農(nóng)發(fā)行垣曲縣支行強(qiáng)化服務(wù)悍抑、優(yōu)化環(huán)境鳄炉,把穩(wěn)業(yè)務(wù)發(fā)展生命線。
? ? 今年以來搜骡,農(nóng)發(fā)行垣曲縣支行認(rèn)真貫徹省市分行“兩基”建設(shè)工作部署拂盯,聚焦財(cái)會(huì)領(lǐng)域“四不”問題,不斷在補(bǔ)短板记靡、聚合力谈竿、提服務(wù)上持續(xù)用力珊豹,精準(zhǔn)發(fā)力,高效推進(jìn)治理強(qiáng)行榕订,為服務(wù)“三農(nóng)”履職發(fā)展能力提升強(qiáng)勁賦能店茶。?
該行立足縣級(jí)支行服務(wù)客戶本源,以服務(wù)水平的提升優(yōu)化內(nèi)外環(huán)境劫恒,踐行“以客戶為中心”贩幻。得知企業(yè)因U盾升級(jí)不成功導(dǎo)致業(yè)務(wù)辦理失敗,該行第一時(shí)間提供上門服務(wù)两嘴,歷經(jīng)4小時(shí)排雷堵漏打通操作賭點(diǎn)丛楚,解決系統(tǒng)難題。建立農(nóng)發(fā)行客戶服務(wù)微信工作群憔辫,通過微信群發(fā)布通知公告趣些,提醒對(duì)賬年檢,解決業(yè)務(wù)卡頓贰您,答疑客戶難題坏平,滿足客戶需求,提升客戶服務(wù)滿意度锦亦。此外舶替,柜面人員還積極配合各條線做好收貸收息、信息查詢杠园、要素修改等服務(wù)顾瞪,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供數(shù)據(jù)支撐,助力全行高質(zhì)量發(fā)展抛蚁。