咨詢(xún)師:魏薇
一.來(lái)訪者基本信息
姓名:小潘? 性別:男? 年齡25? 婚姻:未 用時(shí):1.5
小潘在便利店做店長(zhǎng)有三年了面哼,因?yàn)楦杏X(jué)沒(méi)有激情,能力得不到提升一睁,希望通過(guò)轉(zhuǎn)行做銷(xiāo)售變得更有自信杰赛,口才好乖坠,放得開(kāi),敢于挑戰(zhàn)自己锰悼,剛剛接觸性格色彩柳骄,自認(rèn)為自己是大藍(lán)色
二.咨詢(xún)目標(biāo):
到底應(yīng)該繼續(xù)做便利店店長(zhǎng)的工作還是轉(zhuǎn)行做銷(xiāo)售
三.牌面
指導(dǎo)擺出現(xiàn)在性格的牌
四.咨詢(xún)過(guò)程
牌面分值:紅5 藍(lán)22 黃1 綠6
性格分析:你樂(lè)于助人,積極向上箕般,關(guān)注他人感受耐薯,主動(dòng)做事,有條理認(rèn)真細(xì)致
小潘現(xiàn)在的工作比較穩(wěn)定隘世,同事和他相處都還不錯(cuò)可柿,領(lǐng)導(dǎo)也很認(rèn)可他
咨:你現(xiàn)在工作環(huán)境還不錯(cuò),領(lǐng)導(dǎo)和同事都很認(rèn)可你丙者,你為什么會(huì)覺(jué)得沒(méi)有激情呢复斥?
潘:我還在讀書(shū)的時(shí)候就希望將來(lái)有一份自己的事業(yè),希望自己活得有價(jià)值械媒,希望獲得成功可以掌控自己的生活
咨:你現(xiàn)在感覺(jué)是怎么樣的呢目锭?
潘:我覺(jué)得現(xiàn)在狀態(tài)很不好,很不滿足纷捞,沒(méi)有價(jià)值痢虹,掌控不了自己
咨:你希望掌控生活掌控所有的一切嗎?
潘:也不是主儡,我希望自己足夠強(qiáng)大到能應(yīng)付所有的問(wèn)題奖唯,解決一切困難
咨:你是如何評(píng)價(jià)自己的呢?
潘:不滿意糜值,每天過(guò)著一成不變的日子丰捷,像行尸走肉一樣,我知道自己有問(wèn)題但是我不愿意去改變寂汇,沒(méi)有動(dòng)力病往。優(yōu)點(diǎn)是有責(zé)任心,對(duì)店員很好骄瓣,休息的時(shí)候也會(huì)去店里照看停巷,盡責(zé),樂(lè)于助人,真誠(chéng)畔勤。
咨:那么你覺(jué)得你換一份工作就可以解決這些問(wèn)題嗎
潘:我覺(jué)得我辭職也算是在逃避問(wèn)題吧蕾各,我非常在意他人的看法,我想改變硼被,但是原來(lái)工作的地方大家都太熟悉了示损,感覺(jué)我換個(gè)方式別人也不會(huì)接受
咨:是感覺(jué)還是真的呢
潘:感覺(jué)吧,因?yàn)槲覍?duì)別人好嚷硫,別人也不一定知恩圖報(bào)检访,之前對(duì)一個(gè)同事非常好,后來(lái)他就挺依賴(lài)我了仔掸,我覺(jué)得這樣不好脆贵,后來(lái)拒絕了他一次之后,他就不高興我了起暮,說(shuō)我變了什么的
咨:那么你覺(jué)得這件事你做錯(cuò)了嗎
潘:我沒(méi)有錯(cuò)卖氨,但是因?yàn)殛P(guān)系好,我心里還是很在乎的负懦,比較難過(guò)吧
他的缺乏主見(jiàn)主要表現(xiàn)在做選擇的時(shí)候筒捺,會(huì)因?yàn)樵诤跛说目捶ǘq豫
咨:你為什么會(huì)悲觀?
潘:我從小跟媽媽長(zhǎng)大纸厉,爸爸喜歡賭系吭,媽媽從小就對(duì)我說(shuō)爸爸怎么怎么不好,我從小也討厭爸爸颗品,不喜歡跟人親近肯尺,不喜歡開(kāi)玩笑,很聽(tīng)媽媽的話躯枢,她怎么說(shuō)我就怎么做则吟,我跟她說(shuō)什么她總喜歡打擊我,對(duì)我管束嚴(yán)格
咨:媽媽很強(qiáng)勢(shì)锄蹂,所以你從那時(shí)候開(kāi)始不愿意表達(dá)自己氓仲,也變得沒(méi)有主見(jiàn)了
潘:是的
咨:媽媽有夸過(guò)你嗎
潘:很少,但是我不喜歡得糜, 她在很多人面前夸我的時(shí)候我很難受
咨:你不喜歡別人夸你認(rèn)可你嗎敬扛?比如你的同事夸你,我夸你掀亩,你也不喜歡嗎?
潘:嗯欢顷,這倒沒(méi)有槽棍,我覺(jué)得別人夸我,還可以
咨:所以你只是不喜歡媽媽夸你?你當(dāng)時(shí)是什么想法呢炼七?
潘:是的缆巧,我好像只是不喜歡她夸我,因?yàn)槲矣X(jué)得我做得還不夠好
咨:你認(rèn)為一個(gè)好的銷(xiāo)售人員需要具備哪些特質(zhì)呢
潘:能說(shuō)會(huì)道豌拙、自信陕悬,堅(jiān)持,誠(chéng)懇
咨:這些其實(shí)就是你希望成為的樣子……那么你認(rèn)為現(xiàn)在的你具備哪些優(yōu)點(diǎn)和缺陷呢
潘:我真誠(chéng)按傅,誠(chéng)懇捉超,能吃苦,能堅(jiān)持唯绍。但是我也覺(jué)得自己另類(lèi)拼岳,放不開(kāi),不大氣况芒,不會(huì)說(shuō)好聽(tīng)的話惜纸,我想擁有像藍(lán)色那樣的穩(wěn)重細(xì)致,像黃色那樣的領(lǐng)導(dǎo)力和掌控力
咨:你善于主動(dòng)幫助他人绝骚,這點(diǎn)非常好澳桶妗!你在什么情況下會(huì)主動(dòng)幫助他人呢压汪?
潘:以前幫助他人是因?yàn)榕碌米飫e人粪牲,為了讓別人覺(jué)得自己好,為了生存《昶牵現(xiàn)在也會(huì)主動(dòng)虑瀑,看到別人需要幫助的時(shí)候
咨:當(dāng)你幫助別人之后你有什么感受呢
潘:沒(méi)什么感受吧,幫助別人我也不求回報(bào)的滴须。以前經(jīng)常幫同事存錢(qián)舌狗,當(dāng)時(shí)有種被信任的感覺(jué),很開(kāi)心
咨:你從什么時(shí)候開(kāi)始變成現(xiàn)在這樣的呢
潘:初一開(kāi)始吧扔水,那時(shí)候開(kāi)始有思維有想法的痛侍,小學(xué)的時(shí)候比較開(kāi)朗活潑還愛(ài)打架
話題到此,小潘由于對(duì)性格色彩了解不多魔市,一直堅(jiān)信自己是藍(lán)色主届,我希望通過(guò)拆分幫助他洞見(jiàn)自己真正的性格,了解自己待德,接下來(lái)指導(dǎo)他進(jìn)行了小時(shí)候和現(xiàn)在的性格拆分
能夠看出小時(shí)候的小潘是一個(gè)備受壓迫的狀態(tài)君丁。他說(shuō)小時(shí)候的他其實(shí)是很不甘心的,想做自己喜歡的事卻沒(méi)有能力改變将宪,小時(shí)候的自己容易生氣打架绘闷,而現(xiàn)在會(huì)變得自律是因?yàn)樗昧丝酥谱约合鹋樱M蔀楦玫淖约骸T镜乃菢?lè)觀開(kāi)朗的印蔗,由于媽媽經(jīng)常負(fù)能量的灌輸造成了他的不自信和悲觀扒最。
當(dāng)他看見(jiàn)了小時(shí)候的自己,又做了過(guò)去和現(xiàn)在的對(duì)比华嘹, 他恍然大悟吧趣,接下來(lái)復(fù)盤(pán)卡牌后
咨:帶你做這樣一個(gè)拆分,就是為了讓你回顧你的童年耙厚,讓你知道你原本就是一個(gè)紅色性格的人强挫,樂(lè)觀開(kāi)朗積極善于溝通和表達(dá)都是你原本就有的能力!
小潘觸動(dòng)非常大颜曾, 他迫不及待的回答:你是說(shuō)我是受環(huán)境影響所以壓制住了纠拔?
咨:是的,因?yàn)槟銖男〉募彝キh(huán)境影響泛豪,你刻意壓制了自己這方面的能力
潘:我知道該怎么做了稠诲!我以后會(huì)堅(jiān)持己見(jiàn)、認(rèn)為對(duì)的事情就去做诡曙,不要那么在乎他人的評(píng)價(jià)臀叙,勇敢表達(dá)自己,不怕錯(cuò)
咨:非常好价卤!那么你有選擇了嗎
潘:在便利店的工作劝萤,環(huán)境和氛圍各方面都挺好,只是改變比較慢慎璧。新工作我人生地不熟又沒(méi)有人脈也沒(méi)錢(qián)床嫌。所以我選擇留在便利店工作,堅(jiān)持下去胸私,靠自己的改變?nèi)ヌ嵘芰ρ岽Γ任疫_(dá)到一定高度自然會(huì)得到他人認(rèn)可!
五.卡牌操作與點(diǎn)撥
指導(dǎo)他從第一排中選出最需要改變的一張岁疼,他選擇的是悲觀阔涉,指導(dǎo)翻轉(zhuǎn)。從最后一排中選出一張覺(jué)得對(duì)工作最有幫助的捷绒,他選擇越挫越勇瑰排,上升到第一排
六.咨詢(xún)師建議
1.保持和發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)勢(shì)
2.規(guī)避調(diào)整自己的過(guò)當(dāng)
3.改變過(guò)去悲觀消極保守的思維模式和做事方法
4.制定詳細(xì)的職責(zé)規(guī)劃(作業(yè)) 以上三點(diǎn)都是小潘自己說(shuō)的
七.咨詢(xún)結(jié)果及反饋
結(jié)果:小潘明確了自己性格的優(yōu)點(diǎn)和不足,也知道了自己的問(wèn)題根本源于對(duì)自己的認(rèn)知不夠暖侨,也最終做出了適合自己的職業(yè)選擇
反饋:非常感謝我椭住,知道自己以后該做什么該怎么做了,也相信自己一定可以改變字逗,充滿信心和決心京郑!