經(jīng)常被用于企業(yè)戰(zhàn)略制定、競爭對手分析等場合杀餐。
SWOT分析步驟
1干发、 確認(rèn)當(dāng)前的戰(zhàn)略是什么?
2史翘、 確認(rèn)企業(yè)外部環(huán)境的變化(波特五力或者PEST)
3枉长、 根據(jù)企業(yè)資源組合情況,確認(rèn)企業(yè)的關(guān)鍵能力和關(guān)鍵限制琼讽。
4必峰、 按照通用矩陣或類似的方式打分評價
把識別出的所有優(yōu)勢分成兩組,分的時候以兩個原則為基礎(chǔ):它們是與行業(yè)中潛在的機會有關(guān)钻蹬,還是與潛在的威脅有關(guān)吼蚁。用同樣的辦法把所有的劣勢分成兩組,一組與機會有關(guān)问欠,另一組與威脅有關(guān)肝匆。
5粒蜈、將結(jié)果在SWOT分析圖上定位
或者用SWOT分析表,將剛才的優(yōu)勢和劣勢按機會和威脅分別填入表格术唬。
6薪伏、 戰(zhàn)略分析
舉一個科爾尼SWOT分析得出戰(zhàn)略的例子。
SWOT模型的局限性
與很多其他的戰(zhàn)略模型一樣粗仓,SWOT模型已由麥肯錫提出很久了嫁怀,帶有時代的局限性。以前的企業(yè)可能比較關(guān)注成本借浊、質(zhì)量塘淑,現(xiàn)在的企業(yè)可能更強調(diào)組織流程。例如以前的電動打字機被印表機取代蚂斤,該怎么轉(zhuǎn)型存捺?是應(yīng)該做印表機還是其他與機電有關(guān)的產(chǎn)品?從SWOT分析來看曙蒸,電動打字機廠商優(yōu)勢在機電捌治,但是發(fā)展印表機又顯得比較有機會。結(jié)果有的朝印表機發(fā)展纽窟,死得很慘肖油;有的朝剃須刀生產(chǎn)發(fā)展很成功。這就要看臂港,你要的是以機會為主的成長策略森枪,還是要以能力為主的成長策略。SWOT沒有考慮到企業(yè)改變現(xiàn)狀的主動性审孽,企業(yè)是可以通過尋找新的資源來創(chuàng)造企業(yè)所需要的優(yōu)勢县袱,從而達到過去無法達成的戰(zhàn)略目標(biāo)。
在運用SWOT分析法的過程中佑力,你或許會碰到一些問題式散,這就是它的適應(yīng)性。因為有太多的場合可以運用SWOT分析法打颤,所以它必須具有適應(yīng)性杂数。然而這也會導(dǎo)致反常現(xiàn)象的產(chǎn)生瘸洛∽嵋疲基礎(chǔ)SWOT分析法所產(chǎn)生的問題可以由更高級的POWER SWOT分析法得到解決。
案例四:星巴克(Starbucks)SWOT分析
優(yōu)勢-星巴克集團的盈利能力很強反肋,2004年的收入超過6億美元那伐。
劣勢-星巴克以產(chǎn)品的不斷改良與創(chuàng)新而聞名。(譯者注:可以理解為產(chǎn)品線的不穩(wěn)定)
機會-新產(chǎn)品與服務(wù)的推出,例如在展會銷售咖啡罕邀。
威脅-咖啡和奶制品成本的上升畅形。
案例五:耐克(Nike)SWOT分析
優(yōu)勢-耐克是一家極具競爭力的公司,公司創(chuàng)立者與CEO菲爾·奈特(Phil Knight)最常提及的一句話便是“商場如戰(zhàn)場”(Business is war without bullets)诉探。
劣勢-耐克擁有全系列的運動產(chǎn)品日熬。(譯者注:可以理解為沒有重點產(chǎn)品)
機會-產(chǎn)品的不斷研發(fā)。
威脅-受困于國際貿(mào)易肾胯。
常見的錯誤[編輯]
下列兩個常見的錯誤竖席,是新手在進行SWOT分析時,很容易誤犯的敬肚。有時這樣的錯誤會嚴(yán)重誤導(dǎo)分析結(jié)果毕荐。
在整體目標(biāo)尚未明確和獲得共識前,就進行SWOT分析艳馒。
整體的企業(yè)或計劃案目標(biāo)都尚未被確認(rèn)時憎亚,可能SWOT團隊成員都各想各的,導(dǎo)致SWOT分析也七零八落弄慰,最后分析出的結(jié)果也無法落實第美,因為最主要的目標(biāo)可能有三或五個,甚至不停的改變陆爽,如此將造成多頭馬車的狀況什往。
會造成這種現(xiàn)象,并非是整體目標(biāo)未被提出的狀況墓陈;有時可能目標(biāo)已經(jīng)提出了恶守,但每個人理解的狀況僅在他們腦中第献,沒有經(jīng)過分享與確認(rèn)贡必,而造成誤解。
將SWOT分析當(dāng)做可行的策略庸毫。
SWOT分析僅是現(xiàn)況仔拟,客觀的陳述。也許多數(shù)人在優(yōu)勢飒赃、劣勢與威脅面都能做到客觀的陳述利花,但在機會這一象限,許多人會將策略寫進去载佳,而非現(xiàn)象炒事。
可以試著將機會想成:“理想情況”(Auspicious Conditions)的描述,這會有助于推出下一步的策略蔫慧。