功能測試報告

原文來源于:功能測試報告
自己編寫于2019/02/14 20:11,先轉(zhuǎn)移到“簡書”乐横。

本文基于《不會寫測試報告紊册,怎么從測試團隊中脫穎而出》《功能測試報告的編寫》放前,自我總結(jié)編寫的。

什么是測試報告

1痊焊、說明:

是指把測試的過程和結(jié)果寫成文檔盏袄,對發(fā)現(xiàn)的問題和缺陷進行分析,為糾正軟件的存在的質(zhì)量問題提供依據(jù)宋光,同時為軟件驗收和交付打下基礎(chǔ)貌矿。

ps.
【測試過程和測試結(jié)果的分析報告,以及上線許可】
【其實測試報告的內(nèi)容基本都是模板的那些罪佳,只是在實際測試過程中逛漫,如何去整理內(nèi)容結(jié)構(gòu),使得報告的通常閱讀者:開發(fā)人員赘艳、測試經(jīng)理酌毡、產(chǎn)品經(jīng)理、項目負責人能夠一目了然地查看想要了解的內(nèi)容才是測試報告最值得注意的地方】
2蕾管、組成部分:
  • 概述
  • 測試范圍
  • 測試人員
  • 測試進度
  • 測試結(jié)果
  • 缺陷分析
  • 測試結(jié)論(簡言之:是否允許上線)

功能測試報告基本信息如下:

1枷踏、引言部分

1.1、項目背景

本測試報告為xx系統(tǒng)測試報告掰曾,本報告目的在于總結(jié)測試階段的測試過程及測試結(jié)果分析旭蠕,描述系統(tǒng)是否達到需求的目的。

本報告預(yù)期參與人員包括測試人員旷坦、測試部門經(jīng)理掏熬、項目管理人員、SQA人員和其他質(zhì)量控制人員秒梅,開發(fā)旗芬,運維,產(chǎn)品捆蜀。

ps.
測試部門經(jīng)理:把控測試報告編寫是否正確完整疮丛。
運維:根據(jù)測試結(jié)果來判斷是否可以上線幔嫂。
產(chǎn)品:測試范圍是否覆蓋整個需求。
pps.
測試計劃:測試主管編寫誊薄。 
測試報告:測試人員編寫(寫的好不好履恩,體現(xiàn)了自己的其中一項價值)。

1.2暇屋、參考資料

《需求說明書》
《原型圖》
《缺陷記錄》
《測試用例》
《測試計劃》
等等(基本包含了軟件開發(fā)生命周期階段似袁,所有的輸出文檔)

2洞辣、測試基本信息

2.1咐刨、測試范圍

產(chǎn)品 模塊 子模塊 功能 測試點 優(yōu)先級 測試工程師
xx xx xx xx xx xx xx
ps.
測試點:不等同于測試用例標題;
優(yōu)先級:一定要熟悉需求扬霜,了解什么是核心定鸟、基本、次要著瓶;
測試范圍(來源于 產(chǎn)品說明書联予、需求、郵件材原、銷售沸久、實施、客服......)
pps.
沒有任何一個產(chǎn)品是100%沒有bug的余蟹。
保證 不脫離需求卷胯,比較淺顯的bug不出現(xiàn)。
偶然性的bug威酒、深挖的bug不敢保證不會有窑睁。

2.2、測試案例設(shè)計思路

測試類型 測試用例設(shè)計方法及思路
功能測試 參考需求說明文檔葵孤,使用等價類担钮、邊界值、場景法尤仍、錯誤推算法編寫測試用例箫津,并進行測試。
UI測試 參考原型圖宰啦,對頁面文案苏遥、鏈接、圖片圖標等進行界面測試
兼容性測試 使用IE8,9,10绑莺,chrome暖眼,firefox等主流瀏覽器進行兼容性測試(根據(jù)瀏覽器的內(nèi)核不同來區(qū)分)

2.3、測試環(huán)境

  • 硬件環(huán)境
  • 軟件環(huán)境
  • 網(wǎng)絡(luò)拓撲圖

3纺裁、測試結(jié)果及缺陷分析【重點內(nèi)容】

3.1诫肠、測試執(zhí)行情況及記錄

3.1.1司澎、測試組織

項目經(jīng)理 軟件工程師(開發(fā)、運維) 測試工程師 業(yè)務(wù)負責人(產(chǎn)品經(jīng)理)
x x x x
  • 軟件/測試工程師:所有的開發(fā)/測試人員栋豫,哪怕只有一行代碼的輸出都要寫上(線上有問題挤安,需要參考這些人員)。

3.1.2丧鸯、測試時間

測試階段 計劃開始時間 計劃結(jié)束時間 實際開始時間 實際結(jié)束時間 計劃工作量(人/天) 實際工作量(人/天)
x x x x x x x
  • 來源于測試計劃蛤铜。 測試開始時間:提測開始。
  • 功能測試丛肢、接口測試围肥,測試報告需要分開寫,此文只是功能測試報告蜂怎。

3.1.3穆刻、冒煙情況

冒煙測試 時間 是否通過 如不通過,請寫原因
x x x x
  • 提測之后杠步,只要出現(xiàn)任何問題氢伟,都要提bug。

3.1.4幽歼、測試用例統(tǒng)計

案例總數(shù) 可執(zhí)行個數(shù) 未執(zhí)行個數(shù) 成功個數(shù) 失敗個數(shù) 案例成功率
x x x x x x
  • 案例總數(shù):用例的總數(shù)朵锣,所有人寫的總數(shù)。
  • 可執(zhí)行的:
  • 未執(zhí)行的:測試環(huán)境接口不通甸私。這情況很少诚些。
  • 案例成功率=成功個數(shù)/可執(zhí)行個數(shù)。

3.2颠蕴、缺陷的統(tǒng)計與分析

  • 缺陷匯總:列出本次實際發(fā)現(xiàn)缺陷數(shù)泣刹、解決的缺陷數(shù)、殘留的缺陷數(shù)(未解決缺陷)犀被。
  • 缺陷分析:對測試中發(fā)現(xiàn)的缺陷按缺陷類型椅您、嚴重程度進行分類統(tǒng)計: 對測試中發(fā)現(xiàn)的缺陷就其功能分步、測試階段進行統(tǒng)計寡键,分析軟件缺陷傾向及其主要原因掀泳。
  • 殘留缺陷與未解決問題 對殘留缺陷對系統(tǒng)功能的影響情況進行分析:對未解決問題對項目的影響。
  • 建議使用“bug狀態(tài)統(tǒng)計”報表 分析bug西轩。

3.2.1员舵、缺陷匯總

{餅狀圖,可來源于tapd}

本次項目發(fā)現(xiàn)缺陷總數(shù):X藕畔,解決的缺陷數(shù):X马僻,殘留的缺陷數(shù):X。

3.2.2注服、缺陷分析

3.2.2.1韭邓、按缺陷類型:

{餅狀圖}

該項目功能問題有x個措近,其次,頁面優(yōu)化有x個女淑,安全相關(guān)瞭郑、設(shè)計缺陷有x個,其他有x個鸭你。 大量的bug來源于功能模塊屈张,占比達到xx%,優(yōu)化問題也有x個袱巨,達到xx%阁谆。

3.2.2.2、按嚴重程度:

{餅狀圖}

該項目的缺陷瓣窄,大量的是屬于一般缺陷笛厦,小部分屬于優(yōu)化缺陷纳鼎,嚴重缺陷極少俺夕。

3.2.2.3、按功能分布:

{餅狀圖}

bug發(fā)生在x贱鄙、x劝贸、x...模塊居多,小部分發(fā)生在x逗宁,x映九,x模塊

3.2.2.4、按測試階段:

{餅狀圖}

冒煙測試V1.1瞎颗,第一輪V1.1件甥,第二輪V1.2,第三輪V1.3哼拔, bug大量的發(fā)生在V1.1引有,V1.2少部分,V1.3極少

4倦逐、測試結(jié)論與建議

4.1譬正、風險分析及建議

風險: 測試環(huán)境接口不通,無法在測試環(huán)境測試 測試時間緊張 需求變更頻繁 xx模塊bug率較高

4.2檬姥、測試結(jié)論

  • 本項目根據(jù)業(yè)務(wù)需求及開發(fā)人員曾我,產(chǎn)品經(jīng)理的反饋意見,覆蓋了所有測試需求健民,所有的案例均已在xx測試環(huán)境驗證完成抒巢。

  • 有效案例一共xx個,執(zhí)行率xx%秉犹,成功率xx%蛉谜,缺陷關(guān)閉率為xx%平酿,目前缺陷均已修復(fù)并回歸關(guān)閉。

  • 未解決的bug(延期處理悦陋、不予解決蜈彼、暫不處理等等)已經(jīng)和產(chǎn)品經(jīng)理,開發(fā)工程師進行溝通俺驶,不影響本次上線的基本功能幸逆。

綜上所述,xx項目暮现,版本Vxx还绘,達到xx項目測試上線標準,可以進行發(fā)布栖袋。

備注拍顷,需求不明確時:一定要去產(chǎn)品經(jīng)理,把不懂的地方弄懂塘幅,把不準確的地方弄準確昔案,不能帶著不清不楚的地方執(zhí)行測試,編寫測試用例电媳。

越總結(jié)越成長踏揣!

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