文|貓石魚
忙碌辛苦的一天因為開了一個好頭變得無比美好契邀。
我其實是想要記錄一個今天發(fā)生的跟自己相關的工作故事，常見趁曼，多發(fā)军浆，不妨聽聽。
故事背景挡闰，A產品發(fā)生嚴重質量問題乒融，導致公司對客戶的交付承諾危在旦夕。
相關部門尿这，研發(fā)簇抵，質量庆杜，物流射众。
主要成員，A產品研發(fā)晃财，A產品質量叨橱，物流客服
次要成員，物流經理断盛，me(項目與物流之間的協(xié)調者)罗洗。
職場上說得最多 實 戰(zhàn) 最 難 的話是哪句？
“團隊協(xié)作钢猛』锊耍”報告完畢。
什么鬼命迈？
“屁股決定腦袋贩绕。”分析結束壶愤。
言歸正傳淑倾，貨發(fā)不出去誰最急？物流客服征椒！
于是客服給質量發(fā)話了：9/23 發(fā)3000件娇哆。
實際A產品庫存數(shù)量5000件。
言下之意，你看著辦碍讨，東西我安排生產做出來了治力，能不能發(fā)給我個結果……
插入一個細節(jié)：A產品的質量問題是其中一件原材料開裂導致的，直接影響產品最終性能勃黍。
于是質量訴諸于研發(fā)琴许，肉眼看得出開裂的我質量讓挑出來直接報廢，這剩下的疑似開裂件得過顯微鏡溉躲，最好你研發(fā)再安排做個性能試驗榜田。
研發(fā)舉雙手贊成，NO problem锻梳。
大家不妨跟我一起思考一下箭券，質量和研發(fā)這兩個部門應不應該急？為什么疑枯。
今天一早我的日程安排里面并沒有這件事辩块。這只是我今年負責的項目中量產最早的一個，客戶PPAP已簽荆永，生產檢驗交付流程跟完全量產沒有兩樣废亭。
而且我清楚客戶的需求：9/25 到貨1000件。
納尼具钥？
物流瞎搞豆村？
No，“屁股決定腦袋骂删≌贫”
這圖是我理清一大波來龍去脈給出的兩條路。
圖中所有數(shù)據(jù)計算起點為今天：9/21宁玫。
天哪粗恢，9/23鐵死交不了！
燃鵝…
研發(fā)不著急欧瘪！質量也不著急眷射！
對待自家產品，我們得嚴以律己佛掖。
實驗數(shù)據(jù)要穩(wěn)妥妖碉，必要條件不能躲。
人啊苦囱，人有的時候是需要學會變通滴嗅绸。
于是我拿著這張圖找到物流客服，
“建議你安排生產更快些撕彤∮沭”
人家的答復既干脆又武斷：
“安排生產想都別想猛拴，讓質量自己搞定∈凑”
一聽就不是當老板的料愉昆。關鍵還趁老板不在瞎搗亂。(此處省略一百個白眼~~)
既然是從我手上過的項目麻蹋，量產后6個月跟蹤到底唄跛溉，善后就是善因，管那么多扮授。
帶著那張圖芳室，我敲開了物流經理辦公室的門。
一二三四刹勃，最多不超過五點堪侯，物流經理清清楚楚。
物流客服被他老大喊了過來荔仁。
“情況你都知道伍宦？”
“嗯》α海”
“干嘛不排產次洼？”
“…維護人不夠無法換模…生產最近也缺人”
“那個他們自己想辦法遇骑，按訂單排下去卖毁。”
最終這件事情的解決之路就是安排新的生產质蕉。
等势篡，只有死路一條。
工作任務四象限教我們模暗，既重要又緊急的事情是每天最應該優(yōu)先處理的。
而重要緊急的事情沒有人會幫你篩選一遍再交到你手里念祭，這才是最最關鍵的兑宇。
且不說把公司當成自己家，我知道你跟我一樣嫌肉麻說不出來粱坤，至少隶糕，或多或少有過自己當老板的傻白甜念頭吧。
今天這個客服口口聲聲說要保護客戶站玄，又不作詳細調查了解枚驻。為的卻是在自身欠缺的邏輯思維和溝通協(xié)調能力上能拖則拖，自欺還欺人株旷。
理想的團隊協(xié)作也不過是你有你的節(jié)點我有我的計劃再登，卻由于大方向一致尔邓，就算我的劍趕不上你的刀也不影響彼此朝一個方向用力。
而“我只要結果”這種一言堂迷信锉矢，往往會死得很難看梯嗽。
我想我清楚自己需要什么樣的合伙人了。
