我相信,只要是文字条舔,無論是白紙黑字筆劃寫就的枫耳,還是鍵盤敲擊字號統(tǒng)一的,它們都是有溫度的孟抗。只要是文字迁杨,無論他們是用于工作傳達钻心,還是情感溝通,它們都是有份量的铅协。只要是文字捷沸,無論來自于你的親人朋友,還是來自對手敵人狐史,它們所承載的內(nèi)容都是最重要的痒给。即便你寫的是公文,也必須用心预皇。
某一日在工作流程中侈玄,一份普普通通的工程聯(lián)系單,讓每個人讀到的人吟温、在流程中簽批的人序仙,都感受到了其作者的用心與真誠,工作的扎實與專業(yè)鲁豪。大家在批閱過此份聯(lián)系單后潘悼,交口稱贊,欣然不已爬橡。這難道不應(yīng)該是公文寫作的正確打開方式嗎治唤。
要素齊全是基本職業(yè)道德
仔細研究一下這份看似普通的工程聯(lián)系單,遵循的就是最最基本的5W2H原則糙申;說它動人宾添,就是因為其中的一些錯綜原委,作者沒有嫌文字表述的麻煩而避重就輕柜裸,而是娓娓道來缕陕,清晰不贅;說它用心疙挺,是因為前因后果的事實敘述中扛邑,有太多東西已是歷史,不僅作者本人并未經(jīng)歷铐然,而且當事人都已離職不在了蔬崩,能夠?qū)⑹虑閷懙萌绱送暾髡邽榇耸碌膶じ菰垂ぷ鞫ㄊ腔舜笮乃嫉摹?/p>
但是搀暑,寫到這里我忽然發(fā)現(xiàn)沥阳,這張聯(lián)系單并非驚艷絕倫,而是相反的樸素本份得緊自点。只是因為日常我們接觸和閱讀到的其它聯(lián)系單沪袭,太過潦草太過敷衍了,才能使得這一份聯(lián)系單,憑借著自身的工工整整條理清晰邏輯嚴密而脫穎而出冈绊。
不同的業(yè)者不同的心態(tài)
同樣是為了說明問題聯(lián)系工作侠鳄,只求省力全無追求的業(yè)者會把原因含糊其辭一筆帶過,僅把需求寫明來要求資源死宣,卻不知沒有清晰的原因伟恶,哪來順理成章的結(jié)果。
比上述業(yè)者好一些的毅该,會把自己知道的情況都認真寫上博秫,但是對于自己沒有厘清的所以然,就直接忽略了眶掌。因為挡育,要咨詢別人會給自己添麻煩,要查資料會給自己添麻煩朴爬,一來二去自己感覺工作效率下來了即寒,步驟就能省就省了≌儇可能這些人心想母赵,反正審批的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該知道事情原委,自己沒寫到的具滴,就讓領(lǐng)導(dǎo)腦補吧凹嘲。卻不知這樣的結(jié)果就是,把審批的人往坑里帶(依據(jù)不全怎么就同意了)构韵,有時遇到審批者實在看不過去了周蹭,只能拿起筆來,在流程單上提筆補注了疲恢。在我看來凶朗,這對提交聯(lián)系單的人,是一件很打臉的事冈闭,但偏偏有人還認為這是一條捷徑,省力的捷徑抖单!
基本合格的業(yè)者萎攒,會在主觀上把事情來龍去脈了解清楚,形成文字矛绘,但是文字上面的功夫往往就不能強求了耍休,因為這不是一時半會可以有大長進的。有時底稿文字水平太差货矮,就算主管領(lǐng)導(dǎo)修改幾遍羊精,也最后只能嘆口氣道,就這樣吧囚玫,把事情說清楚就成喧锦。
精進的業(yè)者读规,不光會在業(yè)務(wù)上追求深度,同時會在業(yè)務(wù)以外的多方面積累燃少,有意識地修煉束亏、成長,這也就是我們通常說的綜合能力了阵具。
本文開頭提到的那一份聯(lián)系單碍遍,無疑是做到了最高一檔。也難怪見者贊嘆阳液,因為平時徘徊在第二檔或二三之間的人大有人在怕敬,最高階,領(lǐng)先他們的不是一朝一夕傲泵蟆东跪!是金子總會發(fā)光的,最后說一句矮烹,優(yōu)等聯(lián)系單的作者入職不到半年越庇,還是新員工哈,期待中奉狈。卤唉。。