本來打算當時面試完就寫一篇面經(jīng)的奉件,但是結束之后匆匆忙忙趕回成都參加各種校招而一直機會寫,后來又想著等自己手里有幾份Offer之后再回過頭來總結一遍自己的求職經(jīng)歷昆著,其實很早就想把這段經(jīng)歷寫下來县貌,但是每每想要操翰成章卻又執(zhí)筆難書,即便過去快一個月了凑懂,對這趟武漢之行依然記憶猶新煤痕,不僅僅是因為自己功虧一簣最后一輪面試的時候敗走麥城,與騰訊失之交臂接谨,更多地是這次求職經(jīng)歷所帶給我的摆碉,對自己、對產(chǎn)品經(jīng)理疤坝、對工作所帶來的思考兆解。思來想去馆铁,我還是想把它記錄下來跑揉,與其說分享,不如說是總結埠巨±總結自己此前的失敗,整理自己犯過的錯誤辣垒,然后好好準備把握下一個機會望侈。
互聯(lián)網(wǎng)圈子里有句老話——百度的技術、阿里的運營勋桶、騰訊的產(chǎn)品脱衙。說的是騰訊對產(chǎn)品的專業(yè)度和掌控力是非常出名的,而【騰訊產(chǎn)品培訓生】項目是騰訊公司培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的一個精英項目例驹,每年從全球大約招聘30人左右捐韩。今年的情況,據(jù)了解鹃锈,大概是從15000份簡歷中篩選出1500位面試者荤胁,然后經(jīng)過【群面>專業(yè)面>HR面>總監(jiān)面】四輪面試,每輪淘汰80%-90%的面試者屎债,最后擇優(yōu)選取少量合格者發(fā)放Offer仅政。這次面試是我校招的第一場面試,也是目前為止印象最深的一場盆驹,激烈的競爭和卓越的對手促使我從頭到尾反復梳理了自己一年來的產(chǎn)品學習歷程圆丹,也對自己在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品方面的修行進行了深入的思考。這篇文章躯喇,不僅僅想和大家單純地討論如何去得到一份Offer运褪,更多地是一個月以來,對產(chǎn)品經(jīng)理這個崗位的思考和反思。淺言拙見秸讹,愿作拋磚引玉檀咙,給后來人提供一點點參考。
(二)關于面試
在參加面試之前璃诀,騰訊對應聘者安排兩輪筆試(行測+主觀題測試弧可、性格測試),這和其他校招筆試大同小異劣欢,這里不做贅述棕诵。其實做完筆試之后,我就沒抱任何希望凿将,也沒放在心上校套,結果后來知道自己過了,通知9月3號前往武漢參加面試牧抵,立馬買了2號成都到武漢的動車票笛匙,風風火火趕去參加面試。在群面之前犀变,查了很多關于騰訊產(chǎn)培生的面經(jīng)妹孙,也做好了第一輪就被刷的心理準備,但還是抱有一絲僥幸获枝。
關于群面蠢正。我所在的小組當時一共11個人參加了群面响蕴,也是我參加的第一次正式的群面妆距,最后的結果11進4畜眨,我和另外3個小伙伴兒進入了第二天的專業(yè)面瘟判。在面試開始之前莲兢,其實我在等候區(qū)就建了個微信群阎姥,把和我一組的同學都拉了進去吊奢,然后大家都簡單認識了一下央勒。也就是說谎脯,在正式開始面試之前葱跋,其實組員之間也有了一點初步的了解,所以在面試之前我就記住了每個人的姓名源梭、學校和專業(yè)娱俺。關于自我介紹,沒必要長篇累牘告訴大家混過社團你拿過獎废麻、發(fā)過論文實過習荠卷,沒有人會去細聽,其實能讓大家尤其是面試官記住你的名字就夠了烛愧。群面題目要求面試者在40min內(nèi)油宜,針對某款軟件的一系列問題討論出一套解決方案掂碱。面試題目基本都是多年不變,都是新瓶裝舊酒慎冤,在網(wǎng)上都能搜到疼燥,這里不做贅述。想談的是蚁堤,這次群面出奇的和諧醉者,既沒有出現(xiàn)撕逼,也沒有出現(xiàn)群面Killer(已經(jīng)拿到其他公司的Offer披诗,在群面中故意搗亂的攪局者)撬即,而且在面試開始也沒有人搶Leader、Timer和Reporter呈队,所以在面試官宣布計時開始之后剥槐,我等了兩分鐘還是沒人說話,就主動承當起了Timer的角色宪摧。
在這里淺要談談關于群面的想法粒竖,我在和一個群面收割機大神聊過之后,發(fā)現(xiàn)除了群面常見的Leader绍刮、Timer温圆、Reporter之外挨摸,其實面試官會更在意面試者在面試過程中是否能提出建設性意見孩革、是否能提出新穎的創(chuàng)新點、是否能引導討論的方向得运、是否能正確處理意見分歧膝蜈,這類人往往被稱為Contributor,也往往能更大幾率通過面試熔掺,我見過有人在參加百度的群面時饱搏,同時充當了Leader、Timer置逻、Reporter和Contributor四個角色推沸,并最終帶領整組人全部通過面試進入下一輪。
關于專業(yè)面券坞。面試官是前一天群面的面試官鬓催,在做過自我介紹之后,面試官首先就前一天的群面表現(xiàn)做評價恨锚。我自己的表現(xiàn)如何宇驾?我覺得隊伍里其他人的表現(xiàn)如何?你覺得除了你之外還有誰能通過面試猴伶?你覺得你為什么能通過面試课舍?如果給你自己打分塌西,你給自己打幾分?給隊友打幾分筝尾?因為壓根就沒想著第一輪能過捡需,一開始就抱著學習和贊經(jīng)驗的態(tài)度參加,得失心并沒有很重筹淫,所以在群面結束之后栖忠,回到酒店就對當天自己的表現(xiàn)做了總結和反思。因此在面試官問我這些問題的時候我基本能據(jù)實回答贸街。問完這些問題之后庵寞,面試官便開始深挖我的簡歷,問我的實習經(jīng)歷薛匪、項目經(jīng)歷捐川、平時都用什么APP有什么優(yōu)缺點、如果讓我設計一款APP我會怎么做逸尖、平時都喜歡逛什么網(wǎng)站......
關于HR面古沥。當時面我的是騰訊的“鵝廠王思聰”,馬毅先生娇跟。能看出來他實在是太專業(yè)了岩齿,我在和他面試過程中沒有感到絲毫不適,他問了我目前的戀愛狀況苞俘、家庭情況盹沈、職業(yè)規(guī)劃等問題,然后問我為什么想加入騰訊吃谣、如果面試被淘汰了我接下來會找什么公司投什么崗位乞封、一句話說服面試官讓我通過、我大學期間最成功/失敗的經(jīng)歷......
關于總監(jiān)面岗憋。到了這一輪肃晚,還剩下的面試者寥寥無幾,在等待面試期間大家也都互相熟絡起來仔戈,后來才得知面試我的是騰訊征信總經(jīng)理关串、QQ錢包負責人鄭浩劍先生。而我后來思考自己之所以被淘汰监徘,也是在這一輪表現(xiàn)得不夠好晋修,或者說沒有達到面試官所期望的高度。做完自我介紹之后耐量,面試官直接開始和我聊簡歷飞蚓,問了我很多實習和項目的經(jīng)歷,整個過程中廊蜒,我能感受到他的思維高度和以往的面試官完全不在一個量級趴拧,至少對于當時的我而言是這樣的溅漾。相較于其他面試者,我沒有帶任何作品集著榴,沒有帶任何證書添履,直接拿著一紙簡歷就跑去面試,以至于他和我說“感覺別人都是準備了很多東西在面試的時候背書脑又,而我似乎并沒有”暮胧,他當時也問了我自己平時比較常用的APP是哪些?有什么優(yōu)缺點问麸?然后在此基礎之上往衷,深挖我對這款產(chǎn)品的認知——交互、邏輯严卖、商業(yè)模式席舍、用戶群、需求哮笆、針對某個問題的解決方案等等来颤,問得非常之深。
在面試快結束的時候稠肘,我問了面試官一個問題:您在我這個年紀的時候是如何去規(guī)劃自己在產(chǎn)品經(jīng)理這個職業(yè)的發(fā)展方向的福铅?而針對這個問題,他和我聊到了一個讓我感觸很深的事情项阴,那就是關于做產(chǎn)品的三重境界:看山是山滑黔,看山不是山,看山還是山鲁冯。
剛開始拷沸,做產(chǎn)品的時候色查,信心滿滿薯演,意氣風發(fā),產(chǎn)品發(fā)布前自信能做出一款產(chǎn)品來改變世界秧了;再后來跨扮,產(chǎn)品上線后用戶寥寥無幾,開始迷茫和質疑自己做的事情到底是不是正確的验毡;到最后衡创,茅塞頓開,要么意識到自己的錯誤推倒重來晶通,要么找到正確的打開方式璃氢,快準狠切入市場,獲得成功狮辽。
其實當我面完最后一輪一也,跟在我前面面試完的小伙伴兒們交流的時候巢寡,結合自己的面試表現(xiàn),我就確定椰苟,我肯定掛了抑月。雖說還是有一些失落,畢竟好歹走完了全程舆蝴,到頭來卻竹籃打水一場空谦絮,但是相對而言收獲可能更多。
(三)關于反思
面試期間洁仗,基本上每天都在等待的煎熬中度過层皱,期待著自己能收到通過面試的短信,同時瘋狂地搜尋面經(jīng)赠潦,細細研讀奶甘,生怕錯過每一個關鍵的面試技巧。關于面試的技巧祭椰,或許知乎用戶馬文博先生的答案總結的比我要精練臭家。這些問題,再加上寶潔八大問方淤,想清楚了钉赁,基本上能適用于大部分的面試。
1携茂、群面
面試前:
– ?找到同一小組的人你踩,了解對方專業(yè)背景,能力素質讳苦,性格特點
– ?盡量搶到中間的位置(有利地形)
面試中:
– ?全程一言不發(fā)者或極少說話者【淘汰】
– ?全程滔滔不絕不給他人機會者【淘汰】
– ?過程中觀點引發(fā)沖突且無法妥善處理者【淘汰】
– ?觀點明顯根據(jù)常識判斷錯誤者【淘汰】
– ?純粹人云亦云者【淘汰】
– ?能夠有效掌控討論進程和節(jié)奏且有自己觀點者【重點考慮】
– ?能夠清晰表達有效觀點带膜,適當積極發(fā)言者【考慮】
– ?觀點創(chuàng)新,說服大眾者【考慮】
– ?力挽狂瀾把大家從錯誤邊緣拉回正題者【考慮】
– ?過程中缺乏自信【淘汰】
– ?過程中過度自信鸳谜,缺觀點平庸者【淘汰】
– ?主動擔任計時員并有效掌控討論節(jié)奏且有觀點者【重點考慮】
– ?擔任總結發(fā)言膝藕,能夠清晰匯總表達,且有自己觀點者【考慮】
群面策略:
– ?激進:做leader咐扭、timer芭挽;保守:做主要貢獻者
Tips:
– ?聽清楚具體群面規(guī)則和時間!
– ?時間緊迫蝗肪,自我介紹一定精簡袜爪!
– ?別人自我介紹時,做記錄并猜測他人能力和性格特點薛闪,盡量記住名字
– ?尊重他人發(fā)言的權力辛馆,不輕易打斷;必須打斷時要語氣委婉
– ?不要硬碰硬豁延,先肯定別人昙篙,再補充自己的觀點
2倔韭、專業(yè)面
收集專業(yè)面試問題,并寫出自己的答案
自我介紹F岸浴J僮谩!
對職位的認識
– ?什么是產(chǎn)品經(jīng)理硕蛹?
– ?為什么做產(chǎn)品經(jīng)理醇疼?
– ?喜歡做產(chǎn)品的理由?
– ?產(chǎn)品經(jīng)理需要什么樣的技能和素質法焰?你是否有這樣的素質秧荆?
– ?做產(chǎn)品的難點在哪里?
– ?產(chǎn)品經(jīng)理和導演的關系埃仪?
經(jīng)常用哪些互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品乙濒?
你怎么看待這款產(chǎn)品?
– ?該產(chǎn)品有哪幾類用戶卵蛉?這些用戶的優(yōu)先級是什么樣的颁股?你是哪一類?
– ?最常用哪些功能傻丝,為什么甘有?說出最重要的功能。
– ?產(chǎn)品有哪些問題葡缰,怎么改進亏掀?
– ?他們的產(chǎn)品為什么沒有按照你的想法去改?
一句話概況某一個產(chǎn)品(考察歸納能力)
實際工作能力
– ?做過什么項目泛释?碰到什么困難滤愕?你怎么解決的?
– ?項目過程中是否和同學產(chǎn)生分歧怜校,怎么解決间影?
– ?如果老板讓你做一個產(chǎn)品/事情,你不認可他的觀點韭畸,怎么辦宇智?
– ?如何在學習和課外活動間取得平衡的,你怎么做的胰丁?
– ?我們都曾經(jīng)歷過無法按時完成所有必要事情的情況,請講一次你遇到的這種經(jīng)歷喂分?
實際情景解決
– ?如果一個產(chǎn)品的訪客突然減少锦庸,有哪些可能的原因?
– ?產(chǎn)品研發(fā)3個月將要上線前蒲祈,想到很好的改進idea甘萧,上不上萝嘁?
– ?是否想過為你身邊的人做一款產(chǎn)品?你是如何設計的扬卷?
3分鐘說服我讓你通過 / 你的核心競爭力是什么牙言?
你還有什么問題?9值谩咱枉!
3、HR面
有夢想
– ?行業(yè)認知
? ? ?對行業(yè)熱點的了解
? ? ?對公司業(yè)務的了解
– ?職業(yè)規(guī)劃
? ? ?如何認識應聘職位
? ? ?對未來職業(yè)的規(guī)劃
有能力
– ?學習能力
? ? ?最近看的書徒恋,上的網(wǎng)站
– ?工作經(jīng)驗
? ? ?印象最深的一件事
? ? ?如果發(fā)生了**事蚕断,你怎么做
有素質
– ?工作態(tài)度
? ? ?如何看待加班
? ? ?上司不采納你的建議
? ? ?與同事發(fā)生爭執(zhí)
– ?性格特點
? ? ?你的缺點
? ? ?你的優(yōu)點
問題補充
– ?男/女朋友,工作地點入挣,家庭情況
– ?最成功的一件事亿乳,最失敗的一件事
– ?壓力下如何工作
– ?干過的最瘋狂的事情
– ?你還有什么問題?
雞湯界有句老話——聽了那么多道理径筏,卻依舊過不好這一生葛假。我相信此時此刻能耐著性子聽我碎碎念到這兒的你,也和我當時一樣滋恬,看了那么多面經(jīng)桐款,做了那么多功課,可真的到了面試的時候夷恍,依然會緊張魔眨,依然會發(fā)揮失常,依然會大腦短路酿雪。所謂關心則亂遏暴,這其實很正常,如果什么都不擔心指黎,只能說明你打心眼里沒重視這場面試朋凉。所以,這就要求醋安,對自己的簡歷上的每一段經(jīng)歷都要熟捻于心杂彭,對每一個細節(jié)都能講述地有理有據(jù),沒有套路吓揪。
1亲怠、簡歷:你的簡歷就是你的作品,請善待你的簡歷柠辞,當它能被你打磨成一個藝術品团秽,能讓面試官在看到的第一眼就對你感興趣的時候,你就已經(jīng)甩開了無數(shù)人。
2习勤、群面:請時刻告訴自己踪栋,你們是一個團隊,你是為了解決問題图毕,不是炫技夷都,更不是撕逼。
3予颤、單面:多一點真誠囤官,少一點套路。簡歷上的東西如數(shù)家珍荣瑟,不要抖機靈耍套路治拿,面試官見過的面試者不計其數(shù),你是不是撒謊對方一眼就能看出來笆焰,不然怎么可能做這一行劫谅。如果你的經(jīng)歷真的能打動自己,那一定也能打動別人嚷掠。千萬不要不懂裝懂捏检。
4、自我認知:面試其實從某種角度來說也是一個學習的機會不皆,和行業(yè)內(nèi)資深的從業(yè)人員聊天你往往會收獲更多東西贯城。正確認識自己的長處和短處,談及長處不浮夸霹娄,談及短處不避諱能犯。正如當時HR面,馬毅先生和我說的犬耻,面試官希望聽到的踩晶,是你想做>你適合>你能做,而不是一味地告訴他你想做枕磁。
(四)后記
在參加此次面試之前渡蜻,其實我的身邊幾乎沒有多少人是正兒八經(jīng)想要從事產(chǎn)品經(jīng)理這個職業(yè)的。而這次騰訊面試的經(jīng)歷计济,帶給我最大的收獲就是認識了優(yōu)秀的產(chǎn)品新人茸苇,常與同好爭高下,不與傻瓜論短長沦寂。和那些比自己優(yōu)秀得多的人接觸学密,其實對自己的認知是更深刻地,最后一輪面試時認識的同學凑队,他們對產(chǎn)品成熟的方法論则果、對問題獨到的分析和見解幔翰,都要優(yōu)于我漩氨,雖然會羨慕西壮,但不會嫉妒,更多地是督促自己更加努力去向他們看齊叫惊。抱最大的希望款青,為最大的努力,做最壞的打算霍狰。最重要的抡草,是永遠保持足夠的謙虛和絕對的自信,千萬不要傲慢或者自卑蔗坯,否則你輸?shù)舻目嫡穑瑢⒉粌H僅是面試。
我相信很多應屆生和我一樣糾結過進大公司和小公司的問題宾濒,這次參加騰訊的面試腿短,讓我對自己的求職發(fā)生了不小的改變。就像是一直井底之蛙绘梦,習慣了井底的一方小世界橘忱,從沒想過跳出井底去看看,而一旦從井底出來看到了更大的世界之后卸奉,就再也不想回到井底了钝诚。