Ⅰ
前一段時間应媚,老板做了一件事珊泳,讓我頗為郁悶鲁冯。那天我休息在家,突然看見老板發(fā)到微信群里的通知色查。原來單位準(zhǔn)備召開一次學(xué)術(shù)會議薯演,指定我負(fù)責(zé)所有的會務(wù)工作。我當(dāng)時就震驚了:兩天的學(xué)術(shù)會議秧了,至少包括前期準(zhǔn)備跨扮、中間支援、后期掃尾验毡,相關(guān)工作千頭萬緒衡创,要調(diào)動的是整個團隊的人、財晶通、物璃氢,哪里是我這種芝麻綠豆的小人物能擺的平的?
最讓我氣憤的是:老板在事前事后根本沒有跟我溝通录择。既沒有考慮我的能力拔莱,也沒有考慮給予我相應(yīng)的支持碗降,更何況本來也不是我的工作范疇。所以塘秦,我直接拒絕了讼渊。事后得知,老板對此頗為不爽尊剔。
Ⅱ
后來跟朋友談及此事爪幻,他問我:為何誤會會產(chǎn)生呢?他的問題须误,引起了我的思索挨稿。其實老板人是挺和氣的,也幫我解決過不少麻煩事京痢。平時倒也少見這種命令指揮式的作風(fēng)奶甘,何以在這件事情上表現(xiàn)得如此不通人情?
而我祭椰,對別人的合理要求幾乎是有求必應(yīng)臭家,對領(lǐng)導(dǎo)上級更是不敢輕易得罪。何以這次控制不了自己的情緒方淤,直接拒絕钉赁?
Ⅲ
這一切,直到我參加了DISC雙證班携茂、學(xué)習(xí)了相關(guān)知識你踩,我才找到答案。蕓蕓眾生讳苦,更關(guān)注人還是更關(guān)注事带膜、反應(yīng)快還是慢,可以簡單的把分為D医吊、I钱慢、S、C四種卿堂。不過束莫,值得注意的是,我們每個人集這四種相互矛盾的特質(zhì)于一身草描,否則怎么說人性復(fù)雜呢览绿?
Ⅳ
運用DISC的相關(guān)理論,就能比較容易的解釋矛盾是怎樣產(chǎn)生的了穗慕。
事件伊始饿敲,老板直接在微信群里下達指令。毫無疑問逛绵,他當(dāng)時更關(guān)注的是如何更快的完成工作任務(wù)怀各,解決問題倔韭,顯然更關(guān)注事,而且反應(yīng)很快瓢对。因此當(dāng)時展現(xiàn)的是D特質(zhì)寿酌,希望能夠快速達成目標(biāo),為此不得不掌控他人硕蛹。
而我醇疼,更多的考慮的是我自己能否完成這項任務(wù)。雖然我也關(guān)注這件事法焰,但我更關(guān)注細(xì)節(jié)秧荆。我并不在意事件完成的時效性,更關(guān)心的是事件達成的效果埃仪。相比快速乙濒,我更欣賞完美。因此贵试,我展現(xiàn)的是C特質(zhì)琉兜,希望能夠圓滿完成任務(wù),細(xì)節(jié)盡在我的掌握之中毙玻。
簡而言之,我和老板的矛盾在于目標(biāo)與細(xì)節(jié)廊散、控制他人與控制自己的矛盾桑滩,這才是事件發(fā)生的根本原因。
Ⅴ
曾經(jīng)看過一個故事:有一天允睹,小白兔去釣魚运准,一無所獲。第二天缭受,它又去釣魚胁澳,還是如此。第三天它剛到河邊米者,一條魚就從河里跳出來韭畸,怒吼道:“你要是再敢用胡蘿卜當(dāng)魚餌,我就扁死你蔓搞∫榷。”
曾經(jīng)讀這個故事,覺得很搞笑:哪里會有這么傻的兔子喂分?今日再讀锦庸,不免唏噓、感慨萬千蒲祈。我們每個人甘萧,也許或多或少萝嘁,像那只兔子一樣自以為是,至少我是這樣扬卷。
世界上沒有兩片相同的樹葉酿愧,也不會有兩個相同的人。我們每個人邀泉,都是大千世界獨一無二的個體嬉挡,在人際互動中,通過我們?yōu)槿颂幨碌男袨榉绞襟w現(xiàn)出來汇恤。日復(fù)一日庞钢、年復(fù)一年,這些行為方式穩(wěn)定存在因谎,固化形成習(xí)慣基括。所謂江山易改本性難移,就是如此财岔。一旦發(fā)生人際互動中风皿,大家都按照自己習(xí)慣的行為方式進行溝通交流,矛盾就在所難免了吧匠璧?
Ⅵ
那么桐款,是否意味著性格缺陷、人際關(guān)系都沒有辦法改善呢夷恍?
和大家一樣魔眨,我也是從一個愣頭青成長為職場老兵。個人經(jīng)歷告訴我酿雪,雖然很難遏暴,但是還是有辦法的。其中指黎,我用的比較多叫“覺察”朋凉,通俗的說就是照鏡子。
我們需要經(jīng)常照照鏡子醋安,因為“以銅為鏡杂彭,可以正衣冠;以史為鏡茬故,可以知興替盖灸;以人為鏡,可以明得失”磺芭。而DISC赁炎,就是自我覺察的一面鏡子。
這次的矛盾,如果我能換位思考徙垫,體會到老板當(dāng)時的想法讥裤,會不會結(jié)果完全不一樣呢?聰明的你姻报,覺得我應(yīng)該如何溝通呢己英?