關(guān)于作者
卡斯·桑斯坦,哈佛大學(xué)法學(xué)院行為經(jīng)濟(jì)學(xué)和公共政策研究項(xiàng)目的奠基者和主管扛施。在美國前任總統(tǒng)奧巴馬執(zhí)政期間鸿捧,他還是奧巴馬政府頂尖的幕僚、白宮的政策制定人疙渣。他所涉獵的領(lǐng)域非常廣泛匙奴,包括政策管理、憲法妄荔、環(huán)境法泼菌、經(jīng)濟(jì)法谍肤、行為經(jīng)濟(jì)學(xué)等,并且在每個(gè)領(lǐng)域的研究成果都很令人驚嘆哗伯。
關(guān)于本書
作為一本經(jīng)濟(jì)學(xué)讀物谣沸,這本書綜合了經(jīng)濟(jì)學(xué)、哲學(xué)笋颤、行為學(xué)等視角乳附,結(jié)合了一些日常行為的案例,為我們介紹了如何設(shè)計(jì)選擇伴澄,以及做出選擇時(shí)要考慮的因素赋除。本書介紹的原理是基于被廣泛接受的社會(huì)科學(xué)得來的,而不是單純地對已經(jīng)發(fā)生的案例做出的總結(jié)非凌,所以更加具有指導(dǎo)意義举农。
核心內(nèi)容
本書的核心思想是,如果我們選擇“不選擇”敞嗡,那生活可能會(huì)變得更美好颁糟。遵循默認(rèn)的規(guī)則,我們就可以節(jié)省自主選擇的成本喉悴,把更多時(shí)間花在自己更關(guān)心的事情上棱貌。
點(diǎn)擊查看大圖,保存到手機(jī)箕肃,也可以分享到朋友圈
一婚脱、默認(rèn)選擇的影響力及其背后原理
1. 什么是默認(rèn)選擇
默認(rèn)選擇就是不需要用戶去識(shí)別選項(xiàng)和做出選擇,而是讓事情沿著默認(rèn)選項(xiàng)的設(shè)置來發(fā)展勺像。比如說你打印文件的時(shí)候障贸,只要按下“打印”這個(gè)按鈕,打印機(jī)就會(huì)自動(dòng)把文件打出來吟宦。不用設(shè)置更多的參數(shù)篮洁,比如不用管它是用什么墨水,用哪種紙殃姓,單面還是雙面袁波,一切都是設(shè)置好了的。
2. 默認(rèn)選擇的依賴性
拒絕默認(rèn)選項(xiàng)辰狡,那就要主動(dòng)地去選擇另一個(gè)選項(xiàng)锋叨。要分析每個(gè)選項(xiàng)的優(yōu)點(diǎn)和不足,這樣做其實(shí)很消耗時(shí)間和精力宛篇。而且默認(rèn)選擇還會(huì)給用戶暗示一個(gè)信息娃磺,就是默認(rèn)選項(xiàng)是權(quán)威人士和專家推薦的,是更好的選擇叫倍。這樣的暗示信息偷卧,會(huì)讓人們更愿意選擇按照默認(rèn)選項(xiàng)去行動(dòng)豺瘤。有些人平常需要做很多的主動(dòng)選擇,而主動(dòng)選擇會(huì)增加大腦的負(fù)擔(dān)听诸,占用大量認(rèn)知資源坐求。人們怕麻煩,又可能有決策疲勞晌梨,這時(shí)候有個(gè)更權(quán)威桥嗤、更懂行的人推薦了一個(gè)方案給你,那你就不太容易拒絕了仔蝌。所以泛领,依賴默認(rèn)選擇就是一件水到渠成的事了。
3. 損失厭惡
比起得到的快樂敛惊,人們面對損失產(chǎn)生的厭惡感會(huì)更大渊鞋。默認(rèn)選項(xiàng)就會(huì)給人們這樣的感覺,好像默認(rèn)選項(xiàng)的好處你已經(jīng)擁有了瞧挤,一旦拒絕了默認(rèn)選項(xiàng)锡宋,你就會(huì)失去這些好處。
二特恬、任意選擇的使用
在給出任意選擇的時(shí)候执俩,有幾個(gè)方面要注意。比如要考慮到有些地區(qū)的文化和宗教習(xí)俗鸵鸥,像器官捐贈(zèng)奠滑,有些人會(huì)覺得難以接受。這時(shí)候妒穴,政府就不能默認(rèn)人們死亡之后都會(huì)捐贈(zèng)器官。另外摊崭,當(dāng)選擇涉及巨大利害關(guān)系的時(shí)候讼油,需要選擇的人自己負(fù)起選擇所帶來的一些責(zé)任問題。比如說在醫(yī)療領(lǐng)域呢簸,如果選擇冒險(xiǎn)的醫(yī)療方案矮台,雖然有可能痊愈,但是一旦失敗根时,患者就會(huì)死亡瘦赫。如果選擇保守治療,雖然不會(huì)徹底恢復(fù)健康蛤迎,但是病人的生命會(huì)安全很多确虱。這時(shí)候醫(yī)生一般不會(huì)給出帶有明顯傾向的建議。還有就是法律問題替裆,比如不能涉及性別歧視校辩。
三窘问、選擇的成本考慮
1. 過多的主動(dòng)選擇會(huì)給選擇的人帶來很多負(fù)擔(dān),占用大量的認(rèn)知資源宜咒。如果你不想為一些選擇付出時(shí)間和精力惠赫,那可以接受默認(rèn)選項(xiàng)或者使用代理。這樣可以讓你減輕決策的負(fù)擔(dān)故黑,簡化生活儿咱,把注意力用在更重要的事情上。
2. 做選擇的時(shí)候场晶,要考慮選擇帶來的錯(cuò)誤成本混埠。也就是說,如果你選擇了某個(gè)選項(xiàng)峰搪,而它導(dǎo)致的結(jié)果不是你想要的岔冀,你就要為這個(gè)錯(cuò)誤付出一定的成本。
3. 某些選擇可能會(huì)導(dǎo)致我們的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)減少概耻。頻繁地使用代理或者其他先進(jìn)的技術(shù)手段使套,確實(shí)會(huì)使人們的某些技能退化。而且默認(rèn)選擇還會(huì)讓你的視線變得狹窄鞠柄。一旦你使用了默認(rèn)選擇侦高,就意味著把自己限制在過去的生活里,或者限制在設(shè)計(jì)選擇的人圈定的范圍里厌杜,拒絕了更加多維的能力和視角的可能性奉呛。
金句:
1. 無論是在略顯麻煩的環(huán)保行為上,還是在和用戶利益關(guān)系密切的消費(fèi)問題和隱私問題方面夯尽,只要默認(rèn)選項(xiàng)不是太難以接受瞧壮,太遠(yuǎn)離人們的意愿,人們確實(shí)會(huì)更傾向于按照默認(rèn)選項(xiàng)去行動(dòng)匙握。
2. 有時(shí)候并不是人們真的特別喜歡咆槽、特別在意某些東西,而是因?yàn)槭芡饨绛h(huán)境的影響圈纺,導(dǎo)致人們認(rèn)為他們對某些東西有特別的偏好秦忿。
3. 比起收益的快樂,人們面對相同數(shù)量的損失時(shí)蛾娶,會(huì)所產(chǎn)生更大程度的厭惡灯谣。
4. 一旦使用了默認(rèn)選擇,就意味著你把自己限制在了過去的生活里蛔琅,或者限制在了設(shè)計(jì)選擇的人圈定的范圍里胎许,拒絕了更加多維的能力和視角的可能性。