作者：鐘華（花名：古謙）阿里巴巴中間件首席架構(gòu)師

阿里巴巴在2003年時(shí)成立了淘寶事業(yè)部，在2008年時(shí)成立了天貓事業(yè)部捡多，沒(méi)過(guò)多久蓖康，天貓與淘寶并駕齊驅(qū)，此時(shí)淘寶的技術(shù)團(tuán)隊(duì)同時(shí)支持著淘寶和天貓的業(yè)務(wù)垒手。

這樣的組織架構(gòu)陣型決定了技術(shù)團(tuán)隊(duì)會(huì)優(yōu)先滿(mǎn)足淘寶的業(yè)務(wù)需求（屁股決定腦袋蒜焊，大家都懂的），使得天貓的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)怨聲載道科贬，嚴(yán)重影響了天貓的業(yè)務(wù)發(fā)展泳梆。

另一個(gè)業(yè)務(wù)架構(gòu)層面的問(wèn)題：當(dāng)時(shí)淘寶和天貓的電商系統(tǒng)是完全獨(dú)立的兩套體系，但同時(shí)都包含了商品榜掌、交易优妙、評(píng)價(jià)、支付憎账、物流等相同功能套硼。

為了解決以上兩大問(wèn)題，在2009年胞皱，“共享事業(yè)部”應(yīng)運(yùn)而生邪意，主要成員來(lái)自于之前的淘寶技術(shù)團(tuán)隊(duì)，在組織架構(gòu)上與淘寶反砌、天貓同級(jí)別雾鬼，集團(tuán)希望以這樣的方式更好地讓技術(shù)團(tuán)隊(duì)同時(shí)支持好淘寶和天貓的業(yè)務(wù)，并將兩套電商的業(yè)務(wù)做了梳理和沉淀宴树，把兩個(gè)平臺(tái)中公共的策菜、通用的業(yè)務(wù)功能沉淀到了共享事業(yè)部，避免功能的重復(fù)建設(shè)和維護(hù)森渐，更合理地利用技術(shù)資源做入。

然而，接下來(lái)的發(fā)展事與愿違同衣。雖然組織架構(gòu)上共享事業(yè)部和淘寶竟块、天貓平級(jí)，但在對(duì)業(yè)務(wù)的理解和貢獻(xiàn)上來(lái)說(shuō)耐齐，顯然淘寶和天貓擁有更多的話語(yǔ)權(quán)浪秘，結(jié)果是共享事業(yè)部在兩大業(yè)務(wù)部門(mén)的夾縫中生存蒋情。到此，共享事業(yè)部的發(fā)展與大多數(shù)人的期望有很大偏差耸携。

共享事業(yè)部同時(shí)滿(mǎn)足著淘寶和天貓高壓態(tài)勢(shì)的業(yè)務(wù)支持棵癣，在資源固定的情況下，就算團(tuán)隊(duì)成員再怎么加班加點(diǎn)夺衍，也很難及時(shí)狈谊、周到地支持好兩大業(yè)務(wù)部門(mén)，結(jié)果就是業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)共享事業(yè)部的滿(mǎn)意度不高沟沙，而共享事業(yè)部的同學(xué)們內(nèi)心有苦說(shuō)不出河劝，只能默默流淚。

2010年聚劃算出現(xiàn)了矛紫。聚劃算平臺(tái)剛一上線赎瞎，就展現(xiàn)出強(qiáng)大的流量吸引力，所以一時(shí)間大家趨之若鶩颊咬，紛紛對(duì)接聚劃算平臺(tái)务甥。

后來(lái)1688也參與其中，三大電商運(yùn)營(yíng)人員各展所長(zhǎng)喳篇，爭(zhēng)占聚劃算平臺(tái)上的有利資源敞临，面對(duì)如洪流般的業(yè)務(wù)對(duì)接需求，當(dāng)時(shí)剛成立不久的聚劃算團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)接不暇杭隙。

這時(shí)哟绊，集團(tuán)要求三大電商平臺(tái)如果要與聚劃算平臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)對(duì)接，必須通過(guò)共享事業(yè)部痰憎！正是有了這“點(diǎn)睛之筆”，共享事業(yè)部便有了一個(gè)極強(qiáng)的抓手攀涵，將原本與三大電商平臺(tái)對(duì)話權(quán)不平等的情況拉平铣耘，這使得“共享事業(yè)部”成為了阿里巴巴集團(tuán)的核心業(yè)務(wù)平臺(tái)。

從2009年開(kāi)始建設(shè)的“共享事業(yè)部”為阿里巴巴的架構(gòu)轉(zhuǎn)型奠定了基礎(chǔ)以故。

2015年年底蜗细，當(dāng)大多數(shù)企業(yè)忙著進(jìn)行年度總結(jié)和規(guī)劃時(shí)，阿里巴巴集團(tuán)宣布全面啟動(dòng)“中臺(tái)戰(zhàn)略”怒详，構(gòu)建符合DT時(shí)代的“大中臺(tái)炉媒、小前臺(tái)”組織機(jī)制和業(yè)務(wù)機(jī)制：作為前臺(tái)的一線業(yè)務(wù)會(huì)更敏捷、更快速適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)昆烁；中臺(tái)將集合整個(gè)集團(tuán)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)能力吊骤、產(chǎn)品技術(shù)能力，對(duì)各前臺(tái)業(yè)務(wù)進(jìn)行強(qiáng)力的支撐静尼。

所謂“中臺(tái)戰(zhàn)略”白粉，并不是阿里巴巴首先提出的概念传泊，從字面意思上理解，中臺(tái)是居于前臺(tái)和后臺(tái)之間鸭巴。便于大家對(duì)中臺(tái)的理解眷细，引述一段美軍作戰(zhàn)陣型的演變：美軍在二戰(zhàn)時(shí)，以軍來(lái)為單位作戰(zhàn)鹃祖；到了越戰(zhàn)時(shí)溪椎，以營(yíng)為單位作戰(zhàn)；到了中東戰(zhàn)斗的時(shí)候恬口，以7人或者11人的極小班排去作戰(zhàn)池磁，這是今天最靈活的軍事組織，也是核心競(jìng)爭(zhēng)力和打擊能力最強(qiáng)的一個(gè)組織楷兽。

而美軍之所以能靈活作戰(zhàn)地熄，敢放這么小的團(tuán)隊(duì)到前方，是因?yàn)橛蟹浅?qiáng)的導(dǎo)彈指揮系統(tǒng)芯杀，有非常強(qiáng)大的中臺(tái)能力端考，能支持這樣的小團(tuán)隊(duì)快速做判斷，并且引領(lǐng)整個(gè)打擊揭厚。

商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)却特，在戰(zhàn)場(chǎng)中演變出的中臺(tái)陣型在商場(chǎng)中同樣也能展現(xiàn)出威力。小的前臺(tái)團(tuán)隊(duì)具備以下特征：

團(tuán)隊(duì)協(xié)同效率最高筛圆。相比于一個(gè)幾十人裂明、上百人的團(tuán)隊(duì)完成一項(xiàng)任務(wù)，幾個(gè)人之間的協(xié)同成本一定是最低的太援∶龌蓿科學(xué)證明，7個(gè)人的團(tuán)隊(duì)協(xié)同效率是最高的提岔。

對(duì)戰(zhàn)機(jī)（商機(jī)）的把握更加敏銳仙蛉。小團(tuán)隊(duì)正如一個(gè)小的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，如何生存是團(tuán)隊(duì)首先考慮的問(wèn)題碱蒙，這樣的環(huán)境會(huì)更容易發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中成員的能量荠瘪，對(duì)當(dāng)前的戰(zhàn)機(jī)（商機(jī)）的感知會(huì)更加敏銳。我們看到很多創(chuàng)業(yè)公司在創(chuàng)建之初展現(xiàn)出了過(guò)人的敏銳感知能力赛惩，而一旦公司變大哀墓，這種能力卻消失了。

如果方向錯(cuò)誤喷兼，調(diào)整更加快捷篮绰。分別投入200人和投入10個(gè)人去完成一個(gè)任務(wù)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)任務(wù)的方向有錯(cuò)誤時(shí)褒搔，200人的團(tuán)隊(duì)所花費(fèi)的時(shí)間和資源一定遠(yuǎn)超過(guò)10個(gè)人的團(tuán)隊(duì)阶牍。所以以小團(tuán)隊(duì)的方式進(jìn)行業(yè)務(wù)試錯(cuò)喷面，企業(yè)所需投入的資源在可控范圍內(nèi)。

一旦發(fā)現(xiàn)正確目標(biāo)走孽，全力投入惧辈，擴(kuò)大戰(zhàn)果。一旦前端的作戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)找到了正確的攻擊目標(biāo)磕瓷，接下來(lái)發(fā)生的事情相信大家都能想到盒齿，前端團(tuán)隊(duì)的一個(gè)遠(yuǎn)程呼喚，后端的中臺(tái)炮火群會(huì)瞬間摧毀目標(biāo)困食。

由于阿里巴巴有“共享業(yè)務(wù)事業(yè)部”的基礎(chǔ)边翁，在“中臺(tái)戰(zhàn)略”轉(zhuǎn)型過(guò)程中，快速解決了很多問(wèn)題硕盹，如業(yè)務(wù)的協(xié)作符匾、業(yè)務(wù)核心能力的沉淀、組織KPI考核瘩例，等等啊胶，加上阿里巴巴恐怖的執(zhí)行力，為接下來(lái)的業(yè)務(wù)騰飛打造了更為堅(jiān)實(shí)的業(yè)務(wù)中臺(tái)垛贤。

回顧過(guò)去焰坪，2009年時(shí)的阿里巴巴因?yàn)闃I(yè)務(wù)發(fā)展而遇到的問(wèn)題都與如今企業(yè)遇到的并無(wú)二致，而如何擺脫困境聘惦，選擇什么樣的IT架構(gòu)某饰，以及基于哪些技術(shù)原則為企業(yè)打造一個(gè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代滿(mǎn)足業(yè)務(wù)發(fā)展的IT基礎(chǔ)架構(gòu)，可參考這本書(shū)：《企業(yè)IT架構(gòu)轉(zhuǎn)型之道》

作者鐘華（花名：古謙）是阿里巴巴中間件首席架構(gòu)師善绎，15年中間件領(lǐng)域行業(yè)經(jīng)驗(yàn)黔漂，對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)IT建設(shè)和互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)都有較為深入的理解。書(shū)中介紹了阿里巴巴IT架構(gòu)轉(zhuǎn)型過(guò)程及實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)涂邀。