? ? ? ? 今天一早慎陵,我們先前往鄒城分公司參加例會址愿。會上張經(jīng)理先問了我們各地推小組在地推中了解到的我們廣電數(shù)字電視和寬帶業(yè)務(wù),與同類競品聯(lián)通难审、電信腐缤、移動的競爭情況捌归,然后又安排了一下公司接下來一周的工作。
? ? ? ? 散會后岭粤,我們便前往常青路的農(nóng)林水家屬院開始地推工作惜索。農(nóng)林水家屬院是農(nóng)機局,農(nóng)業(yè)局剃浇,水利局巾兆,水產(chǎn)局,林業(yè)局虎囚,畜牧局等六個單位的家屬院簡稱角塑。由于創(chuàng)文明城市活動還在進行中,我們沒有撐帳淘讥,也沒有擺出來電視圃伶,只是擺開桌子和電腦。我們昨天提前張貼了宣傳報,今天剛擺開桌子和辦公用品窒朋,就有用戶前來繳費搀罢。
? ? ? ? 這里的用戶老齡化比較明顯,來繳費的多是白發(fā)蒼蒼的老人炼邀,所以我們的地推工作給他們帶來的便利更勝以往魄揉,而且續(xù)費率比之前的區(qū)域更高一些。不過和老年人交流顯然不是一種好的體驗有一定困難拭宁,他們對于免費和贈送兩個詞相當敏感,在看到寬帶免費用和贈送電視的宣傳之后瓣俯,強忍著聽力和理解力的不足杰标,聽我們提高嗓門,反反復(fù)復(fù)的介紹了智慧融合套餐和送電視的套餐彩匕,在終于問明白以后腔剂,表示自己不會上網(wǎng),也不需要電視機驼仪,有線視聽費明年夏天才到期掸犬,留下一臉茫然的我。
? ? ? ? 在今天這樣悶熱的天氣里绪爸,在路邊擺一張桌子地推并不是什么幸福的事湾碎,但是我們這種頂著酷暑前來服務(wù)的態(tài)度顯然也是贏得了用戶們的好評與稱贊,讓他們切實的感受到了我們廣電優(yōu)質(zhì)的服務(wù)奠货。每一次我(們)到用戶家?guī)兔z查排除故障時介褥,用戶都十分感激,熱心的問我(們)喝不喝水递惋,檢修完畢后柔滔,熱情的拉著我們讓我們多涼快一會再走。能幫用戶解決問題萍虽,我就已經(jīng)很開心了睛廊,得到了他們的稱贊與認同,我感覺更有干勁了杉编。用戶對我們服務(wù)的肯定超全,是我們盡心服務(wù)的最大動力。
? ? ? ? 一組領(lǐng)隊 陸延魯王财,成員 鞏宗南 馬思雨 宋瀟文卵迂。
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