01
米盧把中國(guó)隊(duì)帶到世界杯決賽圈,有一句著名的話:態(tài)度決定一切牙捉。
態(tài)度竹揍,包括是否積極主動(dòng)、富有責(zé)任心邪铲、愿意協(xié)作芬位,這是養(yǎng)成的性格,就是想干带到;能力昧碉,包括是否有做這件事的知識(shí)儲(chǔ)備、是否有多年的經(jīng)驗(yàn)揽惹、是否有相關(guān)的資源等被饿,這是習(xí)得的技能,就是能干搪搏。
想干的最高境界狭握,是“自己灰飛煙滅都要干”论颅,能干的最高境界是“把對(duì)手干到灰飛煙滅”喝检。
績(jī)效 = 態(tài)度 × 能力
前美國(guó)西南航空的首席執(zhí)行官赫伯凱勒說,我們能夠通過培訓(xùn)來提升技能方面的水平挠说,但是我們不能改變態(tài)度。
相對(duì)比較蛙奖,能力更容易提高杆兵,態(tài)度難以改變。如果必須選擇一個(gè)琐脏,態(tài)度好的可以培養(yǎng)能力缸兔,態(tài)度差的難以改變態(tài)度惰蜜。從發(fā)展來看受神,態(tài)度好的更適合。
西方企業(yè)界有句圣經(jīng)一樣的話:We hire for attitude , and train for skill鼻听。
02
對(duì)于態(tài)度和能力形成的四個(gè)象限的人,應(yīng)該有不同的運(yùn)用撑教。
態(tài)度好醉拓、能力強(qiáng)。沒什么好說的,建議給出超越他期待的破格條件倒戏,不要用“占便宜”的心態(tài),低配錄用傍念,這樣早晚會(huì)走。要狠狠的留住這樣的人才憋槐。
態(tài)度差淑趾、能力弱。沒什么好說的近范,堅(jiān)決不用。不僅無法承擔(dān)相應(yīng)的工作评矩,還會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)造成影響阱飘。
態(tài)度好虱颗、能力弱蔗喂。培養(yǎng)使用。這些員工是潛力股辨萍,他們需要的是培訓(xùn)返弹、實(shí)戰(zhàn),給他們成長(zhǎng)的舞臺(tái)义起,讓他們成長(zhǎng)為公司的骨干,走向第一象限椅棺,態(tài)度好齐蔽、能力強(qiáng)。
態(tài)度差含滴、能力強(qiáng)。限制使用勺美。如果必須用碑韵,要設(shè)定限制,不能在核心的管理崗位上祝闻,有明確的考核指標(biāo)和監(jiān)督機(jī)制等。使用這樣的員工屉栓,考驗(yàn)的是老板的能力耸袜。如果你有劉邦、曹操的手段堤框,什么樣的人才都可以用纵柿;如果你不是這樣的人物昂儒,在自己能力范圍內(nèi)確定是否使用這樣的人才委可。
03
態(tài)度決定一切。對(duì)個(gè)人來講也是一樣着倾。七個(gè)習(xí)慣中第一個(gè)是積極主動(dòng),這就是態(tài)度蒿囤,不是能力崇决。
既然態(tài)度這樣重要,從個(gè)人成長(zhǎng)的角度來看恒傻,也要不斷修正自己的態(tài)度。這與個(gè)人價(jià)值觀息息相關(guān)湿痢。經(jīng)常觀察自己的價(jià)值觀傾向扑庞,與自己理想中的方向是否一致拒逮,不斷的反思、復(fù)盤和調(diào)整栅隐,慢慢的才會(huì)有一些改變玩徊。
態(tài)度難改變,是因?yàn)閮r(jià)值觀難改變恩袱。
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