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最近幾年國學大熱膨处，各種講座也催生了無數(shù)的大師。我一直沒搞明白砂竖，究竟什么是國學真椿？古代文學？還是什么東西乎澄？為啥沒有什么價值的古代詩文突硝，又被人翻了出來？美其名曰“國學”和“文化”置济。還有人甚至將文化用在營銷上解恰，說是“文化營銷”。文化也能營銷舟肉？

做茶葉的修噪，幾乎都在向普通的消費者灌輸所謂的“茶文化”，好像沒有茶文化路媚，就不能銷售茶葉了黄琼。而消費者購買茶葉，好像也是因為喜歡茶文化，這些毫無根據(jù)的邏輯脏款，一直困擾著茶葉行業(yè)围苫。

于是，古色古香的茶樓和古色古香的茶葉包裝一個個出來了撤师。讓人感覺出一種濃郁的“文化”氣息剂府，好像不這么包裝，茶葉就賣不出價格來剃盾，顧客也不會來腺占。慢慢地，我也發(fā)現(xiàn)痒谴，喝茶的衰伯，竟然全都是中年以上的老男人，青年男性幾乎都沒有喝茶的習慣积蔚。

2009年意鲸，我在湖南做一個琥珀金茶營銷策劃案的時候也做過一次消費者調(diào)查，重點就是詢問“究竟什么是茶文化尽爆？”怎顾，或者在消費者心目中“什么是茶文化？”漱贱，但接近上百人的消費者調(diào)查槐雾，都未能給出一個完整的答案。

有的人回答說是喝茶的一種心境幅狮，有的人說是一種文化傳承蚜退，因為幾千年前，就有人喝茶了彪笼；還有人說，茶文化就是陸羽蚂且，因為他寫了《茶經(jīng)》配猫，還有人說茶文化是一群人就茶論道的氛圍等等。

之后杏死，我做家具泵肄、建材、酒水淑翼、健康產(chǎn)品以及電器產(chǎn)品的策劃時腐巢，企業(yè)都會跟我說起“文化”，說必須要談文化玄括，不談文化冯丙，做不好營銷，而越是有文化的產(chǎn)品和品牌就會更有價值遭京。而我納了悶了胃惜，營銷就是營銷泞莉，怎么非要扯上文化干嘛呢？

還有人舉例說船殉，可口可樂和麥當勞就代表美國文化鲫趁，西門子和奔馳汽車等代表德國文化，他們都是在做文化營銷利虫。我是越聽越糊涂了挨厚。可口可樂什么時候在做文化營銷了糠惫？奔馳汽車和西門子在做文化營銷嗎疫剃？你們究竟懂不懂什么是文化？懂不懂什么是營銷寞钥？

我們先來了解一下什么是文化慌申？文化就是人類在文明進化過程中的創(chuàng)造性行為，譬如理郑，在很久以前蹄溉，中國人就用一種植物葉子泡開水喝，后來植物被命名為茶樹您炉，葉子就叫茶葉柒爵，這種生活飲茶行為就被命名為“茶文化”！

在很久以前赚爵，女人用一塊布棉胀，把自己隆起的胸部裹起來，沿襲到了今天冀膝，卻誕生了文胸唁奢，這是女性內(nèi)衣文化；以前的人類與其它動物一樣生吃食物窝剖，后來有了火就開始烤著吃麻掸，沿襲到今天就有了烹、煮赐纱、煲脊奋、炒、蒸等飲食文化疙描。

由此可見诚隙，文化，是人先做出了某種有益于人類文明進化發(fā)展的創(chuàng)造性舉動起胰，才自然而然形成一種文化行為久又，也就是說，文化就是對后人有益的創(chuàng)造性行為，或者后人研究和考證前人生活的一種有效途徑籽孙，這就是文化的含義烈评。

那么問題來了，在商言商犯建，你只要將產(chǎn)品創(chuàng)新讲冠、品牌創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新用心做出來适瓦，你才是真正創(chuàng)造了屬于你竿开，也對他人有益的商業(yè)文化，而不是為了販賣你的產(chǎn)品玻熙，去把古人做出來的成就搬出來去忽悠我們現(xiàn)在的消費者否彩，你居心何在？

另外嗦随，中國當前以8090后為核心的青年消費群體列荔，特別反感中國古老文化！你讓他們的新房裝修成明清風格枚尼，再來一套紅木家具試試贴浙？他們更傾向于簡約時尚的西歐風格，哪怕紅木家具更值錢署恍。因為相對于他們崎溃，所謂文化，時尚類的文化比更深厚的中國文化更吸引他們盯质。

所以袁串，文化不能作為品牌營銷的武器，企業(yè)應該將產(chǎn)品和品牌的創(chuàng)新行為自然地做成一種文化呼巷，反過來再讓這種文化為企業(yè)的品牌增加價值囱修，最終給予消費者更多的服務和利益，由此形成“創(chuàng)新型企業(yè)”的一種文化王悍，留存下來蔚袍。

可口可樂是憑借創(chuàng)造性的產(chǎn)品（獨創(chuàng)碳酸飲料）和強大的品牌營銷力量，才最終征服了全世界的消費者配名，無論你是什么民族的國家，幾乎都有可口可樂的影子晋辆，所以可口可樂渠脉，才代表性地傳播了自由美國的粗獷文化！

同樣瓶佳，德國奔馳和西門子兩個品牌芋膘，也是因為向世界各國消費者提供了精湛高超的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品被人稱頌，從而使全球消費者認識到了德國人精益求精的嚴謹文化。這就是我們在營銷中提及的文化为朋，不是用文化去營銷臂拓，而是讓優(yōu)質(zhì)的品牌營銷去代表一個國家的文化，或者讓一個優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和品牌习寸，去代表一種行業(yè)的文化胶惰。

看見了吧？文化不是一種尖銳的物質(zhì)可以充當營銷武器霞溪，恰恰相反孵滞，它是一種柔性的慢慢的，需要很長的時間才能產(chǎn)生作用的虛無東西鸯匹。企業(yè)營銷坊饶，就好好把自己的產(chǎn)品做到最高質(zhì)量，把品牌做成消費者競相加入的組織殴蓬，把營銷做成一種有戰(zhàn)略高度的智慧藝術匿级，你才慢慢成就了一種創(chuàng)新的商業(yè)文化。

2009年染厅，我就把琥珀金茶產(chǎn)品的招商會痘绎，開成了一個“反對茶文化”的批判大會：企業(yè)就應該把最好的茶葉產(chǎn)品呈現(xiàn)到市場，讓品牌去影響消費者糟秘，而不應該忽悠茶文化简逮！結(jié)果引起了社會的轟動，這個案子還被幾個部門評選杰出營銷創(chuàng)新獎尿赚，奇怪的是散庶，還因此獲得了一個“文化營銷”獎！

沈坤觀點：無論你是有型的實體產(chǎn)品凌净，還是無形的服務悲龟，任何以“文化”為噱頭的營銷全都是耍流氓！要么你是文盲冰寻，確實因為不懂什么文化而亂來须教，要么實在想不出更好的營銷策略，才搬出似是而非的“文化”斩芭；或者轻腺，你純粹是忽悠消費者！

沈坤寫于2018年4月1日與長春寓所