聽完老鄭的課莽鸿,尤其是同理心,就是站在客戶或者朋友拾给,父母等與你交流人的立場來考慮事情。
只有了解別人所想兔沃,才能知道自己要做什么說什么蒋得,說的再神奇一些,就好比我們會(huì)預(yù)卜先知一樣乒疏。我現(xiàn)在給朋友介紹產(chǎn)品再也不是以前那樣额衙,一股腦把產(chǎn)品的好都說了,不管別人關(guān)不關(guān)心,想不想了解這一方面窍侧,所以既浪費(fèi)雙方時(shí)間還起不到應(yīng)有的效果县踢。而我現(xiàn)在都會(huì)先考慮對(duì)方所從事的事業(yè),想象我如果在他的視角伟件,我會(huì)如何看待這款產(chǎn)品硼啤,產(chǎn)品能給我?guī)硎裁春锰帲宜P(guān)心的方面有哪些斧账?當(dāng)然了我們不一定都能猜對(duì)谴返,但只要你能找到他的其中一個(gè)需求點(diǎn),就會(huì)讓對(duì)方感覺非常好咧织,遇到知己的感覺嗓袱。但我用的最多的還是問,因?yàn)槲疫€沒有這么高的境界去揣摩別人的想法习绢,但我問的大多數(shù)問題都是他所想的范圍渠抹,這也算是一種進(jìn)步吧。
趨利避害這一方面闪萄,我以前在講課時(shí)用的挺多逼肯,但都不成熟,就是講現(xiàn)代人亞健康多桃煎,什么不養(yǎng)生就會(huì)得什么病啦篮幢,等等,就是造成一種危機(jī)感为迈。但感覺都是很粗糙的那種感覺三椿,希望在以后的學(xué)習(xí)中能讓我自己運(yùn)用的更加藝術(shù)化。
講到歸屬感葫辐,昨天上午我就運(yùn)用了搜锰,來了客戶,我的開場白就是大家能來到我們公司耿战,都是傳播“艾”的使者蛋叼,我們是一家人,等等剂陡!
今天說這么多狈涮,就是想表達(dá)一種感覺,就是留作業(yè)真的是非常必要的鸭栖,只有自己聽了歌馍,用了,才會(huì)是自己的晕鹊。只聽不用松却,慢慢就忘了暴浦。前幾節(jié)課完成作業(yè)不是特別好,也都在給自己找一些借口晓锻。直到課程不斷加深歌焦,作業(yè)難度不斷加大,才發(fā)現(xiàn)自己得到的砚哆,真的是越來越多独撇。
感謝老鄭!感謝我們這個(gè)大家庭窟社!