【關(guān)于作者】
克里斯·安德森，《連線》雜志前主編闸准，“長尾理論”的提出者益愈。
【關(guān)于本書】
互聯(lián)網(wǎng)時代，免費已經(jīng)成為一種全新的商業(yè)模式夷家，催生了大規(guī)模的數(shù)字經(jīng)濟蒸其。在免費的商業(yè)模式之下，一切舊的商業(yè)思維不再適用库快，“免費”成為字節(jié)經(jīng)濟時代最有力的商業(yè)武器摸袁。本書中，作者從“免費”的實質(zhì)义屏、“免費”的商業(yè)模式靠汁，以及充裕與免費的關(guān)系三個角度講述了數(shù)字經(jīng)濟下企業(yè)該如何重新認(rèn)識市場、重新規(guī)劃自己的商業(yè)模式闽铐，從看似免費的服務(wù)中獲得巨額利潤蝶怔。
【核心內(nèi)容】
一、免費的實質(zhì)是什么兄墅？
任何商業(yè)模式都要遵循基本的商業(yè)法則踢星，那就是要發(fā)生價值交換。免費的實質(zhì)不是不花錢隙咸，而是錢在不同對象之間發(fā)生了轉(zhuǎn)移沐悦。免費也不是一個孤立的現(xiàn)象，它是一個動態(tài)的過程扎瓶，體現(xiàn)的是錢在不同產(chǎn)品之間所踊、人與人之間泌枪、現(xiàn)在和未來之間概荷，不與錢打交道的市場和金錢市場之間轉(zhuǎn)移。
二碌燕、“免費”有哪些商業(yè)模式误证？
第一種是直接交叉補貼。比如修壕，“內(nèi)含贈品”就是把贈品的價值包含在總價里愈捅。
第二種是三方市場。什么是三方市場呢慈鸠？比如我們看的電視節(jié)目蓝谨、收聽的廣播節(jié)目，大部分都是免費的。我們之所以可以免費收聽譬巫、收看它們咖楣，是因為這些節(jié)目都已經(jīng)有廣告主付過錢了。觀眾看節(jié)目的同時也會看到廣告芦昔。這就把本來應(yīng)該在制作方和觀眾之間進行的金錢交易诱贿，通過第三方廣告主轉(zhuǎn)移了。觀眾免費看電視的同時也看了廣告咕缎，廣告主付錢給電視臺珠十，觀眾付錢給廣告主，如此循環(huán)凭豪。
第三種模式焙蹭，免費加收費模式。這是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品最常見的商業(yè)模式之一墅诡，比如“印象筆記”壳嚎，基礎(chǔ)版是免費的，誰都可以用末早，但是它也有專業(yè)版烟馅，如果你想要更多的功能，就需要付費升級然磷。
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品一般都遵循“5%”的原則郑趁，就是說5%的付費用戶是這個產(chǎn)品的主要收入來源。在這一模式下姿搜，100個用戶寡润，只有5個是付費的，這種模式之所以能維持下去舅柜，是因為企業(yè)給不付費的95個用戶提供服務(wù)的成本是相當(dāng)?shù)偷乃笪疲瑤缀蹩梢院雎圆挥嫛Ｆ髽I(yè)并不會因為使用人數(shù)的增加而導(dǎo)致成本的增加致份。
第四種模式是非貨幣市場变抽。在這種情況下，錢不是人們行事的唯一動力氮块，人們選擇互相幫助绍载，并不是為了獲得金錢。這種模式有幾種不同的表現(xiàn)形式滔蝉，一種是禮品經(jīng)濟击儡，比如維基百科，用戶自發(fā)上傳和維護信息蝠引，更多是因為自己想要表達和分享阳谍，他們創(chuàng)造的產(chǎn)品所有人都可以免費使用蛀柴。還有一種是勞動交換，比如你在知乎給別人的回答點有用矫夯，其實是在幫知乎提高答案排序的運算法則名扛。在這種市場里，發(fā)生價值交換的不是金錢茧痒，而是勞動肮韧、聲望、榮譽感等等旺订。
三弄企、充裕思維是什么？
傳統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)研究的是“稀缺狀態(tài)下的資源優(yōu)化配置”区拳，就是說資源是有限的拘领，所以我們要研究如何把這有限的資源充分利用起來，怎么選擇才能使得效果最優(yōu)樱调。但字節(jié)經(jīng)濟時代并不是“稀缺”的约素。作者提出，我們現(xiàn)在必須要學(xué)習(xí)的是如何“管理充园柿瑁”圣猎。
充裕是免費能夠存在的根本原因，1838年乞而，數(shù)學(xué)家安東尼·庫爾諾出版了經(jīng)濟學(xué)名著《關(guān)于財富理論之?dāng)?shù)學(xué)原則的研究》送悔。他在書里提出了公司競爭的經(jīng)濟學(xué)模型。45年后爪模，另一個數(shù)學(xué)家約瑟夫·伯特蘭德改進了這個模型欠啤。這個模型簡化成一句話就是：在充裕市場中，價格等于邊際成本屋灌。經(jīng)濟學(xué)里洁段，這也被稱為“邊際成本定價法”。在網(wǎng)絡(luò)世界里共郭，數(shù)字產(chǎn)品是極度充裕的祠丝，數(shù)字產(chǎn)品的邊際成本可以無限趨近于零，所以免費是必然的結(jié)果落塑。
【總結(jié)】
免費是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的未來纽疟，收費是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的訴求罐韩。細分客戶憾赁，深耕某一領(lǐng)域，是企業(yè)生存及長久發(fā)展的基礎(chǔ)散吵。
