前言
圖片是2015年還未畢業(yè)义矛,前往深圳騰訊大樓尋找面試機會時拍下的。的確盟萨,在互聯(lián)網(wǎng)圈子里凉翻,騰訊是大家心里的一個圣地。那時的自己捻激,站于其下制轰,太陽十分耀眼前计,而大樓何其偉岸。想著一定有天能進(jìn)入一家同樣偉大的公司垃杖,甚至創(chuàng)造一樣偉大的事業(yè)來男杈!
一. 主題
《騰訊之道》從9個方面剖析了一個偉大的互聯(lián)網(wǎng)公司——騰訊。做一件事成功有可能是偶然事件调俘,而在多個領(lǐng)域都做出自己的高度伶棒,必定是一種能力、制度脉漏、甚至是文化孕育的必然苞冯!
戰(zhàn)略、創(chuàng)新侧巨、管理舅锄、文化、員工司忱、用戶皇忿、產(chǎn)品、運營坦仍、研發(fā)鳍烁,這九大體系,騰訊都衍化出自己的一套方法繁扎。一個公司正如一個進(jìn)化體幔荒,在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下自我進(jìn)化以適應(yīng)激烈的競爭,并從中脫穎而出梳玫。
二. 內(nèi)容
下方是我讀到的關(guān)鍵點爹梁,以思維導(dǎo)圖的形式呈現(xiàn),不一一闡述提澎。更多的是想說說從騰訊成長之道里如何指導(dǎo)自己的成長姚垃。
三. 觀點
騰訊與人類進(jìn)化成為地球的佼佼者一樣何其類似,都是在一個環(huán)境下與其他生命體相互博弈盼忌,最后名列前茅积糯、活了下來而且活得很好。并在自己的小群體內(nèi)建立自己的制度谦纱、文化看成,以及擁有自己基因的個體。而群體間也并非絕對的零和博弈跨嘉,開放共贏反倒是讓所有參與進(jìn)來的個體活在自己掌控的平臺世界里绍昂,從而由群體內(nèi)部規(guī)則的制定者、變?yōu)檎麄€合作體系中規(guī)則的制定者。
研究其成功的本質(zhì)窘游,學(xué)習(xí)并遷移式地復(fù)制其優(yōu)點使自己成功的概率大大提升唠椭。大至公司組織管理、小至個人管理忍饰,都有可學(xué)之處贪嫂!
四、應(yīng)用
按照九個方面映射個人管理的九個方面艾蓝。人在自己生活起居管理力崇、工作管理,與周遭復(fù)雜的人赢织、環(huán)境協(xié)作存活亮靴,本身便是一件極其復(fù)雜的事情,類比于管理一個公司一點不夸張于置。只是有的人管理得好就成了類似騰訊一樣的牛人茧吊,一些人管理得不好,就如同那些半死不活甚至瀕臨破產(chǎn)的公司八毯。
1. 戰(zhàn)略
- 戰(zhàn)略便是:為了什么目標(biāo)搓侄,要做什么事。
- 目標(biāo):一個企業(yè)的目標(biāo)便是在市場競爭中活下來话速、盈利乃至反哺社會讶踪!
- 做什么:為了實現(xiàn)目標(biāo),騰訊的聚焦泊交、泛娛樂乳讥、雙打戰(zhàn)略都是在提升自我執(zhí)行目標(biāo)的能力,并直指目標(biāo)廓俭!
對于個人來說云石,目標(biāo)是什么?這是一個很大的命題白指。為了實現(xiàn)自己的價值?為了幸附妥希快樂告嘲?為了詩和遠(yuǎn)方? 不如實際點將人生進(jìn)行劃分:職業(yè)奖地、事業(yè)橄唬、家業(yè)!
職業(yè):是做好當(dāng)前崗位職位的工作参歹,提升自我專業(yè)能力仰楚。在職場中成長并獲取生存資料與升級的本錢;
事業(yè):是超脫于本職工作遠(yuǎn)大目標(biāo)∩纾可以跟職業(yè)重合侨嘀、也可以超乎工作之外。多少人打著工捂襟、卻寫著自己的文字咬腕、畫著自己的畫、搞著自己的超級個體葬荷。這是一份信仰涨共,是個找尋“自己想要什么”的過程!
家業(yè):狹義的家業(yè)僅涉及近親家庭的幸福溫馨宠漩,而廣義的家業(yè)則包括生活圈的所有朋友關(guān)系举反。如果說職業(yè)和事業(yè)是人在社會協(xié)作體系的價值標(biāo)志,那么家業(yè)就是回歸本質(zhì)的社會個體存在扒吁。
有滿足感的活著火鼻,這是目標(biāo)。而拆解誠三大方面后又有分治的模塊瘦陈。在目標(biāo)的指導(dǎo)下凝危,分不同方面展開戰(zhàn)略,更側(cè)重于執(zhí)行層面晨逝。目標(biāo)拆解是戰(zhàn)略執(zhí)行的基礎(chǔ)蛾默!
2. 創(chuàng)新
所謂創(chuàng)新,是遷移其他領(lǐng)域已有的知識捉貌,解決現(xiàn)有問題支鸡。之前的文章便對創(chuàng)新進(jìn)行了探討《創(chuàng)新的本質(zhì)》。創(chuàng)新是最能獲取滿足感的趁窃,因為是從來沒人這樣做的牧挣,是從上帝視角創(chuàng)造出獨一無二作品的自豪與得意。
工作中為解決實際問題醒陆,可能從經(jīng)濟學(xué)瀑构、文學(xué)、哲學(xué)領(lǐng)域偷取概念刨摩。創(chuàng)新是在問題困住你的時候跳出來寺晌,突破原有默認(rèn)正確的前提假設(shè)。比如很多工作執(zhí)行多次效果不佳澡刹,便要從根源思考這樣做是否正確呻征、這個方向是否有意義。而不是接到任務(wù)后埋頭執(zhí)行罢浇。技術(shù)層面問題陆赋,是否可以用更柔軟的“中庸態(tài)度” 通過提供不會嚴(yán)重影響體驗的“有損服務(wù)” 以達(dá)到全局最優(yōu)沐祷?
生活中可以創(chuàng)新的地方更多了。特別喜歡在家做一些小手工攒岛。小時候有個收集破爛的小盒子赖临,里面各種工具和邊角料都有。當(dāng)生活中遇到什么問題用瓶瓶罐罐改造一下就能解決阵子。那時就覺得自己真是偉大的創(chuàng)造者思杯、發(fā)明家。
更重要的是學(xué)習(xí)騰訊的創(chuàng)新方法挠进,把創(chuàng)新變成一種常規(guī)思維色乾,一種可復(fù)制的做事與思考方法!對于我們個人领突,是培養(yǎng)一種突破常規(guī)思維的意識暖璧!
3.管理
管理是門大學(xué)問。個人管理君旦、時間管理澎办、精力管理、目標(biāo)管理金砍、人際管理局蚀。《不是你沒有時間恕稠,是時間太“暗”》琅绅、《高效時間管理,一個記賬app就行
》鹅巍、《做好這幾點千扶,成為一個很厲害的人
》這幾篇文章就是關(guān)于這方面的學(xué)習(xí)。
另外骆捧,按照事物發(fā)展的規(guī)律管理好自己更有成效澎羞。
比如了解心智、了解學(xué)習(xí)過程敛苇、了解自己在執(zhí)行中的各種懶惰情緒與反抗情緒如何轉(zhuǎn)化為激勵自己前行的動力妆绞?了解艾賓浩斯記憶曲線,知道輸入知識只是第一步枫攀,更重要的是根據(jù)記憶衰退周期進(jìn)行適時復(fù)習(xí)括饶,管理好自己的記憶實現(xiàn)最大效率的記憶學(xué)習(xí)。
對于自我的管理脓豪,有一點很重要巷帝。如組織的扁平化管理忌卤,個人從決策到實施的鏈條不能太長扫夜,要控制在能快速響應(yīng)的范圍內(nèi)。只有執(zhí)行快了,思維決策都會被帶動起來笤闯。若執(zhí)行拖沓堕阔,那思維速度會慢慢習(xí)慣猶豫不決,決策飄搖不定颗味、朝令夕改超陆!
4. 文化
文化遷移至個人,是一種學(xué)識浦马,更是一種涵養(yǎng)时呀!很多人感受文化,第一印象是從一個人對文化知識的了解熟練程度判斷晶默。這只是第一層谨娜,就像熟讀唐詩三百首也不一定能說那人是個讀書人。
只有將文化精髓內(nèi)化磺陡,才叫文化人趴梢。此時我們有一個詞這樣形容他們--氣質(zhì)!氣質(zhì)是由內(nèi)而外的币他,而不是你表現(xiàn)得好像飽讀詩書就行坞靶。從舉止言談就能看出一個人的修養(yǎng)。上面說的一切是狹義的文化蝴悉。
更為廣義彰阴,有指導(dǎo)性的文化是一種信仰。為什么會有文化這種東西辫封。因為但一種行為成為規(guī)范化后硝枉,慢慢沉淀為內(nèi)心認(rèn)可的價值觀時,文化就形成了倦微。做事方式妻味,處事態(tài)度,舉手投足都能看出一個人對一件事或一個態(tài)度欣福,這才能行程自己的文化责球。比如小清新、實力派拓劝、偶像派雏逾,這些都是自己生活中透露出來的一種文化傾向。無論自己的文化是何種郑临,都要有栖博,而且有個性、有堅持厢洞!
5. 員工
對于一個人來說仇让,自己就是自己的員工典奉。如何管理自己?失落時要會自我激勵丧叽,得意時讓自己不驕不躁卫玖。要了解自己的性格,做事是按著自己性子設(shè)置適當(dāng)獎勵踊淳,目標(biāo)拆解時時反饋假瞬。
對于一些事情預(yù)先知道自我反應(yīng),提前做出預(yù)判并適時準(zhǔn)備迂尝。
如果自己是自己的員工脱茉,又可從老板的角度看待。則能從更宏觀更廣闊的角度看事情垄开。工作沒做好是否會對整個項目整個公司有影響芦劣?做錯了事情是否該花那么多時間郁郁寡歡罐孝,一蹶不振寂恬?是否該馬上復(fù)盤并找到問題關(guān)鍵判帮,馬上解決從而將全局的損失降到最芯摺恍风?
了解自己后采用游戲化的方式去工作生活诊赊。由著自己的性子制定好玩有趣的目標(biāo)與夢想并去實現(xiàn)栋盹,這難道不是自我管理激勵的一種有效方式笙各?
6. 用戶
如果將自己當(dāng)做一個產(chǎn)品唱蒸。那平時與我們這個個體發(fā)生連接協(xié)作的都是我們的用戶邦鲫。朋友把我們當(dāng)好友這個產(chǎn)品使用,同事將我們當(dāng)做工作伙伴這個角色使用神汹,親人將我們當(dāng)做自己人這一產(chǎn)品使用庆捺。更具體地,我們做得決定屁魏,做的事情滔以,輸出的文檔、輸出的話氓拼,一切以我們?yōu)檩d體你画,向外輸出的,都是我們的產(chǎn)品桃漾。
故而坏匪,在通過這些輸出建立自我品牌,讓生活中自己關(guān)注的目標(biāo)用戶信任自己撬统、尊重自己适滓、乃至相互促進(jìn),是一件非常重要的事情恋追。
要服務(wù)好用戶凭迹,首先要自我認(rèn)識到該用戶角色與我們連接協(xié)作的主要生產(chǎn)資料是什么颅崩?是我們工作輸出的方案?是討論買房大事的意見蕊苗?還是對一件事的態(tài)度、付出沿彭?
知道目標(biāo)用戶要什么后朽砰,以一顆真心做好他們需要的、我們應(yīng)該提供的喉刘,那便足夠好的瞧柔!
而實際的過程中用戶與生產(chǎn)者并非唯一單向的,互利共贏睦裳、協(xié)同成長才是關(guān)系平衡的穩(wěn)態(tài)造锅!
7. 產(chǎn)品
產(chǎn)品,自己輸出的工作內(nèi)容廉邑、是自己寫的一篇文章哥蔚,是自己出色的一次演講或演出。對社會的付出蛛蒙、做的每一件事都是產(chǎn)品糙箍,包括寫作、辦理事情牵祟、與人交際等深夯,生活工作處處是產(chǎn)品!
做事要成功只需要兩步:一步開始诺苹,一步堅持咕晋!說的容易,其實重要的就一點--執(zhí)行收奔!
人做的事很難完美掌呜,只有一次比一次做得再好一點,就是一種成功坪哄。不斷試錯調(diào)整站辉,在每次執(zhí)行都優(yōu)化一點,甚至超出原有目標(biāo)體驗损姜,才是我們的終極目標(biāo)饰剥。取其上得其中,取其中則得其下摧阅。所以優(yōu)化迭代自己時汰蓉,要定好高要求,堅持快速執(zhí)行棒卷,還怕自己這個產(chǎn)品還做不好嗎顾孽?
8. 運營
運營:是在已有產(chǎn)品的情況下去操作祝钢,以便獲取更多收益。對于上一點說的產(chǎn)品后若厚,就看我們?nèi)绾螌⑵渫其N出去并獲得大家的認(rèn)可與傳播拦英。比如工作上做好了事情,如何適時向領(lǐng)導(dǎo)匯報使其對自己的工作做到信息對稱测秸,了解貢獻(xiàn)值疤估,以便做績效評估和工作安排。
對于親人好友等適時表示關(guān)心霎冯,聚會铃拇、串門,都是一種關(guān)系的運營沈撞。并不是將關(guān)系利益化慷荔,而是用心經(jīng)營,以維護良好的社會關(guān)系缠俺。
運營显晶,對個人來說,更趨近一種軟實力壹士。
9. 研發(fā)
一種品質(zhì)的研發(fā)培養(yǎng)吧碾、一項硬實力技能的刻意練習(xí),都是研發(fā)執(zhí)行的過程墓卦。我們工作生活中的研發(fā)倦春,是自我提升硬實力。如職業(yè)技能落剪、專業(yè)證書睁本、交際能力、做飯做菜等忠怖。
運營偏向軟實力呢堰、研發(fā)偏向硬實力。另一個角度凡泣,運營與研發(fā)兩者加起來不就是個人的產(chǎn)品嗎枉疼?每個人都應(yīng)該先有一方面的硬實力,才能在這個地基上搭建個人的高樓大廈鞋拟。
后記
一個成功的人或事骂维,絕對不是單方面的。一種做事方式和態(tài)度的養(yǎng)成贺纲,自然而然會延伸到其他方面航闺。而各方面的軟硬實力加起來才是一個3D活生生的實體,才是分析其成敗結(jié)果的前提資料。
騰訊對個人來說是一個組織潦刃,對于社會體系來說是一個個體侮措,無論哪個方面都有值得我們研究學(xué)習(xí)的。
而我們只有不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步乖杠,才值得成為更好的自己分扎!