感謝瀚博張總今天分享赴捞。個(gè)人吸收如下:
1.足部病理認(rèn)識(shí):甲癬(灰指甲);手足癬(腳氣)郁稍;嵌甲(甲溝炎)赦政;疣;雞眼耀怜;腳墊昼钻;干裂(中老年人、女性常見)封寞;汗腳然评。這些都?xì)w屬到皮膚病,所以瀚博要皮膚病康復(fù)專家狈究。(足跟痛屬骨科碗淌,所以未包含在內(nèi)。)
2.運(yùn)營(yíng)版塊分4大版塊
店面管理:客戶檔案抖锥;門店管理制度(儀容儀表亿眠、門店環(huán)境等)
銷售管理:銷售方案、促銷方案磅废、節(jié)日營(yíng)銷案纳像、各區(qū)域性營(yíng)銷案等。
售后服務(wù)體系:追蹤拯勉、回訪竟趾、調(diào)研和考查等。增加客戶粘度宫峦、樹立口碑岔帽、收集大數(shù)據(jù)。
技術(shù)培訓(xùn)體系:理論培訓(xùn)(內(nèi)部导绷、外聘犀勒;知識(shí)積累);實(shí)踐培訓(xùn)(線上線下妥曲;區(qū)域組織贾费,總部支持;知識(shí)積累)
3.感謝張總的一個(gè)管理經(jīng):要像醫(yī)生一樣診斷企業(yè)檐盟,要像醫(yī)生一樣發(fā)現(xiàn)問題:病癥是什么褂萧,病理是什么,病機(jī)是什么遵堵,病因是什么箱玷,然后對(duì)癥解決,不能盲目陌宿,不能被表象迷惑锡足,不能一味的頭疼醫(yī)頭腳疼醫(yī)腳,以避免解決A問題壳坪,制造出B和C問題舶得。
今日感受:門店運(yùn)營(yíng)比銷售難太多太多,得有方法爽蝴,還得人對(duì)沐批,還得執(zhí)行,任何一環(huán)缺失蝎亚,結(jié)果都不好九孩。單店盈利路上,我們加油发框,我們?cè)诠タ艘粋€(gè)難題躺彬,拿下它,我們收獲會(huì)很大很大的梅惯。加油宪拥,三位老師!