上周“愚公掘金”社群里掂林,有花友問:
花爺臣缀,特想知道你是如何從打工仔一步步走到今天的?
尤其是商業(yè)分析和拆解能力是怎么鍛煉出來的泻帮?
問題的前半部分精置,在星球里內(nèi)部分享過了,咱們就不公開吹牛逼了锣杂,沒勁脂倦。
今天啊,主要講講問題的后半部分:
怎么突破職場瓶頸元莫,把自己培養(yǎng)成有商業(yè)頭腦的聰明人赖阻?
這個問題,咱們要從一位海底撈黃牛的真實故事講起踱蠢。
故事里的一些對話火欧,沒辦法百分百還原,我盡量復述出當時的語義茎截。
兵法
那是兩年前苇侵,我還在做產(chǎn)品運營的工作。
那時候我年收入二十多萬企锌,就我的年齡來說榆浓,這個收入其實不算差。
但我總覺得撕攒,自己的能力不僅于此陡鹃,職場上突破的空間有限,不如自己做點事業(yè)擴大收入抖坪,可惜又一直找不到突破口萍鲸。
舉個例子。
花爺這人柳击,就愛琢磨猿推,連吃飯也不老實片习,老愛問為什么捌肴。
比如吃了幾次海底撈,我發(fā)現(xiàn)藕咏,海底撈的選址很有講究状知。
知名火鍋店,都愛開在商場里孽查。
但海底撈饥悴,好像故意不在人流量最大的商場開店,而是在商圈里,選一個比較偏的位置開西设。
比如上海瓣铣,日月光的海底撈,不在日月光商場內(nèi)贷揽,而是商場斜對面的小廣場里棠笑。
張楊路的海底撈,要繞到商場側(cè)面的小門上去禽绪,你要第一次去蓖救,門都得找半天。
想一想印屁,海底撈開在偏一點的位置循捺,能給它什么好處?
省房租靶廴恕从橘!
偏僻一點的商場、樓盤础钠,需要海底撈帶動人氣洋满,自然愿意給海底撈很低的房租。
而對海底撈來說呢珍坊,客人本來就是奔著它去的牺勾。
只要還在商圈內(nèi),稍微偏一點也不愁客源阵漏。房租省下的錢驻民,正好可以用在食材和人工服務(wù)上。
這樣一來履怯,越是房租成本低回还,越能花錢提升食材和服務(wù),就越能帶來更多客人叹洲;而客人越多柠硕,越敢在偏一點的地方開店降低成本,形成商業(yè)的正向循環(huán)运提。
這么一琢磨蝗柔,就推演出了海底撈的商業(yè)閉環(huán)。
為了驗證民泵,隨手查了下海底撈的財報癣丧。
果然,海底撈的房租成本只占總成本的3.9%栈妆,而普通的火鍋連鎖店胁编,房租要占到30%以上的成本厢钧。
相應的,海底撈的人工和食材成本遠遠高于其他火鍋店嬉橙,驗證了我推測的商業(yè)飛輪是正確的早直。
但尷尬的是,當時的我市框,知道這些大道理莽鸿,甚至可以自己推演出商業(yè)策略,但輪到自己實操時拾给,卻無從下手祥得。
畢竟,我也沒那個資本用同樣的策略去開餐飲店蒋得,對吧级及?
這些商業(yè)策略,就好比兵法里的口訣额衙。背的再熟饮焦,上了戰(zhàn)場不會用也白搭。
黃牛
怎么用好兵法窍侧,恰好是一位海底撈的黃牛給我上了一課县踢。
有一次,我和女票臨時起意想吃海底撈伟件。
當時正是飯點硼啤,海底撈排隊至少要一個半小時,等排到我估計快餓死了斧账。
花爺轉(zhuǎn)念一想:
全國這么多海底撈谴返,每家店都排了很多人。
這么大的需求咧织,難道沒有孕育出黃牛產(chǎn)業(yè)嗎嗓袱?
打開萬能的淘寶,搜索“海底撈 排隊”习绢,果然有幾個店鋪都在賣渠抹。
找了家當時銷量最高的店,直接買了插隊服務(wù)闪萄。
(現(xiàn)在這個產(chǎn)業(yè)依然存在梧却,不過已經(jīng)沒有之前那么火熱了)
付款后,黃牛讓我加微信交流桃煎。為了方便篮幢,就叫她小云吧。
我一邊和小云溝通为迈,一邊順手翻了翻朋友圈三椿。
令人吃驚的是,小云****竟然是個女生葫辐,****而且看她朋友圈吃喝旅游的日常搜锰,文化素養(yǎng)和經(jīng)濟條件也相當不錯。
大家知道耿战,上海這地方蛋叼,網(wǎng)紅店與黃牛齊飛。
但一般黃牛剂陡,以中年人大叔大媽居多狈涮。
為什么一個各方面條件這么好的小姑娘,會跑出來干黃牛鸭栖?這讓我對她產(chǎn)生了一點好奇歌馍。
買完插隊服務(wù),小云問了我所在的分店名晕鹊。
不一會兒松却,她讓我去找門店的領(lǐng)班,領(lǐng)班就真的優(yōu)先帶我進去就餐了溅话。
但神奇的還遠不止此晓锻。
我看到小云的店鋪里還有打折的服務(wù)——只要付30元,海底撈結(jié)賬時就能享受八折優(yōu)惠飞几。
難道是黃牛們在內(nèi)部有人砚哆?
不太可能,當時這個打折服務(wù)在淘寶上月銷量近千件屑墨。
哪個內(nèi)部人員敢給這么多人打折窟社,還不馬上被辭退了?
為了搞清楚原理绪钥,我又買了一個打折服務(wù)灿里。
這次小云拉了微信群,群里除了我和小云程腹,還有個陌生人匣吊。
陌生人給了我一個手機號和短信驗證碼,讓我點餐的時候用這個手機號登錄寸潦。
登錄這個賬號后色鸳,我一下就明白了貓膩所在:
這個陌生人的賬號,是海底撈的五星會員见转。
海底撈的會員制度很嚴格命雀,最高的五星會員,需要四個月內(nèi)消費16次或者消費30000元才能辦理斩箫。
但五星會員的權(quán)益也很誘人——可以免排隊優(yōu)先就餐吏砂,并且最高享受8折的折扣撵儿。
很顯然,之前的插隊和折扣服務(wù)狐血,都是利用了五星會員的權(quán)益淀歇。
而小云,拉攏了一批五星會員合作匈织。
當顧客購買服務(wù)時浪默,小云就分一部分錢給五星會員,讓其幫助顧客使用五星會員的插隊/折扣權(quán)益缀匕。
顧客花錢買插隊服務(wù)和八折優(yōu)惠——省錢省時間纳决。
五星會員發(fā)一個短信驗證碼就能分成——賺錢。
而小云乡小,巧妙的將兩者的需求結(jié)合起來阔加,就能坐收莊家操盤的利潤。
按當時的銷量估算劲件,她的店鋪每月流水在5萬以上掸哑。
大道理和小場景
你以為這就結(jié)束了嗎?
后來零远,花爺和小云一來二去苗分,聊了幾句。
巧合的是牵辣,小云竟然說摔癣,她也是做運營的……
原來,小云雖然是店主纬向,但只是當做副業(yè)择浊,主業(yè)還是在互聯(lián)網(wǎng)公司做運營。
而且她所在的公司還小有名氣逾条,不過這里不方便透露公司名就是了琢岩。
她說:“現(xiàn)在我是主理人,流程跑通之后师脂,讓朋友幫忙拉群操作担孔,平常我都不太管的,今天是周末我?guī)退斠幌鲁跃糕篇!?/p>
因為稍微熟了點,我忍不住問了:“為什么你想到來做黃牛酌心?雖然確實能賺錢拌消,但是畢竟…..”
“畢竟很low,是嗎安券?”她一下明白了我的意思:
“其實我也覺得很low墩崩,我決定做這個氓英,是因為它有一種百分百操盤的成就感,這種感覺在公司很難有泰鸡,哪怕我當上運營的主管债蓝。****”
猶豫了一下壳鹤,她還告訴我:“你知道嗎盛龄?其實很多五星會員不是我拉來的,而是我養(yǎng)成的芳誓∮嗖埃”
(現(xiàn)在五星會員好像被改成了黑海會員)
我本來以為,她是從特殊渠道找到很多五星會員合作锹淌,原來不是匿值!
原來,小云先以2000多的價格赂摆,向普通人售賣五星會員資格(有專業(yè)團隊和女黃牛合作幫忙刷到五星)挟憔。
她告訴顧客,花2000多不僅能享受永久八折烟号,而且后續(xù)可以和她合作绊谭,用上面的模式把賬號借用給買插隊/打折服務(wù)的人獲得一起分成,用不了幾個月就能把2000多賺回來汪拥。
這個誘惑非常大达传,很多人都愿意和她合作。商業(yè)閉環(huán)的缺角迫筑,就這樣被完美的補上了宪赶。
同樣是商業(yè)閉環(huán),小云的閉環(huán)脯燃,遠遠沒有我在開頭推演出的海底撈商業(yè)閉環(huán)那么高大上搂妻。但卻更適合個人小團隊,用極低的成本撬動一個細分市場辕棚。
如果說海底撈的策略是大道理欲主,是兵書上的兵法。
那小云坟募,是把大道理運用到小場景的岛蚤、真正的實戰(zhàn)家。
動脈和毛細血管
讓你失望了懈糯,小云并沒有直接傳授我什么振聾發(fā)聵的真理涤妒。
我也并不鼓勵你去當黃牛——這行總歸沒有長期的復利積累赚哗。
但是要知道她紫,故事發(fā)生的那一年硅堆,拼多多還沒火,用戶下沉的概念還沒興起贿讹。
那一次渐逃,是我真正第一次隱隱約約感覺到,商業(yè)的洪流正向各個支流灌溉民褂。
幾年后茄菊,拼多多大火后,我看到這樣一條有意思的數(shù)據(jù):
根據(jù)郵政總局的數(shù)據(jù)赊堪,2017年快遞共400億件面殖,而2018年,507億件哭廉,新增107億件脊僚,而拼多多2018年快遞高達111億件。
(郵政官方的快遞數(shù)據(jù))
也就是說遵绰,不僅2018年的電商增量都是拼多多帶來的辽幌,它甚至還搶走了傳統(tǒng)電商巨頭的蛋糕。
放在兩年前椿访,你不會想到乌企,一個賣廉價劣質(zhì)品起家的平臺,可以撼動鐵板一般的中國電商市場赎离。
在互聯(lián)網(wǎng)的前十年里逛犹,我們這些互聯(lián)網(wǎng)人,朝九晚九地改造傳統(tǒng)市場梁剔。
我們以為自己改造了全部虽画,不,其實我們只改造了市場的主動脈荣病。
而現(xiàn)在码撰,越來越多人意識到:
主動脈已經(jīng)飽和,還有大片的毛細血管仍然等待開發(fā)个盆。
更讓人驚喜的是脖岛,毛細血管雖然微小,但累積的市場總量甚至和主動脈相當颊亮。
而這些毛細血管柴梆,因為太細、太多终惑,大企業(yè)很難完全覆蓋绍在。
在新的十年里,個人小團隊創(chuàng)業(yè)者們,不用再擔心與巨頭競爭偿渡,因為戰(zhàn)場變了臼寄。
在搶占毛細血管的過程中,巨頭很難和小團隊比速度溜宽,就好像大象很難消滅螞蟻吉拳。
所以,在主動脈里奮戰(zhàn)的朋友們适揉。
當我們遇到了發(fā)展瓶頸留攒,當我們追求更強烈的自主操控感,真的不妨把目光挪一挪涡扼。
嘗試一下稼跳,把過去的經(jīng)驗盟庞、熟知的道理吃沪,用到無數(shù)的毛細血管中去。
這些毛細血管什猖,可能巨頭看不上票彪,但對個人小團隊來說,真的足夠了不狮。
不管你相不相信降铸,反正后來,我賺到了第一桶金摇零,以及現(xiàn)在利用業(yè)務(wù)時間推掸、快速組建超過千人的付費社群,都是秉持著這個原則驻仅。
對了谅畅,故事的最后,再說說海底撈的那位女黃牛小云噪服。
如我所料毡泻,黃牛這件事不夠持久,海底撈管制更嚴格之后粘优,小云就不再做這個了仇味。
但對她來說,這次操盤經(jīng)驗雹顺,可能更像新手村的練級丹墨。
上一次和她聊天的時候,抖音剛火嬉愧,她準備去做短視頻贩挣。
“想做網(wǎng)紅嗎?”我問她。
“不揽惹,不要做頂級網(wǎng)紅被饿,太難了√虏”她說:“這個市場足夠大狭握,****拼運氣去做一個頂級網(wǎng)紅,不如批量培養(yǎng)100個小V疯溺。”
我對毛細血管的理解论颅,好像又深了一點。
我是花爺囱嫩,歷經(jīng)兩周的修養(yǎng)謀劃恃疯,我又回來帶大家啟航啦。
給大家準備了一個小福利墨闲,五一前我組織了一次“自媒體快閃討論群”今妄。
我們討論的問題包括:
1.你做自媒體多久了?在哪些平臺做鸳碧?一共有多少粉絲盾鳞?
2.你在兼職做自媒體還是全職?大概多久更新一次瞻离?每次更新需要花費你多長時間腾仅?
3.你寫文章(或者做視頻啥的也一樣),有沒有探索出固定的流程套利?流程是什么樣的推励?
4.你數(shù)據(jù)最好的一篇文章,是什么樣的文章肉迫?你是否總結(jié)過為什么它會受歡迎
5.你覺得現(xiàn)在做的內(nèi)容验辞,和以前的你做的內(nèi)容有沒有什么明顯的轉(zhuǎn)變?為什么發(fā)生了這個轉(zhuǎn)變昂拂?
6.做自媒體讓你賺到錢了嗎受神?聊聊你迄今為止的第一筆和最大的一筆自媒體收入是怎么來的?
7.除了做內(nèi)容格侯,你和你的粉絲有其他的互動形式嗎鼻听?比如粉絲群、微信好友等等联四。
8.都說自媒體紅利沒有了撑碴,公眾號打開率持續(xù)降低,對此你怎么看朝墩?
9.如果你穿越回去醉拓,見到剛剛做自媒體的自己,你會告訴ta注意哪些坑千萬不要踩?
10.你有加入各種自媒體群亿卤、認識很多自媒體作者嗎愤兵?有沒有和他們組團互推過?
因為是快閃群排吴,所以幾小時限時討論后秆乳,群已經(jīng)解散。
但我們把聊天記錄整理成了文檔钻哩,掃描下方二維碼屹堰,在后臺回復“****自媒體****”就能免費領(lǐng)文檔啦。
其他文章推薦:
花爺?shù)淖赃x經(jīng)典文章街氢,如果你還沒有讀過扯键,建議跟進閱讀:
《借鑒美日:經(jīng)濟下行時,什么行業(yè)還在賺錢珊肃?》
花爺最近更新的文章斥杜,如果你有錯過的話,建議挑感興趣的閱讀: