切實可行的運營方案
主講 黃有璨 老師
一 評估上線目的
1沒有用戶時，上線目的是：探索薛窥。找到早期容錯性比較高的種子用戶胖烛。
對于這些用戶需要關(guān)注的側(cè)重點數(shù)據(jù)包括：使用時間诅迷、頻次罢杉、留存率趟畏、活躍度律想、用戶美譽度猎莲、自然用戶新增等技即。
2已經(jīng)到4.0版本了而叼，這時候是為了推廣新業(yè)務(wù)（新功能）
側(cè)重點：新功能資源儲備身笤、新老業(yè)務(wù)之間的兼容、新功能的推廣情況葵陵、用戶使用情況液荸、客服&用戶維系
潛在重點：新功能推廣方式、用戶反饋埃难、推廣轉(zhuǎn)化情況、用戶停留時間涤久、用戶使用活躍度等涡尘。
3上線目的：拉升某個特性數(shù)據(jù)
側(cè)重點：目標(biāo)拆分&細化，數(shù)據(jù)分析&策略調(diào)整
潛在重點：分解目標(biāo)重點數(shù)據(jù)响迂、運營手段落地考抄、執(zhí)行有效性。
二 一份完整的方案需要考慮的3個方面
1產(chǎn)品價值完善&維系
產(chǎn)品核心價值之中蔗彤，是否必須依賴運營端來給用戶提供的川梅？（比如新聞疯兼、電商，這些內(nèi)容分為主的產(chǎn)品）
產(chǎn)品核心價值之中贫途，是否一部分必須依賴運營維系吧彪？
為了構(gòu)建完善的產(chǎn)品價值，是否還需要引入更多資源丢早？（例如打車儲備的司機姨裸、外賣的商家）
2用戶告知&用戶推廣
產(chǎn)品上線后，如果告知現(xiàn)有用戶使用怨酝？
產(chǎn)品上線后傀缩，如何面向新用戶推廣，更好的拉動用戶增長农猬？
通過何種方式告訴用戶赡艰？可以帶來更好的轉(zhuǎn)化率？
已有的資源是否足夠斤葱？是否需要開拓更多資源
具體方式
站內(nèi)：EDM慷垮，Push，各種推薦位苦掘，用戶引導(dǎo)位
站外：社會化媒體换帜，外部渠道，活動等鹤啡。
3如何建立維系好產(chǎn)品生態(tài)
從用戶新增惯驼，留存，活躍傳播這條路徑上來看递瑰，有哪些環(huán)節(jié)是版本上線后需要運營去重點關(guān)注和輔以運營手段落實執(zhí)行的祟牲，
作業(yè)：假設(shè)三節(jié)課這個在線課堂剛上線，你試著做一個簡單的運營方案抖部，要求包括上線前的準(zhǔn)備和上線后1個月內(nèi)的一些計劃和工作思考说贝。
上線前說的準(zhǔn)備：
由于三節(jié)課是一內(nèi)容為主的一個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，我認為需要
1首先要確保內(nèi)容的質(zhì)量和獲取成本慎颗，像現(xiàn)實中三節(jié)課有幾位優(yōu)秀的老師主講乡恕，形式也是免費的。
2剛上線時需要對種子用戶有詳細的數(shù)據(jù)記錄與分析俯萎，建立完善的數(shù)據(jù)機制傲宜，關(guān)注包括使用時間、頻次夫啊、留存率函卒、活躍度、用戶美譽度撇眯、自然用戶新增等报嵌。
上線后1個月內(nèi)的計劃：
站外
社會化媒體：
1通過知乎虱咧、在人人都是產(chǎn)品經(jīng)理等社區(qū)推廣，這些都是產(chǎn)品經(jīng)理的聚集地锚国，比如在知乎可以通過軟文腕巡，在知乎開專欄，由主講老師回答產(chǎn)品運營相關(guān)問題讓新用戶注意到跷叉。
2做好微信微博新媒體運營逸雹，即使推動干貨和課程信息，提醒用戶上課云挟。
外部渠道：暫時沒想好梆砸，但一定有辦法，待我做一下調(diào)研
站內(nèi)
各種推薦位：劃分幾個明確的主題园欣，通過豐富帖世、清晰的內(nèi)容吸引用戶注冊。
用戶引導(dǎo)：網(wǎng)頁做好新手引導(dǎo)
