一間高檔酒店大堂谚中,一位男人匆匆走進(jìn)洗手間渴杆。突然,一位花枝招展的女人尾隨跟進(jìn)洗手間宪塔,并迅速把門關(guān)上磁奖,對男人說,“把錢給我蝌麸,否則点寥,我大聲喊非禮了”。現(xiàn)實(shí)中来吩,也有這種“仙人跳”陷阱敢辩。如果你是那個男人,你應(yīng)該怎么應(yīng)對弟疆?
我把這個博弈論的游戲戚长,甩給培訓(xùn)班學(xué)員,看看大家解決問題的思維差異性怠苔。大體分成了三派:
第一派回答觀點(diǎn):花錢消災(zāi)同廉,不惹麻煩。
高檔酒店大堂,說明這位男人也是一位講究面子和身份的人迫肖,大堂里有客人锅劝,還有保安。如果女人大聲喊非禮蟆湖,衛(wèi)生間里沒有其他人為男人作證故爵,男人跳進(jìn)黃河也洗不清,好事不出門隅津,壞事傳千里诬垂,如果傳到單位,百口難辯伦仍,可能讓自己身敗名裂结窘,甚至面臨牢獄之災(zāi)。
如果我是那位男人充蓝,還是委曲求全隧枫、明哲保身比較明智。反正錢包里的錢不多棺克,給她了事悠垛,花錢免災(zāi),大事化小娜谊、小事化無确买,何必招惹是非。
行走職場纱皆,許多管理者也會遇到這樣那樣的糾纏湾趾,往往采取“讓利”來解決問題。職場“刺頭”和“混不吝”就容易“不當(dāng)?shù)美迸刹荩辈蟛⒗蠈?shí)的員工就會吃虧。我們中的很多人近迁,往往習(xí)慣性選擇“息事寧人”的做法艺普,比如路上遇到“垃圾人”糾纏,很多男人也是用給錢的方式快刀斬亂麻鉴竭,以提高解決問題的效率歧譬。
第二派回答觀點(diǎn):堅(jiān)持底線,堅(jiān)決反擊搏存。
這位女人就是一個慣犯瑰步,抓住了男人害怕說不清、敗壞名聲的心理弱點(diǎn)璧眠,往往能夠得逞缩焦。作為男人读虏,沒做虧心事不怕鬼叫門,身正不怕影子歪袁滥,喊我非禮盖桥,也要證據(jù)。再說了呻拌,大堂里有監(jiān)控葱轩,這位女郎尾隨我進(jìn)入衛(wèi)生間,這是客觀事實(shí)藐握,視頻會為我澄清。
作為男人垃喊,沒事不惹事猾普,但來事也不怕事,我不能讓這樣的女騙子再禍害其他男人了本谜。我不會妥協(xié)初家,立即扭住她,把她交給大堂保安乌助。我相信溜在,公理終究站在正義這一邊。
行走職場他托,許多管理者同樣會到胡攪蠻纏的人掖肋,有的上司善于轉(zhuǎn)移矛盾或者和稀泥,不敢正面矛盾赏参,不敢得罪人志笼。但也有一些管理者,做人做事有底線把篓,敢管敢管有底氣纫溃。光明磊落的人,往往遇到麻煩事韧掩,不慌張也不害怕紊浩,堅(jiān)守自己的價值觀,屁股干凈疗锐,就不害怕要挾坊谁。
第三派回答觀點(diǎn):沉穩(wěn)應(yīng)對,大膽博弈窒悔。
遇到這樣突發(fā)事件呜袁,沒有那么多道理可講,要么倒霉認(rèn)栽简珠,給點(diǎn)小錢阶界,打發(fā)走人虹钮;要么光明磊落,直面問題膘融,勇敢反擊芙粱。但是,真正聰明的人氧映,總會找到其他途徑解決問題春畔。
如果我是那位男人。我會裝聾作啞岛都,用手指指嘴巴律姨、指指耳朵,啊嗚啊嗚地比劃著臼疫,告訴女人择份,我是聾啞人。遞給她鋼筆烫堤,示意她把要求寫在手掌上荣赶。女人在我手上寫完“把錢給我,否則鸽斟,我喊非禮”拔创。我立即扭抓她,移送保安富蓄,手上的字就是鐵證如山剩燥。
這種情景模擬題,沒有正確答案格粪,哪一種回答都有道理躏吊,都有各自的立場。這就是典型的博弈論在生活中的應(yīng)用帐萎。第三派回答比伏,給職場管理以更多的啟發(fā),許多事情不是非黑即白疆导,也不是只有一條道赁项,往往有許多種思維、許多種策略澈段、許多種結(jié)果悠菜。
比如,在這場壞女人與無辜男人的博弈過程中败富,女人利用男人心理敲詐錢財悔醋;男人根據(jù)女人威脅“策略”做出反擊計謀,最后抓獲女慣犯兽叮,打了一場漂亮的博弈反擊戰(zhàn)芬骄。博弈論在生活中得以應(yīng)用猾愿,把握一個關(guān)鍵點(diǎn),就是要隨機(jī)應(yīng)變账阻,根據(jù)對方策略即時做出最佳行動選擇蒂秘,體現(xiàn)出博弈論的互動性原則。
職場啟發(fā):行走職場淘太,要善于動態(tài)博弈姻僧。
在職場中,員工和上司始終處于動態(tài)博弈的過程蒲牧。比如撇贺,我們常說“上有政策、下有對策”冰抢,其實(shí)显熏,就是對管理者與被管理者之間博弈的一種描述。面對管理者(上司)制定的游戲規(guī)則晒屎,被管理者(下屬、員工)尋找“靈活應(yīng)對”的對策也是正常行為缓升,誰都想鉆“游戲規(guī)則”的空子獲取利益最大化鼓鲁。所以,從博弈論角度港谊,上司制定政策要根據(jù)下屬的反應(yīng)和對策進(jìn)行動態(tài)調(diào)整骇吭,在與下屬動態(tài)博弈中,不斷進(jìn)行優(yōu)化完善歧寺,以獲取利益向己方傾斜燥狰。對于員工來說,做人也不能太老實(shí)斜筐,否則龙致,在職場博弈中始終處于吃虧地位。