“百萬課酬冠軍賽”的決賽終于拉上了帷幕满钟,作為選手的我,在多位老師和朋友的支持下胳喷,幸得亞軍湃番,也終于釋放了壓力,睡了一個(gè)安穩(wěn)的好覺吭露。醒來后吠撮,我就一直在思考這個(gè)問題: AI來了,作為培訓(xùn)師的我們該如何自保讲竿?人工智能——讓我們又愛又恨的高科技泥兰,愛它給我們帶來的便利,恨它搶走我們的飯碗题禀⌒可無論我們是愛是恨,都必須接受這個(gè)現(xiàn)實(shí)——未來迈嘹,人工智能培訓(xùn)一定代替許多傳統(tǒng)的培訓(xùn)削彬。
那么,作為一名職業(yè)培訓(xùn)師江锨,我們的價(jià)值真的會完完全全被人工智能代替嗎吃警?
培訓(xùn)師憑什么立足于未來社會?
“AI負(fù)責(zé)知識啄育、技能和IQ部分酌心,我們靠EQ、LQ挑豌,在課堂上的行為表現(xiàn)就是聯(lián)結(jié)和情懷安券《毡溃客戶之所以愿意花錢、花時(shí)間坐在課堂而不是電腦前學(xué)習(xí)侯勉,為的其實(shí)就是能感受到與老師的聯(lián)結(jié)鹦筹。所以,我們要靠聯(lián)結(jié)址貌,靠情懷贏過AI铐拐。”這是ITS(上海)主席顧宇在前天的ITS百萬課酬冠軍賽上對冠軍王香卉的點(diǎn)評時(shí)的評語练对,也是讓我印象最深刻的一句話遍蟋,更是讓我覺得自己輸?shù)男姆诜②A的順其自然的一句話螟凭。
整場比賽螺男,18位選手分享的主題涉及企業(yè)管理棒厘、職場技能、職業(yè)素養(yǎng)下隧,還有專業(yè)領(lǐng)域的金融奢人、經(jīng)濟(jì)、質(zhì)量管理淆院,更有親子达传、茶藝、咖啡等人文主題迫筑,單從各位選手的狀態(tài)和PPT的精良度,我就知道宗弯,這場比賽是一場看不見硝煙的硬仗脯燃,很難打。
上午開場第一位選手是唐曉婷蒙保,她的課題是《正能量口頭禪》辕棚。接下來的幾位選手也是個(gè)個(gè)能量十足,專業(yè)功底十分扎實(shí)邓厕,可是在與觀眾的聯(lián)結(jié)方面都受到了評委的質(zhì)疑和挑戰(zhàn)逝嚎。
遺憾的是在課程設(shè)計(jì)和呈現(xiàn)的時(shí)候有個(gè)別問題沒有考慮到挽铁,導(dǎo)致出現(xiàn)一些問題伟桅。下午場作為觀眾的我,認(rèn)真的學(xué)習(xí)了各位選手的課程叽掘,發(fā)現(xiàn)下午場真是高手如云楣铁,有的老師干練果斷、有的溫柔嫻靜更扁、有的詼諧幽默盖腕、再加上評委們的麻辣點(diǎn)評,看的那叫一個(gè)過癮浓镜。
最后溃列,冠軍是擁有BATIC的ACT資格(相當(dāng)與中級,我是初級)-竖哩、茶藝評審師-哭廉、也是我“身殘志堅(jiān)”的好姐妹——王香卉老師。
說實(shí)話增淹,我真心很佩服這個(gè)愛笑的姑娘椿访。熟悉她的人都知道,香卉是做金融出身虑润,早年拿到了CFA證書(這個(gè)純英語的金融證書是我許多財(cái)大MBA同學(xué)奮斗N年的成果)的茶藝?yán)蠋煶擅担粋€(gè)從不炫耀過往輝煌成就、走到哪兒都帶著娃兒的溫柔寶媽拳喻。
就這次比賽而言哭当,無論是從專業(yè)技能還是現(xiàn)場呈現(xiàn),這個(gè)冠軍冗澈,她都當(dāng)之無愧钦勘。
專業(yè)技能上,比賽前三天亚亲,她的腳受了傷彻采,之前準(zhǔn)備好的內(nèi)容全部作廢,她用了短短三天捌归,重新設(shè)計(jì)構(gòu)思了新的課題肛响、呈現(xiàn)方式,甚至還想出了“羊毛組合”(女兒洋洋和另一位小朋友毛毛的名字)惜索,這一點(diǎn)特笋,我真的是佩服得五體投地
現(xiàn)場呈現(xiàn)上,香卉的腳不方面活動门扇,為了表達(dá)歉意雹有,為所有的現(xiàn)場觀眾準(zhǔn)備了古香古色的手繪扇子偿渡,于是我們就看到了“人人舉扇”這樣壯觀的場面;
其中溜宽,最重要的也是最讓我久久難以忘記的一個(gè)畫面,香卉老師七歲的女兒洋洋在演示叩手的時(shí)表現(xiàn)出來的那種從容质帅、淡定
在那一刻适揉,我突然發(fā)現(xiàn),成功的培訓(xùn)師不是讓學(xué)員欽佩煤惩、學(xué)員頂禮嫉嘀、學(xué)員膜拜,而是讓學(xué)員的感動魄揉,那種對培訓(xùn)師表現(xiàn)出來的知行合一的剪侮、發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)可。
還有什么能比得上洛退,一位長期受母親的茶文化教學(xué)熏陶的小女孩瓣俯,在一位年長的男孩子面前所表現(xiàn)出的素養(yǎng)更能說明課程的效果呢?言傳身教兵怯,那才是最最直觀的競爭力彩匕。
所以,我輸?shù)男姆诜?br> 同時(shí)媒区,我也覺得自己贏的順其自然驼仪。
古人云:“要想人前顯貴,必先人后受罪…勞其筋骨袜漩,餓其體膚…”绪爸,走過這段路程,我才發(fā)現(xiàn)宙攻,古人說的都是“灑灑水毡泻,有問題…”
就拿課程設(shè)計(jì)這一項(xiàng)來說,我自己這幾年研讀了幾十本效能方面的書籍粘优,OSA這個(gè)理論模型咨詢了十幾位效能圈和培訓(xùn)圈內(nèi)高手,正式磨了三次課呻顽、課件升級了五次
說出來的每一句內(nèi)容都經(jīng)過反復(fù)的斟酌雹顺,想象著、試驗(yàn)著不同性格的人聽到后會有什么反應(yīng)…….
每個(gè)提問的問題廊遍,都會尋找朋友嬉愧,問他們第一反應(yīng)的答案是什么,然后反復(fù)修改…….
Ctt效能教練的理論模型和ITS的案例是我刻意設(shè)計(jì)喉前,因?yàn)槲易约簭闹惺芤婷缓ǎ蚁M梢宰尭嗟娜酥劳醪啤⒏嗳藦闹惺芤妗?/p>
在課程演繹方面,為了保證呈現(xiàn)效果裕便,我謹(jǐn)記著賽前輔導(dǎo)時(shí)于君國老師的叮囑绒净,在家練習(xí)的時(shí)候都是一只手拿著手機(jī)掐著時(shí)間、一只手拿著礦泉水瓶(模擬話筒)偿衰,一句一句反復(fù)練習(xí)挂疆,直到每一句都爛熟于心……
賽后,朋友們夸我當(dāng)時(shí)講的行云流水下翎,其實(shí)只有我自己心里明白缤言,這只是爛熟于心后的脫口而出……
考慮到大賽的時(shí)間很緊張,還拜托了好朋友在后面在5分鐘视事、8分鐘胆萧、12分鐘的時(shí)候提示時(shí)間……
比賽結(jié)束,我對這次的表現(xiàn)非常滿意俐东。很多朋友卻來安慰我跌穗,我知道,他們愛我犬性,他們是擔(dān)心我拼盡全力沒有拿到冠軍感到失望瞻离,有你們,我覺得幸福的是:有你們陪著我乒裆,搞定了我自己想要的小目標(biāo)套利。
我參賽的初心為了遇到更好的自己,是為了逼著自己更加精進(jìn)而深思熟慮后選擇的結(jié)果鹤耍。
對于冠軍肉迫,說一點(diǎn)不渴望是假的,但是我心里非常明白稿黄,自己跟冠軍的差距不是改變幾個(gè)動作喊衫、設(shè)計(jì)幾個(gè)活動就能立刻改變的,亞軍是當(dāng)下最好的結(jié)果杆怕。
所以族购,我很欣慰。因?yàn)榱暾洌揽深D悟寝杖,事須漸修。
這次比賽互纯,真是一場培訓(xùn)圈的視聽盛宴瑟幕,培訓(xùn)師的編導(dǎo)演功夫招招都用上了,我們把大部分精力用在了術(shù)的層面:比如如何確保自己課程的內(nèi)容正確,如何呈現(xiàn)演繹的如何完美只盹,卻忽視了最重要的道:心懷學(xué)員辣往。
按照ITT的“以學(xué)員為中心,以績效為導(dǎo)向殖卑,以靈活為素養(yǎng)”站削,回頭來復(fù)盤:
我們的哪些素養(yǎng)說明了講師的靈活?
哪些設(shè)計(jì)導(dǎo)向了最終的績效懦鼠?
哪些教學(xué)行為始終圍繞著學(xué)員钻哩?
大賽好就好在,讓我們看到了差異肛冶,觀眾感受到的所有不可名狀的感覺都被評委一語道破街氢。觀眾有收獲的,不僅是選手精彩的呈現(xiàn)睦袖,還有欲言又止的評委點(diǎn)評珊肃,作為選手坦然站在臺上面對評委專業(yè)點(diǎn)評時(shí),更有一股“啊哈”豁然開朗的感覺馅笙。
人生最大的幸事伦乔,無非大起大落之間“談笑有鴻儒,往來無白丁”的快意恩仇…
再次感謝本次大賽組委會全體成員董习,
感謝所有參與這次大賽的選手烈和、評委老師和現(xiàn)場的朋友以及在直播前默默關(guān)注我們的朋友……
未來拼的不僅是能力越锈,更是情懷。
與各位培訓(xùn)同仁共勉膘滨。
陳詩彤
2018.10.29