? ? ? ?工作合作中嫩海,總會有不順心的,看對方不順眼的囚痴,氣得你想當面呸對方的時候叁怪。這時,請深呼吸深滚,想想為什么奕谭。多從制度上找原因,而不是個人方面的人身攻擊痴荐。
說說上周的一件小事兒血柳。
? ? ? ? 好吧,算我標題黨生兆,我看不到人家难捌,只是收到了郵件而已。然后咬牙切齒的想不通----他在說謊鸦难,而且他知道我知道他在說謊栖榨。我不知道為什么他依然說謊
? ? ? ? 小事兒一樁.。他公司經(jīng)常替我們跑腿兒去看看產(chǎn)品檢驗結(jié)果明刷,不合格的他們會帶回來檢驗報告告訴哪里不合格婴栽。對于合格的,他們只要告訴我們一聲就行辈末,然后我們該干嘛干嘛愚争。今天映皆,我們公司要求看一下檢驗合格的報告。并且提出以后一直要給轰枝,以便我們檔案留存捅彻。我郵件發(fā)出去過了半天,他公司終于有人回復我:沒有這種報告鞍陨。我知道他在說謊步淹。因為我們公司當初和檢驗機構(gòu)面談過。另外诚撵,通俗講缭裆,沒有報告,他怎么知道檢驗結(jié)果合格的寿烟?
? ? ? ? 以上情況澈驼,回復我郵件的人,也很清楚筛武。他知道道我公司與檢驗機構(gòu)有直接溝通缝其。可是徘六,他為什么敢說謊内边,要說謊?
? ? ? ?這時侮辱我的智商嗎待锈?當我是什么都不懂的新人假残,還是可以隨便糊弄的傻子?還是以為我們公司吃飽飯沒事兒炉擅,想法子給他們找活兒干?我懷疑他們在這么說阳惹。然后想一句話把我們當叫花子似的打發(fā)了谍失。拜托,我們是客戶莹汤。我們提出要求快鱼,自然是有理由的。如果真的有困難纲岭,或者我們的要求確實達不到抹竹,也就算了。現(xiàn)在止潮,只是讓你把我們公司抬頭的文件掃描給我們窃判,你居然說沒有?這是當面說謊好哇喇闸!我對于這種明顯說謊的行為袄琳,很是不能接受询件。感覺著左上臂微微發(fā)燙----那里的肥肉也許在顫抖,也許血壓有所上升唆樊。我很生氣
? ? ? ? 深呼吸幾次宛琅,,理智告訴我逗旁,不要急嘿辟,過一會兒再行動,反正這是既不緊急也不重要的事情片效。
红伦。。堤舒。色建。。舌缤。箕戳。。国撵。陵吸。
? ? ? ? 去倒杯水的路上,我想通了他為什么要說謊:公司內(nèi)部溝通不順暢介牙。去看報告的壮虫,是他們公司的操作,向我們提供報告結(jié)果的环础,是客服囚似。以前,操作在微信群里說一聲线得,客服答應一聲饶唤,把結(jié)果告訴我們,就可以了贯钩。操作不必向客服提供文件募狂。除非不合格,而不合格情況很少〗抢祝現(xiàn)在祸穷,操作必須票票提供文件給客服。操作嫌麻煩勺三。而他們公司的操作比較牛X雷滚,客服無可奈何,只好按操作說的吗坚,先回郵件給我揭措,看能否把我打發(fā)了胯舷。
? ? ? ? 客服不怕我揭穿他嗎?對我回話的人肯定是怕的绊含,但他擰不過跑現(xiàn)場的桑嘶。以我對他們公司的了解,客服在他們那兒是沒有地位的躬充,別人讓說啥就只能說啥逃顶。這家公司的領導操作出身,就是能干活充甚,對于管理嗎以政,確實差的超乎我想象----那管理水平比很多私企都不如。但是伴找,他們能迅速把我們的活兒干完盈蛮,收費不高,還不著急催錢技矮,對于我們來說抖誉,還是挺好用的。私下里衰倦,他們領導和我們領導袒炉,關系不錯。所以操作員滿不在乎樊零,就想打發(fā)了我---他覺得我要來也沒用我磁。客服無可奈何驻襟,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢夺艰,拖來拖去實在不能再拖了,只好用謊言回復了我的郵件沉衣。
? ? ? ? 然而郁副,我的文件不完善,是沒法兒交代的厢蒜。今年法務提出了問題,要求務必把報告放進folder里烹植。
? ? 我怎么辦斑鸦?找領導呀,他們的領導草雕。再怎么樣巷屿,我也是客戶。溝通中墩虹,他們的領導也稍微有點兒猶豫嘱巾,我于是問憨琳,要不,我讓X總發(fā)郵件吧旬昭。對方連忙說篙螟,不用不用。
? ? ? ? 于是问拘,問題解決了遍略。希望客服能理解吧---他自己不能解決問題,我只好另外想辦法骤坐。
? ? ? ? 工作就當工作绪杏,不要摻和太多個人的喜歡不喜歡。這是我的態(tài)度纽绍。