有網(wǎng)友提問到:公司員工總是踩著點上班败徊,也不愿意晚下班1分鐘,安排加班總說家里有事掏缎,怎么辦皱蹦?
每個公司都有個上、下班時間規(guī)定眷蜈,或多或少也都有加班的情況沪哺,但員工踩點上、下班酌儒,安排的加班總是推脫找理由辜妓,作為公司的管理者,是否應該反思一下公司自身的問題忌怎。
一籍滴、為什么你家的員工踩點上下班,且總不愿意加班榴啸?
一般情況下孽惰,員工踩點上下班,只能說明工作很常規(guī)插掂,不飽和灰瞻,上班時間完完全全能夠干完,來那么早和下班那么遲給誰看辅甥?
安排的加班也總是說家里有事,只能說明加班的含金量也不是很高燎竖,對員工的吸引力不是很大璃弄。比如,某些加班只是值班构回,坐在那里很無聊夏块!而且很有可能還不給加班費疏咐。這樣的加班,員工當然是能躲則躲脐供。
假如加班是為了趕一個大項目浑塞,早完成早拿高額提成和獎金,大家不僅不推脫加班政己,即使不給加班費酌壕,也會爭著搶著加班。比如阿里巴巴凌晨1點歇由,辦公樓還是燈火通明卵牍。為什么啊沦泌?因為人家是按照項目結算項目收益的糊昙,都是自動自發(fā)加班的,沒有人強迫你加班谢谦。
通過以上的內容释牺,我們基本上搞清楚了為什么員工踩點上下班,為什么加班總推脫說家里有事回挽,搞清楚了這些没咙,我們就好對癥下藥了。
二厅各、如何加強公司內部的管理
1.梳理公司內部業(yè)務流程镜撩,避免組織機構臃腫,人浮于事
一個公司崗位設置是否合理队塘,工作是否進行的順暢袁梗,就要看對公司內部的業(yè)務流程梳理的是否到位。每一個公司在形成之初憔古,一個大的工作項目的完成遮怜,總是有先后順序,主次之分的鸿市。在這個過程中锯梁,它是需要很多人的配合才能完成的。
這樣的話焰情,慢慢的就形成了一個完整的工作鏈條陌凳,項目價值越大,就越細化内舟,越細化合敦,所需要的人力就會越多。可能剛開始該項目中的某一個重要環(huán)節(jié)是由一個人完成的验游,但是隨著業(yè)務橫向和縱向上的增加充岛,一個人已經(jīng)力不從心了保檐,就必須得增加輔助性人員。
有些公司在增加輔助性人員時崔梗,是對整個業(yè)務流程進行過認真的梳理的夜只,確認在當前的工作量和工作難度下,確需增加輔助性人員蒜魄,才會增加輔助性人員扔亥。
針對題主公司員工踩點上下班,拒絕加班的問題权悟,意在說明發(fā)生這樣的情況砸王,重要的,核心的工作還在繼續(xù)運轉著峦阁,并沒有因為這些問題而導致業(yè)務不能正常的運轉谦铃。
所以,題主就要重新梳理一下公司內部的業(yè)務流程榔昔,看是不是因為組織機構臃腫造成了這種問題的發(fā)生驹闰。
2.重新進行工作崗位分析
當重新對公司內部的業(yè)務流程進行了一番梳理后,發(fā)現(xiàn)某些崗位上只是暫時性需要輔助性人員的撒会,平常情況下是不需要專門設立輔助性崗位的秩命。而這種暫時性的輔助人員完全可以通過調配業(yè)務鏈上的其他人才協(xié)助完成挠轴,此時血久,就需要將目前專門設立的輔助性崗位撤銷掉箱蟆。
那么,如何才能客觀準確的知道公司的這個崗位到底需不需要怔檩,該用什么辦法去衡量呢褪秀?其實,可以進行工作崗位的分析薛训,一般有以下幾種方法:
(1)觀察法
一般情況下媒吗,觀察法分為三種形式:
①直接觀察法。此法很簡單乙埃,就是直接去觀察當事人的工作闸英,看他到底飽不飽和,發(fā)生的頻次有多高介袜。
②階段觀察法甫何。此法就是通過分階段對某一個崗位的工作事項進行觀察收集工作信息和工作量,以此來判定工作的重要性遇伞。
③工作表演法沛豌。此法就是讓被分析人員在現(xiàn)場進行自己工作項目的表演,類似于直接觀察法赃额。
在使用此法的過程中加派,一定要注意適用范圍:
適用于工作周期短、規(guī)律性較強的職位跳芳。不適用于非標化的工作芍锦、戶外工作、中高級管理工作飞盆。
(2)訪談法
①逐個員工訪談法娄琉。可以與每一個員工進行面對面的交流吓歇,以了解他們的工作狀況孽水。
②集體訪談法。如果有職位相似或相同的人員城看,可以集中在一起進行訪談女气。
③主管人員訪談法〔饽可以與負責整個工作流程和項目主管人員進行詳談炼鞠,獲取客觀、準確的信息轰胁。
(3)問卷調查法
①開放式問卷谒主。問卷的沒一個問題沒有標準答案,被調查者自由答題赃阀。
②封閉式問卷霎肯。問卷內的每一個題目都有備選答案,由被調查者自己選擇榛斯。
③混合式問卷观游。開放式和封閉式問題都有。
但此法要和其他方法并用肖抱,否則調查出來的信息可能會失真备典,就不能達到對工作崗位的準確分析,對最后判斷裁撤工作崗位會造成不利的影響意述。
(4)收集關鍵事件信息法
①訪談法提佣。就是通過讓被調查者描述工作發(fā)生的情景、采取的行動荤崇、產(chǎn)生的結果來進行工作價值的判定拌屏。在訪談的過程中盡量采用開放式的問題。如:“你覺得你目前崗位的核心工作都有哪些术荤?”倚喂、“你在工作過程中都需要和那些人合作?”等。
②工作會議法端圈〗苟粒可以通過召開會議的形式,讓大家各自描述一下當前的主要工作舱权,以及工作給整個項目都帶來那些價值矗晃。
利用關鍵事件法對工作崗位進行分析時,操作的過程中要注意以下三點:
①要在短期內調查完畢宴倍,避免影響正常工作的開展张症。
②所調查的關鍵時間能足以說明崗位的重要性和存在的必要性。
③要辯證的去對待關鍵時間鸵贬,不可以偏概全俗他。
通過以上的方法,對整個工作項目的崗位進行分析阔逼,最終得出那些崗位是必須要存在的兆衅,哪些崗位是要剔除的,哪些崗位是要合并的颜价。以此來達到精兵簡政的目的涯保,使每個人的工作量,和工作價值都能飽和周伦。
其實夕春,這樣做還有三個好處:
第一,能夠激發(fā)員工的工作潛力专挪,讓他們創(chuàng)造出更大的價值及志。
第二,價值最大化的基礎上寨腔,增加個人收入速侈。
第三,降低員工的流失率迫卢。
3.塑造以價值為導向的工作理念
當我們進行完畢工作崗位的分析以后倚搬,留下的基本上都是有價值的崗位人員。此時乾蛤,還需要對每一個員工的價值進行塑造每界。在這里我不想說更多的企業(yè)文化之類的東西,只想說說家卖,要讓員工明白做工作眨层,是要以最終的“價值”為導向的。
可以通過一些情景模擬的演練上荡,刻意的培養(yǎng)員工以“價值”為導向的工作行為趴樱。讓他們明白,做任何一件事情必須都要有強烈的結果性,沒有好的結果叁征,就說明工作是沒有任何的價值的纳账。
至于如何去塑造以價值為導向的工作理念,可以根據(jù)自家公司的具體情況進行具體的培訓航揉,因地制宜塞祈,因材施教。
綜上所述帅涂,當我們明確了員工這種踩點上下班,不愿意加班背后的原因后尤蛮,能夠針對情況媳友,及時的加強公司內部的各方面管理,才能達到自己想要的管理結果产捞。
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