討論人們通過(guò)哪些辦法建立信任摹察、克服信息不對(duì)稱(chēng)造成的障礙恩掷。
一、重復(fù)交易
信任起源于重逢
熟人社會(huì)供嚎,多次交易黄娘,減少欺騙
——但是,也有成本克滴,必須有機(jī)會(huì)重復(fù)交易
二逼争、第三方背書(shū)
中間人背書(shū),可以克服信息不對(duì)稱(chēng)障礙
例如:
- 給學(xué)生寫(xiě)推薦信:成績(jī)以外劝赔,還有多維度品質(zhì)
- 美國(guó)二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的服務(wù):CarMax誓焦,價(jià)格雖然貴一點(diǎn),但省去很多麻煩着帽,交易有保障
三杂伟、通過(guò)增加附加成本發(fā)信號(hào)
發(fā)信號(hào) 的原理:
好東西賣(mài)到遠(yuǎn)方去定律:只有品質(zhì)高的產(chǎn)品才配得上更高的附加值
反過(guò)來(lái),人們根據(jù)一件產(chǎn)品配置的附加值高低仍翰,可以判斷其質(zhì)量高低稿壁。
- 推薦信要用優(yōu)質(zhì)的紙張來(lái)寫(xiě)
- 美國(guó)醫(yī)學(xué)院畢業(yè)生面試,一身行頭幾萬(wàn)美元
- 三黃雞歉备,追蹤二維碼可以追溯飼養(yǎng)情況傅是,企業(yè)愿意付出非常高的監(jiān)測(cè)系統(tǒng),說(shuō)明品質(zhì)有保證
課堂小結(jié)
增加信任蕾羊、克服信息不對(duì)稱(chēng)困難的辦法:
1喧笔、重復(fù)交易
2、第三方背書(shū)
3龟再、通過(guò)增加附加成本來(lái)發(fā)信號(hào)
課后思考
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代书闸,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有沒(méi)有減少信息不對(duì)稱(chēng)?又有沒(méi)有增加信息不對(duì)稱(chēng)利凑?為什么浆劲?請(qǐng)舉一個(gè)例子嫌术。
答:兩方面都有。例如淘寶網(wǎng)牌借,商品種類(lèi)度气、價(jià)格的信息在網(wǎng)上一查就找得到,大大減少了人們貨比三家的成本膨报,減少了信息不對(duì)稱(chēng)障礙磷籍。但是,網(wǎng)絡(luò)上的產(chǎn)品现柠,質(zhì)量難以控制院领,同樣價(jià)格,品質(zhì)可能差距很大够吩。這又增加了信息不對(duì)稱(chēng)比然。