前幾天俘陷,學(xué)員小K在群里發(fā)了這樣一條信息罗捎,引起了大家的激烈討論。
“公司明確規(guī)定上班不許遲到不許早退拉盾,否則都要扣工資桨菜;但是,有個(gè)員工H和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系好,他遲到也好早退也罷倒得,都不會(huì)被扣工資泻红,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬有雙重標(biāo)準(zhǔn),實(shí)在讓人心里很不爽......”
是啊霞掺,明明是一樣的員工谊路,為什么H就可以擁有不一樣的待遇呢?要是我菩彬,我也會(huì)很生氣缠劝,甚至我會(huì)罵一句:“憑什么對(duì)我這么不公平,靠骗灶,老子不干了惨恭,明天離職!此處不留爺自有留爺處耙旦,我就不信別的領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)這樣”......
的確脱羡,初入職場(chǎng)的頭幾年,我就是這么干的母廷,覺得領(lǐng)導(dǎo)為人奸詐我離職了轻黑,覺得領(lǐng)導(dǎo)偏袒能力差的員工我又離職了糊肤,覺得領(lǐng)導(dǎo)能力一般我又又離職了琴昆,覺得領(lǐng)導(dǎo)真他媽難伺候我又又又離職了......畢業(yè)的三年里,我跳槽了7次馆揉,那時(shí)候我覺得自己學(xué)歷高能力強(qiáng)业舍,還怕找不到一份工作?
而現(xiàn)在我已經(jīng)在職場(chǎng)磨練了10年升酣,期間在一個(gè)公司呆了四年舷暮,當(dāng)時(shí)別的同事覺得領(lǐng)導(dǎo)L刻薄、功利噩茄、刁鉆下面,但是領(lǐng)導(dǎo)L對(duì)我卻“情有獨(dú)鐘”,即使我不來公司上班消失一整天绩聘,他也不會(huì)過問一句沥割,更別說我遲到早退了。
回頭想想凿菩,自己如何從一個(gè)“領(lǐng)導(dǎo)的心頭刺”轉(zhuǎn)變成“領(lǐng)導(dǎo)的心腹”机杜,或許是懂了以下這些道理:
1.用閉環(huán)思維提高工作能力,成為領(lǐng)導(dǎo)心中最“放心”的人
要想讓領(lǐng)導(dǎo)喜歡你衅谷、偏袒你椒拗、照顧你,第一法則不是去拍領(lǐng)導(dǎo)馬屁,而是通過各種工作能力的展現(xiàn)讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你ok蚀苛,從而在領(lǐng)導(dǎo)心里產(chǎn)生這種印象:“這事交給你在验,我放心”。
那么堵未,怎么讓領(lǐng)導(dǎo)“放心”呢译红?這要分臨時(shí)突發(fā)的小任務(wù)和周期長(zhǎng)較復(fù)雜的大項(xiàng)目。
(1)臨時(shí)突發(fā)的小任務(wù)兴溜,用一次性閉環(huán)讓領(lǐng)導(dǎo)放心
某一天侦厚,領(lǐng)導(dǎo)把你叫進(jìn)辦公室,說:“有同事說公司網(wǎng)站外網(wǎng)不能打開拙徽,你去看看什么情況刨沦?”作為一個(gè)不懂IT不懂網(wǎng)站的行政文員,你一臉懵逼膘怕,可是你不能直接跟領(lǐng)導(dǎo)說:“我不會(huì)搞網(wǎng)站啊想诅,要不你找個(gè)技術(shù)人員來吧?”
你應(yīng)該回答“好的”岛心,先把任務(wù)接下來来破,然后迅速找到公司懂網(wǎng)站方面的人或者以前建設(shè)網(wǎng)站的公司,找專業(yè)的人幫忙診斷忘古、分析徘禁、解決問題,那么網(wǎng)站修復(fù)成功后你自己心里暗暗高興就可以了嗎髓堪?
不送朱,這時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)還不知道網(wǎng)站修復(fù)成功了,你得反饋給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)結(jié)果干旁,一條簡(jiǎn)單的微信“領(lǐng)導(dǎo)驶沼,網(wǎng)站可以正常打開了,您抽空看一下争群』亓”相信,這時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)一定會(huì)回復(fù)“好”换薄。這個(gè)“好”就代表著放心玉雾,代表著對(duì)你的肯定。
接任務(wù)专控、執(zhí)行任務(wù)抹凳、反饋任務(wù)結(jié)果,就是小任務(wù)的一次性“閉環(huán)”伦腐,唯有一次性閉環(huán)才能體現(xiàn)你做事有結(jié)果赢底、獨(dú)擋一面、讓領(lǐng)導(dǎo)覺得靠譜放心。然而幸冻,很多職場(chǎng)人往往只有前面兩步粹庞,缺少最后一步“及時(shí)反饋”。
(2)周期長(zhǎng)又復(fù)雜的大項(xiàng)目洽损,用螺旋性閉環(huán)讓領(lǐng)導(dǎo)指引你前進(jìn)
對(duì)于周期長(zhǎng)而且又相對(duì)復(fù)雜的大項(xiàng)目庞溜,一次性閉環(huán)原則就會(huì)失效。
比如碑定,領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)統(tǒng)籌整個(gè)公司的年會(huì)流码,你絕對(duì)不能接下任務(wù),然后自己一個(gè)人埋頭去執(zhí)行延刘,等到年會(huì)即將開始了才反饋領(lǐng)導(dǎo)“這事太難了漫试,我一個(gè)人做不了〉饫担”
而是先出三個(gè)初步方案驾荣,然后走到老板辦公室,這樣匯報(bào):“領(lǐng)導(dǎo)普泡,關(guān)于年會(huì)我出了三個(gè)方案播掷,第一個(gè)方案是傳統(tǒng)企業(yè)年會(huì)形式,由各個(gè)部門出節(jié)目撼班,整體預(yù)算大約10萬元歧匈;第二個(gè)方案是模仿中國(guó)好聲音節(jié)目把年會(huì)辦成綜藝節(jié)目,整體預(yù)算大約13萬元权烧;第三個(gè)方案是在西餐自助廳舉辦眯亦,請(qǐng)樂隊(duì)來表演,整體預(yù)算大約18萬元般码;領(lǐng)導(dǎo),您覺得哪個(gè)方案好乱顾?”這時(shí)候板祝,領(lǐng)導(dǎo)可能會(huì)說“第二個(gè)方案,模仿中國(guó)好聲音走净,具體說來聽聽券时。”于是伏伯,你們定下了中國(guó)好聲音這個(gè)主題方向橘洞,開始進(jìn)一步討論確定整個(gè)年會(huì)的形式和流程。
所以说搅,閉環(huán)思維中的第三步“反饋任務(wù)結(jié)果”并不是任務(wù)完成了才需要反饋炸枣,而是執(zhí)行任務(wù)過程中遇到困難拿不定主意,一定要及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)溝通討論,而不是自己一個(gè)人在苦苦糾結(jié)适肠,到最后做出的結(jié)果卻不是領(lǐng)導(dǎo)想要的霍衫,最終影響了整個(gè)項(xiàng)目的時(shí)間。對(duì)于周期比較長(zhǎng)的項(xiàng)目任務(wù)侯养,更要注重事中跟領(lǐng)導(dǎo)反饋討論敦跌,通過多次事中反饋不斷推進(jìn)項(xiàng)目往前開展,從而在領(lǐng)導(dǎo)的指引下完成整個(gè)項(xiàng)目逛揩。
所以柠傍,對(duì)于臨時(shí)突發(fā)的工作我們只要按照簡(jiǎn)單的一次閉環(huán)就可以讓領(lǐng)導(dǎo)放心,而周期較長(zhǎng)情況比較復(fù)雜的項(xiàng)目則需要螺旋式閉環(huán)讓領(lǐng)導(dǎo)指引你前進(jìn)辩稽,讓他覺得你做事有方法携兵、有計(jì)劃、有策略搂誉。
通過閉環(huán)思維提升自身的工作能力徐紧,讓領(lǐng)導(dǎo)“放心”是和領(lǐng)導(dǎo)處理好關(guān)系的第一原則,下面所談及的原則都是在這個(gè)原則基礎(chǔ)之上炭懊。
2.多做事少說話并级,千萬別背后說領(lǐng)導(dǎo)壞話
我剛畢業(yè)的時(shí)候,一旦對(duì)領(lǐng)導(dǎo)或公司不滿侮腹,就喜歡向關(guān)系好的同事倒苦水嘲碧,當(dāng)時(shí)傾訴的很過癮,但是過不了多久父阻,那些“苦水”就到了領(lǐng)導(dǎo)耳里愈涩,然后就會(huì)漸漸發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)總是說一些讓我聽不懂的話,并且升職加薪都與我絕緣加矛。
后來履婉,我才慢慢懂得同事之間永遠(yuǎn)不可能有真心朋友知己,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)或公司有任何不滿就回家說去斟览,在公司就要多做事少說話猾担,該閉嘴就閉嘴晴弃,不讓任何閑言碎語(yǔ)傳到領(lǐng)導(dǎo)耳里进萄。正所謂族操,兩耳不聞八卦事,一心干好本職工作妓羊。
另外胯究,調(diào)整自己的心態(tài),既然能做你領(lǐng)導(dǎo)躁绸,他必然有著過人之處裕循,否則公司老板豈不是傻瓜臣嚣?
3.跨級(jí)別布置的任務(wù),要主動(dòng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)
如果你所在的公司是比較扁平化的管理费韭,那么很可能你的董事長(zhǎng)會(huì)親自交代你一些工作茧球,而董事長(zhǎng)不會(huì)專門傳達(dá)給你的領(lǐng)導(dǎo)說給你布置了這些工作,所以你的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于你接下的這些工作是毫不知情的星持。
那么抢埋,你是該接下任務(wù)然后埋頭苦干,還是告訴領(lǐng)導(dǎo)讓他提供資源條件呢督暂?
之前我有個(gè)同事Y負(fù)責(zé)人事工作揪垄,由于工作出色所以總經(jīng)理常常直接給他下達(dá)任務(wù),有一次總經(jīng)理讓他構(gòu)思一下公司的年度培訓(xùn)逻翁,于是他接下任務(wù)就埋頭苦干饥努,沒有匯報(bào)給人事總監(jiān)Q,后來總監(jiān)Q得知了這件事就一直對(duì)Y耿耿于懷八回,自從那時(shí)起對(duì)他各種刁難酷愧,甚至給他介紹工作機(jī)會(huì),明擺著是希望他離職缠诅。
所以溶浴,當(dāng)你的上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給你布置任務(wù)時(shí),你一定要匯報(bào)給你的直屬領(lǐng)導(dǎo)管引,說不定他還可以在關(guān)鍵時(shí)候拉你一把士败。
4.適當(dāng)“拍馬屁”,讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你情商高
領(lǐng)導(dǎo)也是人褥伴,也有七情六欲谅将。誰(shuí)都喜歡別人關(guān)心自己,領(lǐng)導(dǎo)也不除外重慢。
看領(lǐng)導(dǎo)繁忙饥臂,可以給他買杯咖啡放在他辦公室;中午點(diǎn)外賣伤锚,可以順便問問領(lǐng)導(dǎo)是不是需要帶擅笔;領(lǐng)導(dǎo)過生日或者他兒子過生日,買個(gè)貼心的小禮物以表心意屯援;出國(guó)旅行一趟,順便給領(lǐng)導(dǎo)帶點(diǎn)他喜歡的禮品......
可能有人會(huì)說念脯,這不是拍馬屁嗎狞洋?這種事我可干不出來!會(huì)被同事鄙視的绿店!
剛畢業(yè)的時(shí)候我也這么想吉懊,現(xiàn)在我一點(diǎn)都不覺得這是拍馬屁了庐橙。每次過生日都收到下屬W的幾米漫畫書,真的很感動(dòng)借嗽,感動(dòng)她每次都記得我的生日态鳖,感動(dòng)她了解我喜歡幾米。正所謂禮輕情貴恶导,W在各種小事上打動(dòng)了我浆竭,再加上她能力也不差,所以在有重要市場(chǎng)工作我都讓她來負(fù)責(zé)惨寿,給她更多的機(jī)會(huì)去鍛煉邦泄。
4.該親近則親近,該遠(yuǎn)離則遠(yuǎn)離裂垦,遵守刺猬法則
有人說顺囊,我要和領(lǐng)導(dǎo)成為好姐妹、好哥們蕉拢,工作日大家一起工作特碳,周末約著一起出去high,或者去領(lǐng)導(dǎo)家串門晕换。
但是午乓,我想說領(lǐng)導(dǎo)和下屬之間的關(guān)系很微妙,你既不能完全遠(yuǎn)離他躲著他届巩,又不能完全把他當(dāng)成你的好哥們硅瞧,你和領(lǐng)導(dǎo)之間的相處需要遵循“刺猬法則”。
刺猬法則說的是這樣一個(gè)十分有趣的現(xiàn)象??:在一個(gè)寒冷的冬季恕汇,兩只困倦的刺猬因?yàn)槔涠鴵肀г诹艘黄鹜筮螅菬o論如何它們都睡不舒服,由于它們各自身上都長(zhǎng)滿了刺瘾英,緊挨在一塊就會(huì)刺痛對(duì)方枣接,反倒睡不安寧。因此缺谴,兩只刺猬就離開了一段距離但惶,可是又實(shí)在冷得難以忍受,因此就又抱在了一起湿蛔。折騰了好幾次膀曾,最后它們終于找到了一個(gè)比較合適的距離,既能夠相互取暖又不會(huì)被扎阳啥。這也就是在領(lǐng)導(dǎo)和下屬相處的“心理距離效應(yīng)”?添谊。
所以,和領(lǐng)導(dǎo)和諧相處的距離是親密察迟,但不能無間斩狱。在工作中你要尊重領(lǐng)導(dǎo)擁有權(quán)力耳高,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排;在生活中要時(shí)不時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)一些溫暖所踊,但是要把握好度泌枪。
和領(lǐng)導(dǎo)相處,說簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單秕岛,說難也難碌燕。最后,我想強(qiáng)調(diào)瓣蛀,和領(lǐng)導(dǎo)相處不好陆蟆,不一定是領(lǐng)導(dǎo)不好,也可能是自身有問題惋增,畢竟“相處”這件事是雙方的叠殷,你說呢?
歡迎在留言區(qū)分享你和領(lǐng)導(dǎo)的相處之道^_^