構建技能管理知識體系? ??【畢愉斌】

第四章? ? 夯實技能知識體系的5個基石技能

2益眉、六大通用管理能力

學習能力更多的針對我們內在的，面對自己识埋，修煉修為內在免绿，打造我們內在競爭優(yōu)勢唧席。管理能力是對外的，是我們與這個世界相處的一些場景嘲驾，需要具備的處理能力淌哟，有了這些能力，我們就能更好的與這個世界相處距淫，讓我們的競爭優(yōu)勢最大化的發(fā)揮出來，形成有利結果婶希。

有沒有一些基礎能力是各行各業(yè)榕暇，各個崗位都通用的呢？答案是肯定有的喻杈。我們一直談的智商彤枢、情商、逆商等各種商筒饰，都是在我們做某些事情的時候缴啡，我們的能力量化的詞。比如瓷们，有些人辦了某件事业栅，得到了大家的認可秒咐，就會有人說這個人智商高或者情商高。

這些所謂的情商智商就我們通用能力的衡量指標碘裕，通用能力低携取，智商情商低，通用能力高帮孔，智商情商高雷滋。所以要想讓我們的智商情商達標并且取的高值，就是要構建我們知識體系里面的通用能力知識體系文兢。

這里面主要圍繞工作問題處理能力開開展晤斩，是出世的智慧。關于生活姆坚、家庭的問題處理能力澳泵，直接去看圣人的教誨，認真學習實踐就行旷偿，這些圣人都總結的很好了烹俗，照做就行。關于修身的準則萍程，我們的古人已經提煉的很精簡了幢妄，不需要在發(fā)揮了，認真做就好茫负。

己所不欲勿施于人蕉鸳，淡泊明志，已欲立而立人忍法，己欲達而達人潮尝，學而時習之，溫故知新饿序，舍生取義勉失，修己以安人，發(fā)憤忘食原探，不怨天乱凿，不尤人，等等咽弦。我們要多從這些經典里面去學習徒蟆，并真實信奉，才能真正的做好自己型型，完成修身段审。

不要一看到這些，就以為是封建糟粕闹蒜，大罵迂腐寺枉，極力避之抑淫，那只能說明你認知層次低缸废，沒開悟向叉，夏蟲不可語冰。遠離膚淺的雞湯文章币厕，多去靜心思考甘畅，問問內心埂蕊，不要把很多互相矛盾的觀點作為自己的信條，今天要這樣疏唾，明天要那樣蓄氧，輾轉反側，郁郁寡歡槐脏。

經典理論喉童，流傳千年，今日依然熠熠生輝顿天，折射出先哲洞察人性的智慧堂氯。修身就好好就去信奉經典，按經典格言去檢查自己牌废，約束自己咽白，對照自己。把人做好了鸟缕，其他的事也就相對很容易了晶框，之所以我們社會中很多問題看起來復雜，看起來無奈懂从，實則都是做人沒做好的緣故授段。

本來把做人修身的事做好了，其他的事就好好認真去做就行》Γ現(xiàn)在反而流行急功近利的快餐文化侵贵，緣木求魚，盡想一些捷徑缘薛，能走大運翻身窍育，或者有些速成技巧，能馬上功力大增掩宜，名震武林蔫骂。其實這都是掩耳盜鈴么翰，自欺欺人牺汤。

大家都知道目前取得成績的人，無不是默默長期耕耘浩嫌，長期澆筑自己心血而得來的檐迟。但就是自我選擇逃避這些認知补胚，假借運氣不好為推辭，期待自己鴻運當頭追迟，一朝買彩票中大獎溶其，咸魚翻身。借這一套自己陶醉自我封閉的價值觀念敦间，間歇性的清醒瓶逃，持續(xù)性的昏昏噩噩。

好在我們還沒有完全忘卻先賢的教誨廓块，在各種生存壓力下厢绝，不管是被動應付考試，或者主動學習應對職業(yè)危機带猴，都會拋棄小概率的運氣幻想昔汉，大概率的去修行，讓自己少一些焦慮拴清，多一些快樂靶病。愿意讀我寫的這些文字的，也是在不斷檢視自己口予，反思自己娄周，反求諸己，想通過自己的努力改運苹威。

基于這些復雜的人心人性昆咽，我們既不能盲目的打擊這些間歇性的好學之人，還要想辦法牙甫，讓這些苦海中的同路人掷酗，在好學之心乍現(xiàn)之際，循循善誘窟哺，期待他人能多感悟一些泻轰，多明白一些。有能力有認知的就去讀經典且轨，直接修心浮声。能力差些的，把致用類技術類知識掌握好些旋奢，多一些謀生能力泳挥，讓物質的困擾減輕些，給修心多創(chuàng)造些條件至朗。

寫到這屉符，又想起前面提到的豐子愷先生提到的物質生活，精神生活，靈魂生活矗钟。有腳力的唆香，就多去其他樓層看看。

我們既然在物質生活里面輪回吨艇，就要先把物質問題解決好躬它，才能有腳力去窺探一下精神生活的世界。所以這一節(jié)還是想把物質世界里面的一些套路給理一理东涡，期許我們在物質世界里面能得心應手些冯吓，能把工作做好，在工作這條修行之路上疮跑，也能下學上達桑谍，通過大千世界的艱難困苦，能啟迪心靈祸挪。

我就把工作中的技能锣披，結合自己的基層管理經驗，與自己看書學習所得心得贿条，也算是把自己的思路理一理雹仿，如果對您有用，甚好整以，如果您做的更好胧辽，歡迎您多指點您周圍的人，成人成己公黑。

我下面大概羅列幾個通用能力邑商，并分析這些能力需要具備的知識體系，有興趣的就一起交流交流凡蚜。你也可以有你自己的角度來分析這些能力人断，或者其他你覺得重要能力，都可以朝蜘，歡迎交流恶迈。

1溝通能力。我們身處職場谱醇，在工作中場景中暇仲，最主要的就是溝通能力。我們如何把我們的意見能精準的傳到他人副渴，或者把其他人的需求精準的接過來奈附。怎么降低信息在傳輸過程中的失真，就是溝通能力的重要體現(xiàn)煮剧。

像我們軟件開發(fā)過程斥滤，如果你的需求不能清晰的傳達給開發(fā)人員讼载，那么開發(fā)人員實現(xiàn)的功能就會跟產品經理的出現(xiàn)很大差異。同樣中跌，領導布置的任務，沒有領會里面精神菇篡，也很難做好自己的工作漩符。所以溝通能力，是我們工作中的基礎能力驱还，是各行各業(yè)都必備的能力嗜暴。關于溝通的書籍也很多，主要還是要領悟溝通的精髓议蟆，才能做好這件事闷沥。

有的理論說溝通最主要的是傾聽，這個角度也對咐容，沒聽明白舆逃，就嘰里呱啦把自己的想法說一堆，有可能也把事情說明白了戳粒，但是效率不高路狮。甚至，對方不說了蔚约，全聽你的奄妨，這樣就關閉了對話通道。還有的說要要表達清楚苹祟，把自己的思路理清楚砸抛，這樣別人才能聽明白。高手就是能把復雜的事情簡單說明白树枫，而不是把簡單的事情直焙，越描述越復雜，讓聽者犯暈砂轻。

還有的說是態(tài)度箕般，如果情緒激動，還沒說了舔清，就吵起來了丝里，那也沒法在溝通了。要有耐心体谒，能不厭其煩的給聽者解釋清楚杯聚，能謙卑，不要趾高氣昂抒痒，不要帶有色眼鏡幌绍。要注意火候，注意時機，注意言辭傀广，要區(qū)分說話場合颁独，讓溝通效果最大化伪冰。

這種技巧很多，都有道理靠柑，好好揣摩這些策略，找到自己平時溝通場景中遇到的問題吓懈，思考思考原因，看下問題在哪隔嫡，然后對癥下藥，逐漸改正甘穿，慢慢提高自己的溝通能力畔勤。這件事也很難短期見效扒磁，而且有些人有些事確實也很難溝通，遇到這類事缸榛，也不能過分苛責自己内颗。

技巧可以讓我們讓我們做事順利些敦腔，但這些技巧都是充分條件，不是必要條件找前。沒這些技巧當然溝通效果肯定更差些躺盛，有這些技巧最好形帮，但是不是說你的溝通技巧很牛逼了，你就能包打天下了仿耽，也很難各薇，要針對具體問題場景多面分析得糜。

畢竟決定問題解決的還得看人晰洒，溝通只是一個重要技巧谍珊，還是要再次強調的砌滞，不要被工具反噬贝润，善于利用工具打掘，善于利用知識，以提高自己的能力和認知層次為首要目標亡笑。

最后總結下仑乌，溝通技巧的底層核心是同理心琴锭，多站在對方去想一想决帖，這樣溝通技巧慢慢就好了。

2匯報能力止剖。也是溝通的一部分穿香，包含口頭的，書面的焙蚓，語言表達能力购公，書面表達能力雁歌。當我們有自己的想法要通過匯報給上級給利益干系人靠瞎，把我們的想法傳達到利益方，這樣來增加我們的影響力佳窑，完成我們的目的神凑。

簡單的如回復一個郵件何吝，讓對方能清楚理解岔霸，一封郵件解決問題。而不是一封郵件惹來許多問題型宝，無意之為趴酣，害了自己岖寞。復雜的如柜蜈，一個公開演講，通過匯報把自己的理念傳達下去藻雪，讓聽眾認可你狸吞，愿意跟隨你的理念蹋偏。

所以匯報是更大更具體的命題威始，需要的知識也很多。就說說對工作中要用到的吧京郑，其他的場景也可以擴大這些使用范圍。

首先還是同理心跟狱，要理解匯報對象驶臊，我匯報的內容是不是匯報對象需要的关翎，關心的，有沒有漏掉的沒說到的论寨，為什么要做這次匯報葬凳，這次匯報是要解決什么問題火焰。這些都要站在匯報對象角度去思考胧沫，多維度分析匯報對象的畫像，匯報內容的標簽纺酸，找到盡可能多的匹配點址否。

同理心是最基礎的佑附，不然你連為什么匯報音同，給誰匯報都不清楚权均，那么匯報結果能好么，肯定是不可能的恋沃。這也是我們察言觀色囊咏，洞察場景的能力體現(xiàn)塔橡，沒有達到這些認知層次葛家，你的匯報就是簡單的說事情癞谒，能說清楚就很好了扯俱。

如果認知層次高，就可能達到更多的目的殊校，通過一次匯報獲得更多收獲为流。領導同事對你更加認可敬察，更加信任莲祸，覺得你更加靠譜。這些都是匯報背后涉及的利益訴求田盈，而不是簡單的去做個報告允瞧，通過匯報這件事述暂，把自己放在公眾場合建炫，接受公眾檢閱踱卵。

這時平時的修煉功夫就體現(xiàn)出來了惋砂，有了這些認知西饵，你要做的匯報就會更加用心鳞芙，更加完備原朝，更加精準喳坠。如果沒有這些認知壕鹉，你的匯報水平一直就上不去聋涨，匯報機會也是越來越少牍白。想明白了匯報背后的利益訴求茂腥，匯報背后的本質要求础芍，才能更加有的放矢仑性，匯報機會越來越多右蹦。

所以不要把每次的匯報低估了何陆，尤其是和大領導的接觸贷盲，能不能通過簡單的問答巩剖，給大領導留下不一樣的深刻印象佳魔，你的職場機遇就會更多些鞠鲜。這些都是人心人性洞察后的認知，或許會很累榆苞，但是身處利益場坐漏，你不用心經營仙畦，就不要羨慕他人的職場升遷慨畸。

如果自己能內心平和的去看到職場經營寸士，不過分溜須拍馬弱卡，事來應事婶博，不做作，不違心名党，認真做好自己的工作传睹，等待屬于自己的機會欧啤，尋找屬于自己的伯樂邢隧，有這樣的心態(tài)最好府框。做好匯報，不借助匯報諂媚兴使，這才是職場大道照激，但是也很難堅守，聰明人居多汰寓，智慧人太少有滑。

3復雜思維能力毛好。簡簡單單一個溝通肌访、一個匯報吼驶，不就是說幾句話的事旨剥，為什么要搞這么復雜啊轨帜。沒辦法蚌父，人在職場苟弛，都想工作能力突出膏秫，工作成績得到認可缤削，從而獲得尊重亭敢。

上進沒有錯帅刀，也不必遮掩扣溺。我們不斷的修為锥余，就是為了提高我們的能力層次哈恰，能解決更多的工作問題着绷。提高我們的認知層次荠医，讓我們體悟圣人的人生境界彬向，達到心靈自由娃胆。

關于對溝通里烦，對匯報深度解析胁黑，就是我們邏輯思維能力在起作用丧蘸。沒有邏輯思維能力力喷，我們可能看山是山冗懦，看水是水披蕉。只會簡單的停留在問題的表面没讲，或者陷入問題里面徙缴，理不清楚于样，把問題歸咎與別人潘靖，歸咎于環(huán)境穿剖。

我們不會跳出問題看問題，以為別人不理解我卦溢，領導不認可我糊余，大家在排擠我，孤立我单寂。這個行業(yè)是夕陽行業(yè)贬芥，這個行業(yè)太混亂，這個行業(yè)的人素質太低不好合作蘸劈，這個地區(qū)太黑暗到處是潛規(guī)則。滿眼都是問題尊沸，整體怨天尤人昵时，聽不進去任何意見，甚至精神抑郁椒丧。

這類人壹甥，現(xiàn)實中太多，思維邏輯層次停留在環(huán)境一層的太多壶熏。我們跳不出環(huán)境句柠，就解決不了問題。所以要站在更高層次去思考問題棒假，最好就是真正通過精神思考溯职，把世間大多數低俗問題就越過去了，直接面對關乎人類命運的問題帽哑。

不期待這類大師太多谜酒，我們大多數只要多檢查檢查自己的三觀，多想想自己的能力建設妻枕，自己的能力差距僻族，多通過積極行為粘驰，一點點改善，那么也不失一個人格健全的人述么，也會少一些世俗焦慮蝌数，多一些腳力去體驗精神生活、靈魂生活度秘。

復雜思維顶伞，簡單說就是會思考，思路清晰剑梳，有演繹能力唆貌，能舉一反三。不要簡單的停留問題表層去看問題垢乙，多有些全局思考锨咙，能真正找到一些角度，去重新定義問題侨赡，可以把線銷思維蓖租、邏輯思維、策略思維羊壹、創(chuàng)新思維蓖宦、批判思維、多元思維和系統(tǒng)思維綜合運用油猫。

如何避免頭腦簡單稠茂，想法單純幼稚，就是要在想問題的時候深入想一想情妖，養(yǎng)成復雜思維的習慣睬关，對自己的決策負責，盡量把不利因素轉化成有利因素毡证，讓自己的處境能順利些电爹。這些都依賴我們的技能知識體系是否健壯，也會反哺我們的技能知識體系成長料睛。

還是就是復雜思維也要慎用丐箩，不要思慮過度，讓自己猶猶豫豫恤煞，注意復雜思維的場景屎勘，拿捏準確。

4問題處理能力居扒。這其實是最難的一個能力概漱，如果我們把問題處理好了，那我們人生是不是圓滿了喜喂，是不是就沒有問題瓤摧，沒有困惑了竿裂。其實不現(xiàn)實，對吧姻灶，活著就是最大的問題铛绰，要吃要喝诈茧，要好吃好喝产喉，還要更好的衣食住行，更好的事業(yè)敢会，更好的境界曾沈。欲望無邊，問題不斷鸥昏。

大的問題塞俱，誰都無法替你解答處理，都要靠自己的心靈開悟吏垮，去化解一個個問題障涯。小的問題，我們可以通過以下幾個流程步驟膳汪，去針對性的想些方法唯蝶，在問題的各個階段去想辦法，力爭能對問題處理有用些良方遗嗽。

問題收集粘我，分析問題，這是在問題出現(xiàn)后痹换，我們能不能把問題范圍確定清楚征字，把問題原因找到。好多情況下娇豫，是我們把問題定義錯了匙姜，那么問題肯定不能有效解決。要舉例子冯痢，太多了氮昧。最近系統(tǒng)不穩(wěn)定，性能下降系羞。最近銷售業(yè)績下滑郭计，我們的客戶不滿意。最近領導很生氣椒振，最近領導不搭理我昭伸，最近領導老給我找事等等。

千奇百怪的問題澎迎，五花八門的現(xiàn)象庐杨。解決問題的辦法也很多选调，我們的經驗豐富，就能更接近問題核心灵份，更針對性的去處理仁堪。如果我們能力層次、認知層次較低填渠，就會不識廬山真面目弦聂，只緣身在此山中。

如果不能把問題范圍框定氛什，不能把問題明確定義清楚莺葫，那么問題是無解的，你的所有處理都是徒勞枪眉，問題依然存在捺檬，只是暫時把問題壓下去了而已，或者轉化成其他表現(xiàn)形式了贸铜。如果你能把問題從其他角度去定義堡纬，有可能就是一個新的問題，原來的問題就不存在了蒿秦。

比如烤镐，我們梳理我們的技能，構建技能知識體系渤早，是在干嘛职车，是在解決什么問題。表面看是提升我們的能力與認知層次鹊杖，解決我們的競爭優(yōu)勢問題悴灵。深層處來說闸昨，我們的競爭優(yōu)勢問題解決了淹禾，之前舉例的這些問題也就有辦法去處理了。

所以所有的問題往深層處去找原因丐一，都是人的問題登下。只有把問題和人結合起來茫孔，才能算接觸到問題核心，才能算找到問題被芳，才能去檢索自己的技能缰贝，組合自己的知識領域，問題處理方案便會清晰起來畔濒。

問題和人合一剩晴，之前也有提到，這次又是一個新的角度去闡述這個問題，也是邏輯思維的運用赞弥。這個問題還很大毅整，人的問題在往深探究是什么，不展開太多了绽左，先暫停悼嫉。這里主要是提示大家去站在更多角度去思考你遇到的各類問題，哪怕短期解決不了拼窥，只有能定位到問題了戏蔑，辦法就出來了，耐心去實踐去解決就行闯团。

分解問題辛臊。能把問題定義清楚仙粱，如果能立馬解決房交，立馬把問題處理了，各方重新歸于平衡伐割。如果不能解決候味，問題太大，可以逐步逐步分解隔心，分三步走白群。這也是我們經常遇到的問題處理方案，不能再一個問題上掛住硬霍，止步不前帜慢。

這些通過自身努力可以去解決的，就分步走去階段性的達成目標唯卖，一步步把問題實現(xiàn)了粱玲。有些問題如果自己執(zhí)念太深，把問題看得太重拜轨，繞不過去抽减，那么就會被問題反噬。比如橄碾，我們人人都在談論的發(fā)家致富卵沉，政府也在引導我們先富起來，而且也樹立了很多標桿法牲。

然而呢史汗，這類問題怎么分解了，是先掙個小目標拒垃，還是先炒個房停撞，是先押中幾只股票，還是先認識某某領導恶复。不能清醒的認識自己怜森，看到其他人所謂的致富了速挑，以為自己也可以，今天比特幣副硅，明天微商姥宝、P2P，看起來滿地的機會恐疲，我為何沒抓住呢腊满。

陷入這類問題，我也沒法分解培己，也沒啥建議碳蛋。這是不是問題，是不是自己最重要的省咨，這個問題不解決肃弟，就沒法活了。答案都在每個人心里零蓉，你可以選擇看見笤受，也可以選擇不看見，根據內心去分解吧敌蜂。

解決問題箩兽。把問題分解了，分解到目前的能力能解決了章喉，那么出手去實現(xiàn)就行汗贫，沒啥好說的，事來應事秸脱，勇于承擔自己的責任落包，是自己的問題，不規(guī)避撞反，不退讓妥色。不是自己的問題，不強出頭遏片，不斗氣嘹害，不感情用事。

解決問題吮便，主要還是要把自己的責任明確了笔呀。根據自己的價值觀去判斷，問題是不是在自己責任范圍里髓需，如果是许师，不猶豫。如果和自己的價值觀相違背，那么就要重新去看待問題微渠，根據問題的發(fā)展情況搭幻，重新去定義問題，切不可違背仁義之心逞盆，去干一些后悔不已的事檀蹋。

君子，不必言必行云芦，行必果俯逾，切勿意必固我。問題發(fā)展了舅逸，就要根據最新情況去重新分析問題桌肴，重新劃分責任，與時俱進琉历，堅守自己的價值觀坠七。

總結問題。最后是總結問題善已，每一次問題處理灼捂，都是一次經驗成長。前事不忘后事之師换团，避免后人哀之而不鑒之」可以通過口述艘包，給其他人分享，和別人交換意見耀盗∠牖ⅲ可以動筆，把自己的思考叛拷，再次梳理舌厨，徹底把自己的觀念糾正過來，這是最好的結果忿薇。

我的這個技能管理知識體系裙椭，也算是我對人生三十多年的一個總結，自己學習這么多年署浩，自己工作這么多年揉燃，自己創(chuàng)業(yè)幾年，在這些經歷中筋栋，遇到的很多很多問題炊汤，當時不明就里，現(xiàn)在也是懵懵懂懂，就徹底靜下心來抢腐，把自己的思路整理整理姑曙。

在整理總結過程中，重新認識了經典迈倍，對儒釋道渣磷，對西方理論，對當今暢銷觀點授瘦，對各類知識點醋界，在腦海中，重新關聯(lián)提完，用新的角度去感悟形纺，去理解里面的理論出發(fā)點，讓自己活了這么些年徒欣，才明白心和腦的區(qū)別逐样，重新審視自己的內心。

所以定期的總結打肝，養(yǎng)成總結的習慣脂新，其實就是反思，就是反求諸己粗梭，就是讓自己腦子動起來争便，讓自己審查內心的一個過程。不愛動腦断医，沒有正視過自己內心的人滞乙，你的境界也很難提升，想減少焦慮也是一句空話鉴嗤。

關于問題處理能力就收尾了吧斩启，這個問題太大，很難簡單說清楚醉锅。核心就是先多動腦兔簇，多思考，在深入就是多用心硬耍，找到自己的心靈垄琐，致良知。

5團隊管理能力默垄。我們現(xiàn)在干事情此虑，單打獨斗的時代已經結束了。都是組織與組織之前的競爭口锭，把個人的競爭優(yōu)勢融入到組織的競爭優(yōu)勢中朦前，形成合力介杆，才能產生效率，高效才能取得主動權韭寸。而且我們都是在一個個或大或小的團隊下工作春哨。

也有可能自己帶領著或大或小的團隊，我現(xiàn)在就是一個最基層的團隊長的角色恩伺，所以團隊管理能力也是一個很重要的技能赴背，讓我們高效達成結果的一個重要的必備競爭能力。

關于團隊管理能力晶渠，包含以下維度的能力凰荚。維持人際關系，團隊間的協(xié)作褒脯，凝聚力便瑟，激勵他人，建造學習組織番川，團隊文化到涂，組織計劃，決策力颁督，選用育留践啄，賦能，應對不確定性沉御，CEO視角,屿讽，領導力，適度失控嚷节，高效執(zhí)行聂儒，教練型領導等等，這些都是團隊管理里面的范疇硫痰。

一個個說一下吧，好像挺啰嗦的窜护，也沒啥新意效斑，而且很多經典也描述的很好了，愿意學的柱徙，自己在豆瓣讀書上缓屠，找找更多的經典管理書籍去看。透過團隊管理的一些高分書籍护侮，看透團隊管理這個問題敌完，掌握團隊管理的精髓，并能結合自己的性格羊初，制定適合自己的打法滨溉，打造一支高績效團隊什湘。

這些方面我也沒有實戰(zhàn)很牛的案例支撐，所以也沒法寫出很信服的理念晦攒，大家多看看最成功企業(yè)的一些人力管理的總結吧闽撤，看下是否適用自己的團隊。我就根據自己基層團隊管理經驗脯颜，從另一個角度描述下團隊管理哟旗，我從人性的3個維度來闡述團隊管理。大家看看有沒有共鳴的栋操，就當做交流闸餐。

找正確的人。人是依附于組織的矾芙，團隊又是由人構成的舍沙，團隊的能量也是又人聚集起來的。所以團隊的高下蠕啄，也是由人決定的场勤。找到正確的人，才能湊成能干事的團隊歼跟。沒有正確的人和媳，就干不成事。后續(xù)在根據團隊任務哈街，及當前階段留瞳，偶遇不同的人，讓團隊人力水平達到極致骚秦。找人是團隊長一以貫之最最重要的事她倘，也是天運使然。?

做正確的事作箍。有了正確的人是最重要的起步硬梁，再有就是要找到正確的事。依據天時地利胞得，決判該做什么荧止，能做什么，事情沒找對阶剑，也是一幫聰明人跃巡，費一腔熱血換人生無悔而已。多少聰明才智牧愁，在無味的戰(zhàn)斗中素邪，郁郁而淡，化作平凡猪半。每選擇不同的事兔朦，不同的方向偷线，就是一次賭博，唯一能讓概率大一點的烘绽，就是團隊成員的格局淋昭，團隊成員對規(guī)律的把握，這樣就能讓事情進展順利些安接，能讓方向能明確些翔忽，能夠把握性更大些。 ?

有正確的信仰盏檐。在一次次方向抉擇中歇式，能不能找到好的方向，對的方向胡野，靠的就是信仰材失。信仰不同，選擇不同硫豆。忠于什么龙巨，欲得什么，不可明說熊响，只在團隊信仰里面旨别。打造正確的價值觀，讓團隊文化更健康汗茄，團隊組織效率也就更高秸弛，團隊戰(zhàn)斗力也就起來了，事做的也就更順了洪碳，也就是正向反饋递览，正向循環(huán)，才能走得更久更遠瞳腌。

關于團隊管理的就說這三點吧绞铃，管人是最難的。想一想我們的長征團隊嫂侍，幾萬里轉移憎兽，居然沒有散沒有垮，還能成為播種機吵冒。這是何等的團隊，一等一的團隊西剥，萬水千山只等閑痹栖。后續(xù)的對日抗戰(zhàn)，整風運動瞭空，三大戰(zhàn)役揪阿，開天辟地疗我，居功至偉。

人心齊南捂，泰山移吴裤。為什么團隊人心不齊呢，這個問題估計會困擾我們一生溺健，我們常人也很難解麦牺，還是看你怎么定義這個問題吧。得天下英才而教之鞭缭，這是圣人最高興的事剖膳，可見圣人都沒想去完全控制他人的想法，覺得沒必要岭辣。

佛不度無緣之人吱晒，在團隊管理上，盡量找些志同道合的一起走沦童，盡量以身作則仑濒。自己的水平有限，就不要過分要求組員偷遗，一切都是中庸墩瞳，一切都是一個度。打造一個有信仰的團隊很艱難鹦肿，還得看自己矗烛。其身正，不令而行箩溃，其身不正瞭吃，雖令不從。

6項目管理能力涣旨。這個能力怎么說呢歪架，干我們IT這行的，大部分都知道項目管理霹陡，而且也有PMP和蚪，敏捷教練，各種教練的認證烹棉。項目管理是很重要攒霹，現(xiàn)在基本上所有的工作，都是在大大小小的項目中浆洗，有很短期的催束，也有很長期的。

項目管理能力是我們做事的基本能力伏社，是我們獨當一面的象征抠刺，是我們從依賴性人格轉到獨立性人格塔淤、互惠性人格的象征。

只有我們從獨當一面速妖、獨立人格這兩面去檢驗高蜂，我覺得才算是項目管理達標的表現(xiàn)。不然就算你考了PMP等各種證書罕容，我覺得只能算你擁有了項目管理的知識备恤，只是掌握了一堆理論，并不算真正知道項目管理是咋回事杀赢，因為知行合一烘跺。

這個項目管理能力和之前的5個能力，都會有大量的理論知識脂崔，我們學習這些知識滤淳，掌握這些知識都只是起點，算是敲開了這個能力的門砌左。我們掌握了這些知識脖咐，并且能運用一部分在實際工作中，這算是進了這個門汇歹，算是開始脫離依賴性人格屁擅。

我們真正理解了這些能力的精髓，并能熟練運用這些能力产弹，把我們的工作做好派歌，得到領導同事的認可，這算是我們進了門痰哨，找到了一個舒適位置胶果，坐在房間里面了，我們人格開始轉向獨立人格斤斧，互惠人格了早抠。

我們能隨意組合這些能力，不計較招式撬讽，根據各種問題場景蕊连，很快就能給出解決方案，把風險在萌芽中就能掐掉游昼，把對這個事的有利因素能更多的加進來甘苍，制造更多的有利變量，讓事情很順利的烘豌、高效的最大化產出結果羊赵，這個時候才算是成為了這個能力的主人。

寫了這些關于能力的層次、境界的描述昧捷，就是想跳出能力描述這種大家都懂，但是運用效果參差不齊的現(xiàn)狀罐寨，我們跳出線性思維靡挥，從系統(tǒng)思維角度，去整體看待能力建設這件事鸯绿。只有找到差距了跋破，看到自己問題了，我們才能更務實的去精進瓶蝴，不然理解不了這個能力的重要性在哪毒返。

線性思維就是把這個能力的方方面面介紹清楚，解釋清楚舷手。條條框框拧簸，我們運用這個能力，要解決這個問題現(xiàn)象男窟，要解決那個問題現(xiàn)象盆赤，就像解釋每味中藥的特性是啥一樣。我們知道了這些能力的各種特性歉眷，還是很難解決問題牺六。但是這是基礎，也不能忽視汗捡，沒有基礎淑际，高效運用也談不上。

系統(tǒng)思維就是能根據這個能力的各種特性扇住，去針對實際工作問題春缕，組合運用，找到適合自己團隊台囱，適合自己業(yè)務場景的有效解決方案淡溯，而且根據天時地利，根據事物的發(fā)展簿训，能不斷優(yōu)化自己的組合咱娶。道天地將法，大家或許能看懂這5個特性强品，但是能打勝仗么膘侮？還得系統(tǒng)分析組合。

所以先線性思維讀書學習的榛，把項目管理設計的方方面面特性都明了清晰了琼了，這是打基礎的階段。項目目標制定，任務拆解雕薪，進度把控昧诱，質量管控，風險監(jiān)控所袁，策劃能力盏档，協(xié)調能力，敏捷能力燥爷，這些基礎特性一定要先掌握了蜈亩，才能去談系統(tǒng)分析組合，否則就是空談空論前翎，基礎不牢稚配。

這些基礎知識大家去考證也好，自學也罷港华，都可以道川。或者跟高手師傅苹丸，實際項目管理中領悟也行愤惰。方法不限，你能重視就行赘理，能動腦就行宦言。把這一塊知識領域，關聯(lián)到你整體的技能知識體系里面最佳商模，壯大自己的技能樹奠旺，懂得是在為自己的競爭優(yōu)勢在添磚加瓦。

在這在說下獨立性互惠性人格吧施流，借著這個項目管理的角度來談下响疚。你好好想下，如果你還是困惑于環(huán)境瞪醋，還在和環(huán)境因素在較真忿晕，沒從自身行為、自身能力去考量問題银受，你能管好項目么践盼，能獨當一面么，很難吧宾巍。這個角度來說你就明白咕幻，項目管理的基礎還有哪些了吧。

還有你沒有共贏思維顶霞，不會分享肄程，凡事都先想到自己的利用，限于獨立性人格，不能轉化成互惠性人格蓝厌，你團隊能管好么玄叠，人心能向你么，很難吧褂始。所以項目管理能力和團隊管理能力都是相輔相成的诸典，一個做不好，另一個也很難做好崎苗。他們的基礎是想通的，都指向了你舀寓，你是什么人格胆数，是什么能力層次，是什么認知層次互墓，你的管理能力必尼，就是什么層次。

你不夠強篡撵，你的管理能力提升都是浮云判莉，自己的技能知識體系是一切一切的基礎。先把自己的技能樹打造好育谬，在去做這些提升能力的事券盅，不要把順序顛倒了。

最后還是說說我理解的項目管理的內核是啥膛檀，不管敏捷也罷锰镀，教練也罷。我覺得項目管理是要針對自己當前的環(huán)境咖刃，制定一套合適的泳炉、高效的流程規(guī)范，認真執(zhí)行嚎杨，讓項目組自動高效流暢運轉花鹅，讓項目成員都能在這套規(guī)范下成長起來。能達到這個枫浙，算是基本的合格吧刨肃。

至于流程規(guī)范包含哪些內容，有沒有好的案例參考啊自脯，大家自己去網上搜索吧之景，或者自己公司內部找找。最好是自己根據項目情況膏潮，組織主要干系人梳理定制一份锻狗。關鍵是要根據自己項目情況結合，制定出一套適合自己項目運轉的流程規(guī)范，確保自己的項目質量穩(wěn)定達標轻纪，相關項目成員認可接受油额，可以和KPI或者OKR結合起來都行。

通用管理能力的誤區(qū)

沒有這些通用能力刻帚，我們的生活工作會怎樣潦嘶？不咋樣，底層混吧崇众〉嘟或者能超脫肉身，心靈開悟顷歌，安貧樂道锰蓬，一簞食一瓢飲在陋巷不改其樂，看你的境界吧眯漩。

有了這些通用能力芹扭，我們的知識體系是不是更完備些呢，我們是不是可以把這些管理能力舉一反三赦抖，應用到更多更適合的場景中去呢舱卡，讓這些技能以及各個技能對應的工具在解決我們其他領域問題的時候，是不是多了一些可參考的方法呢队萤。

有了這些技能轮锥，我們面對問題的時候就會多一些選項，就會多一些從容浮禾。就能撐起更大的欲望交胚，實現(xiàn)自己所為的人生抱負，或者人生理想盈电。

還有蝴簇，我是不是沒提情緒管理能力，時間管理能力匆帚，自律能力等這些很重要的關于修為的基礎能力熬词。其實上一節(jié)的讀書學習都是這些能力的底層能力，你能養(yǎng)成良好的讀書習慣吸重，并能把自己的工作做好互拾，管理能力也很突出，那么這些關于自我修為的能力都不在是事嚎幸。

每個人都有自己的性格颜矿，都有自己的命運，沒有最好的性格嫉晶，沒有最好的命運骑疆。你只要多跟圣賢經典去對話田篇，去認識自己，去開悟自己的心靈箍铭，那么這些問題都不是問題了泊柬。聰明的人太多，智慧的人太少诈火，能隨心所欲的支配自己的情感兽赁，參照圣賢的修為去調整自己，那么自己的人格就會很強大冷守。

否則片面的去學習這些情緒管理刀崖，你是很難管控自己的情緒的。你把情緒管理當成一個問題去死磕拍摇，去嚴格自律蒲跨，不得要領的過苦行僧的生活，不帶思考的去刻意練習授翻，那么你只會更加情緒失控，人格更加分裂孙咪，失眠抑郁都會相隨相伴堪唐。

片面的去看情緒管理，偶爾看到一篇描述自律的動人雞湯翎蹈，看的時候淮菠，感覺一切開悟了，我就是間歇性自律荤堪，持續(xù)性混吃等死合陵，好像把自己的問題說的淋漓盡致拷况。BUT片部，然而看完以后逸爵，我還是持續(xù)性混吃等死筝尾，無解啊悲酷。

認識到問題非常貼合自己夺荒，非常準確了账蓉，感覺給了自己一巴掌似的籍茧。也針對自律的問題肮塞，給了很多實用的建議和方法襟齿，然而無效啊。這就是大多數人的現(xiàn)實啊枕赵，雞湯喝了幾大桶猜欺，巴掌扇了N多下，依然我行我素拷窜，還是持續(xù)性的懶开皿。

所以這些所謂的通用能力都是給有緣人看的涧黄，如果無緣，就當在你心里種下一顆上進的種子吧副瀑，啥時候需要了弓熏，記得再來澆點水，施點肥糠睡，轉化成自己的信念挽鞠。沒有這些能力，也不要特別計較狈孔，控制好自己的內心信认，控制好自己的欲望，讓自己少些焦慮均抽，也是硬幣另一面嫁赏，很重要的能力。

管理能力提升

硬幣的這一面油挥，就是要上進潦蝇，就是要自我突破，實現(xiàn)能力飛躍深寥，獨享更強的欲望攘乒。我們把基礎的通用管理能力修煉好了，在往上就是去挑戰(zhàn)更大的責任惋鹅，去解決更大的社會問題则酝，彰顯自己的價值。這塊我就不總結了闰集，直接把牛逼公司的總結搬出來沽讹，大家自己去找共鳴就行。

阿里把好的中層管理者定義為5大能力武鲁，快速應變爽雄、迭代創(chuàng)新、群策群力洞坑、協(xié)作共贏以及把握關鍵盲链。這些都是些要求比較高的能力了，如果你的通用管理能力做的比較好的迟杂，就去結合更多的技能知識領域刽沾，組合成更大的能力，去解決更大的問題排拷，創(chuàng)造更大的價值侧漓。

在這一并把這些能力的簡介說下，大家自己去對照监氢，自己去解釋闡明布蔗，轉化成自己的理解和理念藤违。這些都是建立在強大的技能知識體系上的，沒有足夠多的積木纵揍，是拼不出宏偉精巧的模型的顿乒。

快速應變：擁抱變化，善于總結泽谨；管理變化璧榄，快速行動；預測變化吧雹。

迭代創(chuàng)新：包容試錯骨杂、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、超越常規(guī)雄卷、快速學習搓蚪。

群策群力：平等對話、鼓勵參與丁鹉、共識承諾妒潭、高效執(zhí)行。

協(xié)作共贏：跨部門溝通揣钦、規(guī)劃資源杜耙、整合資源、向上管理拂盯、虛擬團隊管理。

把握關郊敲摇：識別關鍵谈竿、模糊決策、保持專注摸吠、聚焦目標空凸。

此外，阿里巴巴要求中層管理者具備三項最核心能力：“眼界”寸痢、“胸懷”呀洲、“心力”。

如果你的技能知識體系儲備的足夠了啼止，你的技能樹足夠高大健壯了道逗，你就是大才，就能開創(chuàng)更高的成績献烦。否則就踏踏實實的去修煉自己的技能知識體系滓窍，不要好高騖遠，空想命運能眷顧你巩那，盲目的守株待兔吏夯，以為天上能掉下來餡餅此蜈。

還有些關于術層面的技能就很多了，自己去學習就行噪生，根據工作需要去精通不同的工具裆赵。Excel，PPT跺嗽，PS战授，數據分析的，產品設計的抛蚁，交際能力陈醒，策劃能力，演講能力瞧甩，建議根據工作場景去學習使用钉跷。結合這些工具以及自己的管理能力，讓自己的工作效率事倍功半肚逸。

硬幣的這面是能力爷辙，硬幣的另一面是欲望。更強的欲望朦促，帶來更大的能力突破膝晾。更大的能力，帶來更多的欲望刺激务冕。選擇了技能知識體系的修煉血当，就是遵從了內心的欲望，想讓自己出人頭地禀忆，這是沒有問題的臊旭。

當今之世，舍我其誰箩退。吾善養(yǎng)吾浩然之氣离熏。雖千萬人，吾往矣戴涝。明知不可為而為之滋戳。這些入世誓言，都是積極的啥刻，都是有擔當的君子作為奸鸯。但同時也都是伴隨苦其心志，勞其筋骨可帽，餓其體膚府喳，空乏其身的經歷的，選擇了修身齊家治國蘑拯，就只能風雨兼程钝满。

這些也都好操作兜粘，砥礪前行，博得功名弯蚜。關鍵是硬幣的另一面孔轴，欲望。掌控欲望碎捺，出世歸隱的理論更多路鹰，但是成功進入靈魂境界，進入天地境界收厨，真正拿得起放得下想得開晋柱，知天樂命，無為自然诵叁，慈悲隨緣雁竞，恬靜快樂。試問拧额，萬古長河碑诉，幾人能做到呢？