文/美遇生活美學(xué)
本書共有定方向劫映、創(chuàng)模式、搭班子刹前、做產(chǎn)品泳赋、樹品牌、促增長喇喉、帶團(tuán)隊(duì)七大關(guān)祖今，以每一階段最需要集中精力解決的關(guān)鍵決策為主線貫穿全書。每一關(guān)的第一節(jié)拣技，專門概述這一關(guān)關(guān)鍵任務(wù)設(shè)置的原由千诬；根據(jù)每一關(guān)的關(guān)鍵任務(wù)，介紹與之對應(yīng)的相對科學(xué)的核心方法論并進(jìn)行案例解讀膏斤。學(xué)習(xí)完每一關(guān)后徐绑，讀者便可大致了解在該階段要做的事情和要學(xué)的知識，然后可以自主進(jìn)行主題式學(xué)習(xí)莫辨。希望讀者通過“創(chuàng)業(yè)科學(xué)方法論+科學(xué)試驗(yàn)驗(yàn)證”的科學(xué)創(chuàng)業(yè)方法傲茄，做對每一個關(guān)鍵決策，讓創(chuàng)業(yè)少走彎路沮榜。
三點(diǎn)珍貴的教訓(xùn)：
（1）情懷創(chuàng)業(yè)是內(nèi)部視角盘榨，容易遮蔽理性和客觀，而創(chuàng)業(yè)是一場向外求證的過程蟆融。
（2）努力和成功不是因果關(guān)系草巡。選擇正確，我們的努力才有價值型酥。
（3）認(rèn)認(rèn)真真地做好產(chǎn)品山憨、服務(wù)好用戶，這是企業(yè)存在的唯一理由弥喉，這是企業(yè)的本分職責(zé)郁竟，是一切的基礎(chǔ)。
關(guān)鍵決策
現(xiàn)今的時代對關(guān)鍵決策的容錯率也越來越低档桃∏购ⅲ互聯(lián)網(wǎng)讓全球變“平”了，這給商業(yè)帶來了信息文明藻肄，也帶來了飽和競爭。不管你選擇哪一個行業(yè)拒担，在你顫顫巍巍剛創(chuàng)業(yè)起步時嘹屯，就要面對全國乃至全球的競爭對手，直接在同一個維度上展開競爭从撼，展開市場份額和用戶的爭奪州弟。創(chuàng)業(yè)變成了聰明人之間的賽跑钧栖，每一個風(fēng)口、每一條賽道都會被迅速填滿婆翔，每一種有效打法都會被迅速復(fù)制拯杠。任何一個商業(yè)新機(jī)會，都有無數(shù)的成熟競爭對手參與其中啃奴。這些挑戰(zhàn)時刻考驗(yàn)著我們潭陪，既要避其鋒芒，培育出自己獨(dú)特的競爭力最蕾，又要走對每一步依溯、做對每一個關(guān)鍵決策，一招不慎就會成為“炮灰”瘟则。
于是黎炉，幾乎所有的創(chuàng)業(yè)，都是一個危險性很高的選擇游戲：活著醋拧，需要做對無數(shù)個關(guān)鍵決策慷嗜；死亡，只要一兩個關(guān)鍵決策失誤丹壕！
在創(chuàng)業(yè)這條沒有盡頭的路上洪添，會接連不斷遇到岔路口：賽道的選擇、核心用戶的選擇雀费、產(chǎn)品方向的選擇干奢、商業(yè)模式的選擇、增長方式的選擇盏袄、合伙人的選擇忿峻、股權(quán)分配的設(shè)計、融資節(jié)奏的安排等辕羽，都是一個個決策大難題逛尚。每一個關(guān)鍵決策的最終確認(rèn)鍵，都只能由創(chuàng)始人親自按下：選擇做這個還是做那個刁愿，選擇這么做還是那么做绰寞。
做出錯誤決策的兩大元兇湾碎。
第一元兇是認(rèn)知的盲區(qū)只恨。它負(fù)責(zé)誤導(dǎo)你掉進(jìn)坑里。
認(rèn)知盲區(qū)斩萌，可以理解為無知脑题。對自己盲目的自信和對商業(yè)件缸、企業(yè)的無知。記得《格列佛游記》里有句話叔遂，“盲目可以增加你的勇氣他炊，因?yàn)槟銦o法看到危險”争剿。以往大都是憑著經(jīng)驗(yàn)和直覺，在認(rèn)知盲區(qū)中做出了非常重要的關(guān)鍵決策痊末。這就像盲人上戰(zhàn)場蚕苇，不挨子彈、不出事才怪呢凿叠。
在決策過程中涩笤，更可怕的不是無知，而是一知半解幔嫂。無知辆它，會讓你做出錯誤的決策；而一知半解履恩，不僅會讓你做出錯誤的決策锰茉，還會讓你堅(jiān)信自己并“正確”地執(zhí)行到底。學(xué)錯了知識切心，并付諸實(shí)踐飒筑，很大可能會讓自己的企業(yè)成了“冤大頭”。
第二元兇是人性的弱點(diǎn)绽昏。它專門負(fù)責(zé)誘導(dǎo)你一步步陷入坑里协屡。
貪婪，會讓你非理性地追求利潤全谤、追求規(guī)模肤晓；虛榮，會讓你靜不下心來把本應(yīng)該做的事做實(shí)做好认然；自我补憾，讓你聽不進(jìn)不一樣的聲音；恐懼卷员，會讓你錯失發(fā)展良機(jī)盈匾；驕傲，會讓你遠(yuǎn)離用戶毕骡、遠(yuǎn)離市場削饵，一條路走到黑……
所有人性的弱點(diǎn)，都會在創(chuàng)業(yè)過程中被暴露無遺未巫；所有人性的弱點(diǎn)窿撬，都會在創(chuàng)業(yè)過程中被無限放大。
回想上一段創(chuàng)業(yè)橱赠，我們一上來就做一個工具型平臺尤仍，希望把眾籌端口賣給各大商學(xué)院，讓它們把課程狭姨、學(xué)員整合到平臺上來宰啦，幻想著把辛苦活都交給它們?nèi)ネ瓿伞饼拍？晌覀円粵]師資二沒用戶赡模，憑什么坐享其成呢？選擇做平臺而不愿“趴在地上”踏踏實(shí)實(shí)做產(chǎn)品师抄，用心服務(wù)好每一個用戶漓柑，這在某種程度上是受到了自己內(nèi)心深處“貪婪”和“偷懶”的盅惑。
“人性的弱點(diǎn)”是事實(shí)叨吮，并不是某一個人的錯辆布，但不能因此把這種風(fēng)險傳遞到?jīng)Q策上，轉(zhuǎn)嫁到組織上茶鉴，必須通過機(jī)制設(shè)計锋玲、群體決策，規(guī)避涵叮、解決這個漏洞惭蹂，降低因個人因素導(dǎo)致的決策偏差。即使知道了我們?yōu)槭裁磿鲥e決策割粮，那究竟該如何才能做對關(guān)鍵決策呢盾碗？企業(yè)成長的路上，需要無數(shù)的決策舀瓢，其中哪些才是關(guān)鍵決策呢廷雅？關(guān)鍵決策有三個基本特征：
（1）價值會無限放大、影響深遠(yuǎn)京髓，比如戰(zhàn)略方向選擇航缀、產(chǎn)品設(shè)計、核心成員的人事決策朵锣、創(chuàng)新業(yè)務(wù)谬盐、企業(yè)文化等。
（2）可逆成本非常高诚些，比如股權(quán)設(shè)計飞傀、薪酬、融資诬烹、商業(yè)模式等砸烦。
（3）觸及底線風(fēng)險，比如品牌信用绞吁、用戶體驗(yàn)幢痘、價值觀、財務(wù)家破、制度等颜说。
簡而言之购岗，戰(zhàn)略、模式门粪、股權(quán)喊积、合伙人、融資玄妈、產(chǎn)品乾吻、用戶、運(yùn)營拟蜻、品牌绎签、增長、團(tuán)隊(duì)酝锅、財務(wù)诡必、人力、市場屈张、研發(fā)擒权、文化、制度阁谆、流程碳抄、薪酬激勵、管理體系场绿、創(chuàng)新等剖效，雖然每個詞我們都認(rèn)識，但對應(yīng)的每個知識體系我們卻不熟知焰盗，甚至連正確的邏輯原理都沒掌握璧尸，能讓企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，確實(shí)只能憑直覺熬拒、碰運(yùn)氣爷光。
科學(xué)創(chuàng)業(yè)不是特指某一類知識，而是多種知識的融匯澎粟，其底層邏輯是首先根據(jù)科學(xué)方法論定出關(guān)鍵假設(shè)蛀序，然后進(jìn)行主題式學(xué)習(xí)，再去驗(yàn)證假設(shè)活烙，最后做出關(guān)鍵決策徐裸。
創(chuàng)業(yè)方向盤，由三個圓圈組成：第一個圓圈是前景啸盏，就是你選擇賽道的價值空間夠不夠大重贺，有沒有未來發(fā)展前景，不要管它現(xiàn)在是不是很紅火；第二個圓圈是興趣气笙，就是你個人對這個事是不是熱愛次企；第三個圓圈是能力，就是在這個領(lǐng)域里面你有沒有相應(yīng)的能力健民，或者你能否去建立這個能力抒巢。這三個圓圈一畫出來贫贝，它們之間的交集可能就是你創(chuàng)業(yè)方向的最好選擇秉犹。
商業(yè)模式最關(guān)鍵的三個要素就是價值、效率和可持續(xù)性稚晚。創(chuàng)業(yè)會面臨很多選擇題崇堵，當(dāng)下的最優(yōu)解往往不是一個長遠(yuǎn)的可持續(xù)的選擇，所以要牢牢記住這三點(diǎn)：有沒有降低行業(yè)成本客燕，有沒有提高行業(yè)效率鸳劳；關(guān)注總量價值、長遠(yuǎn)價值而不是當(dāng)下利益也搓；設(shè)計出來的商業(yè)模式有沒有可持續(xù)盈利能力赏廓。商業(yè)模式設(shè)計好了，企業(yè)越往后走壁壘越高傍妒。
所以幔摸，一旦選定賽道，就需要進(jìn)入商業(yè)模式的設(shè)計颤练〖纫洌科學(xué)創(chuàng)業(yè)路線圖的意義就在于，如果按這個路徑走嗦玖，遇到的阻礙將大幅減少患雇，不會常常返工。當(dāng)然宇挫，商業(yè)模式并不一定就是“復(fù)雜難懂”的苛吱，遲早，你會感受到商業(yè)模式的威力器瘪，要么來自于你的企業(yè)翠储，要么來自于你的競爭對手，甚至是你的合作伙伴娱局。
商業(yè)模式涉及很多變量彰亥，并沒有放之四海而皆準(zhǔn)的模式，但是有通行的方法論和原理衰齐。
首先任斋，關(guān)注關(guān)鍵利益相關(guān)者發(fā)生了什么變化，也就是關(guān)注行業(yè)/生態(tài)、客戶/用戶废酷、競爭對手瘟檩、企業(yè)自身。其次澈蟆，確定交易結(jié)構(gòu)墨辛，也就是跟誰交易、交易什么趴俘、怎么交易睹簇、如何定價。最后寥闪，很多商業(yè)模式的失敗太惠，在于只設(shè)計了模式，而沒有發(fā)展與模式匹配的能力體系疲憋，所以要構(gòu)建能力體系凿渊，即設(shè)定關(guān)鍵任務(wù)與行動計劃。
整套商業(yè)模式設(shè)計流程中缚柳，我們要遵循三大原則：一是埃脏，先復(fù)盤、洞察秋忙，后設(shè)計彩掐，商業(yè)模式設(shè)計里，認(rèn)知（洞察+復(fù)盤）至少要占90%的工作量翰绊，認(rèn)知到位了佩谷，如何設(shè)計是簡單的事情，認(rèn)知不到位监嗜，怎么設(shè)計都是無用功谐檀；二是，設(shè)計后必須拆解執(zhí)行動作裁奇；三是桐猬，執(zhí)行后必須復(fù)盤。
商業(yè)模式梳理清單如表2-1所示刽肠，商業(yè)模式畫布圖如下所示溃肪。
表1 商業(yè)模式梳理清單
設(shè)計商業(yè)模式時必須回答的四大問題
你的團(tuán)隊(duì)有沒有比別人強(qiáng)一點(diǎn)？
你的用戶體驗(yàn)有沒有比別人好音五？
有沒有降低行業(yè)成本惫撰？
有沒有提升行業(yè)效率？
說到底躺涝，商業(yè)模式核心最后要落腳到兩點(diǎn)厨钻，就是在現(xiàn)有的資源條件下能不斷做出提升用戶體驗(yàn)或者提高用戶效率的產(chǎn)品。
用戶
學(xué)習(xí)的最高成本，不是學(xué)費(fèi)夯膀，也不是時間诗充，而是學(xué)錯了知識并付諸實(shí)踐。
高維產(chǎn)品試驗(yàn)輸出和沉淀
1．高維產(chǎn)品三大價值觀
（1）有體系：科學(xué)主義诱建，有科學(xué)方法論體系蝴蜓。
（2）能落地：實(shí)用主義，適用成長型企業(yè)解決問題俺猿。
（3）干實(shí)事：堅(jiān)守以教育之心做商業(yè)培訓(xùn)茎匠，不藏不掖，一切為了成就學(xué)友辜荠。
2．高維產(chǎn)品五大維度（按重要程度排序）
價值觀汽抚、方法論、實(shí)戰(zhàn)值伯病、產(chǎn)品精神、授課技巧否过。
3．高維產(chǎn)品三大流程
新課開發(fā)流程——老課迭代流程——下架流程午笛。
4．高維產(chǎn)品兩大矩陣
學(xué)習(xí)產(chǎn)品與落地產(chǎn)品。
5．高維“五不”學(xué)習(xí)約定
第一“不”：無問題苗桂，不學(xué)習(xí)药磺。
第二“不”：不紙上談兵，不雞湯誤人煤伟。
第三“不”：只瞄準(zhǔn)口碑癌佩，不做廣告。
第四“不”：只單點(diǎn)便锨，不打包围辙。
第五“不”：課后不滿意，秒退全款放案。
曲卉對增長團(tuán)隊(duì)的定義是：一個以用戶和利潤增長為目標(biāo)的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)姚建。增長團(tuán)隊(duì)的核心要素是：跨功能的團(tuán)隊(duì)，打破產(chǎn)品和市場之間的隔閡吱殉；利用定性和定量的數(shù)據(jù)分析深入了解用戶行為掸冤；快速地做產(chǎn)品迭代和測試新的想法，并使用深入的分析來指導(dǎo)行為友雳。搭建增長團(tuán)隊(duì)的前提條件是：產(chǎn)品建立了核心價值稿湿，能夠得到高層領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持，能獲得需要的資源和工具押赊，想好增長團(tuán)隊(duì)如何運(yùn)作饺藤，能找到合適的人才。
增長團(tuán)隊(duì)要做的事情流程大致如下：為了實(shí)現(xiàn)某個目標(biāo)，首先去分析面臨的情況——現(xiàn)存問題策精；其次是提出可以解決問題的想法或者是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的想法舰始；再次是排列優(yōu)先級，先去測試哪一個想法咽袜，最后去測試哪一個想法丸卷；最后進(jìn)行測試，再進(jìn)行分析询刹。
在標(biāo)準(zhǔn)的增長黑客團(tuán)隊(duì)里谜嫉，通常會有軟件工程師、數(shù)據(jù)分析師凹联、設(shè)計師沐兰、產(chǎn)品經(jīng)理、銷售專員蔽挠∽〈常可以看出，標(biāo)準(zhǔn)的增長團(tuán)隊(duì)打破了原有的筒倉結(jié)構(gòu)澳淑，實(shí)現(xiàn)了跨部門比原、跨職能的人員合作，也就是說杠巡，增長團(tuán)隊(duì)是由相互平行的部門核心人員重新組合而成的量窘。
團(tuán)隊(duì)成員中，增長負(fù)責(zé)人可以最先就位氢拥，他可能是負(fù)責(zé)增長的副總裁或者是產(chǎn)品經(jīng)理蚌铜，總之是一個能夠領(lǐng)導(dǎo)增長團(tuán)隊(duì)的人，而且他能夠去管理團(tuán)隊(duì)的測試流程嫩海，確保有足夠的測試量且測試是有效的冬殃。《增長黑客》里對增長負(fù)責(zé)人列出了四個參考維度：管理團(tuán)隊(duì)出革；參與想法的提出與試驗(yàn)造壮，具備數(shù)據(jù)分析能力；精通或熟悉產(chǎn)品管理骂束；必須得到高層支持耳璧。
在這個團(tuán)隊(duì)里會設(shè)立目標(biāo)，目標(biāo)是非常重要的展箱，正確的目標(biāo)尤為重要旨枯。每一個具體的目標(biāo)都應(yīng)該有一個負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人應(yīng)該具有企業(yè)家精神混驰，他必須非常專注于目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)攀隔，而且能夠非常緊密地跟蹤目標(biāo)進(jìn)度皂贩，并且隨進(jìn)度愈發(fā)了解實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方式。
團(tuán)隊(duì)的其他成員要能夠幫助負(fù)責(zé)人去做測試昆汹，幫助他實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)明刷。如果在早期遇到困難，比如很難從公司其他部門調(diào)用設(shè)計或者是工程師的資源满粗，那可能需要一個專門的設(shè)計師或者是工程師留在團(tuán)隊(duì)里面辈末。但可能在團(tuán)隊(duì)成立的初期，團(tuán)隊(duì)需要使用公司共有的資源映皆。
所以挤聘，在實(shí)際搭建增長團(tuán)隊(duì)的過程中，很難一開始就能匹配上標(biāo)準(zhǔn)陣容捅彻，一定是不斷優(yōu)化調(diào)整的组去，關(guān)鍵詞是跨部門和快速測試，在這個過程中讓團(tuán)隊(duì)構(gòu)成和狀態(tài)漸入佳境步淹。曲卉在《硅谷增長黑客實(shí)戰(zhàn)筆記》里舉例說明了30人以內(nèi)的小型創(chuàng)業(yè)企業(yè)和200人以內(nèi)的中型創(chuàng)業(yè)企業(yè)應(yīng)如何搭建增長團(tuán)隊(duì)：
小型創(chuàng)業(yè)企業(yè)因?yàn)橘Y源有限从隆、人員有限，建議成立一個到三個人的最小化可行性增長團(tuán)隊(duì)贤旷。比如广料，從外部招一位增長產(chǎn)品經(jīng)理，匹配上一位程序員和一位設(shè)計師幼驶。增長產(chǎn)品經(jīng)理須是多面手，有數(shù)據(jù)分析能力韧衣，對某個對公司至關(guān)重要的用戶獲取渠道有經(jīng)驗(yàn)盅藻，同時能夠進(jìn)行產(chǎn)品內(nèi)的優(yōu)化和增長試驗(yàn)。
增長的關(guān)鍵是要最大化利用現(xiàn)有資源畅铭，盡快動起來氏淑，并在此過程中保持極大專注。
中型創(chuàng)業(yè)企業(yè)的規(guī)模在逐漸增大硕噩，此時產(chǎn)品和市場團(tuán)隊(duì)已經(jīng)形成假残，建立了自己的領(lǐng)域和流程，對于增長團(tuán)隊(duì)會有反對和懷疑的聲音炉擅。所以增長團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵是先找一個改善潛力大的領(lǐng)域下手辉懒，迅速產(chǎn)生一些成果并大力宣傳，以爭取其他資源的支持谍失。比如眶俩，可以成立一個五人以上的專門增長團(tuán)隊(duì)，從內(nèi)部挑選一位增長產(chǎn)品經(jīng)理快鱼、一位設(shè)計師颠印、兩位程序員和一位數(shù)據(jù)分析師纲岭。CEO要和增長產(chǎn)品經(jīng)理一起找到最開始的聚集方向，設(shè)定明確的指標(biāo)來衡量工作進(jìn)度线罕。鑒于要盡快出勝利成果止潮，但初始階段其他團(tuán)隊(duì)對此又持觀望態(tài)度，所以這個聚焦領(lǐng)域最好是公司其他團(tuán)隊(duì)沒有花太多時間在上面的領(lǐng)域钞楼。
確定共同使命：“殺手級動作”——北極星指標(biāo)
確定增長杠桿的步驟如下
曲卉給北極星指標(biāo)定了六條標(biāo)準(zhǔn)喇闸，當(dāng)你設(shè)定好公司的北極星指標(biāo)之后，可以按照這六條做一個自檢：
（1）產(chǎn)品的核心價值是什么窿凤，這個指標(biāo)可以讓你知道你的用戶體驗(yàn)到了這種價值嗎仅偎？
（2）這個指標(biāo)能反映用戶的活躍度嗎？
（3）如果這個指標(biāo)變好了雳殊，是不是能說明整個公司在向好的方向發(fā)展橘沥？
（4）這個指標(biāo)是不是很容易被整個團(tuán)隊(duì)理解和交流呢？
（5）這個指標(biāo)是一個先導(dǎo)指標(biāo)夯秃，還是一個滯后指標(biāo)座咆？
（6）這個指標(biāo)是不是一個可操作的指標(biāo)？
構(gòu)建增長模型
曲卉認(rèn)為仓洼，目標(biāo)定好之后介陶，就是構(gòu)建增長模型，之所以叫“模型”色建，是因?yàn)樗芟褚粋€數(shù)學(xué)方程哺呜，包含了對用戶或利潤增長有影響的主要變量。此模型有三個元素：輸出變量箕戳、輸入變量和方程某残。
輸出變量一般來說就是北極星指標(biāo)，輸入變量則是由梳理用戶旅程得出的陵吸，也就是記錄一個用戶從對產(chǎn)品一無所知到體驗(yàn)到產(chǎn)品核心價值要經(jīng)歷的步驟玻墅。然后給每一步找到一個相應(yīng)的指標(biāo)，這些指標(biāo)就是增長模型里的“變量”壮虫“南幔《硅谷增長黑客實(shí)戰(zhàn)筆記》里提供了一個以總活躍用戶為北極星指標(biāo)的基本模型：
總活躍用戶=新增活躍用戶（訪客流量×新用戶激活率）+已有活躍用戶（已有用戶數(shù)×老用戶留存率）
根據(jù)這個模型我們看個簡單的例子。假設(shè)一個電商網(wǎng)站的北極星指標(biāo)是銷售額囚似，一個用戶（旅程）需要經(jīng)過以下四步才能產(chǎn)生銷售額：訪問網(wǎng)站——注冊賬戶——第一次買東西——重復(fù)性購買剩拢。其增長模型就是：
電商網(wǎng)站銷售額=新增活躍銷售額+已有活躍用戶數(shù)銷售額
=（網(wǎng)站訪問量×用戶注冊率×首次購買率×平均
訂單額）+（已有用戶量×復(fù)購比例×平均訂單額）
當(dāng)你畫好AARRR模型、確定了一種增長引擎谆构、搭建好團(tuán)隊(duì)裸扶、確定好增長杠桿、設(shè)置好增長模型后搬素，就差不多諸事皆備了呵晨，可以正式挑選一層漏斗先行動起來：快速測試魏保，多次試驗(yàn)，觀察成果摸屠，不斷迭代谓罗，讓每一層“漏掉”的用戶越來越少。
選用增長黑客這套方法論來做增長季二，是基于其背后相對體系化的知識和實(shí)踐驗(yàn)證檩咱，而且增長在顯性層面是最符合科學(xué)精神的方法論之一，洞察胯舷、實(shí)驗(yàn)刻蚯、（數(shù)據(jù)）總結(jié)、分析桑嘶，不斷循環(huán)迭代炊汹，就好像在實(shí)驗(yàn)室里展開一場又一場的實(shí)驗(yàn)。
資本大佬：4條找人經(jīng)驗(yàn)
第一逃顶，找盡可能少的人
創(chuàng)業(yè)公司首先要聚焦業(yè)務(wù)讨便，先想清楚自己的戰(zhàn)略是什么。確定了戰(zhàn)略之后以政，再去尋找戰(zhàn)略對口的人才霸褒。跟與戰(zhàn)略對口的人共事，做事效率才高盈蛮。
戰(zhàn)略想清楚后废菱，最重要的是找人。找人和想戰(zhàn)略是一個硬幣的兩面抖誉，戰(zhàn)略想不清楚昙啄，你會找不對人，也不容易說服人寸五。這是因?yàn)閷?zhàn)略的思考及對核心競爭能力和壁壘的思考，會轉(zhuǎn)化為對公司必備核心技能的思考耿币，而核心技能是由人掌握的梳杏。你將戰(zhàn)略想得越通透，就越清楚自己需要什么樣的人淹接。
我們有時候會說一個公司有DNA十性，什么是DNA？簡單講就是戰(zhàn)略想透之后塑悼，公司組織了一群適合這個戰(zhàn)略方向的有那種特定技能的一群人劲适。所以找人這件事情，其實(shí)非诚崴猓考驗(yàn)?zāi)銓ψ约簞?chuàng)業(yè)方向的思考深度霞势。
如果一個小公司連自己的戰(zhàn)略都沒想清楚烹植，就開始用一個大公司的視角做人才培養(yǎng)，會浪費(fèi)很多管理精力愕贡。所以小公司要找盡可能少的人：能雇一個人草雕，絕對不雇兩個人。
第二固以，你找到的員工是什么樣子墩虹，你便是什么樣子
找人一定不容易，你計劃花多少精力和心血在這方面憨琳，以及你對找人應(yīng)該有多重視诫钓，每個人的答案都不一樣。
你對找人的重視程度充分反映在了你每天花多少時間和精力及你對品質(zhì)的要求這些方面篙螟，與你自身對這個事情的重視程度是掛鉤的菌湃。
第三，找到你能找到的最優(yōu)秀的人
很多創(chuàng)業(yè)者跟我說闲擦，說服一個有能力的人為自己工作特別難慢味，所以他們就偷懶，去找一些信任的人墅冷，其實(shí)這是對執(zhí)行力的稀釋纯路。
一個公司組隊(duì)要避免找能力比自己差的人，要盡量找能力最強(qiáng)的人寞忿。你看劉備的手下驰唬，諸葛亮、張飛腔彰、關(guān)羽都比他強(qiáng)叫编，這就是做減法的思維。
不管你有多優(yōu)秀霹抛，你都要盡可能找到身邊你能找到的最優(yōu)秀的人搓逾。自己很強(qiáng)還能欣賞別人很強(qiáng)并有能力把最強(qiáng)的人聚集起來，這個就叫作領(lǐng)導(dǎo)力杯拐。
這也是和戰(zhàn)略相關(guān)的霞篡，為什么呢？你要說服一個很厲害的人端逼，他自己的野心都很大朗兵，如果你的愿景和目標(biāo)不是足夠大，甚至是不比他的更大顶滩，那么他不會選擇你余掖。
所以，你要能說服一些優(yōu)秀的人加入到你的團(tuán)隊(duì)礁鲁，首先要求你的戰(zhàn)略方向和愿景能打動他盐欺。
很多人認(rèn)為這是很難的赁豆，那么有可能是你的愿景不對：你站在珠穆朗瑪峰看世界和你站在海平面或站在鋼筋水泥的城市看世界，視野是不一樣的找田。我認(rèn)為歌憨，找人其實(shí)和你的戰(zhàn)略思考深度關(guān)聯(lián)，它跟你是不是認(rèn)同別人的價值深度關(guān)聯(lián)墩衙。
第四务嫡，找那些能自驅(qū)動的人
找人是建立公司執(zhí)行力的第一步。
我非常欣賞今天的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是以精益創(chuàng)業(yè)（leanstartup）為主的漆改。什么是精益創(chuàng)業(yè)心铃？我認(rèn)為有幾個特征：你找的人都是自驅(qū)動的人，最好的管理是不用管理挫剑，因?yàn)樗饶氵€在意要讓這件事情成功去扣。
小公司建立團(tuán)隊(duì)不要找需要被管理的人，要找有自驅(qū)動力的人樊破，他能被你的愿景所感化而自愿加入愉棱。人數(shù)越少越好，有的需要可能10個人就夠了哲戚，有的需要30個人奔滑，還有可能更多。
如果你自信你找來的人個個都是精英顺少，那就不需要太多人朋其。我比較反對創(chuàng)業(yè)公司找一些需要花時間去培養(yǎng)的人來組建團(tuán)隊(duì)。
OKR代表目標(biāo)和關(guān)鍵結(jié)果脆炎，簡單地說梅猿，目標(biāo)告訴你要去哪里，關(guān)鍵結(jié)果將讓你知道自己是否到達(dá)那里秒裕。O（目標(biāo)）是定性的袱蚓，并回答“我們想要或需要實(shí)現(xiàn)什么”這個問題，它應(yīng)該是簡短的（3～7個字几蜻，一句話）癞松，并且以符合公司文化的方式寫成。KR（關(guān)鍵結(jié)果）是可量化的入蛆，這意味著其需要符合SMART原則，并且團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)有3～5個KR硕勿。使用OKR的注意事項(xiàng)如下：
（1）O別設(shè)置太多哨毁。最多設(shè)定5個O，每個O最多含有4個KR源武。保證每個人的OKR工作單都簡潔明了扼褪，沒有長篇大論想幻。
（2）O需要有挑戰(zhàn)性，KR必須具體话浇。OKR的精髓就是鼓勵員工突破自己的能力脏毯，很容易就能達(dá)到的目標(biāo)就不要寫了。需要“跳起來”才能實(shí)現(xiàn)的O幔崖，方是合格的O食店。實(shí)施OKR最常出現(xiàn)的狀況就是員工認(rèn)為制定OKR就是寫目標(biāo)和計劃跷叉，往往寫出來也都特別簡單中燥，幾乎是流水賬劲妙，這是不可取的抡笼。
OKR打分有多重形式日矫，數(shù)字碍彭、顏色等都可以靈活設(shè)置款熬。最佳的OKR不一定是100%完成的个唧，完成3/4就很好渠退。得高分者并不一定受到表揚(yáng)忙迁，可能說明其本期目標(biāo)制定時野心不夠，下期制定時需要調(diào)整碎乃；得低分者也不會受到指責(zé)姊扔，而要通過分析工作數(shù)據(jù)，找到下期OKR的改進(jìn)辦法荠锭。
（3）跨部門合作要寫進(jìn)OKR清單里旱眯。部門的O要能支撐公司的O，但是它們之間的關(guān)系有可能是必要但不充分的证九，特別是對市場删豺、運(yùn)營和產(chǎn)品技術(shù)部門而言。因?yàn)檫@些部門需要得到多部門的支持和認(rèn)可方能進(jìn)行工作愧怜，因此這些部門在制定OKR時應(yīng)該提前和可能涉及的合作部門溝通呀页，把雙方的工作寫進(jìn)彼此的OKR清單里。
（4）第一次使用OKR時拥坛，只把它當(dāng)成是溝通工具蓬蝶。切記，別急于將OKR用于考核員工和控制員工猜惋。
（5）OKR必須要可量化丸氛，符合SMART原則。
（6）OKR的考核結(jié)果主要用于檢驗(yàn)工作成果與進(jìn)展著摔，不與獎金直接掛鉤缓窜。
公司的OKR如何來定？對于一個公司來說，財務(wù)和市場的要求禾锤，天然是目標(biāo)的起點(diǎn)私股。圍繞這個目標(biāo)，我們要去做戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略策劃恩掷。實(shí)現(xiàn)財務(wù)與市場的要求倡鲸，就需要通過具體的內(nèi)部業(yè)務(wù)規(guī)劃來實(shí)現(xiàn)，而要實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)規(guī)劃的效果黄娘，必須有一定的組織能力做支撐峭状。這些業(yè)務(wù)規(guī)劃策略和組織能力支撐就是公司KR的來源。下圖是平衡計分卡的戰(zhàn)略解構(gòu)邏輯寸宏，也可作為制定公司OKR時的參考宁炫。
科學(xué)創(chuàng)業(yè)，少走彎路
創(chuàng)業(yè)驗(yàn)證期的彎路（“高發(fā)大坑”）提示：
創(chuàng)業(yè)氮凝，是從幻想到夢想羔巢，中間隔著行動。而夢想與現(xiàn)實(shí)罩阵，中間隔著驗(yàn)證竿秆。
任何創(chuàng)業(yè)的理想和夢想都建立在現(xiàn)實(shí)的不堪之上。對于創(chuàng)業(yè)者來說稿壁，首先要能承受現(xiàn)實(shí)的不堪幽钢，夢想和理想才能展開。
理性創(chuàng)業(yè)是這樣的：少談情懷傅是，那是面對媒體的匪燕；少談模式，那是面對投資者的喧笔；回到“地面”帽驯，認(rèn)真面對用戶。
若創(chuàng)業(yè)路上有太多已經(jīng)“成年”的競爭對手书闸，那么與其身處同一條賽道的創(chuàng)業(yè)“嬰兒”尼变，必須如履薄冰、砥礪前行浆劲。
不要錯誤地只追求商業(yè)成果嫌术，而忽略認(rèn)知成果。
謹(jǐn)防公司沒有主導(dǎo)局面的真正領(lǐng)導(dǎo)牌借。
警惕“虛榮指標(biāo)”度气。
要依靠公關(guān)而非廣告。
謹(jǐn)慎考慮融資膨报。
切勿過早進(jìn)入非適宜人群蚯嫌。
作為非網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)型的企業(yè)哲虾，不要過早擴(kuò)張。
謹(jǐn)防只關(guān)注創(chuàng)新卻不關(guān)注結(jié)果择示。
要明白初創(chuàng)企業(yè)大多不是被“餓死”的，而是被“撐死”的晒旅。
創(chuàng)始人很容易被那些說要為他們的創(chuàng)業(yè)想法提供資源栅盲、能力支持或資金支持的人所傷——作為給答應(yīng)提供資源、能力（兼職合伙人）和資金幫助的人的回報废恋，新手創(chuàng)業(yè)者可能會出讓不低的股權(quán)份額谈秫。
