最近透硝，24名管理培訓生（MA）來到越南胡志明市參加年度培訓。在為期叁天的培訓中疯搅，管理培訓生們有機會學習如何更好地為客戶服務濒生，通過創(chuàng)新創(chuàng)造更大的業(yè)務成果，更深入了解利豐與越南的關係幔欧，并回饋當地社區(qū)罪治。
管理培訓生們早上來到一家為弱勢女性創(chuàng)造就業(yè)機會的社會企業(yè)Mekong Quilts琐馆。每個管理培訓生都縫製了一個字母规阀，以創(chuàng)建一個獨特設計的被子恒序，使公司能夠將利潤再投資回社區(qū)瘦麸。
在社區(qū)服務之後，管理培訓生們分成了五個團隊歧胁，了解他們日後要解決的業(yè)務挑戰(zhàn)滋饲。每個團隊將在晚上在Ben Thanh Street食品市場幫助兩個熟食攤位厉碟，應用設計思維方法探討真實消費者洞察，創(chuàng)建新穎的業(yè)務解決方案屠缭，以增加食品銷售箍鼓。
回到課堂上，管理培訓生們了解了設計思維方法呵曹，并使用同理心來收集客戶洞見款咖。他們隨後進入Ben Thanh Street食品市場進行了實地研究，并采訪顧客和攤主以了解消費者的需要需求奄喂，及攤主所面臨的挑戰(zhàn)铐殃。
第二天，管理培訓生們使用前一天晚上收集的洞見來為業(yè)務練習提供解決方案跨新。
根據他們前一天晚上收集的洞見富腊，團隊確定了他們想要解決的“我們可怎樣”的問題。然後域帐，他們用有限的資源進行集思和創(chuàng)作原型實驗方案赘被。
在現(xiàn)場，我們的管理培訓生們努力改善銷售-他們簡化了菜單和商店展示肖揣，使客戶更容易從菜單中選擇民假，提出套餐優(yōu)惠以提昇銷售，以及開發(fā)宣傳材料來展示越南傳統(tǒng)龙优，吸引食客阳欲。團隊很快意識到他們的一些原型想法不起作用，不得不轉向新的計劃和策略陋率。
在結束比賽之後球化，最具創(chuàng)新性，最具協(xié)作性瓦糟，最具創(chuàng)業(yè)精神的團隊以及整體獲勝者獲頒發(fā)獎品筒愚，以茲鼓勵。
培訓結束時菩浙，集團越南辦事處總監(jiān)Fatya Mamcu與我們分享了她如何從頭開始發(fā)展越南辦事處以及她如何在這個叁年計劃中整合生產平臺巢掺。
祝賀我們的管理培訓生成功完成任務！對該計劃感興趣劲蜻？PMD現(xiàn)正接受申請陆淀，到10月31日。立即行動先嬉！
