1.
自從附近新開了家飯店到千，家里的兩位“吃貨”就蠢蠢欲動了昌渤，終于盼到周末，迫不及待得要去那兒吃一頓憔四。
聽去過的親朋好友說膀息，如果去得稍晚的話，會在外面等好久加矛，不過在那里等待一點兒都不痛苦履婉，店里提供舒適的座位，品種多樣的小吃和飲料斟览，時間會在不知不覺中過去毁腿。
我好奇好多人都說生意難做，為什么那兒會有那么多用餐者呢苛茂？所以很痛快得同家人一起前往已烤，想通過親身經(jīng)歷來尋找一下答案。
為了避免白跑一趟妓羊，下午5點打電話預(yù)約胯究，接電話的聲音很柔和，客氣地問我多長時間能來躁绸，我說一刻鐘之內(nèi)裕循，她說這個時間段不用預(yù)約，直接來就成净刮，還有座位可選剥哑。
2.
從到店開始就有服務(wù)人員熱情地給我們引導(dǎo)，邊走邊聊淹父。往里面走的路雖是七繞八拐的株婴，我們也沒有感覺到煩躁，走的過程中我輕輕得說了句喜歡臨近窗子暑认，服務(wù)員很順暢的將我們帶到了窗子附近的位置困介，并且詢問滿不滿意大审。臨窗遠(yuǎn)眺，視野開闊座哩，當(dāng)然滿意徒扶。
周圍已經(jīng)陸續(xù)上人了。服務(wù)員過來等待點菜八回，幫我們拿菜單的酷愧，是位外地的小伙子，他在極力的用普通話向我們說明點菜機的簡單用法缠诅，并介紹一些菜品溶浴。他每說三句話，其中有一句話我們聽不懂管引，只得眨巴著眼睛再次詢問士败，他有些尷尬，放慢了語速為我們做進(jìn)一步解釋褥伴，但是由于我們態(tài)度很寬容谅将，他也就不再尷尬，連比劃帶說解釋得很詳細(xì)重慢。
點菜用那種平板電腦似的“菜譜”饥臂，便于翻閱。里面所提供的菜品圖片看起來很形象似踱，而且都是以實物為標(biāo)準(zhǔn)拍攝的隅熙。他向我們介紹說，圖片中顯示盛放的量都是半份核芽，點一份的話就是兩盤囚戚。如果食量小鼓勵點半份。
我們點了一些東西之后轧简，他給我們說明什么菜品和什么菜品相配驰坊，確認(rèn)我們聽懂了就進(jìn)行下一項介紹。他說這個季節(jié)店里提供熱豆?jié){和酸梅湯兩種飲品哮独，五元一種拳芙，無限續(xù)杯。
服務(wù)員自始至終態(tài)度誠懇皮璧，似老朋友在和我們介紹他吃過的飯菜一樣舟扎，感覺他是站在顧客的角度去考慮，而不是一味的把東西推薦出去恶导，只要你點了浆竭，他記下上報就算完成任務(wù)浸须。
3.
當(dāng)我們在品嘗美味時惨寿，有三個服務(wù)人員推著小車子走過來邦泄，臨近斜對面兒的餐桌跟前的時候唱起了生歌。哦原來是有人過生日裂垦，聲音不大不小顺囊，態(tài)度真誠，即使聽?wèi)T了生日歌的人也感覺不出那里邊有刻意和偽裝蕉拢。
女服務(wù)員從小車上端起一個小蛋糕特碳、一碗長壽面，還有一盤水果平穩(wěn)地放在了桌子上晕换，并將一個漂亮的生日頭冠戴在了小女孩頭上午乓，祝活潑可愛的她生日快樂闸准，還說了一些簡潔的祝福語益愈，讓大家聽得很舒服，周圍人情不自禁得抱以歡快的掌聲夷家。整個過程一氣呵成蒸其，沒有絲毫做作的痕跡。
此時我們點的主食來了库快，令人奇怪的是一個小伙子帶著一塊面來的摸袁，只見他放下盤子，將面拿在手中义屏，像練武之人似的耍弄一番靠汁，那團(tuán)面在他手中變幻成一個大大的圓圈，他麻利得將抻開的面條放到原來的盤子中湿蛔，這時我們才反應(yīng)過來膀曾，原來這就是我們點的抻面。
吃面的同時阳啥，有位身著華麗戲服的演員來做表演添谊，“噗”的一團(tuán)火，“唰”的變了一次臉察迟，他轉(zhuǎn)著不同的方向為大家做著精彩的演出斩狱，引發(fā)了一陣又一陣掌聲。
4.
整個用餐的過程扎瓶，用餐者心里沒什么負(fù)擔(dān)所踊，輕松而愉快。不由自主的會想到概荷，如若下次再吃涮羊肉之類時秕岛，這個地方會是首選。
這個地方不但有美食，飲食環(huán)境舒適继薛，周圍裝修的整潔而便利修壕。服務(wù)人員提供的都是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，即使在去衛(wèi)生間這個小細(xì)節(jié)上遏考，也有服務(wù)人員在為您指路慈鸠，提示有坡慢走，或者衛(wèi)生紙都擺放齊全之類的灌具。服務(wù)細(xì)致入微青团，讓來者感覺很溫暖，不會有絲毫尷尬的感覺產(chǎn)生咖楣。
用餐完畢我們從里邊出來的時候督笆，看到外邊有很多人在等待，他們面前的小桌子上擺著各式各樣的零食诱贿，還有飲品胖腾。
現(xiàn)在的社會都知道時間非常寶貴，誰還為了吃一頓飯在那兒等很長時間呢瘪松？所以他們用很近人情的方式來吸引著每一個到這里用餐的顧客咸作。站在用餐者的角度去思考，使用餐者享受親人一般的服務(wù)宵睦，沒有對立面的感覺记罚。
這次用餐得到的答案是，這個飯店吸引人的重點在于服務(wù)壳嚎，而不在于美食桐智。
這個飯店的名字就是“海底撈”。
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(本文圖片來源于網(wǎng)絡(luò))
