第一家說法：
泳道圖也叫做跨職能流程圖。
主要的作用是明確流程環(huán)節(jié)所屬的階段尽狠，流程環(huán)節(jié)負責(zé)人衔憨、組織機構(gòu)或部門；
泳道圖繪制技巧：泳道圖可以分為三個維度組織機構(gòu)緯度晚唇、階段緯度和流程緯度巫财。一般情況下縱軸表示組織機構(gòu)緯度，橫軸表示階段緯度哩陕，繪制之前需要思考好這三個緯度平项。
1赫舒，涉及哪些組織機構(gòu)；
2闽瓢，涉及哪些階段接癌；
3，繪制的流程是什么樣的
第二家說法：
畫流程圖的目的是什么扣讼？畫流程圖的目的有三缺猛，如下：
目的一：是畫給領(lǐng)導(dǎo)和別人看，表示自己很懂這個業(yè)務(wù)椭符；
目的二：是畫給政府社會監(jiān)管機構(gòu)以及客戶看荔燎，表示我們公司可以通過ISO9XXX了；
目的三：是畫給公司具體做事的和新人看销钝，表示你就照這個來做事準(zhǔn)沒錯
無論哪個目的有咨，有一個共同的前提，就是畫的流程圖首先大家要看得懂蒸健。
無論哪個目的座享，有一個共同的暗意，就是“要規(guī)范業(yè)務(wù)”或者“業(yè)務(wù)是規(guī)范的”似忧。
無論要大家看得懂渣叛，還是“規(guī)范業(yè)務(wù)”，一個前提就是工具是規(guī)范的盯捌。這個工具就是“流程圖”淳衙。
那么，什么樣的流程圖才是規(guī)范的流程圖呢挽唉？這個真沒統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)滤祖，每個行業(yè)每個企業(yè)都有不同的特點和要求，只能說“大家都看得懂的流程圖才是規(guī)范的流程圖”
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流程圖的符號含義：
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