01
你今天好好說(shuō)話了嗎磕诊？
看到這個(gè)問(wèn)題，你的腦子是不是在飛快的打轉(zhuǎn)？回想今天說(shuō)出去的每一句話霎终，然后問(wèn)自己一句：“我今天好好說(shuō)話了嗎滞磺？”
我相信90%以上的人回答是：“NO”。
因?yàn)槟慊蚨嗷蛏俳?jīng)歷了這些——
早晨起來(lái)著急忙荒地送孩子去幼兒園莱褒，孩子磨磨蹭蹭不肯出門击困，眼看上班快遲到了，你便開始大吼大叫：“天天磨磨蹭蹭广凸，快遲到了不知道阅茶？再不快點(diǎn)，你就在家呆著吧……”隨后換來(lái)了哇哇大哭的家庭背景聲谅海。
上班后脸哀，你看到同事有點(diǎn)兒沒精神，便直言直語(yǔ)地說(shuō)：“你昨晚沒睡好啊扭吁，黑眼圈那么大撞蜂，看起來(lái)真憔悴〗耐啵”完蛋了谅摄，她一天的心情都會(huì)被影響，也許還耽誤了她成單的機(jī)會(huì)系馆。
當(dāng)你開會(huì)的時(shí)候送漠，你老婆給你打來(lái)了電話，你不耐煩地說(shuō)：“我在開會(huì)呢由蘑，有事兒回家說(shuō)闽寡。”然后還沒等對(duì)方說(shuō)話尼酿，啪的一聲掛掉了電話爷狈。這場(chǎng)電話引起的憤怒情緒，將繼續(xù)升華裳擎，發(fā)酵涎永，下班之后你可能要經(jīng)歷一場(chǎng)“浩劫”。
……
好吧鹿响，我承認(rèn)羡微，我也是這樣的一個(gè)人。本來(lái)氣氛很融洽惶我，總是因?yàn)橐痪湓捀愕煤軐擂温杈螅踔烈粓F(tuán)糟。而且理所應(yīng)當(dāng)?shù)卣J(rèn)為自己沒錯(cuò)绸贡。在一次和老公因?yàn)榧彝趧?wù)分工大動(dòng)干戈之后盯蝴，我開始反思自己毅哗，究竟是什么原因讓一件很簡(jiǎn)單的事情，最后變成了一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)捧挺。
有一天虑绵，我看了一本叫《非暴力溝通》的書，才恍然大悟闽烙。原來(lái)大部分矛盾的根源取決于你是否選擇了好好說(shuō)話翅睛，而好好說(shuō)話又決定了你所處理的事情朝著什么方向發(fā)展。
好好說(shuō)話的過(guò)程鸣峭，其實(shí)就是一個(gè)有效溝通的過(guò)程宏所，溝通順暢了，事情自然是向好的摊溶。
那么爬骤，我們究竟應(yīng)該怎樣好好說(shuō)話？
02
我講一個(gè)朋友的故事莫换。
朋友是一個(gè)很浪漫的人霞玄，而她的老公卻不是一個(gè)有情調(diào)的人，每年情人節(jié)拉岁，朋友也想收到一束花坷剧，想讓這個(gè)節(jié)日有些儀式感。而她老公卻覺得沒必要喊暖，都結(jié)婚了哪有那么多講究惫企，于是矛盾就產(chǎn)生了。
每年一過(guò)情人節(jié)陵叽，朋友就會(huì)說(shuō)狞尔，誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)又收到花了，然后就開始像開機(jī)關(guān)槍似的不停地叨叨巩掺，“結(jié)婚這么多年偏序，你也沒給我買過(guò)一束花∨痔妫”“別人都有花研儒，就我沒有，你一點(diǎn)兒都不懂浪漫独令，你看誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)的老公……”越說(shuō)越生氣端朵，越想越委屈。而她老公也被說(shuō)煩了记焊，直接甩出一句：“看誰(shuí)好逸月，你就和誰(shuí)過(guò)去……”
好端端的一個(gè)浪漫的節(jié)日，被這樣的對(duì)話搞得一團(tuán)糟遍膜。
今年的情人節(jié)碗硬，朋友突然開竅了，早晨起床時(shí)瓢颅，她對(duì)老公說(shuō)：
“老公恩尾，今天是情人節(jié)⊥炫常”
老公說(shuō)：“嗯翰意！”
朋友說(shuō)：“每年這個(gè)時(shí)候看到別人收花，我都挺羨慕的信柿。今年你能送我一束嗎冀偶？”
老公想了想說(shuō)：“嗯，好渔嚷〗”
讓她沒想到的是，她老公直接定了一束花送到了她單位形病，她說(shuō)她收到花的時(shí)候感動(dòng)的想哭客年。從那次對(duì)話以后，朋友慢慢改變了說(shuō)話的方式漠吻。
《非暴力溝通》里說(shuō)量瓜，好的溝通方式有四步，第一講事實(shí)途乃，第二講感受绍傲，第三講為什么，第四講出清晰明確的要求耍共。朋友在那段對(duì)話里講出了“今天是情人節(jié)”的事實(shí)烫饼，講出了“看到別人收到花時(shí)很羨慕”的感受，講出了“希望收到一束花”的具體要求划提，所以她的說(shuō)話方式奏效了枫弟。其實(shí)她的老公并非不浪漫，問(wèn)題出在說(shuō)話方式上鹏往。
好的說(shuō)話方式淡诗，就是讓你和對(duì)方在情緒受傷那一刻的需求得到滿足，所以這時(shí)要做的事兒伊履，是去尋找需求韩容，而不是發(fā)泄情緒。
那么唐瀑，有沒有一些可以好好說(shuō)話的方法呢群凶？
03
蔡康永在他的《說(shuō)話之道》里說(shuō)“我不在乎說(shuō)話之術(shù)，而是說(shuō)話之道哄辣；我的說(shuō)話之道请梢，就是把你放在心里赠尾。”
你說(shuō)什么樣的話，你就是什么樣的人毅弧。從說(shuō)話中可以看出來(lái)一個(gè)人的學(xué)識(shí)气嫁、修養(yǎng)。
真正的美麗不是外在的皮囊够坐，而是通過(guò)你的言談舉止所表現(xiàn)出來(lái)的內(nèi)容寸宵。
接下來(lái)，我分享幾條好好說(shuō)話的方法元咙，希望讓已經(jīng)很討人喜歡的你梯影，未來(lái)更討人喜歡。
1.聊天時(shí)庶香，別總聊自己
別總聊自己甲棍，你就把對(duì)方看在眼里，放在心里了脉课。
我有一個(gè)朋友救军，和她聊天的時(shí)候，她三句話不離“我”倘零，“我買了什么”唱遭、“我干了什么”、“我今天又怎么了”……呈驶，她總是想方設(shè)法把話題引到自己身上拷泽，好像自己才是這個(gè)世界的主角。別人說(shuō)的事兒她壓根不關(guān)心袖瞻，也從來(lái)不接茬司致。聊過(guò)幾次后，大家都不想和她說(shuō)話了聋迎，因?yàn)樗伦×藙e人的嘴脂矫，也堵住了別人的心。
還有一個(gè)朋友霉晕，每次和她在一起庭再，她只會(huì)不停地說(shuō)，不管你愛不愛聽牺堰，無(wú)論是委屈拄轻、怨氣都傾囊而出，好似對(duì)方就是一個(gè)垃圾桶伟葫。壓根不給你插話的機(jī)會(huì)恨搓。說(shuō)完了，她舒服了，別人卻郁悶了斧抱。
如果你是這樣的人常拓，那么試試在聊天的時(shí)候，10分鐘內(nèi)別提到“我”這個(gè)字夺姑。試著將“我”變成“你”或“他”墩邀，試著將話題丟給對(duì)方掌猛。記住盏浙，聊天大是家的事，你過(guò)足癮了荔茬，卻讓大家很無(wú)趣废膘，這樣久而久之你給大家的印象就是“太自我”。
2.換位思考慕蔚，站在對(duì)方的角度上想問(wèn)題
在讀武志紅老師的書時(shí)丐黄，我學(xué)到了一個(gè)詞，叫“共情”孔飒。
就是站在對(duì)方的立場(chǎng)上設(shè)身處地的思考灌闺。能夠體會(huì)到他人的情緒和想法、理解他人的立場(chǎng)和感受坏瞄，站在他人的角度思考和處理問(wèn)題桂对。
想一想，如果你碰到以下情景鸠匀，你是什么感受蕉斜？
情景一：同事小A說(shuō)：“周末你幫我值個(gè)班唄，反正你周末又沒事缀棍，你又沒有男朋友宅此，不用約會(huì)的……”
情景二：你工作遇到點(diǎn)兒委屈，和朋友訴苦爬范。朋友說(shuō)：“這算啥父腕，我工作不比你苦多了，累多了青瀑，這點(diǎn)兒委屈都承受不了……”
此時(shí)璧亮，你的心情是什么樣的？
你一定會(huì)很郁悶狱窘。我沒事兒就非要替你加班嗎杜顺？為什么總拿你的經(jīng)歷來(lái)說(shuō)事兒，我就是想說(shuō)說(shuō)這件事情而已蘸炸。
如果同事小A說(shuō)：“你周末有事兒?jiǎn)峁纾磕軒臀抑祩€(gè)班嗎？下周我替你搭儒∏畹保”
如果朋友只是說(shuō)“嗯”提茁、“哦”，或者用“是挺委屈的”這樣的話來(lái)疏導(dǎo)你的情緒馁菜。
此時(shí)茴扁，再體會(huì)一下你的心情。
3.無(wú)所謂的勝利讓給對(duì)方汪疮，懂得認(rèn)輸
智者說(shuō)過(guò)：“每個(gè)人峭火，都是自己那片小領(lǐng)土的國(guó)王≈侨拢”
國(guó)王的特色是什么卖丸？國(guó)王就是偶爾會(huì)樂(lè)意聽聽別人的意見，當(dāng)別人的意見剛好和國(guó)王自己相同的時(shí)候盏道。
人人都是國(guó)王稍浆，人人都喜歡別人同意自己，人人都為了自己的意見去爭(zhēng)執(zhí)個(gè)對(duì)錯(cuò)猜嘱，有意義的爭(zhēng)衅枫，沒意義的也爭(zhēng)，爭(zhēng)來(lái)爭(zhēng)去朗伶，有意思嗎弦撩？
很多家庭矛盾，就是非要爭(zhēng)出來(lái)一個(gè)對(duì)錯(cuò)腕让，誰(shuí)也不肯低頭認(rèn)錯(cuò)孤钦，結(jié)果一個(gè)小問(wèn)題，最后引發(fā)出大矛盾纯丸，陳芝麻爛谷子全都翻出來(lái)偏形。一發(fā)不可收拾。
家是個(gè)講愛的地方觉鼻，不是個(gè)講理的地方俊扭。因?yàn)橄鄲墼谝黄穑驗(yàn)樵谝黄鸩庞辛思易钩拢趾伪赜?jì)較輸贏呢萨惑？
即使吵贏了又怎樣？你能捧回一個(gè)大獎(jiǎng)杯仇矾，還是公司能給你發(fā)獎(jiǎng)金庸蔼？
現(xiàn)實(shí)的情況下，你更擔(dān)心那個(gè)吵輸了贮匕，氣急敗壞姐仅，摔門而出的老公。
無(wú)所謂的勝利，讓讓又何妨掏膏？
04
我們每天要說(shuō)出好多話劳翰，有對(duì)的，也有錯(cuò)的馒疹。
空閑的時(shí)候佳簸，把說(shuō)過(guò)的話想一想，問(wèn)問(wèn)自己為什么要說(shuō)這樣的話颖变。說(shuō)這樣的話給自己帶來(lái)了什么生均？給別人帶來(lái)了什么？
嘴上說(shuō)出來(lái)的話悼做，就是心里所想疯特，心里所想，決定了你是一個(gè)什么樣的人肛走。
我很喜歡學(xué)誠(chéng)法師的一段話——
你的人生運(yùn)勢(shì)，取決于你口中常對(duì)人說(shuō)的話語(yǔ)录别。
“好的”朽色、“一定會(huì)有辦法的”、“沒問(wèn)題”组题，每天都能說(shuō)出這種積極話語(yǔ)的人葫男，他們的每一天都過(guò)得非常順利；即使遇到了困難崔列，也能夠渡過(guò)難關(guān)梢褐。
相反，每天都嚷著“太糟了”赵讯、“太讓人氣憤了”盈咳、“沒辦法了”的人，遇到的挫折也特別多边翼，運(yùn)氣也顯得特別糟糕鱼响。
如果你看不清自己，那么组底，就試著看一下周邊的人與事丈积，你一定會(huì)發(fā)現(xiàn)人們都過(guò)著他們嘴上所說(shuō)的人生！
好好說(shuō)話债鸡，好好過(guò)好屬于自己的人生江滨。
