下午某個時間段惯裕,財務(wù)只剩下我跟新來的實(shí)習(xí)生温数,一個同事去稅務(wù)領(lǐng)購發(fā)票了,另一個同事被領(lǐng)導(dǎo)緊急抓差去離單位很遠(yuǎn)的一家銀行開戶去了蜻势。
當(dāng)我正在心里感慨“這年頭財務(wù)真的不好做撑刺,這不是在開戶就是在去開戶的路上”的時候,在大廳負(fù)責(zé)收款的實(shí)習(xí)生來找我了咙边。
她說猜煮,來了一個繳費(fèi)的客戶,她處理不了败许。
因?yàn)閷?shí)習(xí)生試崗不到一周,業(yè)務(wù)還不怎么熟練淑蔚,我以為她對收費(fèi)項(xiàng)目不了解市殷。
然而,我去大廳一看刹衫,客戶說:需醋寝。要搞挣。立∫粜撸刻囱桨。馬。上嗅绰。開舍肠。發(fā)。票窘面!
這個滿臉橫肉翠语,手里拿著一串粗大手串的中年男人一臉不悅的一手轉(zhuǎn)動著他的這串其丑無比的珠子,一手敲著柜臺說:“我的時間很寶貴财边!”
我說:“您時間再寶貴這個問題我也解決不了肌括,發(fā)票用完了,同事剛?cè)チ硕惥诸I(lǐng)購酣难〉玻”
然而還沒等我把話說完,我又被懟了憨募!他巴拉巴拉對著我一陣指責(zé)慧库,大意是我不會安排工作,為什么非要等到一張發(fā)票沒有了馋嗜,才安排人去齐板。
可是,但凡我手上有一張余票葛菇,我也沒法重新領(lǐng)發(fā)票案誓ァ!何況眯停,即便他說的都對济舆,我只有一個稅控盤,領(lǐng)購發(fā)票是需要帶著稅控盤一起去的莺债。
明明是自己不懂滋觉,偏要對別人惡語相向!
我剛想再解釋什么齐邦,腦子里瞬間蹦出來一句話“不與傻瓜爭長短”椎侠。我推脫我去打個電話看下同事何時回來,便回了自己辦公室措拇。
因?yàn)檫@個事情我纪,客戶不止一次吹胡子瞪眼睛拍桌子了。為什么你來繳費(fèi)前不知道跟業(yè)務(wù)經(jīng)理聯(lián)系一下,問一問是否可以正常開票呢浅悉?
以前趟据,遇到這樣怎么解釋就是他有理的客戶的時候,我可能會爭個高低术健,可是現(xiàn)在我突然想明白了汹碱。
世界如此美妙,我何必如此暴躁荞估。
作家劉墉曾經(jīng)說:會說話的人咳促,絕不是總以責(zé)難語氣咄咄逼人的。
而且泼舱,逞一時口頭之快等缀,除了顯示自己沒禮貌、沒教養(yǎng)以外娇昙,還有可能吃暗虧尺迂,甚至大虧。
前幾天發(fā)生在武昌火車站的命案又引發(fā)了網(wǎng)絡(luò)上熱烈的討論冒掌。一名小伙子在車站附近的面店吃完面后噪裕,因?yàn)槔习逶卓臀耆瓒鴵]刀相向,血腥的畫面觸目驚心股毫。
這一刀下去膳音,斷送的是兩條人命兩個家庭!那老板如果不出言不遜铃诬,又何以招來殺身之禍祭陷?那個小伙子如果能克制自己的情緒,不跟他一般見識趣席,又何以招來牢獄之災(zāi)兵志?
每個人心中都有一頭野獸,愛和包容是它的牢籠宣肚,而憤怒和偏執(zhí)是唯一的鑰匙想罕。
這就像那些“路怒癥”司機(jī)一樣,跟別的車一有點(diǎn)不愉快就怒發(fā)沖冠恨不得把對方撞死霉涨。前車起步慢了拼命按喇叭按价,別人變道不規(guī)矩,轉(zhuǎn)向距離不夠笙瑟,開著車窗和人家對罵楼镐。
世界如此美妙,你又何必如此暴躁逮走。迎頭撞上是解了氣鸠蚪,但是剮蹭保險今阳,確認(rèn)責(zé)任师溅,哪項(xiàng)不更耽誤時間茅信;萬一嚴(yán)重了,撞了別人或者自己出了車禍墓臭,這筆損失該如何算蘸鲸?再萬一,命都沒了窿锉,后悔都沒有來路酌摇。
松松油門幾秒鐘的事情,聰明人都會算這筆賬嗡载。
13年我在醫(yī)院上班的時候窑多,經(jīng)歷過這樣一件事。
那是一家私人醫(yī)院洼滚,因?yàn)槔习褰?jīng)營不善埂息,資金鏈斷裂,賬上余下的錢也就勉強(qiáng)夠一個月的工資了遥巴。而在我剛發(fā)完工資要走人的時候千康,承包食堂的師傅來找我了。雖然我知道還欠著他兩個月的伙食費(fèi)铲掐,但我也愛莫能助拾弃。
但,食堂的師傅跟他的老婆根本不聽我的解釋摆霉,他們就以老板不接電話豪椿,只認(rèn)識我為由把我扣下了。他的老婆更是對我破口大罵携栋,還揚(yáng)言說我今天要是不拿錢搭盾,我走到哪里他們就跟到哪里。
這情形刻两,我若對罵回去增蹭,顯然吃虧的是我。但我也不是那種甘于被人如此羞辱的人磅摹,不過最后時刻滋迈,我還是忍住了怒火。既然走不了户誓,去辦公室坐著也好過在那被人罵的狗血噴頭好饼灿。
于是我一聲不吭的回了辦公室帝美。眼看時間越拖越久庇忌,這個時候那個食堂師傅又把自己二十幾歲的兒子叫了過來疏橄,看這架勢,我要么拿錢走人,要么就死耗著了彰导。
我當(dāng)時就想,出來混,誰沒個朋友,你能扣下我膏燃,我就不能找?guī)讉€人過來接自己走嗎处渣?當(dāng)我扒拉著手機(jī)通訊錄剛要找外援的時候,腦子突然就清醒了位仁。
最好的解決辦法是公了辩尊。一旦我找朋友過來,雙方一旦發(fā)生肢體沖突疮薇,場面可能會失控胸墙,無論哪方受傷,我立馬由受害人轉(zhuǎn)變?yōu)槭┖θ恕?/p>
這對于我而言按咒,顯然是筆很不劃算的買賣迟隅。
在意識到這個問題后,我果斷報了警励七。因?yàn)檫@不是我跟他個人的債務(wù)糾紛智袭,我只是個無辜的受害者。最后掠抬,既沒有損兵折將吼野,自己也毫發(fā)未損,警察叔叔解救了我两波!
事后瞳步,這個食堂的師傅還給我打了一個電話,說是向我道歉腰奋,說他那天太心急了单起,不該領(lǐng)著家人為難一個姑娘家。而且還央求我告訴他老板的家庭住址劣坊,因?yàn)樗麄兌贾牢沂抢习迥锏呐笥燕值梗覒?yīng)該知道她家詳細(xì)門牌號。
我客氣的回應(yīng)說:“如果別人先打你一巴掌局冰,回頭再給你一把甜棗测蘑,你吃嗎?”沒等他說話锐想,我就掛斷電話拉黑了他帮寻。
老話說得好,“話要慢慢說赠摇,氣要慢慢生”固逗,你對陌生人的態(tài)度里藏著你的教養(yǎng)浅蚪。世界如此美妙,你卻如此暴躁烫罩,除了你自己我擂,沒有人為你的壞情緒買單。